كيفية تسجيل الدخول والسحب من Crypto.com
كيفية تسجيل الدخول إلى Crypto.com
كيفية تسجيل الدخول إلى حسابك على Crypto.com (الموقع الإلكتروني)
1. انتقل إلى موقع Crypto.com ، وفي الجزء العلوي الأيمن، اختر [تسجيل الدخول].
2. أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، ثم اضغط على [تسجيل الدخول]. أو يمكنك المسح لتسجيل الدخول على الفور عن طريق فتح [تطبيق Crypto.com].
3. أدخل رمز المصادقة الثنائية (2FA) الخاص بك وانقر فوق [متابعة] .
4. بعد ذلك، يمكنك استخدام حساب Crypto.com الخاص بك للتداول بنجاح.
كيفية تسجيل الدخول إلى حسابك على Crypto.com (التطبيق)
1. عليك الذهاب إلى [ App Store ] أو [ Google Play Store ] والبحث باستخدام مفتاح [ Crypto.com ] للعثور على هذا التطبيق. ثم قم بتثبيت تطبيق Crypto.com على جهازك المحمول. 2. بعد تثبيت التطبيق وتشغيله. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Crypto.com باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني، ثم اضغط على [تسجيل الدخول إلى الحساب الحالي]. 3. بعد تسجيل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني، تحقق من بريدك الإلكتروني بحثًا عن رابط التأكيد للمتابعة. 4. بعد الانتهاء من التأكيد، لقد قمت بتسجيل الدخول بنجاح إلى حساب Crypto.com الخاص بك.
لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي من حساب Crypto.com
يمكنك إعادة تعيين كلمة مرور حسابك على موقع أو تطبيق Crypto.com.1. انتقل إلى موقع Crypto.com وانقر على [تسجيل الدخول].
2. في صفحة تسجيل الدخول، انقر فوق [نسيت كلمة المرور].
*يرجى ملاحظة أنه سيتم تعطيل وظيفة السحب في حسابك خلال الـ 24 ساعة الأولى بعد إعادة تعيين كلمة المرور بنجاح.
3. أدخل بريدك الإلكتروني، وانقر على [إرسال]، وستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تعليمات حول كيفية إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك في بضع دقائق. 
أسئلة وأجوبة (FAQ)
ما هي المصادقة الثنائية؟
المصادقة الثنائية (2FA) هي طبقة أمان إضافية للتحقق من البريد الإلكتروني وكلمة مرور حسابك. مع تمكين المصادقة الثنائية (2FA)، سيتعين عليك تقديم رمز المصادقة الثنائية (2FA) عند تنفيذ إجراءات معينة على منصة Crypto.com NFT.
كيف يعمل TOTP؟
يستخدم Crypto.com NFT كلمة مرور لمرة واحدة (TOTP) للمصادقة الثنائية، وهي تتضمن إنشاء رمز مؤقت فريد مكون من 6 أرقام* لمرة واحدة ويكون صالحًا لمدة 30 ثانية فقط. ستحتاج إلى إدخال هذا الرمز لتنفيذ الإجراءات التي تؤثر على أصولك أو معلوماتك الشخصية على النظام الأساسي.
*يرجى الأخذ في الاعتبار أن الرمز يجب أن يتكون من أرقام فقط.
كيف أقوم بإعداد المصادقة الثنائية (2FA) على حساب Crypto.com NFT الخاص بي؟
1. ضمن صفحة "الإعدادات"، انقر فوق "إعداد المصادقة الثنائية" ضمن "الأمان". 
2. قم بمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا باستخدام تطبيق المصادقة، أو انسخ الرمز إلى التطبيق لإضافته يدويًا، ثم انقر فوق "المتابعة للتحقق".
سيحتاج المستخدمون إلى تثبيت تطبيقات المصادقة مثل Google Authenticator أو Authy لإعداد المصادقة الثنائية.
3. أدخل رمز التحقق، الذي سيتم إرساله إلى صندوق بريدك الإلكتروني وسيتم عرضه في تطبيق المصادقة الخاص بك. انقر فوق 'إرسال". 
4. بعد اكتمال الإعداد، ستظهر لك رسالة تأكيد.
يرجى ملاحظة أن المصادقة الثنائية التي تم إعدادها في حساب Crypto.com NFT الخاص بك مستقلة عن تلك التي تم إعدادها لحساباتك عبر منتجات النظام البيئي Crypto.com الأخرى.
ما هي الإجراءات التي يتم تأمينها بواسطة 2FA؟
بعد تمكين المصادقة الثنائية، ستتطلب الإجراءات التالية التي يتم تنفيذها على منصة Crypto.com NFT من المستخدمين إدخال رمز المصادقة الثنائية:
قائمة NFT (يمكن إيقاف تشغيل 2FA اختياريًا)
قبول عروض العطاءات (يمكن إيقاف تشغيل 2FA اختياريًا)
تمكين 2FA
طلب دفع تعويضات
تسجيل الدخول
إعادة تعيين كلمة المرور
سحب NFT
يرجى ملاحظة أن سحب NFTs يتطلب إعدادًا إلزاميًا للمصادقة الثنائية (2FA). عند تمكين المصادقة الثنائية، سيواجه المستخدمون قفل سحب لمدة 24 ساعة لجميع NFTs في حساباتهم.
كيف يمكنني إعادة ضبط المصادقة الثنائية (2FA) الخاصة بي؟
إذا فقدت جهازك أو لم تتمكن من الوصول إلى تطبيق المصادقة الخاص بك، فستحتاج إلى الاتصال بدعم العملاء لدينا.
بمجرد إلغاء المصادقة الثنائية (2FA)، سيقوم النظام بإبطال مفتاح المصادقة السابق الخاص بك. سيعود قسم المصادقة الثنائية في علامة التبويب "الأمان" في "الإعدادات" إلى حالة عدم الإعداد، حيث يمكنك النقر فوق "إعداد المصادقة الثنائية" لإعداد المصادقة الثنائية مرة أخرى.
كيفية الانسحاب من Crypto.com
كيفية سحب العملات المشفرة من موقع Crypto.com
سنوضح لك في هذه المقالة كيف يمكنك السحب من Crypto.com إلى منصة أو محفظة خارجية.
كيفية سحب العملات المشفرة من Crypto.com (الويب)
1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Crypto.com الخاص بك وانقر على [Wallet].
2. اختر العملة المشفرة التي ترغب في سحبها وانقر على زر [سحب] .
في هذا المثال، سأختار [CRO] .
3. حدد [Cryptocurrency] واختر [External Wallet Address] . 
4. أدخل [عنوان المحفظة] الخاص بك ، واختر [المبلغ] الذي تريد إنشاءه، ثم حدد [نوع المحفظة] الخاصة بك. 
5. بعد ذلك، اضغط على [مراجعة السحب]، وبذلك تكون قد انتهيت من كل شيء.
تحذير: إذا قمت بإدخال معلومات خاطئة أو قمت بتحديد شبكة خاطئة عند إجراء التحويل، فسيتم فقدان أصولك نهائيًا. برجاء التأكد من صحة المعلومات قبل إجراء التحويل.
كيفية سحب العملات المشفرة من Crypto.com (التطبيق)
1. افتح تطبيق Crypto.com وقم بتسجيل الدخول، ثم اضغط على [الحسابات] .
2. اضغط على [Crypto Wallet] واختر الرمز المميز الذي تريد سحبه.
3. انقر على [نقل].
4. اضغط على [سحب] للانتقال إلى الصفحة التالية.
5. حدد السحب باستخدام [التشفير] .
6. اختر السحب باستخدام [المحفظة الخارجية] .
7. أضف عنوان محفظتك لمواصلة العملية.
8. حدد شبكتك، وأدخل [VRA Wallet Address] و [Wallet Name] الخاص بك ، ثم انقر فوق "متابعة".
9. قم بالتحقق من محفظتك بالضغط على [نعم، أنا أثق بهذا العنوان].
بعد ذلك، تكون ناجحًا في إجراء الانسحاب.
كيفية سحب العملة الورقية من Crypto.com
كيفية سحب العملات الورقية من Crypto.com (الويب)
1. افتح حساب Crypto.com الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إليه وحدد [Wallet] . 2. حدد العملة التي ترغب في سحبها وانقر على زر [سحب] . في هذا المثال، سأختار [USD]. 3. حدد [عملات ورقية] ثم اختر [تحويل بنكي] . 4. قم بإعداد حسابك البنكي. بعد ذلك قم بإدخال مبلغ السحب واختيار الحساب البنكي الذي تسحب منه الأموال لمراجعة طلب السحب وتأكيده.
