Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Crypto.com-ում

Ինչպես մուտք գործել ձեր Crypto.com

Ինչպես մուտք գործել ձեր Crypto.com հաշիվ (կայք)

[Մուտք գործեք]:

Ինչպես մուտք գործել ձեր Crypto.com հաշիվ (հավելված)

Ես մոռացել եմ իմ գաղտնաբառը Crypto.com հաշվից

[Մուտք գործեք]:

3. Մուտքագրեք ձեր էլ.փոստը, սեղմեք [Ներկայացնել], և մի քանի րոպեից դուք կստանաք նամակ՝ ձեր գաղտնաբառը վերականգնելու հրահանգներով:

Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ)

Ի՞նչ է երկգործոն նույնականացումը:

Երկու գործոն նույնականացումը (2FA) անվտանգության լրացուցիչ շերտ է էլ.փոստի հաստատման և ձեր հաշվի գաղտնաբառը: Եթե ​​2FA-ն միացված է, դուք պետք է տրամադրեք 2FA կոդը Crypto.com NFT հարթակում որոշակի գործողություններ կատարելիս:

Ինչպե՞ս է աշխատում TOTP-ը:

Crypto.com NFT-ն օգտագործում է ժամանակի վրա հիմնված միանգամյա գաղտնաբառ (TOTP) երկու գործոնով նույնականացման համար, այն ներառում է ժամանակավոր, եզակի միանվագ 6-նիշ կոդ*, որն ուժի մեջ է ընդամենը 30 վայրկյան: Դուք պետք է մուտքագրեք այս կոդը՝ հարթակի վրա ձեր ակտիվների կամ անձնական տվյալների վրա ազդող գործողություններ կատարելու համար:

*Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ կոդը պետք է բաղկացած լինի միայն թվերից:

Ինչպե՞ս կարող եմ 2FA կարգավորել իմ Crypto.com NFT հաշվի վրա:

1. «Կարգավորումներ» էջում սեղմեք «Կարգավորել 2FA» «Անվտանգություն» բաժնում:
2. Սկանավորեք QR կոդը վավերացնող հավելվածով կամ պատճենեք կոդը հավելվածում՝ այն ձեռքով ավելացնելու համար: Այնուհետև սեղմեք «Շարունակել ստուգումը»:

• Օգտագործողները պետք է տեղադրեն նույնականացնող հավելվածներ, ինչպիսիք են Google Authenticator-ը կամ Authy-ը՝ 2FA-ն կարգավորելու համար:

3. Մուտքագրեք հաստատման կոդը, որը կուղարկվի ձեր էլփոստի մուտքի արկղ և կցուցադրվի ձեր իսկորոշիչ հավելվածում: Սեղմեք «Ներկայացնել»:
4. Կարգավորումն ավարտվելուց հետո դուք կտեսնեք հաստատման հաղորդագրություն:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ ձեր Crypto.com NFT հաշվում տեղադրված 2FA-ն անկախ է Crypto.com էկոհամակարգի այլ արտադրանքներում ձեր հաշիվների համար ստեղծվածից:

Ո՞ր գործողություններն են ապահովված 2FA-ի կողմից:

2FA-ն միացնելուց հետո Crypto.com NFT հարթակում կատարված հետևյալ գործողությունները օգտատերերից կպահանջեն մուտքագրել 2FA կոդը.

• Ցուցակ NFT (2FA-ն կարող է կամայականորեն անջատվել)

• Ընդունեք հայտերի առաջարկները (2FA-ն կարող է կամայականորեն անջատվել)

• Միացնել 2FA

• Պահանջել վճարում

• Մուտք գործել

• Վերականգնել գաղտնաբառը

• Հեռացնել NFT-ը

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ NFT-ների դուրսբերումը պահանջում է պարտադիր 2FA կարգավորում: 2FA-ն միացնելուց հետո օգտատերերը կկանգնեն 24-ժամյա կողպման՝ իրենց հաշիվների բոլոր NFT-ների համար:

Ինչպե՞ս վերականգնել իմ 2FA-ն:

Եթե ​​կորցնեք ձեր սարքը կամ մուտք չունեք ձեր իսկորոշիչ հավելվածին, դուք պետք է դիմեք մեր հաճախորդների սպասարկման աջակցությանը:

Երբ ձեր 2FA-ն չեղարկվի, համակարգը կչեղարկի ձեր նախկին նույնականացման բանալին: «Կարգավորումների» «Անվտանգություն» ներդիրի 2FA բաժինը կվերադառնա իր չկարգավորված վիճակին, որտեղ կարող եք սեղմել «Կարգավորել 2FA»՝ կրկին 2FA-ն կարգավորելու համար:

