কিভাবে Crypto.com এ লগইন এবং জমা করবেন

কিভাবে আপনার Crypto.com লগ ইন করবেন

কিভাবে আপনার Crypto.com অ্যাকাউন্টে লগ ইন করবেন (ওয়েবসাইট)

[লগ ইন] নির্বাচন করুন।

কিভাবে আপনার Crypto.com অ্যাকাউন্টে লগ ইন করবেন (অ্যাপ)

আমি Crypto.com অ্যাকাউন্ট থেকে আমার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি

3. আপনার ইমেল লিখুন, [জমা দিন] এ ক্লিক করুন, এবং আপনি কয়েক মিনিটের মধ্যে কীভাবে আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করবেন তার নির্দেশাবলী সহ একটি ইমেল পাবেন।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

দুই ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ কি?

টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) হল ইমেল যাচাইকরণ এবং আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ডের জন্য একটি অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর। 2FA সক্ষম হলে, Crypto.com NFT প্ল্যাটফর্মে কিছু ক্রিয়া সম্পাদন করার সময় আপনাকে 2FA কোড প্রদান করতে হবে।

TOTP কিভাবে কাজ করে?

Crypto.com NFT দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের জন্য একটি সময়-ভিত্তিক ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (TOTP) ব্যবহার করে, এতে একটি অস্থায়ী, অনন্য এক-কালীন 6-সংখ্যার কোড * তৈরি করা জড়িত যা শুধুমাত্র 30 সেকেন্ডের জন্য বৈধ। প্ল্যাটফর্মে আপনার সম্পত্তি বা ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রভাবিত করে এমন ক্রিয়া সম্পাদন করতে আপনাকে এই কোডটি প্রবেশ করতে হবে।

*দয়া করে মনে রাখবেন যে কোডে শুধুমাত্র সংখ্যা থাকতে হবে।

আমি কিভাবে আমার Crypto.com NFT অ্যাকাউন্টে 2FA সেট আপ করব?

1. "সেটিংস" পৃষ্ঠার মধ্যে, "নিরাপত্তা" এর অধীনে "সেট আপ 2FA" এ ক্লিক করুন।
2. একটি প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ দিয়ে QR কোডটি স্ক্যান করুন, অথবা ম্যানুয়ালি যোগ করতে কোডটি অ্যাপে কপি করুন। তারপর "যাচাই করতে এগিয়ে যান" এ ক্লিক করুন।

• ব্যবহারকারীদের 2FA সেট আপ করতে Google Authenticator বা Authy-এর মতো প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ ইনস্টল করতে হবে।

3. যাচাইকরণ কোড ইনপুট করুন, যা আপনার ইমেল ইনবক্সে পাঠানো হবে এবং আপনার প্রমাণীকরণকারী অ্যাপে প্রদর্শিত হবে। "জমা দিন" এ ক্লিক করুন।
4. সেটআপ সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনি একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা দেখতে পাবেন৷

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনার Crypto.com NFT অ্যাকাউন্টে 2FA সেট আপ অন্যান্য Crypto.com ইকোসিস্টেম পণ্যগুলিতে আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য সেট আপ করা থেকে স্বাধীন।

কোন ক্রিয়াগুলি 2FA দ্বারা সুরক্ষিত?

2FA সক্রিয় হওয়ার পরে, Crypto.com NFT প্ল্যাটফর্মে সম্পাদিত নিম্নলিখিত ক্রিয়াগুলির জন্য ব্যবহারকারীদের 2FA কোড প্রবেশ করতে হবে:

• তালিকা NFT (2FA ঐচ্ছিকভাবে বন্ধ করা যেতে পারে)

• বিড অফার গ্রহণ করুন (2FA ঐচ্ছিকভাবে বন্ধ করা যেতে পারে)

• 2FA সক্ষম করুন

• পেআউটের অনুরোধ করুন

• প্রবেশ করুন

• পাসওয়ার্ড রিসেট করুন

• NFT প্রত্যাহার করুন

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে NFTs প্রত্যাহার করার জন্য একটি বাধ্যতামূলক 2FA সেটআপ প্রয়োজন। 2FA সক্রিয় করার পরে, ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত NFT-এর জন্য 24-ঘন্টা উত্তোলন লকের সম্মুখীন হবে।

আমি কিভাবে আমার 2FA রিসেট করব?

