نحوه سپرده گذاری و تجارت رمزنگاری در Crypto.com
نحوه سپرده گذاری در Crypto.com
نحوه واریز کریپتو در Crypto.com
اگر در پلتفرم یا کیف پول دیگری صاحب ارز دیجیتال هستید، می توانید آنها را برای تجارت به کیف پول Crypto.com خود منتقل کنید.
سپرده گذاری ارز دیجیتال در Crypto.com (وب سایت)
1. وارد حساب Crypto.com خود شوید و روی [ Wallet ] کلیک کنید. 2. آنچه را که می خواهید واریز کنید انتخاب کنید. سپس روی [سپرده] کلیک کنید. 3. [Cryptocurrency] را انتخاب کنید ، سپس واریز کنید. 4. آدرس سپرده شما نمایش داده می شود.
شبکه خود را انتخاب کنید و با کلیک بر روی [Copy Address] یا [Show QR Code] آدرس سپرده خود را کپی کنید.و آن را روی پلتفرمی که قصد برداشت وجه خود را دارید، بچسبانید. توجه: لطفاً مطمئن شوید که شبکه انتخابی با شبکه پلتفرمی که از آن وجه برداشت می‌کنید یکسان باشد. اگر شبکه اشتباهی را انتخاب کنید، سرمایه خود را از دست خواهید داد.
خلاصه انتخاب شبکه:
- BEP2 به BNB Beacon Chain (زنجیره بایننس سابق) اشاره دارد.
- BEP20 به زنجیره هوشمند BNB (BSC) (زنجیره هوشمند بایننس سابق) اشاره دارد.
- ERC20 به شبکه اتریوم اشاره دارد.
- TRC20 به شبکه TRON اشاره دارد.
- BTC به شبکه بیت کوین اشاره دارد.
- BTC (SegWit) به Native Segwit (bech32) اشاره دارد و آدرس با "bc1" شروع می شود. کاربران مجاز به برداشت یا ارسال دارایی بیت کوین خود به آدرس های SegWit (bech32) هستند.
5. پس از تایید درخواست برداشت، مدتی طول می کشد تا تراکنش تایید شود. زمان تایید بسته به بلاک چین و ترافیک شبکه فعلی آن متفاوت است.
پس از پردازش انتقال، وجوه به مدت کوتاهی پس از آن به حساب Crypto.com شما واریز می شود.
6. می توانید وضعیت سپرده خود را از [Transaction History] و همچنین اطلاعات بیشتر در مورد تراکنش های اخیر خود بررسی کنید.
سپرده گذاری ارز دیجیتال در Crypto.com (برنامه)
1. برنامه Crypto.com را باز کنید، روی دکمه [ سپرده گذاری] در صفحه اصلی کلیک کنید.
2. برای [ Crypto Deposits] ، سکه ای را که می خواهید واریز کنید انتخاب کنید و از آنجا، جزئیات کیف پول شما روی صفحه ظاهر می شود.
3. شبکه خود را انتخاب کنید، یک پنجره بازشو با [کد QR] شما ظاهر می شود ، و می توانید برای اشتراک گذاری آدرس سپرده خود، روی [اشتراک گذاری آدرس] ضربه بزنید.
توجه: لطفاً شبکه سپرده را با دقت انتخاب کنید و مطمئن شوید که شبکه انتخابی با شبکه پلتفرمی که از آن وجوه برداشت می‌کنید یکسان باشد. اگر شبکه اشتباهی را انتخاب کنید، سرمایه خود را از دست خواهید داد.
5. پس از تایید درخواست واریز، حواله انجام می شود. وجوه به مدت کوتاهی پس از آن به حساب Crypto.com شما واریز خواهد شد.
نحوه واریز ارز فیات در Crypto.com
چگونه کیف پول فیات یورو خود را تنظیم کنم؟
1. به صفحه اصلی خود بروید و روی [Account] کلیک کنید.
2. به [کیف پول فیات] بروید .
از صفحه اصلی، روی [سپرده] [Fiat] ضربه بزنید . 
3. روی دکمه [+ Set Up New Currency] ضربه بزنید . 
