Ki jan yo konekte ak verifye kont nan Crypto.com
Ki jan yo konekte nan Crypto.com ou a
Ki jan yo konekte nan kont Crypto.com ou a (sit entènèt)
1. Ale nan sit entènèt Crypto.com , epi sou tèt dwat, chwazi [Log in].
2. Antre imel ou ak modpas ou, epi klike sou [Log in]. Oswa ou ka eskane pou w konekte imedyatman lè w louvri [aplikasyon Crypto.com la].
3. Antre 2FA ou epi peze [Kontinye] .
4. Apre sa, ou ka avèk siksè itilize kont Crypto.com ou pou komès.
Ki jan yo konekte nan kont Crypto.com ou (App)
1. Ou dwe ale nan [ App Store ] oswa [ Google Play Store ] epi chèche ak kle [ Crypto.com ] pou jwenn aplikasyon sa a. Lè sa a, enstale aplikasyon Crypto.com sou aparèy mobil ou. 2. Apre enstale ak lanse aplikasyon an. Konekte nan aplikasyon Crypto.com lè w itilize adrès imel ou, epi klike sou [Konekte nan kont ki egziste deja]. 3. Apre ou fin konekte ak imel ou a, tcheke imel ou a pou yon lyen konfimasyon kontinye. 4. Apre yo fin fè konfimasyon, ou gen siksè konekte nan kont Crypto.com ou.
Mwen bliye modpas mwen nan kont Crypto.com
Ou ka reset modpas kont ou sou sit entènèt Crypto.com oswa aplikasyon an.1. Ale nan sit entènèt Crypto.com epi klike sou [Log in].
2. Nan paj konekte a, klike sou [Forgot your password].
*Tanpri sonje ke fonksyon retrè kont ou a pral enfim pou premye 24 èdtan yo lè yon reset modpas siksè.
3. Antre imel ou a, klike sou [Soumèt], epi w ap resevwa yon imèl ki gen enstriksyon sou fason pou reset modpas ou nan kèk minit. 
Kesyon yo poze souvan (FAQ)
Ki sa ki Otantifikasyon De Faktè?
De-Faktè Otantifikasyon (2FA) se yon kouch sekirite adisyonèl nan verifikasyon imèl ak modpas kont ou. Avèk 2FA pèmèt, w ap oblije bay kòd 2FA a lè w ap fè sèten aksyon sou platfòm Crypto.com NFT.
Ki jan TOTP travay?
Crypto.com NFT itilize yon Modpas yon sèl fwa ki baze sou Tan (TOTP) pou Otantifikasyon De Faktè, li enplike jenere yon kòd tanporè, inik yon sèl-fwa 6 chif * ki valab sèlman pou 30 segonn. Ou pral bezwen antre kòd sa a pou fè aksyon ki afekte byen ou oswa enfòmasyon pèsonèl ou sou platfòm la.
*Tanpri kenbe nan tèt ou ke kòd la ta dwe konpoze de nimewo sèlman.
Kouman pou mwen mete 2FA sou kont Crypto.com NFT mwen an?
1. Nan paj "Anviwònman", klike sou "Enstale 2FA" anba "Sekirite". 
2. Eskane kòd QR la ak yon aplikasyon otantifikatè, oswa kopye kòd la nan aplikasyon an pou ajoute li manyèlman, Lè sa a, klike sou "Kontinye pou verifye."
Itilizatè yo ap bezwen enstale aplikasyon otantifikatè tankou Google Authenticator oswa Authy pou mete kanpe 2FA.
3. Antre kòd verifikasyon an, ki pral voye nan bwat resepsyon imel ou a epi parèt nan aplikasyon otantifikatè ou a. Klike sou "Soumèt". 
4. Apre konfigirasyon fini, ou pral wè yon mesaj konfimasyon.
Tanpri sonje ke 2FA mete nan kont Crypto.com NFT ou a se endepandan de youn nan mete kanpe pou kont ou atravè lòt pwodwi ekosistèm Crypto.com.