Ինչպես հաստատել ձեր հաշիվը Crypto.com-ում

Ինչպե՞ս լրացնել ինքնության ստուգումը: Քայլ առ քայլ ուղեցույց

1. Բացեք ձեր Crypto.com հավելվածը ձեր հեռախոսում: Կտտացրեք [Ստեղծել նոր հաշիվ] :

2. Մուտքագրեք ձեր տվյալները:

1. Մուտքագրեք ձեր էլ. փոստի հասցեն .
2. Նշեք « Ես կցանկանայի ստանալ բացառիկ առաջարկներ և թարմացումներ Crypto.com-ից » վանդակը :
3. Կտտացրեք « Ստեղծել նոր հաշիվ » :

3. Ստուգեք ձեր էլ.փոստը հաստատման հղումի համար: Եթե ​​որևէ հղում չեք տեսնում, սեղմեք [Կրկին ուղարկել]:

4. Հաջորդը գրանցվեք ձեր հեռախոսահամարով, ապա հպեք [Շարունակել]:

5. Մուտքագրեք ձեր հեռախոսին ուղարկված 6 նիշանոց կոդը:

6. Սահմանեք գաղտնաբառ, որն օգտագործվում է գործարքների ապակողպման և հաստատման համար:

7. Հաջորդը ձեր ինքնությունը հաստատելն է՝ սեղմելով [Համաձայնել և շարունակել] վրա:

8. Ընտրեք փաստաթղթերի տեսակը, որոնցով ցանկանում եք շարունակել:
9. Դրեք ձեր անձը հաստատող փաստաթուղթը շրջանակի մեջ և նկարեք:
10. Ձեր փաստաթուղթը ներկայացնելուց հետո սպասեք մի քանի օր՝ այն հաստատելու համար:

[Խնդրում ենք նկատի ունենալ].

Հաշիվները բացվում են միայն Crypto.com հավելվածի միջոցով, հետևաբար խնդրում ենք մեզ չուղարկել հիմնական տեղեկությունները էլեկտրոնային փոստի կամ ներծրագրային զրույցի միջոցով:

*Ձեր անձնագիրը շատ դեպքերում օգտագործելու լավագույն փաստաթուղթն է: Եթե ​​դուք չունեք անձնագիր, սովորաբար բավական է ազգային ID-ն կամ վարորդական վկայականը:
(Սակայն ԱՄՆ քաղաքացիները և բնակիչները պետք է ներկայացնեն իրենց պետական ​​տրված վարորդական վկայականը կամ ID-ն:

Ինչ տեսակի փաստաթղթեր են ընդունելի հասցեի հաստատման համար:

Բնակության հասցեի հաստատման հաստատման համար ընդունվում է ձեր անունով հետևյալ փաստաթղթերից մեկը (տրված է 3 ամսվա ընթացքում).

• Կոմունալ ծառայությունների հաշիվ.

• Նամակագրություն պետական ​​գերատեսչությունից կամ գործակալությունից:

• Բանկի, ֆինանսական հաստատության կամ լիազորված ապահովագրողի կողմից տրված քաղվածքներ կամ նամակներ (վարկային քարտի քաղվածքների համար խնդրում ենք քողարկել քարտի համարը):

• Վավեր պետական ​​ID.

Փաստաթուղթ նկարելիս խնդրում ենք նկատի ունենալ.

• Գրեք դրա ամբողջական ձևը բոլոր չորս անկյուններով. փաստաթղթի մասնակի սկանավորում չի ընդունվում:

• Լուսանկարեք տպագիր փաստաթուղթ կամ թվային պատճեն համակարգչի էկրանի միջոցով:

• Փաստաթուղթն անփոփոխ պահեք, բացառությամբ բանկային հաշվի կամ քարտի համարները քողարկելու դեպքերի:

• Լուսանկարեք փաստաթուղթը ուղղահայաց (դիմանկար ռեժիմում)՝ ապահովելու համար, որ փաստաթուղթն ամբողջությամբ նկարված է, մի նկարեք այն լանդշաֆտային ռեժիմում:

Ի՞նչ եք անում իմ տեղեկատվության հետ:

Crypto.com-ն օգտագործում է տեղեկատվությունը միայն հասցեի ստուգման նպատակով, ինչպես պահանջվում է գործող օրենքներով և կանոնակարգերով: Crypto.com-ը չի օգտագործում հայտատուի կողմից ներկայացված տեղեկատվությունը որևէ այլ նպատակով:

Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ)

Ինչու՞ իմ դիմումը չհաստատվեց 3 օր հետո:

Թեև դիմումների մեծ մասը մշակվում է 3-4 օրվա ընթացքում, նոր դիմորդների ճնշող թվի պատճառով, KYC-ի որոշ վերանայումներ տևում են մոտավորապես 7 աշխատանքային օր:

Հայտերը հնարավորինս արագ վերանայվում են, և դրանց ավարտից հետո թարմացումները կտրամադրվեն էլեկտրոնային փոստով: Մենք գնահատում ենք ձեր համբերությունը:

Ես չեմ ստացել OTP

Singpass-ը Սինգապուրի յուրաքանչյուր բնակչի վստահելի թվային ինքնությունն է՝ հեշտ և անվտանգ մուտք գործելու ավելի քան 1700 պետական ​​և մասնավոր հատվածի ծառայություններ առցանց և անձամբ: Օգտագործողները կարող են մուտք գործել թվային ծառայություններ, ապացուցել իրենց ինքնությունը վաճառասեղանների միջոցով, թվային կերպով ստորագրել փաստաթղթերը և ավելին բարելավված Singpass-ի միջոցով:

Singpass-ը կառավարվում է Կառավարական տեխնոլոգիական գործակալության (GovTech) կողմից և հանդիսանում է ութ ռազմավարական ազգային նախագծերից մեկը, որոնք առաջնորդում են Սինգապուրի Smart Nation տեսլականը:

Ի՞նչ է MyInfo-ն:

MyInfo-ն ծառայություն է, որը թույլ է տալիս Singpass-ի օգտատերերին կառավարել իրենց անձնական տվյալները և նախապես լրացնել ձևաթղթերը՝ իրենց համաձայնությամբ, թվային ծառայությունների գործարքների համար, ներառյալ այն տվյալները, որոնք առբերվում են մասնակից պետական ​​կառույցներում: Սա նշանակում է, որ օգտվողները պետք է միայն մեկ անգամ տրամադրեն անձնական տվյալներ թվային ծառայությանը՝ յուրաքանչյուր առցանց գործարքի համար բազմիցս տրամադրելու փոխարեն: Օգտատերերը կարող են դիտել իրենց անձնական տվյալների պրոֆիլը իրենց Singpass հավելվածում՝ «Պրոֆիլ» ներդիրում :

Հավելվածը չի՞ սկանավորի իմ անձը հաստատող փաստաթուղթը և չի՞ վերցնի իմ լուսանկարը:

Խնդրում ենք, փորձեք ձեռքով վերբեռնման հնարավորությունը, եթե ձեր սկզբնական փորձի ժամանակ չհաջողվեց սկանավորել ձեր փաստաթուղթը և/կամ լուսանկարը:

[Հետևյալ գործընթացները կօգնեն ձեզ արագացնել ստուգման գործընթացը].

[Full Legal Name]. Կրկնակի ստուգեք, որ ձեր մուտքագրած անունը համընկնի ձեր տված փաստաթղթի անվան հետ: Խնդրում ենք օգտագործել ձեր ամբողջական անունները հապավումների կամ սկզբնատառերի փոխարեն, եթե թերթն օգտագործում է դրանք: Համոզվեք, որ ուղղագրական սխալներ չկան:

[Ունենալ վավեր ID]. լուսանկարեք անձը հաստատող փաստաթուղթը լավ լուսավորված միջավայրում: Ստուգեք, որ փաստաթղթի բոլոր չորս անկյունները տեսանելի են և արտացոլումներ չկան (եթե ձեր հեռախոսի լապտերը միացված է, անջատեք այն): Մաքրեք ոսպնյակը, ամուր բռնեք հեռախոսը և տեղադրեք տեսախցիկը այնպես, որ նկարի շրջանակը շփվի փաստաթղթի եզրերին. եթե դա տեղի ունենա, լուսանկարն ինքնաբերաբար կնկարահանվի: Ստուգեք, որ պատկերի տեղեկատվությունը ընթեռնելի է, երբ այն նկարվել է: Եթե ​​վստահ չեք պատկերի որակի մասին, վերստին վերցրեք այն նախքան այն ներկայացնելը:

[Լավ սելֆի արեք]. նկարը փորձելիս տեսախցիկը անշարժ պահեք և ձեր աչքերով հետևեք կանաչ կետին (այս տեխնիկան օգտագործում է և՛ տեսանկարահանող, և՛ ֆոտոխցիկ): Փորձեք հնարավորինս անշարժ մնալ, դա երկար չի տևի: