So handeln Sie bei Crypto.com für Anfänger
So registrieren Sie sich auf Crypto.com
So registrieren Sie sich per E-Mail bei Crypto.com
1. Gehen Sie zu Crypto.com .In der oberen rechten Ecke der Homepage finden Sie die Schaltfläche „Anmelden“. Klicken Sie auf [ Anmelden ] .
2. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an und richten Sie Ihr Passwort ein.
*Hinweis:
– Ihr Passwort muss mindestens 8 Zeichen enthalten, darunter eine Zahl, einen Großbuchstaben und ein Sonderzeichen.
3. Lesen Sie die auf dem Bildschirm angezeigten Anweisungen und teilen Sie uns dann die erforderlichen Informationen mit. 4. Wählen Sie im Menü die Option [Überprüfen] . An die E-Mail-Adresse, die Sie registriert haben, werden ein Einmalpasswort (OTP) und eine E-Mail-Bestätigung ausgestellt. 5. Als letzten Schritt müssen Sie Ihre Telefonnummer bestätigen. Wählen Sie die Vorwahl Ihres Landes und geben Sie dann Ihre Telefonnummer ein (ohne Vorwahl). Sie erhalten einen [ SMS ]-Bestätigungscode. Geben Sie den Code ein und klicken Sie auf [Senden] . 6. Wenn Sie fertig sind! Sie werden dann zur Exchange-Landingpage weitergeleitet.
So registrieren Sie sich in der Crypto.com-App
Sie können sich ganz einfach mit ein paar Fingertipps mit Ihrer E-Mail-Adresse in der Crypto.com-App für ein Crypto.com- Konto registrieren.1. Laden Sie die Crypto.com-App herunter, öffnen Sie sie und tippen Sie auf [Neues Konto erstellen].
2. Geben Sie Ihre Daten ein:
- Geben sie ihre E-Mailadresse ein .
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „ Ich möchte exklusive Angebote und Updates von Crypto.com erhalten “ .
- Tippen Sie auf „ Neues Konto erstellen “ .
3. Geben Sie Ihre Telefonnummer ein (stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Ortsvorwahl wählen) und tippen Sie auf [Bestätigungscode senden].
4. Sie erhalten einen 6-stelligen Bestätigungscode auf Ihr Telefon. Code eingeben.
5. Nachdem Sie Ihren Ausweis zur Identifizierung Ihrer Identität angegeben haben, tippen Sie auf [Zustimmen und fortfahren] und Sie haben erfolgreich ein Crypto.com-Konto erstellt.
Notiz :
- Um Ihr Konto zu schützen, empfehlen wir dringend, mindestens eine oder zwei Faktor-Authentifizierung (2FA) zu aktivieren.
- Bitte beachten Sie, dass Sie eine Identitätsprüfung durchführen müssen, bevor Sie Crypto.com zum Handeln nutzen.
So verifizieren Sie Ihr Konto auf Crypto.com
Wie schließe ich die Identitätsüberprüfung ab? Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Öffnen Sie Ihre Crypto.com- App auf Ihrem Telefon. Tippen Sie auf [Neues Konto erstellen] . 
2. Geben Sie Ihre Daten ein.
- Geben sie ihre E-Mailadresse ein .
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „ Ich möchte exklusive Angebote und Updates von Crypto.com erhalten “ .
- Tippen Sie auf „ Neues Konto erstellen “ .
3. Überprüfen Sie Ihre E-Mail auf einen Bestätigungslink. Wenn Sie keinen Link sehen, klicken Sie auf [Erneut senden]. 
4. Melden Sie sich als Nächstes mit Ihrer Telefonnummer an und tippen Sie dann auf [Weiter]. 
5. Geben Sie den 6-stelligen Code ein, der an Ihr Telefon gesendet wurde. 
6. Richten Sie einen Passcode ein, der zum Entsperren und Bestätigen von Transaktionen verwendet wird. 
7. Als nächstes überprüfen Sie Ihre Identität, indem Sie auf [Zustimmen und fortfahren] tippen. 
8. Wählen Sie die Art der Dokumente aus, mit denen Sie fortfahren möchten. 
9. Legen Sie Ihr Ausweisdokument in den Rahmen und machen Sie ein Foto. 
10. Nachdem Ihr Dokument eingereicht wurde, warten Sie ein paar Tage, bis es überprüft wird. 
[Bitte beachten Sie]:
Konten werden nur über die Crypto.com-App eröffnet. Bitte senden Sie uns daher die wesentlichen Informationen nicht per E-Mail oder über den In-App-Chat.
*In den meisten Fällen ist Ihr Reisepass das beste Dokument. Wenn Sie keinen Reisepass haben, reicht in der Regel ein Personalausweis oder ein Führerschein aus.
(Allerdings müssen US-Bürger und Einwohner ihren staatlich ausgestellten Führerschein oder Personalausweis vorlegen.
Welche Arten von Dokumenten sind für den Nachweis der Adressüberprüfung akzeptabel?
Als Nachweis der Wohnadressenüberprüfung wird eines der folgenden auf Ihren Namen ausgestellten Dokumente (ausgestellt innerhalb von 3 Monaten) akzeptiert:
Strom-und Gasrechnung.
Korrespondenz einer Regierungsabteilung oder -behörde.
