Kaip prekiauti Crypto.com pradedantiesiems
Kaip užsiregistruoti Crypto.com
Kaip užsiregistruoti Crypto.com naudojant el
1. Eikite į Crypto.com .Viršutiniame dešiniajame pagrindinio puslapio kampe rasite mygtuką „Registruotis“. Spustelėkite [ Registruotis ] .
2. Prisiregistruokite naudodami savo el. pašto adresą ir nustatykite slaptažodį.
*Pastaba:
– Jūsų slaptažodį turi sudaryti bent 8 simboliai, įskaitant vieną skaičių, vieną didžiąją raidę ir vieną specialųjį simbolį.
3. Perskaitykite ekrane rodomas instrukcijas, tada pateikite mums reikiamą informaciją. 4. Meniu pasirinkite [Patvirtinti] . Pašto adresu, kurį užsiregistravote, bus išsiųstas vienkartinis slaptažodis (OTP) ir el. pašto patvirtinimas. 5. Turite patvirtinti savo telefono numerį kaip paskutinį veiksmą. Pasirinkite savo šalies vietovės kodą, tada įveskite savo telefono numerį (be vietovės kodo). Jums bus pateiktas [ SMS ] patvirtinimo kodas. Įveskite kodą ir spustelėkite [Pateikti] . 6. Kai baigsi! Tada būsite nukreipti į „Exchange“ nukreipimo puslapį.
Kaip užsiregistruoti Crypto.com programėlėje
Galite užsiregistruoti Crypto.com paskyrai naudodami savo el. pašto adresą Crypto.com programoje, vos keliais bakstelėjimais.1. Atsisiųskite ir atidarykite Crypto.com programėlę ir bakstelėkite [Create New Account].
2. Įveskite savo informaciją:
- Įveskite savo elektroninio pašto adresą .
- Pažymėkite laukelį „ Norėčiau gauti išskirtinius pasiūlymus ir naujienas iš Crypto.com “ .
- Bakstelėkite „ Sukurti naują paskyrą “ .
3. Įveskite savo telefono numerį (įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą vietovės kodą) ir bakstelėkite [Siųsti patvirtinimo kodą].
4. Į savo telefoną gausite 6 skaitmenų patvirtinimo kodą. Įveskite kodą.
5. Pateikę savo ID, kad nustatytumėte savo tapatybę, bakstelėkite [Sutinku ir tęskite] ir sėkmingai sukūrėte Crypto.com paskyrą.
Pastaba :
- Norėdami apsaugoti paskyrą, primygtinai rekomenduojame įjungti bent vieno ar dviejų veiksnių autentifikavimą (2FA).
- Atkreipkite dėmesį, kad prieš naudodami Crypto.com prekybai turite atlikti tapatybės patvirtinimą.
Kaip patvirtinti savo paskyrą Crypto.com
Kaip užbaigti tapatybės patvirtinimą? Žingsnis po žingsnio vadovas
1. Telefone atidarykite Crypto.com programėlę. Bakstelėkite [Sukurti naują paskyrą] . 
2. Įveskite savo informaciją.
- Įveskite savo elektroninio pašto adresą .
- Pažymėkite laukelį „ Norėčiau gauti išskirtinius pasiūlymus ir naujienas iš Crypto.com “ .
- Bakstelėkite „ Sukurti naują paskyrą “ .
3. Patikrinkite el. paštą, ar nėra patvirtinimo nuorodos. Jei nematote jokios nuorodos, spustelėkite [Siųsti iš naujo]. 
4. Tada prisiregistruokite naudodami savo telefono numerį, tada bakstelėkite [Tęsti]. 
5. Įveskite 6 skaitmenų kodą, kuris buvo išsiųstas į jūsų telefoną. 
6. Nustatykite prieigos kodą, kuris naudojamas operacijoms atrakinti ir patvirtinti. 
7. Kitas yra jūsų tapatybės patvirtinimas, bakstelėjus [Sutinku ir tęsti]. 
8. Pasirinkite dokumentų, kuriuos norite tęsti, tipą. 
9. Įdėkite savo asmens dokumentą į rėmelį ir nufotografuokite. 