Ki aksyon 2FA garanti?
Apre 2FA yo te pèmèt, aksyon sa yo fèt sou platfòm Crypto.com NFT a pral mande pou itilizatè yo antre kòd 2FA a:
Lis NFT (2FA ka etenn si ou vle)
Aksepte òf òf (2FA ka etenn si ou vle)
Pèmèt 2FA
Mande Peman
Ouvri sesyon an
Reyajiste modpas
Retire NFT
Tanpri sonje ke retire NFT yo mande pou yon konfigirasyon 2FA obligatwa. Lè yo pèmèt 2FA, itilizatè yo pral fè fas a yon seri retrè 24 èdtan pou tout NFT yo nan kont yo.
Kouman pou mwen reset 2FA mwen an?
Si ou pèdi aparèy ou an oswa ou pa gen aksè a aplikasyon otantifikasyon ou a, w ap bezwen kontakte sipò kliyan nou an.
Yon fwa yo revoke 2FA ou a, sistèm nan pral anile kle otantifikasyon anvan an. Seksyon 2FA nan tab "Sekirite" nan "Anviwònman" ap retounen nan eta ki pa konfigirasyon li yo, kote ou ka klike sou "Fiske 2FA" pou mete kanpe 2FA ankò.
Ki jan yo verifye kont ou sou Crypto.com
Ki jan yo konplete Verifikasyon idantite? Yon gid etap pa etap
1. Louvri app Crypto.com ou sou telefòn ou. Tape [Kreye yon nouvo kont] . 
2. Antre enfòmasyon ou yo.
- Antre adrès imel ou .
- Tcheke kare a pou " Mwen ta renmen resevwa òf eksklizif ak mizajou nan men Crypto.com " .
- Tape " Kreye yon nouvo kont. "
3. Tcheke imel ou pou yon lyen konfimasyon. Si ou pa wè okenn lyen, klike sou [Revoye]. 
4. Apre sa, enskri ak nimewo telefòn ou, epi tape [Kontinye]. 
5. Antre kòd 6 chif yo te voye nan telefòn ou an. 
6. Mete yon paskod ki itilize pou debloke ak konfime tranzaksyon yo. 
7. Apre sa, se verifye idantite w lè w tape sou [Dakò epi kontinye]. 
8. Chwazi ki kalite dokiman ou vle kontinye avèk yo. 
9. Mete dokiman ID ou nan ankadreman an epi pran yon foto. 
10. Apre yo fin soumèt dokiman ou a, tann yon koup de jou pou verifye li. 
[Tanpri sonje]:
Kont yo louvri sèlman lè l sèvi avèk aplikasyon Crypto.com, kidonk tanpri pa voye nou enfòmasyon esansyèl yo pa imel oswa chat nan app a.
*Paspò ou se pi bon dokiman pou itilize nan majorite sikonstans yo. Si ou pa gen yon paspò, yon idantite nasyonal oswa yon lisans kondwi ap anjeneral sifi.
(Sepandan, sitwayen ameriken ak rezidan yo dwe prezante lisans chofè leta oswa idantite yo bay yo.
Ki kalite dokiman ki akseptab pou prèv verifikasyon adrès?
Pou prèv verifikasyon adrès rezidansyèl yo, yo aksepte youn nan dokiman sa yo sou non ou (ki bay nan 3 mwa):
Bòdwo sèvis piblik.
Korespondans yon depatman oswa yon ajans Gouvènman an.
Deklarasyon oswa lèt ki soti nan yon bank, enstitisyon finansye, oswa konpayi asirans otorize (pou deklarasyon kat kredi, tanpri maske nimewo kat la).
Idantite Gouvènman ki valab.
Lè w ap pran yon dokiman, tanpri sonje:
Kaptire fòm konplè li yo ak tout kat kwen; yo pa aksepte yon eskanè pasyèl nan yon dokiman.
Pran yon dokiman enprime oswa yon kopi dijital atravè yon ekran òdinatè.
Kenbe dokiman an san okenn chanjman, eksepte lè maske nimewo kont labank oswa kat.