Kontoauszüge oder Briefe einer Bank, eines Finanzinstituts oder eines autorisierten Versicherers (bei Kreditkartenabrechnungen bitte die Kartennummer maskieren).
Gültiger Regierungsausweis.
Bitte beachten Sie beim Erfassen eines Dokuments Folgendes:
Erfassen Sie die vollständige Form mit allen vier Ecken. ein teilweiser Scan eines Dokuments wird nicht akzeptiert.
Erfassen Sie ein gedrucktes Dokument oder eine digitale Kopie über einen Computerbildschirm.
Lassen Sie das Dokument unverändert, außer wenn Sie Bankkonto- oder Kartennummern maskieren.
Erfassen Sie das Dokument vertikal (im Hochformat), um sicherzustellen, dass das gesamte Dokument erfasst wird. Erfassen Sie es nicht im Querformat.
Was machen Sie mit meinen Informationen?
Crypto.com verwendet die Informationen nur zum Zweck der Adressüberprüfung, wie es die geltenden Gesetze und Vorschriften erfordern. Crypto.com verwendet die von einem Bewerber übermittelten Informationen nicht für andere Zwecke.
So zahlen Sie auf Crypto.com ein
So zahlen Sie Krypto auf Crypto.com ein
Wenn Sie Kryptowährungen auf einer anderen Plattform oder einem anderen Wallet besitzen, können Sie diese zum Handel auf Ihr Crypto.com-Wallet übertragen.
Kryptowährung auf Crypto.com (Website) einzahlen
1. Melden Sie sich bei Ihrem Crypto.com- Konto an und klicken Sie auf [ Wallet ]. 2. Wählen Sie aus, was Sie einzahlen möchten. Klicken Sie dann auf [Einzahlung]. 3. Wählen Sie [Kryptowährung] und tätigen Sie dann eine Einzahlung. 4. Ihre Einzahlungsadresse wird angezeigt.
Wählen Sie Ihr Netzwerk und kopieren Sie Ihre Einzahlungsadresse, indem Sie auf [Adresse kopieren] oder [QR-Code anzeigen] klicken.Und fügen Sie es auf der Plattform ein, auf der Sie Ihr Geld abheben möchten. Hinweis: Bitte stellen Sie sicher, dass das ausgewählte Netzwerk mit dem Netzwerk der Plattform übereinstimmt, von der Sie Geld abheben. Wenn Sie das falsche Netzwerk auswählen, verlieren Sie Ihr Geld.
Zusammenfassung der Netzwerkauswahl:
- BEP2 bezieht sich auf die BNB Beacon Chain (ehemals Binance Chain).
- BEP20 bezieht sich auf die BNB Smart Chain (BSC) (ehemals Binance Smart Chain).
- ERC20 bezieht sich auf das Ethereum-Netzwerk.
- TRC20 bezieht sich auf das TRON-Netzwerk.
- BTC bezieht sich auf das Bitcoin-Netzwerk.
- BTC (SegWit) bezieht sich auf Native Segwit (bech32) und die Adresse beginnt mit „bc1“. Benutzer können ihre Bitcoin-Bestände an SegWit-Adressen (bech32) abheben oder senden.
5. Nach der Bestätigung der Auszahlungsanforderung dauert es einige Zeit, bis die Transaktion bestätigt wird. Die Bestätigungszeit variiert je nach Blockchain und ihrem aktuellen Netzwerkverkehr.
Sobald die Überweisung bearbeitet wurde, wird das Geld kurz darauf Ihrem Crypto.com-Konto gutgeschrieben.
6. Sie können den Status Ihrer Einzahlung unter [Transaktionsverlauf] überprüfen und weitere Informationen zu Ihren letzten Transaktionen erhalten.
Kryptowährung auf Crypto.com einzahlen (App)
1. Öffnen Sie die Crypto.com-App und klicken Sie auf dem Startbildschirm auf die Schaltfläche [ Einzahlung] .
2. Wählen Sie unter [ Krypto-Einzahlungen] die Münze aus, die Sie einzahlen möchten. Von dort aus werden die Details für Ihr Wallet auf dem Bildschirm angezeigt.
3. Wählen Sie Ihr Netzwerk aus. Es erscheint ein Popup mit Ihrem [QR-Code] und Sie können auf [Adresse teilen] tippen , um Ihre Einzahlungsadresse zu teilen.
Hinweis: Bitte wählen Sie das Einzahlungsnetzwerk sorgfältig aus und stellen Sie sicher, dass das ausgewählte Netzwerk mit dem Netzwerk der Plattform übereinstimmt, von der Sie Geld abheben. Wenn Sie das falsche Netzwerk auswählen, verlieren Sie Ihr Geld.
5. Nach Bestätigung der Einzahlungsanfrage wird die Überweisung bearbeitet. Das Geld wird Ihrem Crypto.com-Konto kurz darauf gutgeschrieben.
So zahlen Sie Fiat-Währung auf Crypto.com ein
Wie richte ich mein EUR-Fiat-Wallet ein?
1. Gehen Sie auf Ihre Homepage und klicken Sie auf [Konto].
2. Gehen Sie zu [Fiat Wallet].
Tippen Sie auf der Startseite auf [Einzahlung] [Fiat] . 