10. Pateikę dokumentą palaukite kelias dienas, kad jis būtų patvirtintas. 
[Atkreipkite dėmesį]:
paskyros atidaromos tik naudojant Crypto.com programėlę, todėl nesiųskite mums pagrindinės informacijos el. paštu ar per pokalbį programoje.
*Jūsų pasas yra geriausias dokumentas, kurį galima naudoti daugeliu atvejų. Jei neturite paso, dažniausiai užtenka asmens tapatybės dokumento arba vairuotojo pažymėjimo.
(Tačiau JAV piliečiai ir gyventojai turi pateikti savo valstybės išduotą vairuotojo pažymėjimą arba asmens tapatybės dokumentą.
Kokių tipų dokumentai yra priimtini adreso patvirtinimui?
Gyvenamosios vietos adreso patvirtinimo įrodymui priimamas vienas iš šių dokumentų jūsų vardu (išduotas per 3 mėnesius):
Sąskaitą už komunalines paslaugas.
Korespondencija iš Vyriausybės departamento ar agentūros.
Išrašai ar laiškai, išduoti banko, finansų įstaigos ar įgalioto draudiko (kreditinės kortelės išrašuose užmaskuokite kortelės numerį).
Galiojantis valstybinis ID.
Užfiksuodami dokumentą, nepamirškite:
Užfiksuokite visą jos formą visais keturiais kampais; dalinis dokumento skenavimas nepriimamas.
Užfiksuokite spausdintą dokumentą arba skaitmeninę kopiją kompiuterio ekrane.
Saugokite dokumentą nepakeistą, nebent užmaskuoti banko sąskaitos ar kortelės numerius.
Užfiksuokite dokumentą vertikaliai (portreto režimu), kad būtų užfiksuotas visas dokumentas, nefiksuokite jo kraštovaizdžio režimu.
Ką darai su mano informacija?
Crypto.com naudoja informaciją tik adreso patvirtinimo tikslais, kaip reikalaujama pagal galiojančius įstatymus ir kitus teisės aktus. Crypto.com nenaudoja pareiškėjo pateiktos informacijos jokiais kitais tikslais.
Kaip įnešti įnašą Crypto.com
Kaip įnešti kriptovaliutą į Crypto.com
Jei turite kriptovaliutą kitoje platformoje ar piniginėje, galite jas perkelti į savo Crypto.com piniginę prekybai.
Įneškite kriptovaliutą į Crypto.com (svetainė)
1. Prisijunkite prie savo Crypto.com paskyros ir spustelėkite [ Piniginė ]. 2. Pasirinkite, ką norite įnešti. Tada spustelėkite [Depozitas]. 3. Pasirinkite [Cryptocurrency] , tada atlikite indėlį. 4. Bus rodomas jūsų indėlio adresas.
Pasirinkite tinklą ir nukopijuokite įmokos adresą spustelėdami [Kopijuoti adresą] arba [Rodyti QR kodą].Ir įklijuokite jį platformoje, kurioje ketinate atsiimti lėšas. Pastaba: įsitikinkite, kad pasirinktas tinklas sutampa su platformos, iš kurios išimate lėšas, tinklas. Jei pasirinksite netinkamą tinklą, prarasite savo lėšas.
Tinklo pasirinkimo santrauka:
- BEP2 reiškia „BNB Beacon Chain“ (buvusią „Binance Chain“).
- BEP20 reiškia BNB Smart Chain (BSC) (buvusią Binance Smart Chain).
- ERC20 reiškia Ethereum tinklą.
- TRC20 reiškia TRON tinklą.
- BTC reiškia Bitcoin tinklą.
- BTC (SegWit) reiškia vietinį Segwit (bech32), o adresas prasideda „bc1“. Vartotojams leidžiama atsiimti arba išsiųsti savo Bitcoin turimas atsargas SegWit (bech32) adresais.
5. Patvirtinus atsiėmimo prašymą, užtrunka laiko, kol operacija bus patvirtinta. Patvirtinimo laikas skiriasi priklausomai nuo blokų grandinės ir dabartinio tinklo srauto.
Kai pervedimas bus apdorotas, lėšos netrukus bus pervestos į jūsų Crypto.com sąskaitą.
6. Galite patikrinti savo indėlio būseną skiltyje [Operacijų istorija], taip pat daugiau informacijos apie naujausias operacijas.
