Crypto.com पर कैसे लॉगिन करें और जमा करें
अपने क्रिप्टो.कॉम में कैसे लॉग इन करें
अपने क्रिप्टो.कॉम खाते (वेबसाइट) में कैसे लॉग इन करें
1. क्रिप्टो.कॉम वेबसाइट पर जाएं, और ऊपर दाईं ओर, [लॉग इन] चुनें।
2. अपना ईमेल और पासवर्ड दर्ज करें, फिर [लॉग इन] पर क्लिक करें। या आप [Crypto.com ऐप]खोलकर तुरंत लॉग इन करने के लिए स्कैन कर सकते हैं । 3. अपना 2FA दर्ज करें और [जारी रखें] दबाएँ । 4. उसके बाद, आप ट्रेडिंग के लिए अपने क्रिप्टो.कॉम खाते का सफलतापूर्वक उपयोग कर सकते हैं।
अपने क्रिप्टो.कॉम खाते में कैसे लॉग इन करें (ऐप)
1. इस ऐप को ढूंढने के लिए आपको [ ऐप स्टोर ] या [ Google Play Store ] पर जाना होगा और [ Crypto.com ] कुंजी से खोजना होगा। फिर, अपने मोबाइल डिवाइस पर क्रिप्टो.कॉम ऐप इंस्टॉल करें। 2. ऐप इंस्टॉल और लॉन्च करने के बाद. अपने ईमेल पते का उपयोग करके क्रिप्टो.कॉम ऐप में लॉग इन करें, फिर [मौजूदा खाते में लॉग इन करें] पर टैप करें। 3. अपने ईमेल से लॉग इन करने के बाद, जारी रखने के लिए पुष्टिकरण लिंक के लिए अपना ईमेल जांचें। 4. पुष्टिकरण हो जाने के बाद, आपने सफलतापूर्वक अपने क्रिप्टो.कॉम खाते में लॉग इन कर लिया है।
मैं क्रिप्टो.कॉम खाते से अपना पासवर्ड भूल गया
आप अपने खाते का पासवर्ड क्रिप्टो.कॉम वेबसाइट या ऐप पर रीसेट कर सकते हैं। 1. क्रिप्टो.कॉमवेबसाइट पर जाएं और [लॉग इन] पर क्लिक करें। 2. लॉगिन पेज पर, [अपना पासवर्ड भूल गए] पर क्लिक करें। *कृपया ध्यान दें कि सफल पासवर्ड रीसेट पर आपके खाते का निकासी कार्य पहले 24 घंटों के लिए अक्षम कर दिया जाएगा।
3. अपना ईमेल दर्ज करें, [सबमिट] पर क्लिक करें, और आपको कुछ मिनटों में अपना पासवर्ड रीसेट करने के निर्देशों के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा। 
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन क्या है?
टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (2FA) ईमेल सत्यापन और आपके खाते के पासवर्ड के लिए एक अतिरिक्त सुरक्षा परत है। 2FA सक्षम होने पर, आपको क्रिप्टो.कॉम एनएफटी प्लेटफॉर्म पर कुछ कार्य करते समय 2FA कोड प्रदान करना होगा।
टीओटीपी कैसे काम करता है?
क्रिप्टो.कॉम एनएफटी दो-कारक प्रमाणीकरण के लिए समय-आधारित वन-टाइम पासवर्ड (टीओटीपी) का उपयोग करता है, इसमें एक अस्थायी, अद्वितीय एक-बार 6-अंकीय कोड* उत्पन्न करना शामिल है जो केवल 30 सेकंड के लिए वैध है। प्लेटफ़ॉर्म पर आपकी संपत्ति या व्यक्तिगत जानकारी को प्रभावित करने वाले कार्यों को करने के लिए आपको यह कोड दर्ज करना होगा।
*कृपया ध्यान रखें कि कोड में केवल संख्याएँ शामिल होनी चाहिए।
मैं अपने क्रिप्टो.कॉम एनएफटी खाते पर 2एफए कैसे स्थापित करूं?
