كيفية فتح حساب وإيداع في Crypto.com
كيفية فتح حساب على Crypto.com
كيفية فتح حساب على Crypto.com بالبريد الإلكتروني
1. انتقل إلى Crypto.com .في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة الرئيسية، ستجد زر "الاشتراك". انقر على [ التسجيل ] .
2. قم بالتسجيل باستخدام بريدك الإلكتروني وقم بإعداد كلمة المرور الخاصة بك.
*ملاحظة:
- يجب أن تحتوي كلمة المرور الخاصة بك على 8 أحرف على الأقل، بما في ذلك رقم واحد وحرف كبير وحرف خاص واحد.
3. قم بقراءة التعليمات التي تظهر على الشاشة، ثم قم بتزويدنا بالمعلومات اللازمة. 4. حدد [التحقق] من القائمة. سيتم إصدار كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) وتحقق من البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بتسجيله. 5. تحتاج إلى تأكيد رقم هاتفك كخطوة أخيرة. اختر رمز المنطقة الخاص ببلدك، ثم أدخل رقم هاتفك (بدون رمز المنطقة). سيتم توفير رمز التحقق [ SMS ] لك. أدخل الرمز ثم اضغط [إرسال] . 6. عندما تنتهي! سيتم نقلك بعد ذلك إلى الصفحة المقصودة لـ Exchange.
كيفية فتح حساب على تطبيق Crypto.com
يمكنك التسجيل للحصول على حساب Crypto.com باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني على تطبيق Crypto.com بسهولة ببضع نقرات.1. قم بتنزيل تطبيق Crypto.com وفتحه ثم اضغط على [إنشاء حساب جديد].
2. أدخل معلوماتك:
- أدخل عنوان بريدك الالكتروني .
- حدد المربع بجوار " أرغب في تلقي العروض والتحديثات الحصرية من Crypto.com " .
- اضغط على " إنشاء حساب جديد " .
3. أدخل رقم هاتفك (تأكد من اختيار رمز المنطقة الصحيح) ثم اضغط على [إرسال رمز التحقق].
4. سوف تتلقى رمز التحقق المكون من 6 أرقام على هاتفك. ادخل الرمز.
5. قم بتقديم هويتك للتعرف على هويتك، وانقر فوق [موافقة ومتابعة] وقمت بإنشاء حساب Crypto.com بنجاح.
ملحوظة :
- لحماية حسابك، نوصي بشدة بتمكين المصادقة الثنائية (2FA) على الأقل.
- يرجى ملاحظة أنه يجب عليك إكمال التحقق من الهوية قبل استخدام Crypto.com للتداول.
أسئلة وأجوبة (FAQ)
لماذا لا يمكنني تلقي رسائل البريد الإلكتروني من Crypto.com؟
إذا كنت لا تتلقى رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من Crypto.com، فيرجى اتباع التعليمات أدناه للتحقق من إعدادات بريدك الإلكتروني:1. هل قمت بتسجيل الدخول إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حساب Crypto.com الخاص بك؟ في بعض الأحيان، قد يتم تسجيل خروجك من بريدك الإلكتروني على أجهزتك، وبالتالي لا يمكنك رؤية رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ Crypto.com. الرجاء تسجيل الدخول والتحديث.
2. هل قمت بفحص مجلد البريد العشوائي في بريدك الإلكتروني؟ إذا وجدت أن مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك يدفع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ Crypto.com إلى مجلد البريد العشوائي لديك، فيمكنك وضع علامة عليها على أنها "آمنة" عن طريق إدراج عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بـ Crypto.com في القائمة البيضاء. يمكنك الرجوع إلى كيفية إضافة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ Crypto.com إلى القائمة البيضاء لإعدادها.
3. هل أداء عميل البريد الإلكتروني أو مزود الخدمة لديك طبيعي؟ للتأكد من أن جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لا يسبب تعارضًا أمنيًا، يمكنك التحقق من إعدادات خادم البريد الإلكتروني.