Įneškite kriptovaliutą į Crypto.com (programa)
1. Atidarykite Crypto.com programėlę, pagrindiniame ekrane spustelėdami mygtuką [ Depozitas] .
2. Skiltyje [ Crypto Deposits] pasirinkite monetą, kurią norite įnešti, ir iš ten ekrane pasirodys jūsų piniginės informacija.
3. Pasirinkite savo tinklą, pasirodys iššokantis langas su jūsų [QR code] ir galite paliesti [Share Address] , kad bendrintumėte savo indėlio adresą.
Pastaba: Atidžiai pasirinkite indėlių tinklą ir įsitikinkite, kad pasirinktas tinklas sutampa su platformos, iš kurios išimate lėšas, tinklas. Jei pasirinksite netinkamą tinklą, prarasite savo lėšas.
5. Patvirtinus indėlio prašymą, pavedimas bus apdorotas. Lėšos netrukus bus pervestos į jūsų Crypto.com sąskaitą.
Kaip įnešti Fiat valiutą Crypto.com
Kaip susikurti savo EUR fiat piniginę?
1. Eikite į savo pagrindinį puslapį ir spustelėkite [Paskyra].
2. Eikite į [Fiat Wallet].
Pagrindiniame puslapyje palieskite [Depozitas] [Fiat] . 
3. Bakstelėkite mygtuką [+ Nustatyti naują valiutą] . 
4. Nustatyti EUR (SEPA).
Pasirinkite [Suprantu ir sutinku su EUR Fiat piniginės termino sąlygomis] ir palieskite [Kitas] . 
4. Užbaikite EUR piniginės sąranką pagal SEPA tinklo instrukcijas.
Norėdami sukurti savo EUR fiat piniginę, turite pateikti šią papildomą informaciją:
- Numatoma metinė sandorių apimtis.
- Metinė pajamų riba.
- Darbo statusas arba profesija.
- Adreso patvirtinimas.
Bakstelėkite [Siųsti visą paskyros informaciją į mano el. paštą] . Mes jus informuosime, kai jūsų banko pavedimas bus sėkmingai atliktas.
Įneškite EUR ir Fiat valiutas SEPA banko pavedimu
1. Prisijunkite prie savo Crypto.com paskyros ir spustelėkite [Piniginė] .
2. Pasirinkite tą, kurį norite įnešti.
3. Pasirinkite [Fiat] ir spustelėkite [Banko pavedimas] . 
4. Spustelėkite [Kitas] , kad užbaigtumėte EUR piniginės sąranką pagal SEPA tinklo instrukcijas.
Norėdami sukurti savo EUR fiat piniginę, turite pateikti šią papildomą informaciją:
- Numatoma metinė sandorių apimtis.
- Metinė pajamų riba.
- Darbo statusas arba profesija.
- Adreso patvirtinimas.
5. Įveskite norimą įnešti sumą ir po to pamatysite išsamią mokėjimo informaciją.
Įneškite „Fiat“ valiutą į Crypto.com (programa)
1. Atidarykite Crypto.com programėlę, pagrindiniame ekrane spustelėdami mygtuką [ Depozitas] .
2. Pradėjus įmokėti [Fiat Deposit], užstatas bus rodomas „Fiat“ piniginės meniu.
3. Jūsų bus paprašyta nustatyti fiat valiutos piniginę. Ir po to galite įnešti „Fiat“.
4. Nustatę valiutą, įveskite sumą, pasirinkite banko sąskaitą ir įneškite į savo „fiat“ piniginę.
Kaip nusipirkti kriptovaliutą su kredito / debeto kortele Crypto.com
1. Telefone atidarykite Crypto.com programėlę ir prisijunkite.
Bakstelėkite [Pirkti]. 
2. Tada pasirinkite norimą įsigyti kriptovaliutą. 
3. Įveskite sumą, kurią norite pirkti, ir spustelėkite [Pridėti mokėjimo būdą]. 
4. Norėdami tęsti, pasirinkite Kredito / debeto kortelė.
Jei norite mokėti fiat valiuta, galite ją pakeisti. 
5. Įveskite kortelės informaciją ir bakstelėkite [Pridėti kortelę] , kad tęstumėte. 