1. "सेटिंग्स" पृष्ठ के भीतर, "सुरक्षा" के अंतर्गत "सेट अप 2एफए" पर क्लिक करें। 
2. क्यूआर कोड को प्रमाणक ऐप से स्कैन करें, या मैन्युअल रूप से जोड़ने के लिए कोड को ऐप में कॉपी करें। फिर "सत्यापित करने के लिए आगे बढ़ें" पर क्लिक करें।
उपयोगकर्ताओं को 2FA सेट करने के लिए Google Authenticator या Authy जैसे प्रमाणीकरणकर्ता ऐप्स इंस्टॉल करने की आवश्यकता होगी।
3. सत्यापन कोड इनपुट करें, जो आपके ईमेल इनबॉक्स पर भेजा जाएगा और आपके प्रमाणक ऐप में प्रदर्शित किया जाएगा। “सबमिट” पर क्लिक करें। 
4. सेटअप पूरा होने के बाद आपको एक पुष्टिकरण संदेश दिखाई देगा।
कृपया ध्यान दें कि आपके क्रिप्टो.कॉम एनएफटी खाते में स्थापित 2FA अन्य क्रिप्टो.कॉम पारिस्थितिकी तंत्र उत्पादों में आपके खातों के लिए सेट अप से स्वतंत्र है।
कौन सी कार्रवाइयां 2FA द्वारा सुरक्षित हैं?
2FA सक्षम होने के बाद, क्रिप्टो.कॉम एनएफटी प्लेटफॉर्म पर किए गए निम्नलिखित कार्यों के लिए उपयोगकर्ताओं को 2FA कोड दर्ज करने की आवश्यकता होगी:
सूची एनएफटी (2एफए को वैकल्पिक रूप से बंद किया जा सकता है)
बोली प्रस्ताव स्वीकार करें (2FA को वैकल्पिक रूप से बंद किया जा सकता है)
2FA सक्षम करें
भुगतान अनुरोध
लॉग इन करें
पासवर्ड रीसेट
एनएफटी वापस लें
कृपया ध्यान दें कि एनएफटी वापस लेने के लिए अनिवार्य 2FA सेटअप की आवश्यकता होती है। 2एफए सक्षम करने पर, उपयोगकर्ताओं को अपने खातों में सभी एनएफटी के लिए 24 घंटे की निकासी लॉक का सामना करना पड़ेगा।
मैं अपना 2FA कैसे रीसेट करूं?
यदि आप अपना डिवाइस खो देते हैं या आपके प्रमाणक ऐप तक पहुंच नहीं है, तो आपको हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करना होगा।
एक बार जब आपका 2FA निरस्त हो जाता है, तो सिस्टम आपकी पिछली प्रमाणीकरण कुंजी को अमान्य कर देगा। "सेटिंग्स" में "सुरक्षा" टैब में 2FA अनुभाग अपनी गैर-सेटअप स्थिति में वापस आ जाएगा, जहां आप 2FA को फिर से सेट करने के लिए "सेट अप 2FA" पर क्लिक कर सकते हैं।
क्रिप्टो.कॉम पर जमा कैसे करें
क्रिप्टो डॉट कॉम पर क्रिप्टो कैसे जमा करें
यदि आपके पास किसी अन्य प्लेटफ़ॉर्म या वॉलेट पर क्रिप्टोकरेंसी है, तो आप उन्हें ट्रेडिंग के लिए अपने क्रिप्टो.कॉम वॉलेट में स्थानांतरित कर सकते हैं।
क्रिप्टो.कॉम (वेबसाइट) पर क्रिप्टोकरेंसी जमा करें