আপনি যদি আপনার ডিভাইস হারান বা আপনার প্রমাণীকরণকারী অ্যাপে অ্যাক্সেস না থাকে, তাহলে আপনাকে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

একবার আপনার 2FA প্রত্যাহার করা হলে, সিস্টেমটি আপনার আগের প্রমাণীকরণ কীকে বাতিল করে দেবে। "সেটিংস"-এর "নিরাপত্তা" ট্যাবে 2FA বিভাগটি তার নন-সেটআপ অবস্থায় ফিরে আসবে, যেখানে আপনি 2FA আবার সেট আপ করতে "সেট আপ 2FA" এ ক্লিক করতে পারেন।

কিভাবে Crypto.com এ জমা করবেন

Crypto.com এ ক্রিপ্টো কীভাবে জমা করবেন

আপনি যদি অন্য প্ল্যাটফর্ম বা ওয়ালেটে ক্রিপ্টোকারেন্সির মালিক হন তবে আপনি সেগুলিকে আপনার Crypto.com ওয়ালেটে ট্রেড করার জন্য স্থানান্তর করতে পারেন।

Crypto.com (ওয়েবসাইট) এ ক্রিপ্টোকারেন্সি জমা দিন

1. আপনার Crypto.com অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং [ Wallet ] এ ক্লিক করুন৷ 2. আপনি যা জমা দিতে চান তা নির্বাচন করুন৷ তারপর [Deposit] এ ক্লিক করুন। 3. [Cryptocurrency] নির্বাচন করুন , তারপর একটি আমানত করুন। 4. আপনার জমা ঠিকানা প্রদর্শিত হবে. আপনার নেটওয়ার্ক চয়ন করুন এবং [কপি ঠিকানা] বা [QR কোড দেখান] এ ক্লিক করে আপনার জমা ঠিকানা অনুলিপি করুন । এবং প্ল্যাটফর্মে পেস্ট করুন যেখানে আপনি আপনার তহবিল তুলতে চান। দ্রষ্টব্য: অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে নির্বাচিত নেটওয়ার্কটি আপনি যে প্ল্যাটফর্ম থেকে তহবিল উত্তোলন করছেন তার নেটওয়ার্কের মতোই। আপনি ভুল নেটওয়ার্ক নির্বাচন করলে, আপনি আপনার তহবিল হারাবেন। নেটওয়ার্ক নির্বাচনের সারসংক্ষেপ:

• BEP2 BNB বীকন চেইন (প্রাক্তন Binance চেইন) বোঝায়।
• BEP20 BNB স্মার্ট চেইন (BSC) (সাবেক Binance স্মার্ট চেইন) বোঝায়।
• ERC20 Ethereum নেটওয়ার্ক বোঝায়।
• TRC20 TRON নেটওয়ার্ককে বোঝায়।
• বিটিসি বলতে বিটকয়েন নেটওয়ার্ককে বোঝায়।
• BTC (SegWit) নেটিভ Segwit (bech32) বোঝায় এবং ঠিকানাটি "bc1" দিয়ে শুরু হয়। ব্যবহারকারীরা তাদের বিটকয়েন হোল্ডিংগুলিকে SegWit (bech32) ঠিকানায় প্রত্যাহার করতে বা পাঠাতে পারবেন।