4. هل صندوق الوارد الخاص بك مليئ برسائل البريد الإلكتروني؟ لن تتمكن من إرسال أو استقبال رسائل البريد الإلكتروني إذا كنت قد وصلت إلى الحد الأقصى. لإفساح المجال لرسائل البريد الإلكتروني الجديدة، يمكنك إزالة بعض الرسائل القديمة.
5. قم بالتسجيل باستخدام عناوين البريد الإلكتروني الشائعة مثل Gmail وOutlook وما إلى ذلك، إذا كان ذلك ممكنًا.
لماذا لا أستطيع الحصول على رموز التحقق عبر الرسائل القصيرة؟
يعمل موقع Crypto.com دائمًا على تحسين تجربة المستخدم من خلال توسيع نطاق تغطية مصادقة الرسائل النصية القصيرة. ومع ذلك، فإن بعض الدول والمناطق غير مدعومة حاليًا. يرجى التحقق من قائمة تغطية الرسائل النصية القصيرة العالمية الخاصة بنا لمعرفة ما إذا كان موقعك مغطى إذا لم تتمكن من تمكين مصادقة الرسائل النصية القصيرة. الرجاء استخدام مصادقة Google باعتبارها المصادقة الثنائية الأساسية إذا لم يكن موقعك مدرجًا في القائمة.
قد يكون دليل كيفية تمكين مصادقة Google (2FA) مفيدًا لك.
ينبغي اتخاذ الإجراءات التالية إذا كنت لا تزال غير قادر على تلقي رموز الرسائل القصيرة حتى بعد تنشيط مصادقة الرسائل القصيرة أو إذا كنت تعيش حاليًا في دولة أو منطقة تغطيها قائمة تغطية الرسائل النصية القصيرة العالمية الخاصة بنا:
- تأكد من وجود إشارة شبكة قوية على جهازك المحمول.
- قم بتعطيل أي برامج لحظر المكالمات و/أو جدار الحماية و/أو مكافحة الفيروسات و/أو برامج المتصل على هاتفك والتي قد تمنع رقم رمز الرسائل القصيرة الخاص بنا من العمل.
- أعد تشغيل هاتفك.
- بدلاً من ذلك، حاول التحقق الصوتي.
- لإعادة تعيين مصادقة الرسائل القصيرة الخاصة بك، الرجاء النقر فوق هذا الرابط.
كيفية الإيداع على Crypto.com
كيفية إيداع العملات المشفرة على موقع Crypto.com
إذا كنت تمتلك عملة مشفرة على منصة أو محفظة أخرى، فيمكنك نقلها إلى محفظة Crypto.com الخاصة بك للتداول.
إيداع العملة المشفرة على موقع Crypto.com (موقع إلكتروني)
1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Crypto.com الخاص بك وانقر فوق [ Wallet ]. 2. اختر ما تريد إيداعه. ثم انقر فوق [إيداع]. 3. حدد [العملة المشفرة] ، ثم قم بالإيداع. 4. سيتم عرض عنوان الإيداع الخاص بك.
اختر شبكتك وانسخ عنوان الإيداع الخاص بك عن طريق النقر على [نسخ العنوان] أو [إظهار رمز الاستجابة السريعة].والصقه على المنصة التي تنوي سحب أموالك منها. ملاحظة: يرجى التأكد من أن الشبكة المحددة هي نفس شبكة المنصة التي تقوم بسحب الأموال منها. إذا قمت باختيار الشبكة الخاطئة، فسوف تفقد أموالك.
ملخص اختيار الشبكة:
- يشير BEP2 إلى سلسلة BNB Beacon (سلسلة Binance السابقة).
- يشير BEP20 إلى سلسلة BNB الذكية (BSC) (سلسلة Binance الذكية السابقة).
- يشير ERC20 إلى شبكة إيثريوم.
- يشير TRC20 إلى شبكة TRON.
- يشير BTC إلى شبكة Bitcoin.
- يشير BTC (SegWit) إلى Native Segwit (bech32)، ويبدأ العنوان بـ "bc1". يُسمح للمستخدمين بسحب أو إرسال مقتنيات Bitcoin الخاصة بهم إلى عناوين SegWit (bech32).