1. अपने क्रिप्टो.कॉम खाते में लॉग इन करें और [ वॉलेट ] पर क्लिक करें। 2. चुनें कि आप क्या जमा करना चाहते हैं। फिर [जमा] पर क्लिक करें। 3. [क्रिप्टोकरेंसी] चुनें , फिर जमा करें। 4. आपका जमा पता प्रदर्शित किया जाएगा। अपना नेटवर्क चुनें और [पता कॉपी करें] या [क्यूआर कोड दिखाएं]
पर क्लिक करके अपना जमा पता कॉपी करें । और इसे उस प्लेटफ़ॉर्म पर पेस्ट करें जहां आप अपना धन निकालना चाहते हैं। नोट: कृपया सुनिश्चित करें कि चयनित नेटवर्क उस प्लेटफ़ॉर्म के नेटवर्क के समान है जिससे आप धनराशि निकाल रहे हैं। यदि आप गलत नेटवर्क चुनते हैं, तो आप अपना धन खो देंगे।
नेटवर्क चयन का सारांश:
- BEP2 बीएनबी बीकन चेन (पूर्व बिनेंस चेन) को संदर्भित करता है।
- BEP20 BNB स्मार्ट चेन (BSC) (पूर्व बिनेंस स्मार्ट चेन) को संदर्भित करता है।
- ERC20 एथेरियम नेटवर्क को संदर्भित करता है।
- TRC20 TRON नेटवर्क को संदर्भित करता है।
- बीटीसी बिटकॉइन नेटवर्क को संदर्भित करता है।
- BTC (SegWit) नेटिव सेगविट (bech32) को संदर्भित करता है, और पता "bc1" से शुरू होता है। उपयोगकर्ताओं को अपनी बिटकॉइन होल्डिंग्स को SegWit (bech32) पते पर वापस लेने या भेजने की अनुमति है।
5. निकासी अनुरोध की पुष्टि करने के बाद लेनदेन की पुष्टि होने में समय लगता है। पुष्टिकरण का समय ब्लॉकचेन और उसके वर्तमान नेटवर्क ट्रैफ़िक के आधार पर भिन्न होता है।
एक बार स्थानांतरण संसाधित हो जाने के तुरंत बाद धनराशि आपके क्रिप्टो.कॉम खाते में जमा कर दी जाएगी।
6. आप [लेन-देन इतिहास] से अपनी जमा राशि की स्थिति की जांच कर सकते हैं, साथ ही अपने हाल के लेनदेन के बारे में अधिक जानकारी भी देख सकते हैं।
क्रिप्टो डॉट कॉम पर क्रिप्टोकरेंसी जमा करें (ऐप)
1. होम स्क्रीन पर [ जमा] बटन पर क्लिक करके क्रिप्टो.कॉम ऐप खोलें ।
2. [ क्रिप्टो डिपॉजिट] के लिए , उस सिक्के का चयन करें जिसे आप जमा करना चाहते हैं, और वहां से, आपके वॉलेट का विवरण स्क्रीन पर दिखाई देगा। 3. अपना नेटवर्क चुनें, आपके [क्यूआर कोड]
के साथ एक पॉप-अप दिखाई देगा , और आप अपना जमा पता साझा करने के लिए [पता साझा करें] पर टैप कर सकते हैं। ध्यान दें: कृपया जमा नेटवर्क सावधानी से चुनें और सुनिश्चित करें कि चयनित नेटवर्क उस प्लेटफ़ॉर्म के नेटवर्क के समान है जिससे आप धनराशि निकाल रहे हैं। यदि आप गलत नेटवर्क चुनते हैं, तो आप अपना धन खो देंगे। 5. जमा अनुरोध की पुष्टि के बाद, स्थानांतरण की प्रक्रिया की जाएगी। कुछ ही समय बाद धनराशि आपके क्रिप्टो.कॉम खाते में जमा कर दी जाएगी।
क्रिप्टो डॉट कॉम पर फिएट करेंसी कैसे जमा करें
मैं अपना EUR फ़िएट वॉलेट कैसे सेट करूँ?
