So melden Sie sich an und zahlen bei Crypto.com ein
So melden Sie sich bei Crypto.com an
So melden Sie sich per E-Mail bei Crypto.com an
1. Gehen Sie zu Crypto.com .In der oberen rechten Ecke der Homepage finden Sie die Schaltfläche „Anmelden“. Klicken Sie auf [ Anmelden ] .
2. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an und richten Sie Ihr Passwort ein.
*Hinweis:
– Ihr Passwort muss mindestens 8 Zeichen enthalten, darunter eine Zahl, einen Großbuchstaben und ein Sonderzeichen.
3. Lesen Sie die auf dem Bildschirm angezeigten Anweisungen und teilen Sie uns dann die erforderlichen Informationen mit. 4. Wählen Sie im Menü die Option [Überprüfen] . An die E-Mail-Adresse, die Sie registriert haben, werden ein Einmalpasswort (OTP) und eine E-Mail-Bestätigung ausgestellt. 5. Als letzten Schritt müssen Sie Ihre Telefonnummer bestätigen. Wählen Sie die Vorwahl Ihres Landes und geben Sie dann Ihre Telefonnummer ein (ohne Vorwahl). Sie erhalten einen [ SMS ]-Bestätigungscode. Geben Sie den Code ein und klicken Sie auf [Senden] . 6. Wenn Sie fertig sind! Sie werden dann zur Exchange-Landingpage weitergeleitet.
So melden Sie sich bei der Crypto.com-App an
Sie können sich ganz einfach mit ein paar Fingertipps mit Ihrer E-Mail-Adresse in der Crypto.com-App für ein Crypto.com- Konto registrieren.1. Laden Sie die Crypto.com-App herunter, öffnen Sie sie und tippen Sie auf [Neues Konto erstellen].
2. Geben Sie Ihre Daten ein:
- Geben sie ihre E-Mailadresse ein .
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „ Ich möchte exklusive Angebote und Updates von Crypto.com erhalten “ .
- Tippen Sie auf „ Neues Konto erstellen “ .
3. Geben Sie Ihre Telefonnummer ein (stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Vorwahl wählen) und tippen Sie auf [Bestätigungscode senden].
4. Sie erhalten einen 6-stelligen Bestätigungscode auf Ihr Telefon. Code eingeben.
5. Geben Sie Ihren Ausweis ein, um Ihre Identität zu identifizieren, tippen Sie auf [Zustimmen und fortfahren] und Sie haben erfolgreich ein Crypto.com-Konto erstellt.
Notiz :
- Um Ihr Konto zu schützen, empfehlen wir dringend, mindestens eine oder zwei Faktor-Authentifizierung (2FA) zu aktivieren.
- Bitte beachten Sie, dass Sie eine Identitätsprüfung durchführen müssen, bevor Sie Crypto.com zum Handeln nutzen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Warum kann ich keine E-Mails von Crypto.com empfangen?
Wenn Sie keine E-Mails von Crypto.com erhalten, befolgen Sie bitte die nachstehenden Anweisungen, um Ihre E-Mail-Einstellungen zu überprüfen:1. Sind Sie mit der E-Mail-Adresse angemeldet, die für Ihr Crypto.com-Konto registriert ist? Manchmal sind Sie möglicherweise auf Ihren Geräten von Ihrem E-Mail-Konto abgemeldet und können daher die E-Mails von Crypto.com nicht sehen. Bitte melden Sie sich an und aktualisieren Sie.
2. Haben Sie den Spam-Ordner Ihrer E-Mail überprüft? Wenn Sie feststellen, dass Ihr E-Mail-Dienstanbieter Crypto.com-E-Mails in Ihren Spam-Ordner schiebt, können Sie sie als „sicher“ markieren, indem Sie Crypto.com-E-Mail-Adressen auf die Whitelist setzen. Weitere Informationen zur Einrichtung finden Sie unter So setzen Sie Crypto.com-E-Mails auf die Whitelist.
3. Ist die Funktionalität Ihres E-Mail-Clients oder Dienstanbieters normal? Um sicherzustellen, dass Ihre Firewall oder Ihr Antivirenprogramm keinen Sicherheitskonflikt verursacht, können Sie die E-Mail-Servereinstellungen überprüfen.
