携帯電話用 Crypto.com アプリケーションをダウンロードしてインストールする方法 (Android、iOS)
携帯電話用 Crypto.com アプリケーションをダウンロードしてインストールする方法 (iOS)
1. [App Store]を開き、 [Crypto.com]を検索してインストールします。 2. インストールが完了するまで待ちます。その後、Crypto.com アプリにサインアップし、ログインして取引を開始できます。
携帯電話用 Crypto.com アプリケーションをダウンロードしてインストールする方法 (Android)
1. Android スマートフォンで[Google Play ストア]から Crypto.com モバイル アプリを検索し、 [インストール]をタップします。
2 インストールが完了するまで待ちます。その後、Crypto.com アプリにサインアップし、ログインして取引を開始できます。
Crypto.comにアカウントを登録する方法（アプリ）
Crypto.com アプリでは、数回タップするだけで、メール アドレスを使用してCrypto.comアカウントを簡単に登録できます。1. Crypto.com アプリをダウンロードして開き、 [新しいアカウントの作成] をタップします。
2. 情報を入力します。
- メールアドレスを入力してください。
- 「 Crypto.com から限定オファーとアップデートを受け取りたい」のチェックボックスをオンにします。
- 「新しいアカウントを作成」をタップします。
3. 電話番号を入力し（必ず正しい市外局番を選択してください）、 [認証コードを送信]をタップします。
4. 6 桁の確認コードが携帯電話に届きます。
コードを入力します。
5. 身元を特定するための ID を入力し、 [同意して続行]をタップすると、Crypto.com アカウントが正常に作成されます。
注記：
- アカウントを保護するには、少なくとも 1 要素または 2 要素認証 (2FA) を有効にすることを強くお勧めします。
- Crypto.com を使用して取引する前に、本人確認を完了する必要があることに注意してください。
よくある質問 (FAQ)
Crypto.com アプリのパスコードをリセットするにはどうすればよいですか?
Crypto.com アプリのパスコードをリセットするには、以下の手順に従ってください。
1. ［パスコードをお忘れですか？］をタップします。
注: セキュリティ上の理由から、合計残高が 1,000 ドル相当を超えるユーザーは、サポート チームによる確認プロセスを受ける必要があります。これらのユーザーには次のメッセージが表示されます。
2. [生年月日]と[認証コード]を入力します。[送信]
を忘れずにタップして、確認コード (SMS OTP) を含む SMS を送信します。
携帯電話番号に送信されるSMS OTP（ワンタイムパスワード）と生年月日を入力しないと続行できないのでご注意ください。
注記： 
- 試行が 3 回失敗すると、アプリは 4 時間ロックされます。
- 登録したメールアドレスにパスコードリセットメールが送信されます。
アプリがロックされており、メール アドレスや携帯電話番号が変更されている場合は、サポート チームにご連絡ください。
3. ［メールを開く］をタップします。
4. リセットメールを見つけて、そこにある[ログイン]ボタンを使用します。
5. 新しいパスコードを入力します。
Crypto.com アプリで電話番号を更新するにはどうすればよいですか?
登録した電話番号にアクセスできなくなり、ログインできなくなった場合、アカウント残高が 1,000 米ドル未満であれば、ログイン画面から番号を更新できます。
新しい電話番号には、以前のものと同じ国コードが必要であることに注意してください。
電話番号を更新するには、次の手順に従ってください。
1. ログイン画面で電子メールを入力し、電子メールの認証を完了します。
2. [コードを受信しませんでしたか?]をタップし、[電話番号を変更する]をタップします。このオプションは、資格のあるユーザーに対してのみ表示されます。
3. パスコードの検証を完了します。
4. 新しい電話番号を入力し、[続行]をタップします。
5. 新しい番号に送信された SMS 認証コードを入力します。
6. ログインを続けます。
登録した電話番号にアクセスできなくなったが、アカウントにログインしている場合は、以下の手順に従って番号を更新できます。
新しい電話番号には、以前のものと同じ国コードが必要であることに注意してください。
1.メインメニューから「設定」に移動します。2. [アカウント] [個人情報] [電話] をタップします。
3. [編集]ボタンをタップします。
4. パスコードの検証を完了します。
5. 受信トレイに送信された電話番号更新メールを開き、[今すぐ確認]ボタンをクリックします。
6. 新しい電話番号に送信された SMS 認証コードを入力します。
回復フレーズを使用してパスコードをリセットするにはどうすればよいですか?
不幸にしてウォレットの 6 桁のパスコードを忘れた場合は、回復フレーズを使用していつでもパスコードをリセットできます。
リカバリフレーズはウォレットと資金にアクセスするための鍵であり、通常は12/18/24のランダムに生成された単語で構成され、最初にウォレットを作成するときに生成されます。
6 桁のパスコードを 30 分以内に 5 回間違えて入力すると、アプリは 30 分間ロックされます。30 分経ってもパスコードを思い出せない場合は、デバイスからウォレットを削除し、回復フレーズを使用してウォレットを再度インポートし、パスコードをリセットします。
Crypto.com DeFi ウォレット アプリにアクセスできなくなった場合はどうすればよいですか?
- 12 単語のリカバリフレーズを用意してください。
- アプリを削除します。
- アプリを再インストールします。
- [既存のウォレットをインポート]をタップし、12単語のフレーズでウォレットを復元します。ウォレットのインポートが成功すると、新しいパスコードを作成できるようになります。