3. Tippen Sie auf die Schaltfläche [+ Neue Währung einrichten] . 
4. Richten Sie EUR (SEPA) ein.
Wählen Sie [Ich verstehe die Nutzungsbedingungen für EUR-Fiat-Wallets und stimme ihnen zu] und tippen Sie auf [Weiter] . 
4. Schließen Sie die Einrichtung des EUR-Wallets gemäß den SEPA-Netzwerkanweisungen ab.
Sie müssen die folgenden zusätzlichen Informationen übermitteln, um Ihr EUR-Fiat-Wallet zu erstellen:
- Erwartetes jährliches Transaktionsvolumen.
- Jährliche Einkommensklasse.
- Beschäftigungsstatus oder Beruf.
- Adressverifikation.
Tippen Sie auf [Alle Kontoinformationen an meine E-Mail senden] . Wir benachrichtigen Sie, sobald Ihre Banküberweisung erfolgreich eingegangen ist.
Zahlen Sie EUR- und Fiat-Währungen per SEPA-Banküberweisung ein
1. Melden Sie sich bei Ihrem Crypto.com- Konto an und klicken Sie auf [Wallet] .
2. Wählen Sie den Betrag aus, den Sie einzahlen möchten.
3. Wählen Sie [Fiat] und klicken Sie auf [Banküberweisung] . 
4. Klicken Sie auf [Weiter] , um die Einrichtung des EUR-Wallets gemäß den SEPA-Netzwerkanweisungen abzuschließen .
Sie müssen die folgenden zusätzlichen Informationen übermitteln, um Ihr EUR-Fiat-Wallet zu erstellen:
- Erwartetes jährliches Transaktionsvolumen.
- Jährliche Einkommensklasse.
- Beschäftigungsstatus oder Beruf.
- Adressverifikation.
5. Geben Sie den Betrag ein, den Sie einzahlen möchten. Anschließend werden die detaillierten Zahlungsinformationen angezeigt.
Fiat-Währung auf Crypto.com einzahlen (App)
1. Öffnen Sie die Crypto.com-App und klicken Sie auf dem Startbildschirm auf die Schaltfläche [ Einzahlung] .
2. Wenn Sie eine [Fiat-Einzahlung] starten , wird die Einzahlung im Fiat-Wallet-Menü angezeigt.
3. Sie werden aufgefordert, ein Fiat-Währungs-Wallet einzurichten. Und danach können Sie Fiat einzahlen.
4. Nachdem Sie Ihre Währung eingerichtet haben, geben Sie Ihren Betrag ein, wählen Sie das Bankkonto aus und zahlen Sie auf Ihr Fiat-Wallet ein.
So kaufen Sie Krypto mit Kredit-/Debitkarte auf Crypto.com
1. Öffnen Sie die Crypto.com-App auf Ihrem Telefon und melden Sie sich an.
Tippen Sie auf [Kaufen]. 
2. Wählen Sie als Nächstes die Kryptowährung aus, die Sie kaufen möchten. 
3. Geben Sie den Betrag ein, den Sie kaufen möchten, und klicken Sie auf [Zahlungsmethode hinzufügen]. 
4. Wählen Sie Kredit-/Debitkarte, um fortzufahren.
Wenn Sie lieber in Fiat-Währung bezahlen möchten, können Sie diese ändern. 
5. Geben Sie Ihre Karteninformationen ein und tippen Sie auf [Karte hinzufügen] , um fortzufahren. 
6. Überprüfen Sie Ihre Kaufinformationen und klicken Sie dann auf [Bestätigen]. 
7. Herzlichen Glückwunsch! Die Transaktion ist abgeschlossen.
Die gekaufte Kryptowährung wurde in Ihrem Crypto.com Spot Wallet hinterlegt. 
So handeln Sie auf Crypto.com
So handeln Sie Spot auf Crypto.com (Website)
Ein Spothandel ist eine einfache Transaktion zwischen einem Käufer und einem Verkäufer, um zum aktuellen Marktkurs, dem sogenannten Spotpreis, zu handeln. Der Handel erfolgt sofort nach Auftragserfüllung.1. Öffnen Sie die Website Crypto.com und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
Klicken Sie auf [Handel] und wählen Sie [Spot] .
2. Klicken Sie auf der Startseite auf eine beliebige Kryptowährung, mit der Sie handeln möchten, um direkt zur entsprechenden Spot-Handelsseite zu gelangen.
3. Sie befinden sich nun auf der Benutzeroberfläche der Handelsseite.
- Handelsvolumen des Handelspaares in 24 Stunden.
- Orderbuch verkaufen.
- Orderbuch kaufen.
- Candlestick-Chart und Markttiefe.
- Auftragsart: Limit/Market/Stop-Limit/OCO (One-Cancels-the-Other)
- Kryptowährung kaufen und verkaufen.
- Handelsgeschichte.
- Wallet-Details.
- Kontostand/Positionen/Offene Aufträge/Trigger-Aufträge/Auftragsverlauf/Handelsverlauf/Aktive Bots.
Gehen Sie zum Kauf- und Verkaufsabschnitt (6), um BTC zu kaufen, und geben Sie den Preis und den Betrag für Ihre Bestellung ein. Klicken Sie auf [BTC kaufen], um die Transaktion abzuschließen.