Kaptire dokiman an vètikal (nan mòd pòtrè) pou asire dokiman an plen se kaptire, pa pran li nan mòd jaden flè.
Kisa ou fè ak enfòmasyon mwen yo?
Crypto.com sèlman sèvi ak enfòmasyon yo nan bi pou yo verifikasyon adrès, jan sa egzije sa lwa ak règleman ki aplikab yo. Crypto.com pa sèvi ak enfòmasyon yon aplikan soumèt pou nenpòt lòt rezon.
Kesyon yo poze souvan (FAQ)
Poukisa aplikasyon mwen an pa te apwouve apre 3 jou?
Pandan ke pifò aplikasyon yo ap trete nan 3–4 jou, akòz kantite akablan nouvo aplikan yo, kèk revizyon KYC ap pran apeprè 7 jou ouvrab.
Aplikasyon yo ap revize pi vit posib, epi yo pral bay yon mizajou pa imel yon fwa yo fin ranpli. Nou apresye pasyans ou.
Mwen pa t resevwa OTP la
Tanpri voye yon imèl ba nou nan [ [email protected]] , di nimewo telefòn ou (ki gen ladan kòd peyi a) ak founisè sèvis mobil ou a.
Ki sa ki "Singpass"?
Singpass se idantite dijital ou fè konfyans chak rezidan Singapore pou aksè fasil epi an sekirite nan plis pase 1,700 sèvis gouvènman an ak sektè prive sou entènèt ak an pèsòn. Itilizatè yo ka konekte nan sèvis dijital, pwouve idantite yo sou kontwa, siyen dokiman nimerik, ak plis ankò ak Singpass amelyore.
Ajans Teknoloji Gouvènman an (GovTech) jere Singpass e li se youn nan uit pwojè nasyonal estratejik ki mennen vizyon Smart Nation Singapore.
Ki sa ki MyInfo?
MyInfo se yon sèvis ki pèmèt itilizatè Singpass yo jere done pèsonèl yo ak fòm alavans ranpli, avèk konsantman yo, pou tranzaksyon sèvis dijital, ki gen ladan done yo jwenn atravè ajans gouvènman k ap patisipe yo. Sa vle di ke itilizatè yo sèlman bezwen bay done pèsonèl yon fwa nan sèvis dijital la, olye pou yo repete bay done pou chak tranzaksyon sou entènèt. Itilizatè yo ka wè pwòp pwofil done pèsonèl yo nan aplikasyon Singpass yo anba tab la Profile .
Aplikasyon an p ap eskane idantite mwen oswa pran foto mwen an?
Tanpri eseye telechaje manyèl la si ou pa t reyisi analize dokiman w ak/oswa foto w nan premye tantativ ou a.
[Pwosesis sa yo ap ede w akselere pwosesis verifikasyon an]:
[Non Legal konplè]: Tyeke de fwa si non w tape a koresponn ak non w bay dokiman an. Tanpri itilize non konplè w olye ak akwonim oswa inisyal si papye a itilize yo. Asire w ke pa gen okenn erè òtograf.
[Fè yon idantite ki valab]: Pran yon foto idantite a nan yon anviwònman ki byen limen. Tcheke ke tout kat kwen dokiman an vizib epi ke pa gen okenn refleksyon (si flach telefòn ou an limen, fèmen li). Netwaye lantiy la, kenbe telefòn nan byen, epi pozisyon kamera a pou ankadreman foto a kontakte bor dokiman an - foto a pral pran otomatikman si li fè sa. Tcheke ke enfòmasyon ki sou imaj la lizib yon fwa li te kaptire. Si ou pa sèten sou bon jan kalite a nan imaj la, repran li anvan ou soumèt li.
[Pran yon bon Selfie]: Lè w ap eseye foto a, kenbe kamera a fiks epi swiv pwen vèt la ak je ou (teknik sa a anplwaye tou de yon videyo ak yon kamera foto). Eseye rete pi piti ke posib - li pa pral pran tan.