4. راه اندازی یورو (SEPA). [من شرایط مدت کیف پول فیات یورو را می‌فهمم و با آن موافقم] را
انتخاب کنید و روی [بعدی] ضربه بزنید . 4. تنظیم کیف پول EUR را طبق دستورالعمل های شبکه SEPA تکمیل کنید.
برای ایجاد کیف پول فیات EUR خود باید اطلاعات اضافی زیر را ارسال کنید:
- حجم معاملات سالانه مورد انتظار
- گروه درآمد سالانه
- وضعیت اشتغال یا شغل.
- تأیید آدرس
روی [ارسال تمام اطلاعات حساب به ایمیل من] ضربه بزنید . زمانی که حواله بانکی شما با موفقیت واریز شد به شما اطلاع خواهیم داد.
ارزهای یورو و فیات را از طریق حواله بانکی SEPA سپرده گذاری کنید
1. وارد حساب Crypto.com خود شوید و روی [Wallet] کلیک کنید .
2. موردی را که می خواهید واریز کنید انتخاب کنید.
3. [Fiat] را انتخاب کرده و بر روی [Bank Transfer] کلیک کنید . 
4. برای تکمیل تنظیم کیف پول EUR طبق دستورالعمل های شبکه SEPA، روی [Next] کلیک کنید.
برای ایجاد کیف پول فیات EUR خود باید اطلاعات اضافی زیر را ارسال کنید:
- حجم معاملات سالانه مورد انتظار
- گروه درآمد سالانه
- وضعیت اشتغال یا شغل.
- تأیید آدرس
5. مبلغ مورد نظر برای واریز را وارد کنید و پس از آن اطلاعات دقیق پرداخت را مشاهده خواهید کرد.
سپرده گذاری ارز فیات در Crypto.com (برنامه)
1. برنامه Crypto.com را باز کنید، روی دکمه [ سپرده گذاری] در صفحه اصلی کلیک کنید.
2. با شروع یک [واریز فیات] واریزی در منوی کیف پول فیات ظاهر می شود.
3. از شما خواسته می شود که یک کیف پول ارز فیات راه اندازی کنید. و بعد از آن می توانید فیات را واریز کنید.
4. پس از تنظیم ارز، مبلغ خود را وارد کرده، حساب بانکی را انتخاب کرده و به کیف پول فیات خود واریز کنید.
نحوه خرید کریپتو با کارت اعتباری/دبیت در Crypto.com
1. برنامه Crypto.com را در تلفن خود باز کنید و وارد شوید.
روی [خرید] ضربه بزنید. 
2. سپس، ارز دیجیتالی را که می خواهید بخرید انتخاب کنید. 
3. مبلغی را که می خواهید بخرید وارد کنید و روی [افزودن روش پرداخت] کلیک کنید. 
4. برای ادامه، Credit/Debit Card را انتخاب کنید.
اگر ترجیح می دهید به ارز فیات پرداخت کنید، می توانید آن را تغییر دهید. 
5. اطلاعات کارت خود را پر کنید و برای ادامه روی [Add Card] ضربه بزنید . 
6. اطلاعات خرید خود را بررسی کنید، سپس روی [تأیید] کلیک کنید. 
7. تبریک می گویم! معامله انجام شده است.
ارز دیجیتال خریداری شده در کیف پول Crypto.com Spot شما واریز شده است. 
سوالات متداول (سؤالات متداول)
گم شدن سپرده های رمزنگاری شده
در صورت سپرده های توکن پشتیبانی نشده و سپرده های با اطلاعات نادرست یا گم شده چه باید کرد
سپرده های توکن های پشتیبانی نشده
اگر مشتری رمزی را واریز کرده باشد که توسط Crypto.com پشتیبانی نمی‌شود، ممکن است برای دریافت کمک با پشتیبانی مشتری تماس بگیرد. بازیابی وجه ممکن است در برخی موارد امکان پذیر نباشد.
سپرده هایی با آدرس ها / برچسب ها / یادداشت های نادرست یا گمشده
اگر کاربری سپرده‌ای را با آدرس، برچسب یا یادداشت نادرست یا گمشده ارسال کرده باشد، می‌تواند برای دریافت کمک با پشتیبانی مشتری تماس بگیرد. بازیابی وجه ممکن است در برخی موارد امکان پذیر نباشد.