- Der Standardpreis in der Limit-Order ist der letzte Preis, zu dem sie gehandelt wurde.
- Die unten angezeigten Prozentsätze beziehen sich auf den Anteil einer Währung, den Sie zum Kauf der anderen Währung benötigen.
So handeln Sie Spot auf Crypto.com (App)
1. Melden Sie sich bei Ihrer Crypto.com-App an und klicken Sie auf [Handel] , um zur Spot-Handelsseite zu gelangen.
2. Klicken Sie auf [Kaufen] , um zur Kryptowährungsseite zu gelangen.
3. Wählen Sie die Kryptowährung aus, die Sie kaufen und handeln möchten.
4. Geben Sie den Betrag ein, den Sie kaufen möchten, und klicken Sie auf [Zahlungsmethode hinzufügen], um die Transaktion abzuschließen. 5. Oder Sie können auf [Kryptowährung]
klicken, um die von Ihnen gewählte Kryptowährung zu bezahlen, und dann auf [Kaufen] klicken. Sie können die gleichen Schritte ausführen, um BTC oder eine andere ausgewählte Kryptowährung zu verkaufen, indem Sie die Registerkarte [Verkaufen] auswählen .
Was ist die Stop-Limit-Funktion und wie wird sie verwendet?
Was ist eine Stop-Limit-Order?
Eine Limit-Order mit einem Stop-Preis und einem Limit-Preis wird als Stop-Limit-Order bezeichnet. Die Limit-Order wird nach Erreichen des Stop-Preises in das Orderbuch eingetragen. Die Limit-Order wird bei Erreichen des Limit-Preises ausgeführt.Stop-Preis: Eine Stop-Limit-Order zum Kauf oder Verkauf des Vermögenswerts zum Limitpreis oder höher wird ausgeführt, wenn der Preis des Vermögenswerts den Stop-Preis erreicht.
Limitpreis: der gewählte Preis, manchmal auch ein höherer Preis, zu dem die Stop-Limit-Order ausgeführt wird.
Sowohl der Limit- als auch der Stop-Preis können zum gleichen Preis festgelegt werden. Der Stop-Preis der Verkaufsorder sollte jedoch etwas höher sein als der Höchstpreis. Durch diesen Preisunterschied entsteht ein sicherer Preisunterschied zwischen dem Auslöse- und Ausführungszeitpunkt der Order. Bei der Kauforder kann der Stop-Preis etwas unterhalb des Limit-Preises festgelegt werden. Darüber hinaus verringert sich dadurch die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Bestellung nicht ausgeführt wird.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Order immer dann als Limit-Order ausgeführt wird, wenn der Marktpreis Ihren Limitpreis erreicht. Ihre Order wird möglicherweise nie ausgeführt, wenn Sie die Take-Profit- oder Stop-Loss-Limite zu niedrig bzw. zu hoch festlegen, da der Marktpreis niemals den von Ihnen angegebenen Grenzpreis erreichen kann.
Wie funktioniert eine Stop-Limit-Order?
Der aktuelle Preis beträgt 2.400 (A). Sie können den Stop-Preis über dem aktuellen Preis, beispielsweise 3.000 (B), oder unter dem aktuellen Preis, beispielsweise 1.500 (C), festlegen. Sobald der Preis auf 3.000 (B) steigt oder auf 1.500 (C) fällt, wird die Stop-Limit-Order ausgelöst und die Limit-Order automatisch in das Orderbuch aufgenommen.
Notiz:
Der Limitpreis kann sowohl für Kauf- als auch für Verkaufsaufträge über oder unter dem Stoppreis festgelegt werden. Beispielsweise kann ein Stop-Preis B zusammen mit einem unteren Grenzpreis B1 oder einem oberen Grenzpreis B2 platziert werden.
Eine Limit-Order ist ungültig, bevor der Stop-Preis ausgelöst wird, auch wenn der Limit-Preis vor dem Stop-Preis erreicht wird.
Wenn der Stop-Preis erreicht ist, bedeutet dies lediglich, dass eine Limit-Order aktiviert und in das Orderbuch übernommen wird, und dass die Limit-Order nicht sofort ausgeführt wird. Die Limit-Order wird nach eigenen Regeln ausgeführt.
Wie gebe ich eine Stop-Limit-Order auf Crypto.com auf?
1. Melden Sie sich bei Ihrem Crypto.com-Konto an und gehen Sie zu [Trade]-[Spot] . Wählen Sie entweder [Kaufen] oder [Verkaufen] und klicken Sie dann auf [Stop-Limit].
2. Geben Sie den Auslösepreis, den Grenzpreis und die Menge an Krypto ein, die Sie kaufen möchten. Klicken Sie auf [BTC kaufen] , um die Details der Transaktion zu bestätigen.
Wie kann ich meine Stop-Limit-Orders einsehen?
Sobald Sie die Orders übermittelt haben, können Sie Ihre Stop-Limit-Orders anzeigen und bearbeiten, indem Sie zu Abschnitt (8) gehen und auf [Offene Orders] klicken.
Um ausgeführte oder stornierte Bestellungen anzuzeigen, gehen Sie zur Registerkarte [ Bestellverlauf ]. 
So heben Sie sich von Crypto.com ab
So heben Sie Krypto von Crypto.com ab
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie von Crypto.com auf eine externe Plattform oder Wallet abheben können.