6. Peržiūrėkite pirkimo informaciją, tada spustelėkite [Patvirtinti]. 
7. Sveikiname! Sandoris baigtas.
Įsigyta kriptovaliuta buvo įnešta į jūsų Crypto.com Spot Piniginę. 
Kaip prekiauti Crypto.com
Kaip prekiauti vietoje Crypto.com (svetainėje)
Neatidėliotina prekyba yra paprastas sandoris tarp pirkėjo ir pardavėjo, siekiant prekiauti pagal esamą rinkos kursą, žinomą kaip neatidėliotina kaina. Prekyba vyksta iš karto, kai įvykdomas užsakymas.1. Atidarykite Crypto.com svetainę ir prisijunkite prie savo paskyros.
Spustelėkite [Trade] ir pasirinkite [Spot] .
2. Pagrindiniame puslapyje spustelėkite bet kurią kriptovaliutą, kuria norite prekiauti, kad patektumėte tiesiai į atitinkamą neatidėliotinos prekybos puslapį.
3. Dabar atsidursite prekybos puslapio sąsajoje.
- Prekybos poros prekybos apimtis per 24 valandas.
- Parduodu užsakymų knygą.
- Pirkite užsakymų knygą.
- Žvakidžių diagrama ir rinkos gylis.
- Užsakymo tipas: Limit/Market/Stop-limit/OCO (One-Cancel-the-Other)
- Pirkite ir parduokite kriptovaliutą.
- Prekybos istorija.
- Išsami piniginės informacija.
- Balansas / Pozicijos / Atviri pavedimai / Suaktyvinimo užsakymai / Užsakymų istorija / Prekybos istorija / Aktyvūs robotai.
Norėdami nusipirkti BTC, eikite į pirkimo ir pardavimo skyrių (6) ir įveskite užsakymo kainą bei sumą. Spustelėkite [Pirkti BTC] , kad užbaigtumėte operaciją.
- Numatytoji kaina ribiniame pavedime yra paskutinė kaina, kuria buvo prekiaujama.
- Žemiau pateikti procentai nurodo vienos valiutos proporciją, kurią turite įsigyti kitą valiutą.
Kaip prekiauti vietoje Crypto.com (App)
1. Prisijunkite prie savo Crypto.com programėlės ir spustelėkite [Prekyba] , kad patektumėte į neatidėliotinos prekybos puslapį.
2. Spustelėkite [Pirkti] , kad patektumėte į kriptovaliutos puslapį.
3. Pasirinkite kriptovaliutą, kurią norite pirkti ir ja prekiauti.
4. Įveskite sumą, kurią norite pirkti, ir spustelėkite [Pridėti mokėjimo metodą], kad užbaigtumėte operaciją.
5. Arba galite spustelėti [Crypto] , kad sumokėtumėte už pasirinktą kriptovaliutą, tada spustelėkite [Pirkti].
Norėdami parduoti BTC ar bet kurią kitą pasirinktą kriptovaliutą, galite atlikti tuos pačius veiksmus, pasirinkę skirtuką [Parduoti] .
Kas yra Stop-Limit funkcija ir kaip ją naudoti
Kas yra stop-limit orderis?
Ribinis pavedimas su stabdymo kaina ir ribine kaina yra žinomas kaip ribinis pavedimas. Limitinis pavedimas bus įtrauktas į pavedimų knygą, kai bus pasiekta stop kaina. Limitinis pavedimas bus vykdomas pasiekus ribinę kainą.Stop kaina: Stop-limit pavedimas pirkti ar parduoti turtą už ribinę ar didesnę kainą bus įvykdytas, kai turto kaina pasieks stop kainą.
Limit kaina: pasirinkta kaina, o kartais net aukštesnė, už kurią vykdomas stop limitinis orderis.
Tiek ribinės, tiek stop kainos gali būti nustatomos ta pačia kaina. Tačiau pardavimo pavedimo sustabdymo kaina turėtų būti šiek tiek didesnė už maksimalią kainą. Dėl šio kainų skirtumo bus sukurtas saugus kainų skirtumas tarp pavedimo įjungimo ir vykdymo laiko. Pirkimo pavedimui stop kaina gali būti nustatyta šiek tiek žemiau ribinės kainos. Be to, tai sumažins galimybę, kad jūsų užsakymas nebus įvykdytas.