1. अपने होमपेज पर जाएं और [खाता] पर क्लिक करें। 2. [फिएट वॉलेट]
पर जाएं ।
मुखपृष्ठ से, [जमा] [फिएट] पर टैप करें । 3. [+ नई मुद्रा सेट करें] बटन 
पर टैप करें ।
4. सेटअप EUR (SEPA)।
चुनें [मैं EUR फिएट वॉलेट टर्म कंडीशन को समझता हूं और इससे सहमत हूं] और [अगला] पर टैप करें । 4. SEPA नेटवर्क निर्देशों के अनुसार EUR वॉलेट सेट-अप पूरा करें।
अपना EUR फिएट वॉलेट बनाने के लिए आपको निम्नलिखित अतिरिक्त जानकारी जमा करनी होगी:
- अपेक्षित वार्षिक लेन-देन की मात्रा.
- वार्षिक आय सीमा.
- रोजगार की स्थिति या व्यवसाय.
- पते का सत्यापन.
पर टैप करें । आपका बैंक हस्तांतरण सफलतापूर्वक जमा हो जाने पर हम आपको सूचित करेंगे।
SEPA बैंक ट्रांसफर के माध्यम से EUR और फ़िएट मुद्राएँ जमा करें
1. अपने क्रिप्टो.कॉम खाते में लॉग इन करें और [वॉलेट] पर क्लिक करें ।
2. जिसे आप जमा करना चाहते हैं उसे चुनें। 3. [फिएट]
चुनें और [बैंक ट्रांसफर] पर क्लिक करें । 4. SEPA नेटवर्क निर्देशों के अनुसार EUR वॉलेट सेट-अप पूरा करने के लिए [अगला] पर क्लिक करें।
अपना EUR फिएट वॉलेट बनाने के लिए आपको निम्नलिखित अतिरिक्त जानकारी जमा करनी होगी:
- अपेक्षित वार्षिक लेन-देन की मात्रा.
- वार्षिक आय सीमा.
- रोजगार की स्थिति या व्यवसाय.
- पते का सत्यापन.
5. वह राशि दर्ज करें जो आप जमा करना चाहते हैं, और उसके बाद, आपको विस्तृत भुगतान जानकारी दिखाई देगी।
क्रिप्टो.कॉम पर फिएट करेंसी जमा करें (ऐप)
1. होम स्क्रीन पर [ जमा] बटन पर क्लिक करके क्रिप्टो.कॉम ऐप खोलें ।
2. [फिएट डिपॉजिट] शुरू करने से जमा राशि फिएट वॉलेट मेनू में आ जाएगी।
3. आपसे फिएट मुद्रा वॉलेट स्थापित करने के लिए कहा जाएगा। और उसके बाद आप फिएट जमा कर सकते हैं।
4. अपनी मुद्रा सेट करने के बाद, अपनी राशि दर्ज करें, बैंक खाता चुनें, और अपने फिएट वॉलेट में जमा करें।
क्रिप्टो डॉट कॉम पर क्रेडिट/डेबिट कार्ड से क्रिप्टो कैसे खरीदें
1. अपने फोन पर क्रिप्टो.कॉम ऐप खोलें और लॉग इन करें। [खरीदें]
पर टैप करें । 2. इसके बाद,
वह क्रिप्टोकरेंसी चुनें जिसे आप खरीदना चाहते हैं। 
3. वह राशि भरें जिसे आप खरीदना चाहते हैं, और [भुगतान विधि जोड़ें] पर क्लिक करें। 
4. जारी रखने के लिए क्रेडिट/डेबिट कार्ड चुनें।
यदि आप फ़िएट मुद्रा में भुगतान करना पसंद करते हैं, तो आप इसे बदल सकते हैं। 
5. अपने कार्ड की जानकारी भरें और आगे बढ़ने के लिए [कार्ड जोड़ें] पर टैप करें। 
6. अपनी खरीदारी जानकारी की समीक्षा करें, फिर [पुष्टि करें] पर क्लिक करें। 
7. बधाई हो! लेन-देन पूरा हो गया है.