So heben Sie Krypto von Crypto.com (Web) ab
1. Melden Sie sich bei Ihrem Crypto.com-Konto an und klicken Sie auf [Wallet].
2. Wählen Sie die Kryptowährung aus, die Sie abheben möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche [Abheben] .
Für dieses Beispiel wähle ich [CRO] .
3. Wählen Sie [Kryptowährung] und wählen Sie [Externe Wallet-Adresse] . 
4. Geben Sie Ihre [Wallet-Adresse] ein , wählen Sie den [Betrag] aus , den Sie erstellen möchten, und wählen Sie Ihren [Wallet-Typ] aus. 
5. Klicken Sie anschließend auf [Auszahlung überprüfen], und schon sind Sie fertig.
Warnung: Wenn Sie bei einer Überweisung falsche Informationen eingeben oder das falsche Netzwerk auswählen, gehen Ihre Vermögenswerte dauerhaft verloren. Bitte stellen Sie vor einer Überweisung sicher, dass die Angaben korrekt sind.
So heben Sie Krypto von Crypto.com ab (App)
1. Öffnen Sie Ihre Crypto.com-App, melden Sie sich an und tippen Sie auf [Konten] .
2. Tippen Sie auf [Crypto Wallet] und wählen Sie den verfügbaren Token aus, den Sie abheben möchten.
3. Klicken Sie auf [Übertragen].
4. Tippen Sie auf [Zurückziehen] , um zur nächsten Seite zu gelangen.
5. Wählen Sie „Abheben mit [Krypto]“ aus .
6. Wählen Sie die Auszahlung mit [External Wallet] aus .
7. Fügen Sie Ihre Wallet-Adresse hinzu, um den Vorgang fortzusetzen.
8. Wählen Sie Ihr Netzwerk aus, geben Sie Ihre [VRA-Wallet-Adresse] und Ihren [Wallet-Namen] ein und klicken Sie dann auf „Weiter“.
9. Verifizieren Sie Ihr Wallet, indem Sie auf [Ja, ich vertraue dieser Adresse] tippen.
Danach ist Ihre Auszahlung erfolgreich.
So heben Sie Fiat-Währung von Crypto.com ab
So heben Sie Fiat von Crypto.com (Web) ab
1. Öffnen Sie Ihr Crypto.com-Konto, melden Sie sich an und wählen Sie [Wallet] aus . 2. Wählen Sie die Währung aus, die Sie abheben möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche [Abheben] . Für dieses Beispiel wähle ich [USD]. 3. Wählen Sie [Fiat] und wählen Sie [Banküberweisung] . 4. Richten Sie Ihr Bankkonto ein. Geben Sie anschließend den Auszahlungsbetrag ein und wählen Sie das Bankkonto aus, von dem Sie Geld abheben möchten, um den Auszahlungsantrag zu überprüfen und zu bestätigen.
So können Sie in der Crypto.com-App mit GBP-Währung abheben
1. Öffnen Sie Ihre Crypto.com-App, melden Sie sich an und tippen Sie auf [Konten] .
2. Tippen Sie auf [Fiat Wallet] und klicken Sie auf [Übertragen] .
3. Klicken Sie auf [Zurückziehen].
4. Tippen Sie auf Britisches Pfund (GBP), um zur nächsten Seite zu gelangen.
6. Überprüfen Sie Ihre Angaben und tippen Sie auf [Jetzt abheben].
Die Prüfung Ihres Auszahlungsantrags hat 2–4 Werktage gedauert. Wir benachrichtigen Sie, sobald Ihr Antrag genehmigt wurde.
So können Sie in der Crypto.com-App mit der Währung EUR (SEPA) abheben
1. Gehen Sie zu Ihrem Fiat-Wallet und klicken Sie auf [Übertragen].
6. Wählen Sie die gewünschte Währung und wählen Sie die Währung [EUR] .
Klicken Sie anschließend auf [Jetzt abheben] .
7. Geben Sie Ihren Betrag ein und tippen Sie auf [Auszahlen] .
Überprüfen und bestätigen Sie den Auszahlungsantrag, warten Sie auf unsere interne Überprüfung und wir benachrichtigen Sie, sobald die Auszahlung bearbeitet wurde. 
So verkaufen Sie Krypto an Ihr Fiat-Wallet auf Crypto.com
1. Öffnen Sie Ihre Crypto.com-App und klicken Sie auf Ihre [Konten] . 
2. Wählen Sie [Fiat Wallet] und klicken Sie auf die Kryptowährung, die Sie verkaufen möchten. 
3. Geben Sie den Betrag ein, den Sie abheben möchten, wählen Sie Ihre Abhebungswährung und klicken Sie auf [Verkaufen...]. 
4. Überprüfen Sie Ihre Angaben und tippen Sie auf [Bestätigen] . Und das Geld wird an Ihr Fiat-Wallet gesendet.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Konto
Warum kann ich keine E-Mails von Crypto.com empfangen?
Wenn Sie keine E-Mails von Crypto.com erhalten, befolgen Sie bitte die nachstehenden Anweisungen, um Ihre E-Mail-Einstellungen zu überprüfen:1. Sind Sie mit der E-Mail-Adresse angemeldet, die für Ihr Crypto.com-Konto registriert ist? Manchmal sind Sie möglicherweise auf Ihren Geräten von Ihrem E-Mail-Konto abgemeldet und können daher die E-Mails von Crypto.com nicht sehen. Bitte melden Sie sich an und aktualisieren Sie.