Informuojame, kad jūsų pavedimas bus vykdomas kaip ribinis pavedimas, kai rinkos kaina pasieks jūsų ribinę kainą. Jūsų užsakymas gali niekada nepasipildyti, jei nustatysite per mažus arba per aukštus take-profit arba stop-loss limitus, nes rinkos kaina niekada negalės pasiekti jūsų nurodytos ribinės kainos.
Kaip veikia stop-limit orderis?
Dabartinė kaina 2400 (A). Galite nustatyti sustabdymo kainą, viršijančią dabartinę kainą, pvz., 3 000 (B), arba mažesnę už dabartinę kainą, pvz., 1 500 (C). Kai kaina pakils iki 3 000 (B) arba nukris iki 1 500 (C), bus suaktyvintas stop-limit orderis, o limitinis pavedimas bus automatiškai įtrauktas į pavedimų knygą.
Pastaba:
Tiek pirkimo, tiek pardavimo pavedimų ribinė kaina gali būti nustatyta aukščiau arba žemiau stop kainos. Pavyzdžiui, stabdymo kaina B gali būti pateikta kartu su žemesne ribine kaina B1 arba aukštesne ribine kaina B2.
Ribinis pavedimas negalioja prieš suaktyvinant sustabdymo kainą, įskaitant tada, kai ribinė kaina pasiekiama anksčiau nei sustabdyta kaina.
Kai pasiekiama stop kaina, tai tik rodo, kad limitinis pavedimas yra aktyvuotas ir bus pateiktas į pavedimų knygą, o ne tuoj pat pildomas limitinis pavedimas. Limitinis pavedimas bus vykdomas pagal jo taisykles.
Kaip Crypto.com pateikti stop-limit užsakymą?
1. Prisijunkite prie savo Crypto.com paskyros ir eikite į [Trade]-[Spot] . Pasirinkite [Pirkti] arba [Parduoti] , tada spustelėkite [Stop-limit].
2. Įveskite pradinę kainą, ribinę kainą ir kriptovaliutų kiekį, kurį norite įsigyti. Spustelėkite [Pirkti BTC] , kad patvirtintumėte išsamią operacijos informaciją.
Kaip peržiūrėti mano sustabdymo limito užsakymus?
Pateikę užsakymus, galite peržiūrėti ir redaguoti sustabdymo limito pavedimus, eidami į (8) skyrių ir spustelėdami [Atidaryti užsakymus].
Norėdami peržiūrėti įvykdytus arba atšauktus užsakymus, eikite į skirtuką [ Užsakymų istorija ]. 
Kaip pasitraukti iš Crypto.com
Kaip išimti kriptovaliutą iš Crypto.com
Šiame straipsnyje parodysime, kaip galite išeiti iš Crypto.com į išorinę platformą arba piniginę.
Kaip atsiimti kriptovaliutą iš Crypto.com (žiniatinklio)
1. Prisijunkite prie savo Crypto.com paskyros ir spustelėkite [Piniginė].
2. Pasirinkite kriptovaliutą, kurį norite atsiimti, ir spustelėkite mygtuką [Atšaukti] .
Šiame pavyzdyje renkuosi [CRO] .
3. Pasirinkite [Cryptocurrency] ir pasirinkite [External Wallet Address] . 
4. Įveskite savo [Piniginės adresą] , pasirinkite norimą uždirbti [Sumą] ir pasirinkite [Piniginės tipą]. 
5. Po to spustelėkite [Peržiūrėti atsiėmimą] ir viskas.
Įspėjimas: jei pervesdami įvesite neteisingą informaciją arba pasirinksite netinkamą tinklą, jūsų turtas bus visam laikui prarastas. Prieš atlikdami pervedimą įsitikinkite, kad informacija yra teisinga.
Kaip išimti „Crypto“ iš Crypto.com (programos)
1. Atidarykite savo Crypto.com programėlę ir prisijunkite, bakstelėkite [Paskyros] .
2. Bakstelėkite [Crypto Wallet] ir pasirinkite turimą žetoną, kurį norite atsiimti.
3. Spustelėkite [Transfer]. 4. Norėdami pereiti į kitą puslapį,
bakstelėkite [Atšaukti] .