4. Ist Ihr Posteingang voller E-Mails? Wenn Sie das Limit erreicht haben, können Sie keine E-Mails mehr senden oder empfangen. Um Platz für neue E-Mails zu schaffen, können Sie einige der älteren E-Mails entfernen.
5. Registrieren Sie sich nach Möglichkeit mit gängigen E-Mail-Adressen wie Gmail, Outlook usw.
Wie kommt es, dass ich keine SMS-Bestätigungscodes erhalten kann?
Crypto.com arbeitet stets daran, das Benutzererlebnis durch die Erweiterung unserer SMS-Authentifizierungsabdeckung zu verbessern. Allerdings werden bestimmte Länder und Regionen derzeit nicht unterstützt. Bitte überprüfen Sie unsere globale SMS-Abdeckungsliste, um zu sehen, ob Ihr Standort abgedeckt ist, wenn Sie die SMS-Authentifizierung nicht aktivieren können. Bitte verwenden Sie die Google-Authentifizierung als primäre Zwei-Faktor-Authentifizierung, wenn Ihr Standort nicht in der Liste enthalten ist.
Der Leitfaden „So aktivieren Sie die Google-Authentifizierung (2FA)“ kann für Sie hilfreich sein.
Die folgenden Maßnahmen sollten ergriffen werden, wenn Sie auch nach der Aktivierung der SMS-Authentifizierung immer noch keine SMS-Codes empfangen können oder wenn Sie derzeit in einem Land oder einer Region leben, die von unserer globalen SMS-Abdeckungsliste abgedeckt wird:
- Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Mobilgerät ein starkes Netzwerksignal vorhanden ist.
- Deaktivieren Sie alle Anrufblockierungs-, Firewall-, Antiviren- und/oder Anruferprogramme auf Ihrem Telefon, die möglicherweise die Funktion unserer SMS-Codenummer verhindern.
- Schalten Sie Ihr Telefon wieder ein.
- Versuchen Sie es stattdessen mit der Sprachbestätigung.
- Um Ihre SMS-Authentifizierung zurückzusetzen, klicken Sie bitte auf diesen Link.
So zahlen Sie auf Crypto.com ein
So zahlen Sie Krypto auf Crypto.com ein
Wenn Sie Kryptowährungen auf einer anderen Plattform oder einem anderen Wallet besitzen, können Sie diese zum Handel auf Ihr Crypto.com-Wallet übertragen.
Kryptowährung auf Crypto.com (Website) einzahlen
1. Melden Sie sich bei Ihrem Crypto.com- Konto an und klicken Sie auf [ Wallet ]. 2. Wählen Sie aus, was Sie einzahlen möchten. Klicken Sie dann auf [Einzahlung]. 3. Wählen Sie [Kryptowährung] und tätigen Sie dann eine Einzahlung. 4. Ihre Einzahlungsadresse wird angezeigt.
Wählen Sie Ihr Netzwerk und kopieren Sie Ihre Einzahlungsadresse, indem Sie auf [Adresse kopieren] oder [QR-Code anzeigen] klicken.Und fügen Sie es auf der Plattform ein, auf der Sie Ihr Geld abheben möchten. Hinweis: Bitte stellen Sie sicher, dass das ausgewählte Netzwerk mit dem Netzwerk der Plattform übereinstimmt, von der Sie Geld abheben. Wenn Sie das falsche Netzwerk auswählen, verlieren Sie Ihr Geld.
Zusammenfassung der Netzwerkauswahl:
- BEP2 bezieht sich auf die BNB Beacon Chain (ehemals Binance Chain).
- BEP20 bezieht sich auf die BNB Smart Chain (BSC) (ehemals Binance Smart Chain).
- ERC20 bezieht sich auf das Ethereum-Netzwerk.
- TRC20 bezieht sich auf das TRON-Netzwerk.
- BTC bezieht sich auf das Bitcoin-Netzwerk.
- BTC (SegWit) bezieht sich auf Native Segwit (bech32) und die Adresse beginnt mit „bc1“. Benutzer können ihre Bitcoin-Bestände an SegWit-Adressen (bech32) abheben oder senden.
5. Nach der Bestätigung der Auszahlungsanforderung dauert es einige Zeit, bis die Transaktion bestätigt wird. Die Bestätigungszeit variiert je nach Blockchain und ihrem aktuellen Netzwerkverkehr.