2. Haben Sie den Spam-Ordner Ihrer E-Mail überprüft? Wenn Sie feststellen, dass Ihr E-Mail-Dienstanbieter Crypto.com-E-Mails in Ihren Spam-Ordner schiebt, können Sie sie als „sicher“ markieren, indem Sie Crypto.com-E-Mail-Adressen auf die Whitelist setzen. Weitere Informationen zur Einrichtung finden Sie unter So setzen Sie Crypto.com-E-Mails auf die Whitelist.
3. Ist die Funktionalität Ihres E-Mail-Clients oder Dienstanbieters normal? Um sicherzustellen, dass Ihre Firewall oder Ihr Antivirenprogramm keinen Sicherheitskonflikt verursacht, können Sie die E-Mail-Servereinstellungen überprüfen.
4. Ist Ihr Posteingang voller E-Mails? Wenn Sie das Limit erreicht haben, können Sie keine E-Mails mehr senden oder empfangen. Um Platz für neue E-Mails zu schaffen, können Sie einige der älteren E-Mails entfernen.
5. Registrieren Sie sich nach Möglichkeit mit gängigen E-Mail-Adressen wie Gmail, Outlook usw.
Wie kommt es, dass ich keine SMS-Bestätigungscodes erhalten kann?
Crypto.com arbeitet stets daran, das Benutzererlebnis durch die Erweiterung unserer SMS-Authentifizierungsabdeckung zu verbessern. Allerdings werden bestimmte Länder und Regionen derzeit nicht unterstützt. Bitte überprüfen Sie unsere globale SMS-Abdeckungsliste, um zu sehen, ob Ihr Standort abgedeckt ist, wenn Sie die SMS-Authentifizierung nicht aktivieren können. Bitte verwenden Sie die Google-Authentifizierung als primäre Zwei-Faktor-Authentifizierung, wenn Ihr Standort nicht in der Liste enthalten ist.
Der Leitfaden „So aktivieren Sie die Google-Authentifizierung (2FA)“ kann für Sie hilfreich sein.
Die folgenden Maßnahmen sollten ergriffen werden, wenn Sie auch nach der Aktivierung der SMS-Authentifizierung immer noch keine SMS-Codes empfangen können oder wenn Sie derzeit in einem Land oder einer Region leben, die von unserer globalen SMS-Abdeckungsliste abgedeckt wird:
- Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Mobilgerät ein starkes Netzwerksignal vorhanden ist.
- Deaktivieren Sie alle Anrufblockierungs-, Firewall-, Antiviren- und/oder Anruferprogramme auf Ihrem Telefon, die möglicherweise die Funktion unserer SMS-Codenummer verhindern.
- Schalten Sie Ihr Telefon wieder ein.
- Versuchen Sie es stattdessen mit der Sprachbestätigung.
- Um Ihre SMS-Authentifizierung zurückzusetzen, klicken Sie bitte auf diesen Link.
Überprüfung
Warum wurde mein Antrag nach 3 Tagen nicht genehmigt?
Während die meisten Anträge aufgrund der überwältigenden Anzahl neuer Bewerber innerhalb von drei bis vier Tagen bearbeitet werden, dauern einige KYC-Prüfungen etwa sieben Werktage.
Die Bewerbungen werden so schnell wie möglich geprüft und per E-Mail aktualisiert, sobald sie vollständig sind. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
Ich habe das OTP nicht erhalten
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [[email protected]] unter Angabe Ihrer Telefonnummer (einschließlich der Landesvorwahl) und Ihres Mobilfunkanbieters.
Was ist „Singpass“?
Singpass ist die vertrauenswürdige digitale Identität jedes Einwohners Singapurs für den einfachen und sicheren Zugriff auf über 1.700 staatliche und private Dienste online und persönlich. Benutzer können sich mit dem verbesserten Singpass bei digitalen Diensten anmelden, ihre Identität am Schalter nachweisen, Dokumente digital signieren und vieles mehr.
Singpass wird von der Government Technology Agency (GovTech) verwaltet und ist eines von acht strategischen nationalen Projekten, die Singapurs Smart Nation-Vision vorantreiben.
Was ist MyInfo?
MyInfo ist ein Dienst, der es Singpass-Benutzern ermöglicht, ihre persönlichen Daten zu verwalten und mit ihrer Zustimmung Formulare für Transaktionen mit digitalen Diensten vorab auszufüllen, einschließlich Daten, die von teilnehmenden Regierungsbehörden abgerufen werden. Dies bedeutet, dass Nutzer personenbezogene Daten nur einmal für den digitalen Dienst angeben müssen, anstatt sie bei jeder Online-Transaktion wiederholt anzugeben. Benutzer können ihr eigenes persönliches Datenprofil in ihrer Singpass-App auf der Registerkarte „Profil“ anzeigen .
Die App scannt meinen Ausweis nicht und macht kein Foto?
Bitte versuchen Sie es mit der manuellen Upload-Funktion, wenn Sie Ihr Dokument und/oder Foto beim ersten Versuch nicht scannen konnten.