*توجه: لطفاً توجه داشته باشید که برای بازیابی سپرده‌های رمزنگاری مفقود شده، همانطور که توسط Crypto.com به صلاحدید خود تعیین می‌شود و ممکن است هر از چند گاهی تغییر کند، ممکن است هزینه بازیابی تا 150 دلار دریافت شود.
سپرده ارز دیجیتال من کجاست؟
هنگامی که تراکنش در بلاک چین انجام می شود، برای نمایش سپرده در برنامه Crypto.com شما، تعداد تاییدیه های زیر لازم است:
1 تایید برای XRP، XLM، ATOM، BNB، EOS، ALGO.
2 تایید برای BTC.
4 تاییدیه برای LTC.
5 تاییدیه برای NEO.
6 تایید برای BCH.
12 تایید برای توکن های VET و ERC-20.
15 تاییدیه برای ADA، BSC.
30 تایید برای XTZ.
64 تأیید برای ETH، در ERC20.
256 تایید برای ETH، USDC، MATIC، SUPER و USDT در Polygon.
910 تایید برای FIL.
3000 تایید برای ETC.
4000 تاییدیه برای ETHW.
هنگامی که انجام شد، یک اعلان ایمیلی در مورد واریز موفق دریافت خواهید کرد .
از کدام ارزهای دیجیتال می توان برای شارژ ویزا کارت Crypto.com استفاده کرد؟
ADA، BTC، CHZ، DAI، DOGE، ENJ، EOS، ETH، LINK، LTC، MANA، MATIC، USDP، UNI، USDC، USDT، VET، XLM ZIL.
بسته به موقعیت مکانی شما ممکن است برخی ارزهای دیجیتال در دسترس نباشند.
چگونه تاریخچه تراکنش های خود را بررسی کنم؟
با رفتن به [داشبورد] - [کیف پول] - [معاملات] می توانید وضعیت سپرده خود را بررسی کنید .
اگر از برنامه استفاده می کنید، روی [Account] کلیک کنید و روی نماد در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید تا تراکنش های خود را بررسی کنید. 
نحوه معامله در Crypto.com
نحوه معامله Spot در Crypto.com (وب سایت)
معامله نقدی یک معامله ساده بین خریدار و فروشنده برای معامله با نرخ فعلی بازار است که به عنوان قیمت لحظه ای شناخته می شود. معامله بلافاصله پس از انجام سفارش انجام می شود.1. وب سایت Crypto.com را باز کرده و وارد حساب کاربری خود شوید.
روی [Trade] کلیک کنید و [Spot] را انتخاب کنید .
2. روی هر ارز دیجیتالی که می خواهید در صفحه اصلی معامله کنید کلیک کنید تا مستقیماً به صفحه معاملات نقطه ای مربوطه بروید.
3. اکنون خود را در رابط صفحه معاملاتی خواهید دید.
- حجم معاملات جفت معاملات در 24 ساعت.
- فروش کتاب سفارش.
- خرید کتاب سفارش.
- نمودار کندل و عمق بازار.
- نوع سفارش: Limit/Market/Stop-limit/OCO(One-Cancels-the-Other)
- خرید و فروش ارزهای دیجیتال.
- تاریخچه تجارت.
- جزئیات کیف پول
- موجودی/موقعیت‌ها/سفارش‌های باز/سفارش‌های راه‌انداز/تاریخچه سفارش/سابقه تجارت/ربات‌های فعال.
برای خرید بیت کوین به قسمت خرید و فروش (6) بروید و قیمت و مبلغ سفارش خود را پر کنید. برای تکمیل تراکنش روی [خرید بیت کوین] کلیک کنید.
- قیمت پیش‌فرض در سفارش محدود آخرین قیمتی است که با آن معامله شده است.
- درصدهای نشان داده شده در زیر به نسبت یک ارز برای خرید ارز دیگر اشاره دارد.
نحوه معامله Spot در Crypto.com (برنامه)
1. وارد برنامه Crypto.com خود شوید و روی [Trade] کلیک کنید تا به صفحه معاملات نقطه ای بروید.