Sobald die Überweisung bearbeitet wurde, wird das Geld kurz darauf Ihrem Crypto.com-Konto gutgeschrieben.
6. Sie können den Status Ihrer Einzahlung unter [Transaktionsverlauf] überprüfen und weitere Informationen zu Ihren letzten Transaktionen erhalten.
Kryptowährung auf Crypto.com einzahlen (App)
1. Öffnen Sie die Crypto.com-App und klicken Sie auf dem Startbildschirm auf die Schaltfläche [ Einzahlung] .
2. Wählen Sie unter [ Krypto-Einzahlungen] die Münze aus, die Sie einzahlen möchten. Von dort aus werden die Details für Ihr Wallet auf dem Bildschirm angezeigt.
3. Wählen Sie Ihr Netzwerk aus. Es erscheint ein Popup mit Ihrem [QR-Code] und Sie können auf [Adresse teilen] tippen , um Ihre Einzahlungsadresse zu teilen.
Hinweis: Bitte wählen Sie das Einzahlungsnetzwerk sorgfältig aus und stellen Sie sicher, dass das ausgewählte Netzwerk mit dem Netzwerk der Plattform übereinstimmt, von der Sie Geld abheben. Wenn Sie das falsche Netzwerk auswählen, verlieren Sie Ihr Geld.
5. Nach Bestätigung der Einzahlungsanfrage wird die Überweisung bearbeitet. Das Geld wird Ihrem Crypto.com-Konto kurz darauf gutgeschrieben.
So zahlen Sie Fiat-Währung auf Crypto.com ein
Wie richte ich mein EUR-Fiat-Wallet ein?
1. Gehen Sie auf Ihre Homepage und klicken Sie auf [Konto].
2. Gehen Sie zu [Fiat Wallet].
Tippen Sie auf der Startseite auf [Einzahlung] [Fiat] . 
3. Tippen Sie auf die Schaltfläche [+ Neue Währung einrichten] . 
4. Richten Sie EUR (SEPA) ein.
Wählen Sie [Ich verstehe die Nutzungsbedingungen für EUR-Fiat-Wallets und stimme ihnen zu] und tippen Sie auf [Weiter] . 
4. Schließen Sie die Einrichtung des EUR-Wallets gemäß den SEPA-Netzwerkanweisungen ab.
Sie müssen die folgenden zusätzlichen Informationen übermitteln, um Ihr EUR-Fiat-Wallet zu erstellen:
- Erwartetes jährliches Transaktionsvolumen.
- Jährliche Einkommensklasse.
- Beschäftigungsstatus oder Beruf.
- Adressverifikation.
Tippen Sie auf [Alle Kontoinformationen an meine E-Mail senden] . Wir benachrichtigen Sie, sobald Ihre Banküberweisung erfolgreich eingegangen ist.
Zahlen Sie EUR- und Fiat-Währungen per SEPA-Banküberweisung ein
1. Melden Sie sich bei Ihrem Crypto.com- Konto an und klicken Sie auf [Wallet] .
2. Wählen Sie den Betrag aus, den Sie einzahlen möchten.
3. Wählen Sie [Fiat] und klicken Sie auf [Banküberweisung] . 
4. Klicken Sie auf [Weiter] , um die Einrichtung des EUR-Wallets gemäß den SEPA-Netzwerkanweisungen abzuschließen .
Sie müssen die folgenden zusätzlichen Informationen übermitteln, um Ihr EUR-Fiat-Wallet zu erstellen:
- Erwartetes jährliches Transaktionsvolumen.
- Jährliche Einkommensklasse.
- Beschäftigungsstatus oder Beruf.
- Adressverifikation.
5. Geben Sie den Betrag ein, den Sie einzahlen möchten. Anschließend werden die detaillierten Zahlungsinformationen angezeigt.
Fiat-Währung auf Crypto.com einzahlen (App)
1. Öffnen Sie die Crypto.com-App und klicken Sie auf dem Startbildschirm auf die Schaltfläche [ Einzahlung] .
2. Wenn Sie eine [Fiat-Einzahlung] starten , wird die Einzahlung im Fiat-Wallet-Menü angezeigt.
3. Sie werden aufgefordert, ein Fiat-Währungs-Wallet einzurichten. Und danach können Sie Fiat einzahlen.
4. Nachdem Sie Ihre Währung eingerichtet haben, geben Sie Ihren Betrag ein, wählen Sie das Bankkonto aus und zahlen Sie auf Ihr Fiat-Wallet ein.