[Die folgenden Prozesse helfen Ihnen, den Verifizierungsprozess zu beschleunigen]:
[Vollständiger offizieller Name]: Überprüfen Sie noch einmal, ob der von Ihnen eingegebene Name mit dem Namen auf dem von Ihnen angegebenen Dokument übereinstimmt. Bitte verwenden Sie Ihren vollständigen Namen anstelle von Akronymen oder Initialen, falls diese in der Arbeit verwendet werden. Stellen Sie sicher, dass keine Rechtschreibfehler vorliegen.
[Einen gültigen Ausweis haben]: Machen Sie ein Foto des Ausweises in einer gut beleuchteten Umgebung. Stellen Sie sicher, dass alle vier Ecken des Dokuments sichtbar sind und keine Reflexionen vorhanden sind (falls die Taschenlampe Ihres Telefons eingeschaltet ist, schalten Sie sie aus). Reinigen Sie das Objektiv, halten Sie das Telefon fest und positionieren Sie die Kamera so, dass der Bildrahmen die Kanten des Dokuments berührt. In diesem Fall wird das Foto automatisch aufgenommen. Überprüfen Sie nach der Aufnahme, ob die Informationen auf dem Bild lesbar sind. Wenn Sie sich über die Qualität des Bildes nicht sicher sind, nehmen Sie es erneut auf, bevor Sie es einreichen.
[Ein gutes Selfie machen]: Halten Sie beim Ausprobieren des Bildes die Kamera ruhig und folgen Sie dem grünen Punkt mit Ihren Augen (bei dieser Technik werden sowohl eine Video- als auch eine Fotokamera verwendet). Versuchen Sie, so ruhig wie möglich zu bleiben – es wird nicht lange dauern.
Kaution
Fehlende Krypto-Einzahlungen
Was tun bei nicht unterstützten Token-Einzahlungen und bei Einzahlungen mit falschen oder fehlenden Informationen?
Einzahlungen nicht unterstützter Token
Wenn ein Kunde einen Token eingezahlt hat, der nicht von Crypto.com unterstützt wird, kann er sich an den Kundendienst wenden, um Hilfe beim Abruf des Geldes zu erhalten. In einigen Fällen ist der Abruf des Geldes möglicherweise nicht möglich.
Einzahlungen mit falschen oder fehlenden Adressen/Tags/Memos
Wenn ein Benutzer eine Einzahlung mit einer falschen oder fehlenden Adresse, einem Tag oder einer Notiz getätigt hat, kann er sich an den Kundendienst wenden, um Hilfe beim Abruf des Geldes zu erhalten. In einigen Fällen ist der Abruf des Geldes möglicherweise nicht möglich.
*Hinweis: Bitte beachten Sie, dass für das Zurückholen fehlender Krypto-Einzahlungen eine Abrufgebühr von bis zu 150 USD erhoben werden kann, die von Crypto.com nach eigenem Ermessen festgelegt wird und sich von Zeit zu Zeit ändern kann.
Wo ist meine Krypto-Einzahlung?
Sobald die Transaktion auf der Blockchain erfolgt, ist die folgende Anzahl an Bestätigungen erforderlich, damit die Einzahlung in Ihrer Crypto.com-App erscheint:
1 Bestätigung für XRP, XLM, ATOM, BNB, EOS, ALGO.
2 Bestätigungen für BTC.
4 Bestätigungen für LTC.
5 Bestätigungen für NEO.
6 Bestätigungen für BCH.
12 Bestätigungen für VET- und ERC-20-Token.
15 Bestätigungen für ADA, BSC.
30 Bestätigungen für XTZ.
64 Bestätigungen für ETH, auf ERC20.
256 Bestätigungen für ETH, USDC, MATIC, SUPER und USDT auf Polygon.
910 Bestätigungen für FIL.
3000 Bestätigungen für ETC.
4000 Bestätigungen für ETHW.
Wenn dies der Fall ist, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung über die erfolgreiche Einzahlung .
Mit welchen Kryptowährungen kann die Crypto.com Visa Card aufgeladen werden?
ADA, BTC, CHZ, DAI, DOGE, ENJ, EOS, ETH, LINK, LTC, MANA, MATIC, USDP, UNI, USDC, USDT, VET, XLM ZIL.
Abhängig von Ihrem Standort sind bestimmte Kryptowährungen möglicherweise nicht verfügbar.
Wie überprüfe ich meinen Transaktionsverlauf?
Sie können den Status Ihrer Einzahlung überprüfen, indem Sie zu [Dashboard] – [Wallet] – [Transaktionen] gehen.
Wenn Sie die App verwenden, klicken Sie auf [Konto] und tippen Sie auf das Symbol in der oberen rechten Ecke, um Ihre Transaktionen zu überprüfen. 
Handel
Was ist eine Limit-Order?
Eine im Orderbuch zu einem bestimmten Limitpreis platzierte Order wird als Limitorder bezeichnet. Es wird nicht sofort wie eine Marktorder ausgeführt. Vielmehr wird die Limit-Order erst dann ausgeführt, wenn der Marktpreis Ihren Limitpreis erreicht (oder darüber). Daher können Sie mit einer Limit-Order zu einem niedrigeren Preis kaufen oder zu einem höheren Preis als dem aktuellen Kurs verkaufen.Nehmen wir zum Beispiel an, dass der aktuelle Preis für Bitcoin 50.000 USD beträgt und Sie einen Limitauftrag zum Kauf von 1 BTC zu 60.000 USD festlegen. Da dies ein besserer Preis ist als der von Ihnen eingegebene (60.000 USD), wird Ihre Limit-Order sofort bei 50.000 USD ausgeführt.