2. برای رفتن به صفحه کریپتوکارنسی روی [خرید] کلیک کنید.
3. ارز دیجیتالی را که دوست دارید بخرید و معامله کنید، انتخاب کنید.
4. مبلغی را که می خواهید بخرید تایپ کنید و برای تکمیل تراکنش روی [افزودن روش پرداخت] کلیک کنید.
5. یا می‌توانید روی [Crypto] کلیک کنید تا برای ارز دیجیتالی که انتخاب کرده‌اید پرداخت کنید، سپس روی [خرید] کلیک کنید. برای فروش BTC یا هر ارز دیجیتال انتخابی دیگری می توانید با انتخاب برگه [Sell]
مراحل مشابهی را دنبال کنید .
تابع Stop-Limit چیست و چگونه از آن استفاده کنیم
دستور توقف حد چیست؟
سفارش محدود با قیمت توقف و قیمت محدود به عنوان دستور حد مجاز شناخته می شود. سفارش محدود پس از رسیدن به قیمت توقف در دفترچه سفارش وارد می شود. سفارش محدودیت زمانی انجام می شود که به سقف قیمت رسیده باشد.قیمت توقف: دستور توقف حد برای خرید یا فروش دارایی به قیمت حد یا بالاتر زمانی اجرا می شود که قیمت دارایی به قیمت توقف برسد.
قیمت حد: قیمت انتخاب شده، یا حتی گاهی اوقات قیمت بالاتر، که در آن سفارش حد توقف انجام می شود.
هر دو قیمت حد و توقف را می توان با یک هزینه تعیین کرد. اما قیمت توقف سفارش فروش باید تا حدودی بالاتر از حداکثر قیمت باشد. به لطف این تفاوت قیمت، تفاوت قیمت مطمئنی بین زمان شروع و اجرای سفارش ایجاد خواهد شد. برای سفارش خرید، قیمت توقف را می توان تا حدودی زیر قیمت حد تعیین کرد. علاوه بر این، احتمال انجام نشدن سفارش شما را کاهش می دهد.
به اطلاع می رساند هر زمان که قیمت بازار به قیمت حد مجاز شما برسد، سفارش شما به صورت سفارش محدود اجرا خواهد شد. اگر به ترتیب محدودیت‌های سود برداشت یا توقف ضرر را به ترتیب خیلی کم یا خیلی زیاد تنظیم کنید، ممکن است سفارش شما هرگز پر نشود، زیرا قیمت بازار هرگز نمی‌تواند به قیمت حدی که شما مشخص کرده‌اید برسد.
دستور توقف محدود چگونه کار می کند؟
قیمت فعلی 2400 (A) است. می توانید قیمت توقف را بالاتر از قیمت فعلی، مانند 3000 (B) یا پایین تر از قیمت فعلی، مانند 1500 (C) تنظیم کنید. هنگامی که قیمت به 3000 (B) یا کاهش به 1500 (C) رسید، سفارش حد مجاز فعال می‌شود و سفارش محدود به طور خودکار در دفترچه سفارش قرار می‌گیرد.
توجه داشته باشید:
قیمت حد را می توان بالاتر یا پایین تر از قیمت توقف برای هر دو سفارش خرید و فروش تعیین کرد. به عنوان مثال، قیمت توقف B را می توان همراه با قیمت حد پایین تر B1 یا قیمت حد بالاتر B2 قرار داد.
یک سفارش محدود قبل از شروع قیمت توقف نامعتبر است، از جمله زمانی که قیمت حد قبل از قیمت توقف رسیده باشد.
هنگامی که به قیمت توقف رسید، فقط نشان می دهد که یک سفارش محدود فعال شده است و به دفترچه سفارش ارسال می شود، نه اینکه سفارش محدود بلافاصله پر شود. دستور محدود طبق قوانین خودش اجرا خواهد شد.
چگونه می توانم یک سفارش توقف محدود در Crypto.com قرار دهم؟
1. وارد حساب Crypto.com خود شوید و به [Trade]-[Spot] بروید . [Buy] یا [Sell] را انتخاب کنید ، سپس روی [Stop-limit] کلیک کنید.