5. প্রত্যাহারের অনুরোধ নিশ্চিত করার পরে, লেনদেন নিশ্চিত হতে সময় লাগে। নিশ্চিতকরণ সময় ব্লকচেইন এবং এর বর্তমান নেটওয়ার্ক ট্রাফিকের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।
একবার স্থানান্তর প্রক্রিয়া হয়ে গেলে কিছুক্ষণ পরেই আপনার Crypto.com অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা হবে।

6. আপনি [লেনদেনের ইতিহাস] থেকে আপনার জমার অবস্থা, সেইসাথে আপনার সাম্প্রতিক লেনদেন সম্পর্কে আরও তথ্য পরীক্ষা করতে পারেন।

Crypto.com (অ্যাপ) এ ক্রিপ্টোকারেন্সি জমা দিন

Crypto.com-এ ফিয়াট কারেন্সি কীভাবে জমা করবেন

আমি কিভাবে আমার EUR ফিয়াট ওয়ালেট সেট আপ করব?

হোমপেজ থেকে, [ডিপোজিট] [ফিয়াট] আলতো চাপুন । 3. [+ নতুন মুদ্রা সেট আপ করুন]

বোতামে আলতো চাপুন । 4. সেটআপ EUR (SEPA)। বেছে নিন [আমি বুঝি এবং EUR ফিয়াট ওয়ালেটের শর্তে সম্মত] এবং [পরবর্তী] আলতো চাপুন । 4. SEPA নেটওয়ার্ক নির্দেশাবলী অনুযায়ী EUR ওয়ালেট সেট-আপ সম্পূর্ণ করুন। আপনার EUR ফিয়াট ওয়ালেট তৈরি করার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত অতিরিক্ত তথ্য জমা দিতে হবে:

• প্রত্যাশিত বার্ষিক লেনদেনের পরিমাণ।
• বার্ষিক আয় বন্ধনী।
• কর্মসংস্থানের অবস্থা বা পেশা।
• ঠিকানা যাচাই.

SEPA ব্যাংক স্থানান্তরের মাধ্যমে EUR এবং Fiat মুদ্রা জমা করুন

4.

আপনার EUR ফিয়াট ওয়ালেট তৈরি করার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত অতিরিক্ত তথ্য জমা দিতে হবে:

• প্রত্যাশিত বার্ষিক লেনদেনের পরিমাণ।
• বার্ষিক আয় বন্ধনী।
• কর্মসংস্থানের অবস্থা বা পেশা।
• ঠিকানা যাচাই.

Crypto.com (অ্যাপ) এ ফিয়াট মুদ্রা জমা দিন

Crypto.com-এ ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড দিয়ে কীভাবে ক্রিপ্টো কিনবেন

1. আপনার ফোনে Crypto.com অ্যাপ খুলুন এবং লগ ইন করুন। [কিনুন]

এ আলতো চাপুন । 2. এরপরে,
আপনি যে ক্রিপ্টোকারেন্সি কিনতে চান সেটি হুস করুন।
3. আপনি যে পরিমাণ কিনতে চান তা পূরণ করুন এবং [অ্যাড পেমেন্ট মেথড] এ ক্লিক করুন।

4. চালিয়ে যেতে ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড নির্বাচন করুন।

আপনি যদি ফিয়াট মুদ্রায় অর্থ প্রদান করতে চান তবে আপনি এটি পরিবর্তন করতে পারেন।
5. আপনার কার্ডের তথ্য পূরণ করুন এবং এগিয়ে যেতে [কার্ড যোগ করুন] এ আলতো চাপুন।

6. আপনার ক্রয় তথ্য পর্যালোচনা করুন, তারপর [নিশ্চিত] ক্লিক করুন।

7. অভিনন্দন! লেনদেন সম্পূর্ণ।

ক্রয়কৃত ক্রিপ্টোকারেন্সি আপনার Crypto.com স্পট ওয়ালেটে জমা করা হয়েছে।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