5. Pasirinkite atšaukti naudodami [Crypto] .
6. Pasirinkite atsiimti naudodami [Išorinę piniginę] .
7. Norėdami tęsti procesą, pridėkite savo piniginės adresą.
8. Pasirinkite tinklą, įveskite [VRA Piniginės adresą] ir [Piniginės pavadinimas] , tada spustelėkite tęsti.
9. Patvirtinkite savo piniginę bakstelėdami [Taip, pasitikiu šiuo adresu].
Po to jums pavyks išsiimti pinigus.
Kaip atsiimti Fiat valiutą iš Crypto.com
Kaip išimti „Fiat“ iš Crypto.com (žiniatinklio)
1. Atidarykite ir prisijunkite prie savo Crypto.com paskyros ir pasirinkite [Piniginė] . 2. Pasirinkite valiutą, kurią norite atsiimti, ir spustelėkite mygtuką [Atšaukti] . Šiame pavyzdyje renkuosi [USD]. 3. Pasirinkite [Fiat] ir pasirinkite [Banko pavedimas] . 4. Nustatykite banko sąskaitą. Po to įveskite išgryninimo sumą ir pasirinkite banko sąskaitą, iš kurios išgryninate lėšas, kad peržiūrėtumėte ir patvirtintumėte pinigų išėmimo prašymą.
Kaip išsiimti su GBP valiuta Crypto.com programoje
1. Atidarykite savo Crypto.com programėlę ir prisijunkite, bakstelėkite [Paskyros] .
2. Bakstelėkite [Fiat Wallet] ir spustelėkite [Transfer] .
3. Spustelėkite [Atšaukti].
4. Norėdami pereiti į kitą puslapį, bakstelėkite Didžiosios Britanijos svaras (GBP) .
6. Peržiūrėkite savo duomenis ir bakstelėkite [Atšaukti dabar].
Prireikė 2–4 darbo dienų, kol peržiūrėjome jūsų prašymą dėl išėmimo. Mes jums pranešime, kai jūsų prašymas bus patvirtintas.
Kaip išsiimti su EUR valiuta (SEPA) Crypto.com programėlėje
1. Eikite į „Fiat“ piniginę ir spustelėkite [Perkelti].
6. Pasirinkite norimą valiutą ir pasirinkite [EUR] valiutą.
Po to spustelėkite [Atšaukti dabar] .
7. Įveskite sumą ir bakstelėkite [Išsiimti] .
Peržiūrėkite ir patvirtinkite atšaukimo užklausą, palaukite mūsų vidinės peržiūros ir mes jums pranešime, kai atsiėmimas bus apdorotas. 
Kaip parduoti kriptovaliutą „Fiat“ piniginei svetainėje Crypto.com
1. Atidarykite Crypto.com programą ir spustelėkite [Paskyros] . 
2. Pasirinkite [Fiat Wallet] ir spustelėkite norimą parduoti kriptovaliutą. 
3. Įveskite norimą atsiimti sumą, pasirinkite pinigų išėmimo valiutą ir spustelėkite [Parduoti...]. 
4. Peržiūrėkite savo informaciją ir bakstelėkite [Patvirtinti] . Ir pinigai bus išsiųsti į jūsų „Fiat“ piniginę.
Dažnai užduodami klausimai (DUK)
sąskaita
Kodėl negaliu gauti el. laiškų iš Crypto.com?
Jei negaunate iš Crypto.com siunčiamų el. laiškų, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis, kad patikrintumėte savo el. pašto nustatymus:1. Ar esate prisijungę prie Crypto.com paskyros registruoto el. pašto adreso? Kartais galite būti atjungtas nuo el. pašto savo įrenginiuose ir todėl negalite matyti Crypto.com el. laiškų. Prisijunkite ir atnaujinkite.
2. Ar patikrinote el. pašto šiukšlių aplanką? Jei pastebėsite, kad jūsų el. pašto paslaugų teikėjas siunčia Crypto.com el. laiškus į jūsų šlamšto aplanką, galite pažymėti juos kaip „saugius“ įtraukdami Crypto.com el. pašto adresus į baltąjį sąrašą. Norėdami jį nustatyti, galite peržiūrėti „Kaip įtraukti Crypto.com el. pašto adresus į baltąjį sąrašą“.