5. بعد تأكيد طلب السحب، يستغرق تأكيد المعاملة بعض الوقت. يختلف وقت التأكيد اعتمادًا على blockchain وحركة مرور الشبكة الحالية.
بمجرد معالجة التحويل، سيتم إضافة الأموال إلى حساب Crypto.com الخاص بك بعد فترة وجيزة.
6. يمكنك التحقق من حالة إيداعك من [سجل المعاملات]، بالإضافة إلى مزيد من المعلومات حول معاملاتك الأخيرة.
إيداع العملة المشفرة على Crypto.com (التطبيق)
1. افتح تطبيق Crypto.com، وانقر فوق الزر [ إيداع] على الشاشة الرئيسية.
2. بالنسبة لـ [ Crypto Deposits] ، حدد العملة التي ترغب في إيداعها، ومن هناك ستظهر تفاصيل محفظتك على الشاشة.
3. حدد شبكتك، وستظهر نافذة منبثقة بها [رمز الاستجابة السريعة] الخاص بك ، ويمكنك النقر فوق [مشاركة العنوان] لمشاركة عنوان الإيداع الخاص بك.
ملحوظة: يرجى اختيار شبكة الإيداع بعناية والتأكد من أن الشبكة المحددة هي نفس شبكة المنصة التي تقوم بسحب الأموال منها. إذا قمت باختيار الشبكة الخاطئة، فسوف تفقد أموالك.
5. بعد تأكيد طلب الإيداع، سيتم معالجة التحويل. سيتم إضافة الأموال إلى حساب Crypto.com الخاص بك بعد فترة وجيزة.
كيفية إيداع العملة الورقية على موقع Crypto.com
كيف أقوم بإعداد محفظتي الورقية باليورو؟
1. انتقل إلى صفحتك الرئيسية وانقر على [الحساب].
2. انتقل إلى [محفظة فيات].
من الصفحة الرئيسية، اضغط على [إيداع] [فيات] . 
3. اضغط على زر [+ إعداد عملة جديدة] . 
4. إعداد اليورو (SEPA).
اختر [أفهم وأوافق على شروط مصطلح محفظة EUR Fiat] ثم اضغط على [التالي] . 
4. أكمل إعداد محفظة اليورو وفقًا لتعليمات شبكة SEPA.
يتعين عليك إرسال المعلومات الإضافية التالية لإنشاء محفظتك الورقية باليورو:
- حجم المعاملات السنوي المتوقع.
- شريحة الدخل السنوي.
- الحالة الوظيفية أو المهنة.
- التحقق من العنوان.
اضغط على [إرسال جميع معلومات الحساب إلى بريدي الإلكتروني] . سنقوم بإخطارك بمجرد إيداع التحويل البنكي الخاص بك بنجاح.
قم بإيداع العملات الورقية والعملات الورقية عبر التحويل البنكي لمنطقة الدفعات الأوروبية الموحدة (SEPA).
1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Crypto.com الخاص بك وانقر على [Wallet] .
2. اختر الشخص الذي تريد إيداعه.
3. حدد [عملة ورقية] وانقر على [تحويل بنكي] . 
4. انقر فوق [التالي] لإكمال إعداد محفظة اليورو وفقًا لتعليمات شبكة SEPA.
يتعين عليك إرسال المعلومات الإضافية التالية لإنشاء محفظتك الورقية باليورو:
- حجم المعاملات السنوي المتوقع.
- شريحة الدخل السنوي.
- الحالة الوظيفية أو المهنة.
- التحقق من العنوان.
5. أدخل المبلغ الذي ترغب في إيداعه، وبعد ذلك ستظهر لك معلومات الدفع التفصيلية.
إيداع العملة الورقية على Crypto.com (التطبيق)
1. افتح تطبيق Crypto.com، وانقر فوق الزر [ إيداع] على الشاشة الرئيسية.
2. سيؤدي بدء [إيداع العملات الورقية] إلى ظهور الإيداع في قائمة محفظة العملات الورقية.
3. سيُطلب منك إنشاء محفظة عملات ورقية. وبعد ذلك يمكنك إيداع العملات الورقية.