অনুপস্থিত ক্রিপ্টো আমানত

অসমর্থিত টোকেন আমানত এবং ভুল বা অনুপস্থিত তথ্য সহ আমানতের ক্ষেত্রে কী করবেন

অসমর্থিত টোকেন জমা

যদি কোনো ক্লায়েন্ট একটি টোকেন জমা করে থাকে যা Crypto.com দ্বারা সমর্থিত নয়, তারা তহবিল পুনরুদ্ধারে সহায়তার জন্য গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে তহবিল পুনরুদ্ধার সম্ভব নাও হতে পারে।

ভুল বা অনুপস্থিত ঠিকানা / ট্যাগ / মেমো সহ আমানত

যদি একজন ব্যবহারকারী একটি ভুল বা অনুপস্থিত ঠিকানা, ট্যাগ বা মেমো সহ একটি আমানত জমা দিয়ে থাকেন, তাহলে তারা তহবিল পুনরুদ্ধারে সহায়তার জন্য গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে তহবিল পুনরুদ্ধার সম্ভব নাও হতে পারে।

*দ্রষ্টব্য: অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কোনো হারিয়ে যাওয়া ক্রিপ্টো আমানত পুনরুদ্ধার করার জন্য USD 150 পর্যন্ত একটি পুনরুদ্ধার ফি চার্জ করা হতে পারে, যেমন Crypto.com তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে নির্ধারণ করে এবং সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।

আমার ক্রিপ্টো আমানত কোথায়?

একবার ব্লকচেইনে লেনদেন হয়ে গেলে, আপনার Crypto.com অ্যাপে জমা হওয়ার জন্য নিম্নলিখিত সংখ্যক নিশ্চিতকরণ লাগবে:

• XRP, XLM, ATOM, BNB, EOS, ALGO এর জন্য 1 নিশ্চিতকরণ।

• BTC-এর জন্য 2টি নিশ্চিতকরণ।

• LTC এর জন্য 4টি নিশ্চিতকরণ।

• NEO-এর জন্য 5টি নিশ্চিতকরণ।

• BCH এর জন্য 6টি নিশ্চিতকরণ।

• VET এবং ERC-20 টোকেনের জন্য 12টি নিশ্চিতকরণ।

• ADA, BSC এর জন্য 15টি নিশ্চিতকরণ।

• XTZ এর জন্য 30টি নিশ্চিতকরণ।

• ETH-এর জন্য 64টি নিশ্চিতকরণ, ERC20-এ।

• বহুভুজে ETH, USDC, MATIC, SUPER, এবং USDT-এর জন্য 256 নিশ্চিতকরণ।

• FIL-এর জন্য 910 নিশ্চিতকরণ।

• ETC-এর জন্য 3000 নিশ্চিতকরণ।

• ETHW এর জন্য 4000 নিশ্চিতকরণ।

এটি হয়ে গেলে, আপনি সফল আমানত সম্পর্কে একটি ইমেল বিজ্ঞপ্তি পাবেন ৷

Crypto.com ভিসা কার্ড টপ আপ করতে কোন ক্রিপ্টোকারেন্সি ব্যবহার করা যেতে পারে?

ADA, BTC, CHZ, DAI, DOGE, ENJ, EOS, ETH, LINK, LTC, MANA, MATIC, USDP, UNI, USDC, USDT, VET, XLM ZIL।

আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে কিছু ক্রিপ্টোকারেন্সি উপলব্ধ নাও হতে পারে।

আমি কিভাবে আমার লেনদেনের ইতিহাস চেক করব?

আপনি [ড্যাশবোর্ড] - [ওয়ালেট] - [লেনদেন] এ গিয়ে আপনার জমার স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন ।

আপনি যদি অ্যাপটি ব্যবহার করেন, তাহলে [অ্যাকাউন্ট] -এ ক্লিক করুন এবং আপনার লেনদেন চেক করতে উপরের ডানদিকের কোণায় আইকনে আলতো চাপুন।