Was ist Marktordnung?
Wenn Sie eine Marktorder aufgeben, wird diese sofort zum aktuellen Kurs ausgeführt. Es können sowohl Bestellungen für Käufe als auch für Verkäufe aufgegeben werden. Durch Auswahl von [Menge] oder [Gesamt] kann eine Kauf- oder Verkaufsorder aufgegeben werden. Sie können den Betrag explizit eingeben, beispielsweise wenn Sie eine bestimmte Menge Bitcoin kaufen möchten. Sie können jedoch [Total] verwenden, um den Kaufauftrag zu erteilen, wenn Sie BTC mit einem bestimmten Geldbetrag kaufen möchten, z. B. 10.000 USDT.
So zeigen Sie meine Spot-Handelsaktivität an
Sie können Ihre Spothandelsaktivitäten im Bereich „Aufträge und Positionen“ unten in der Handelsoberfläche anzeigen. Wechseln Sie einfach zwischen den Registerkarten, um den Status Ihrer offenen Bestellungen und zuvor ausgeführten Bestellungen zu überprüfen. 1. Offene Bestellungen
Unter der Schaltfläche [Offene Bestellung] können Sie Details zu Ihrer offenen Bestellung anzeigen, darunter:
- Bestellzeitpunkt.
- Instrument bestellen.
- Bestellseite.
- Bestellpreis.
- Bestellmenge.
- Gesamt.
- Gebühr.
- Gebührenwährung.
- Gebührentyp.
- Auftragsnummer.
- Handels-ID.
2. Bestellhistorie
Der Bestellverlauf zeigt eine Aufzeichnung Ihrer ausgeführten und nicht ausgeführten Bestellungen über einen bestimmten Zeitraum an. Sie können Bestelldetails anzeigen, einschließlich:- Bestellzeitpunkt.
- Instrument bestellen.
- Bestellseite.
- Bestellpreis.
- Bestellmenge.
- Triggerbedingung.
- Bestellung abgeschlossen.
- Verbleibende Bestellung.
- Durchschnittlicher Preis.
- Bestellwert.
- Auftragsnummer.
- Margin-Anordnung.
- Status.
3. Transaktionsverlauf
Der Handelsverlauf zeigt eine Aufzeichnung Ihrer abgeglichenen Aufträge über einen bestimmten Zeitraum. Sie können auch die Handelsgebühren und Ihre Rolle (Market Maker oder Taker) überprüfen.
Um den Transaktionsverlauf anzuzeigen, verwenden Sie den Filter, um das Datum anzupassen, und klicken Sie auf [Suchen] . 
Rückzug
Wie finde ich die Transaktions-ID (TxHash/TxID)?
1. Tippen Sie auf die Transaktion im jeweiligen Krypto-Wallet oder im Transaktionsverlauf.2. Tippen Sie auf den Hyperlink „Auszahlen an“ mit der Adresse.
3. Sie können entweder den TxHash kopieren oder die Transaktion in einem Blockchain Explorer anzeigen.
Aufgrund einer möglichen Netzwerküberlastung kann es zu erheblichen Verzögerungen bei der Verarbeitung Ihrer Transaktion kommen. Sie können die Transaktions-ID (TxID) verwenden, um den Status der Übertragung Ihrer Vermögenswerte mithilfe eines Blockchain-Explorers abzufragen.
Von welchen Bankkonten kann ich mein Geld abheben?
Es gibt zwei Möglichkeiten, das Bankkonto auszuwählen, auf das Sie Geld abheben möchten: Option 1:
Sie können auf Bankkonten abheben, die Sie für die Einzahlung von Geldern in die Crypto.com-App verwendet haben. Die zuletzt für Einzahlungen genutzten Konten werden automatisch in der Liste angezeigt.
Option 2
Sie können die IBAN-Nummer Ihres Bankkontos manuell eingeben. Gehen Sie einfach zur Auszahlungsschublade in Ihrem Fiat-Wallet und tippen Sie auf „Bankkonto hinzufügen“. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und tippen Sie auf „Senden“, um Ihr Bankkonto zu speichern. Anschließend können Sie mit der Auszahlung fortfahren.
*Hinweis:
Der Name des von Ihnen angegebenen Bankkontos muss mit dem offiziellen Namen übereinstimmen, der mit Ihrem Crypto.com-App-Konto verknüpft ist. Nicht übereinstimmende Namen führen dazu, dass die Auszahlung fehlschlägt und die empfangende Bank möglicherweise Gebühren für die Bearbeitung der Rückerstattung einbehält.
Wie lange dauert es, bis mein Geld auf meinem Bankkonto eintrifft?
Bitte rechnen Sie mit einem bis zwei Werktagen für die Bearbeitung von Auszahlungsanfragen. Nach der Genehmigung wird das Geld sofort per EFT, FAST oder Interbank-Überweisung auf Ihr Bankkonto überwiesen.