So kaufen Sie Krypto mit Kredit-/Debitkarte auf Crypto.com
1. Öffnen Sie die Crypto.com-App auf Ihrem Telefon und melden Sie sich an.
Tippen Sie auf [Kaufen]. 
2. Wählen Sie als Nächstes die Kryptowährung aus, die Sie kaufen möchten. 
3. Geben Sie den Betrag ein, den Sie kaufen möchten, und klicken Sie auf [Zahlungsmethode hinzufügen]. 
4. Wählen Sie Kredit-/Debitkarte, um fortzufahren.
Wenn Sie lieber in Fiat-Währung bezahlen möchten, können Sie diese ändern. 
5. Geben Sie Ihre Karteninformationen ein und tippen Sie auf [Karte hinzufügen] , um fortzufahren. 
6. Überprüfen Sie Ihre Kaufinformationen und klicken Sie dann auf [Bestätigen]. 
7. Herzlichen Glückwunsch! Die Transaktion ist abgeschlossen.
Die gekaufte Kryptowährung wurde in Ihrem Crypto.com Spot Wallet hinterlegt. 
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Fehlende Krypto-Einzahlungen
Was tun bei nicht unterstützten Token-Einzahlungen und bei Einzahlungen mit falschen oder fehlenden Informationen?
Einzahlungen nicht unterstützter Token
Wenn ein Kunde einen Token eingezahlt hat, der nicht von Crypto.com unterstützt wird, kann er sich an den Kundendienst wenden, um Hilfe beim Abruf des Geldes zu erhalten. In einigen Fällen ist der Abruf des Geldes möglicherweise nicht möglich.
Einzahlungen mit falschen oder fehlenden Adressen/Tags/Memos
Wenn ein Benutzer eine Einzahlung mit einer falschen oder fehlenden Adresse, einem Tag oder einer Notiz getätigt hat, kann er sich an den Kundendienst wenden, um Hilfe beim Abruf des Geldes zu erhalten. In einigen Fällen ist der Abruf des Geldes möglicherweise nicht möglich.
*Hinweis: Bitte beachten Sie, dass für das Zurückholen fehlender Krypto-Einzahlungen eine Abrufgebühr von bis zu 150 USD erhoben werden kann, die von Crypto.com nach eigenem Ermessen festgelegt wird und sich von Zeit zu Zeit ändern kann.
Wo ist meine Krypto-Einzahlung?
Sobald die Transaktion auf der Blockchain erfolgt, ist die folgende Anzahl an Bestätigungen erforderlich, damit die Einzahlung in Ihrer Crypto.com-App erscheint:
1 Bestätigung für XRP, XLM, ATOM, BNB, EOS, ALGO.
2 Bestätigungen für BTC.
4 Bestätigungen für LTC.
5 Bestätigungen für NEO.
6 Bestätigungen für BCH.
12 Bestätigungen für VET- und ERC-20-Token.
15 Bestätigungen für ADA, BSC.
30 Bestätigungen für XTZ.
64 Bestätigungen für ETH, auf ERC20.
256 Bestätigungen für ETH, USDC, MATIC, SUPER und USDT auf Polygon.
910 Bestätigungen für FIL.
3000 Bestätigungen für ETC.
4000 Bestätigungen für ETHW.
Wenn dies der Fall ist, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung über die erfolgreiche Einzahlung .
Mit welchen Kryptowährungen kann die Crypto.com Visa Card aufgeladen werden?
ADA, BTC, CHZ, DAI, DOGE, ENJ, EOS, ETH, LINK, LTC, MANA, MATIC, USDP, UNI, USDC, USDT, VET, XLM ZIL.
Abhängig von Ihrem Standort sind bestimmte Kryptowährungen möglicherweise nicht verfügbar.
Wie überprüfe ich meinen Transaktionsverlauf?
Sie können den Status Ihrer Einzahlung überprüfen, indem Sie zu [Dashboard] – [Wallet] – [Transaktionen] gehen.
Wenn Sie die App verwenden, klicken Sie auf [Konto] und tippen Sie auf das Symbol in der oberen rechten Ecke, um Ihre Transaktionen zu überprüfen.