كيفية السحب بعملة الجنيه الإسترليني على تطبيق Crypto.com
1. افتح تطبيق Crypto.com وقم بتسجيل الدخول، ثم اضغط على [الحسابات] .
2. اضغط على [Fiat Wallet] وانقر على [Transfer] .
3. اضغط على [سحب].
4. اضغط على الجنيه الاسترليني (GBP) للانتقال إلى الصفحة التالية.
6. قم بمراجعة التفاصيل الخاصة بك ثم اضغط على [سحب الآن].
لقد استغرقت مراجعة طلب السحب الخاص بك من 2 إلى 4 أيام عمل، وسنقوم بإعلامك بمجرد الموافقة على طلبك.
كيفية السحب بعملة اليورو (SEPA) على تطبيق Crypto.com
1. انتقل إلى محفظة Fiat الخاصة بك، وانقر على [تحويل].
6. اختر العملة التي تريدها وحدد عملة [EUR] .
بعد ذلك قم بالضغط على [سحب الآن] .
7. أدخل المبلغ الخاص بك ثم اضغط على [سحب] .
قم بمراجعة طلب السحب وتأكيده، وانتظر المراجعة الداخلية لدينا، وسنقوم بإخطارك بمجرد معالجة السحب. 
كيفية بيع العملات المشفرة لمحفظة العملات الورقية الخاصة بك على موقع Crypto.com
1. افتح تطبيق Crypto.com الخاص بك وانقر على [الحسابات] الخاصة بك . 
2. حدد [Fiat Wallet] وانقر على العملة المشفرة التي ترغب في بيعها. 
3. أدخل المبلغ الذي تريد سحبه، واختر عملة السحب، ثم اضغط على [بيع...]. 
4. قم بمراجعة معلوماتك ثم اضغط على [تأكيد] . وسيتم إرسال الأموال إلى محفظة Fiat الخاصة بك.
أسئلة وأجوبة (FAQ)
كيفية تحديد موقع معرف المعاملة (TxHash/TxID)؟
1. اضغط على المعاملة في محفظة التشفير المعنية أو في سجل المعاملات.2. اضغط على الرابط التشعبي لعنوان "السحب إلى".
3. يمكنك إما نسخ TxHash أو عرض المعاملة في Blockchain Explorer.
بسبب ازدحام الشبكة المحتمل، قد يكون هناك تأخير كبير في معالجة معاملتك. يمكنك استخدام معرف المعاملة (TxID) للبحث عن حالة نقل الأصول الخاصة بك باستخدام مستكشف blockchain.
ما هو الحساب (الحسابات) البنكية الذي يمكنني استخدامه لسحب أموالي؟
هناك خياران لاختيار الحساب البنكي الذي تسحب الأموال إليه: الخيار 1
يمكنك السحب إلى الحسابات المصرفية التي استخدمتها لإيداع الأموال في تطبيق Crypto.com. سيتم عرض أحدث الحسابات المستخدمة للودائع تلقائيًا في القائمة.
الخيار الثاني:
يمكنك إدخال رقم IBAN الخاص بحسابك البنكي يدويًا. ما عليك سوى الانتقال إلى درج السحب في محفظة Fiat الخاصة بك والنقر فوق "إضافة حساب مصرفي". اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة، ثم اضغط على إرسال لحفظ حسابك البنكي. يمكنك بعد ذلك المتابعة لإجراء عمليات السحب.
*ملاحظة:
يجب أن يتطابق اسم الحساب البنكي الذي تقدمه مع الاسم القانوني المرتبط بحساب تطبيق Crypto.com الخاص بك. ستؤدي الأسماء غير المتطابقة إلى فشل عملية السحب، وقد يتم خصم الرسوم من قبل البنك المتلقي لمعالجة عملية استرداد الأموال.
كم من الوقت يستغرق وصول أموالي إلى حسابي البنكي؟
يرجى الانتظار من يوم إلى يومين عمل حتى تتم معالجة طلبات السحب. بمجرد الموافقة، سيتم إرسال الأموال إلى حسابك المصرفي على الفور عبر التحويل الإلكتروني أو FAST أو التحويل بين البنوك.