2. قیمت ماشه، قیمت محدود و مقدار ارز دیجیتالی را که می خواهید خریداری کنید وارد کنید. برای تایید جزئیات تراکنش روی [خرید بیت کوین] کلیک کنید .
چگونه می توان سفارشات حد مجاز خود را مشاهده کرد؟
پس از ارسال سفارشات، می توانید با مراجعه به بخش (8)، و کلیک بر روی [Open Orders]، سفارشات حد مجاز خود را مشاهده و ویرایش کنید.
برای مشاهده سفارشات اجرا شده یا لغو شده، به برگه [ تاریخچه سفارش ] بروید. 
سوالات متداول (سؤالات متداول)
سفارش محدود چیست
سفارشی که در دفترچه سفارش با قیمت محدود مشخصی ثبت شود به عنوان سفارش محدود شناخته می شود. بلافاصله مانند یک سفارش بازار انجام نخواهد شد. در عوض، تنها در صورتی که قیمت بازار به قیمت محدود شما (یا بالاتر) برسد، سفارش حد تکمیل می شود. بنابراین، می توانید با استفاده از یک سفارش محدود، با قیمتی کمتر خرید کنید یا با قیمتی بالاتر از نرخ عادی بفروشید.به عنوان مثال، فرض کنید که قیمت فعلی بیت کوین 50000 است و شما یک سفارش محدود برای خرید 1 BTC با 60000 دلار تعیین می کنید. از آنجایی که این قیمت بهتر از قیمتی است که شما قرار داده اید (60000 تومان)، سفارش محدود شما بلافاصله با 50000 دلار اجرا می شود.
سفارش بازار چیست؟
هنگامی که برای یک سفارش بازار سفارش می دهید، بلافاصله با نرخ جاری اجرا می شود. می توان از آن برای سفارش خرید و فروش استفاده کرد.سفارش خرید یا فروش بازار را می توان با انتخاب [تعداد] یا [کل] انجام داد. برای مثال، اگر می‌خواهید مقدار معینی بیت‌کوین بخرید، می‌توانید به صراحت مقدار را وارد کنید. با این حال، اگر می‌خواهید بیت کوین را با مبلغ مشخصی مانند 10000 دلار USDT خریداری کنید، می‌توانید از [Total] برای سفارش خرید استفاده کنید.
نحوه مشاهده فعالیت معاملاتی نقطه ای خود
می‌توانید فعالیت‌های معاملاتی خود را از پانل سفارشات و موقعیت‌ها در پایین رابط معاملاتی مشاهده کنید. برای بررسی وضعیت سفارش باز و سفارشات قبلاً اجرا شده، به سادگی بین برگه ها جابه جا شوید.1. باز کردن سفارش‌ها
در زیر ضربه [Open Order]، می‌توانید جزئیات سفارش باز خود را مشاهده کنید، از جمله:
- زمان سفارش
- ابزار سفارش.
- سمت سفارش.
- قیمت سفارش.
- مقدار سفارش.
- جمع.
- هزینه
- ارز کارمزد.
- نوع کارمزد
- شماره سفارش.
- شناسه تجاری
2. تاریخچه سفارش
تاریخچه سفارش رکوردی از سفارشات پر شده و پر نشده شما را در یک دوره معین نمایش می دهد. شما می توانید جزئیات سفارش را مشاهده کنید، از جمله:- زمان سفارش
- ابزار سفارش.
- سمت سفارش.
- قیمت سفارش.
- مقدار سفارش.
- شرایط ماشه.
- سفارش تکمیل شد
- سفارش باقی مانده است.
- قیمت میانگین.
- ارزش سفارش
- شماره سفارش.
- سفارش حاشیه.
- وضعیت.
3. تاریخچه تراکنش
تاریخچه تجارت رکوردی از سفارشات مطابقت شما را در یک دوره زمانی مشخص نشان می دهد. همچنین می‌توانید کارمزدهای معاملاتی و نقش خود را (بازارساز یا گیرنده) بررسی کنید.
برای مشاهده تاریخچه تراکنش، از فیلتر برای سفارشی کردن تاریخ استفاده کنید و روی [جستجو] کلیک کنید .