खरीदी गई क्रिप्टोकरेंसी आपके क्रिप्टो.कॉम स्पॉट वॉलेट में जमा कर दी गई है। 
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
गुम क्रिप्टो जमा
असमर्थित टोकन जमा और गलत या गुम जानकारी वाले जमा के मामलों में क्या करें
असमर्थित टोकन जमा करना
यदि किसी ग्राहक ने कोई टोकन जमा किया है जो क्रिप्टो.कॉम द्वारा समर्थित नहीं है, तो वे धन प्राप्त करने में सहायता के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं। कुछ मामलों में निधि पुनर्प्राप्ति संभव नहीं हो सकती है।
गलत या गुम पते/टैग/मेमो के साथ जमा
यदि किसी उपयोगकर्ता ने गलत या गुम पते, टैग या मेमो के साथ जमा राशि जमा की है, तो वे धनराशि प्राप्त करने में सहायता के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं। कुछ मामलों में निधि पुनर्प्राप्ति संभव नहीं हो सकती है।
*ध्यान दें: कृपया ध्यान दें कि किसी भी लापता क्रिप्टो जमा को पुनः प्राप्त करने के लिए 150 अमेरिकी डॉलर तक का पुनर्प्राप्ति शुल्क लिया जा सकता है, जैसा कि क्रिप्टो.कॉम द्वारा अपने विवेक पर निर्धारित किया गया है और समय-समय पर परिवर्तन के अधीन है।
मेरी क्रिप्टो जमा कहाँ है?
एक बार जब लेन-देन ब्लॉकचेन पर हो जाता है, तो जमा राशि को आपके क्रिप्टो.कॉम ऐप में प्रदर्शित होने के लिए निम्नलिखित पुष्टियों की आवश्यकता होगी:
XRP, XLM, ATOM, BNB, EOS, ALGO के लिए 1 पुष्टिकरण।
बीटीसी के लिए 2 पुष्टिकरण।
एलटीसी के लिए 4 पुष्टिकरण।
NEO के लिए 5 पुष्टिकरण।
बीसीएच के लिए 6 पुष्टिकरण।
वीईटी और ईआरसी-20 टोकन के लिए 12 पुष्टिकरण।
एडीए, बीएससी के लिए 15 पुष्टिकरण।
XTZ के लिए 30 पुष्टिकरण।
ERC20 पर ETH के लिए 64 पुष्टिकरण।
पॉलीगॉन पर ETH, USDC, MATIC, SUPER और USDT के लिए 256 पुष्टिकरण।
FIL के लिए 910 पुष्टिकरण।
ईटीसी के लिए 3000 पुष्टिकरण।
ETHW के लिए 4000 पुष्टिकरण।
जब ऐसा होगा, तो आपको सफल जमा के बारे में एक ईमेल सूचना प्राप्त होगी ।
क्रिप्टो.कॉम वीज़ा कार्ड को टॉप अप करने के लिए किन क्रिप्टोकरेंसी का उपयोग किया जा सकता है?
एडीए, बीटीसी, सीएचजेड, डीएआई, डोगे, ईएनजे, ईओएस, ईटीएच, लिंक, एलटीसी, मन, मैटिक, यूएसडीपी, यूएनआई, यूएसडीसी, यूएसडीटी, वीईटी, एक्सएलएम ज़िल।
आपके स्थान के आधार पर, कुछ क्रिप्टोकरेंसी उपलब्ध नहीं हो सकती हैं।
मैं अपना लेन-देन इतिहास कैसे जाँचूँ?
आप [डैशबोर्ड] - [वॉलेट] - [लेन-देन] पर जाकर अपनी जमा राशि की स्थिति देख सकते हैं ।
यदि आप ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो [खाता] पर क्लिक करें और अपने लेनदेन की जांच करने के लिए ऊपरी दाएं कोने में आइकन पर टैप करें।