4. بعد إعداد عملتك، أدخل المبلغ الخاص بك، وحدد الحساب البنكي، وقم بالإيداع في محفظتك الورقية.
كيفية شراء العملات المشفرة باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم على Crypto.com
1. افتح تطبيق Crypto.com على هاتفك وقم بتسجيل الدخول.
اضغط على [شراء]. 
2. بعد ذلك، اختر العملة المشفرة التي ترغب في شرائها. 
3. قم بإدخال المبلغ الذي تريد شراءه، ثم اضغط على [إضافة طريقة دفع]. 
4. حدد بطاقة الائتمان/الخصم للمتابعة.
إذا كنت تفضل الدفع بالعملة الورقية، فيمكنك تغييرها. 
5. قم بملء معلومات بطاقتك ثم اضغط على [إضافة بطاقة] للمتابعة. 
6. قم بمراجعة معلومات الشراء الخاصة بك، ثم انقر فوق [تأكيد]. 
7. تهانينا! الصفقة كاملة.
تم إيداع العملة المشفرة المشتراة في محفظة Crypto.com Spot الخاصة بك. 
أسئلة وأجوبة (FAQ)
ودائع التشفير المفقودة
ما يجب فعله في حالات الإيداعات الرمزية غير المدعومة والودائع التي تحتوي على معلومات غير صحيحة أو مفقودة
إيداعات الرموز غير المدعومة
إذا قام العميل بإيداع رمز مميز لا يدعمه Crypto.com، فيمكنه الاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة في استرداد الأموال. قد لا يكون استرداد الأموال ممكنًا في بعض الحالات.
الودائع ذات العناوين / العلامات / المذكرات غير الصحيحة أو المفقودة
إذا أرسل المستخدم إيداعًا بعنوان أو علامة أو مذكرة غير صحيحة أو مفقودة، فيمكنه الاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة في استرداد الأموال. قد لا يكون استرداد الأموال ممكنًا في بعض الحالات.
*ملاحظة: يرجى ملاحظة أنه قد يتم فرض رسوم استرداد تصل إلى 150 دولارًا أمريكيًا لاسترداد أي ودائع عملات مشفرة مفقودة، وفقًا لما تحدده Crypto.com وفقًا لتقديرها الخاص وتخضع للتغيير من وقت لآخر.
أين يوجد إيداع التشفير الخاص بي؟
بمجرد إجراء المعاملة على blockchain، سيستغرق الأمر العدد التالي من التأكيدات حتى يظهر الإيداع في تطبيق Crypto.com الخاص بك:
تأكيد واحد لـ XRP وXLM وATOM وBNB وEOS وALGO.
تأكيدان لـ BTC.
4 تأكيدات لـ LTC.
5 تأكيدات لـ NEO.
6 تأكيدات لغرفة تبادل معلومات السلامة الأحيائية.
12 تأكيدًا لرموز VET وERC-20.
15 تأكيدًا لـ ADA، BSC.
30 تأكيدًا لـ XTZ.
64 تأكيدًا لـ ETH، على ERC20.
256 تأكيدًا لـ ETH وUSDC وMATIC وSUPER وUSDT على Polygon.
910 تأكيدات لـ FIL.
3000 تأكيد لـ ETC.
4000 تأكيد لـ ETHW.
وعندما يحدث ذلك، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني بشأن الإيداع الناجح .
ما هي العملات المشفرة التي يمكن استخدامها لتعبئة بطاقة Visa Card Crypto.com؟
ADA، BTC، CHZ، DAI، DOGE، ENJ، EOS، ETH، LINK، LTC، MANA، MATIC، USDP، UNI، USDC، USDT، VET، XLM ZIL.
قد لا تكون بعض العملات المشفرة متاحة، اعتمادًا على موقعك.
كيف يمكنني التحقق من سجل معاملاتي؟
يمكنك التحقق من حالة إيداعك بالانتقال إلى [لوحة التحكم] - [المحفظة] - [المعاملات].
إذا كنت تستخدم التطبيق، فانقر على [الحساب] ثم اضغط على الأيقونة الموجودة في الزاوية اليمنى العليا للتحقق من معاملاتك.