3. Ar jūsų el. pašto programos ar paslaugų teikėjas veikia normaliai? Norėdami įsitikinti, kad užkarda ar antivirusinė programa nesukelia saugumo konflikto, galite patikrinti el. pašto serverio nustatymus.
4. Ar jūsų pašto dėžutėje gausu el. laiškų? Negalėsite siųsti ar gauti el. laiškų, jei pasieksite limitą. Jei norite atlaisvinti vietos naujiems el. laiškams, galite pašalinti kai kuriuos senesnius.
5. Jei įmanoma, prisiregistruokite naudodami įprastus el. pašto adresus, pvz., „Gmail“, „Outlook“ ir kt.
Kodėl negaliu gauti SMS patvirtinimo kodų?
Crypto.com visada stengiasi pagerinti vartotojo patirtį, plečiant SMS autentifikavimo aprėptį. Nepaisant to, tam tikros tautos ir regionai šiuo metu nepalaikomi. Jei negalite įjungti SMS autentifikavimo, patikrinkite mūsų pasaulinį SMS aprėpties sąrašą, kad sužinotumėte, ar jūsų vieta yra aprėpta. Jei jūsų vieta nėra įtraukta į sąrašą, naudokite „Google“ autentifikavimą kaip pagrindinį dviejų veiksnių autentifikavimą.
Jums gali būti naudingas vadovas, kaip įjungti „Google“ autentifikavimą (2FA).
Jei vis tiek negalite gauti SMS kodų net ir suaktyvinę SMS autentifikavimą arba jei šiuo metu gyvenate šalyje ar regione, įtrauktame į mūsų pasaulinį SMS aprėpties sąrašą, turėtumėte imtis šių veiksmų:
- Įsitikinkite, kad jūsų mobiliajame įrenginyje yra stiprus tinklo signalas.
- Išjunkite visas skambučių blokavimo, ugniasienės, antivirusines ir (arba) skambinančiojo programas savo telefone, kurios gali neleisti veikti SMS kodo numeriui.
- Vėl įjunkite telefoną.
- Vietoj to pabandykite patvirtinimą balsu.
- Norėdami iš naujo nustatyti SMS autentifikavimą, spustelėkite šią nuorodą.
Patikrinimas
Kodėl mano paraiška nebuvo patvirtinta po 3 dienų?
Nors dauguma paraiškų apdorojamos per 3–4 dienas, dėl didžiulio naujų pareiškėjų skaičiaus kai kurios KYC peržiūros užtrunka maždaug 7 darbo dienas.
Paraiškos peržiūrimos kuo greičiau, o kai tik jos bus baigtos, el. paštu bus išsiųstas atnaujinimas. Dėkojame už kantrybę.
OTP negavau
Parašykite mums el. laišką adresu [[email protected]] , nurodydami savo telefono numerį (įskaitant šalies kodą) ir mobiliojo ryšio paslaugų teikėją.
Kas yra „Singpass“?
Singpass yra kiekvieno Singapūro gyventojo patikima skaitmeninė tapatybė, leidžianti lengvai ir saugiai pasiekti daugiau nei 1700 vyriausybės ir privataus sektoriaus paslaugų internetu ir asmeniškai. Naudodami patobulintą Singpass naudotojai gali prisijungti prie skaitmeninių paslaugų, patvirtinti savo tapatybę kasose, skaitmeniniu būdu pasirašyti dokumentus ir dar daugiau.
„Singpass“ valdo Vyriausybės technologijų agentūra („GovTech“) ir yra vienas iš aštuonių strateginių nacionalinių projektų, skatinančių Singapūro „Smart Nation“ viziją.
Kas yra „MyInfo“?
„MyInfo“ yra paslauga, leidžianti „Singpass“ naudotojams tvarkyti savo asmeninius duomenis ir, gavus sutikimą, iš anksto užpildyti skaitmeninių paslaugų sandorių formas, įskaitant duomenis, gaunamus iš dalyvaujančių vyriausybinių agentūrų. Tai reiškia, kad naudotojams asmeninius duomenis skaitmeninei paslaugai reikia pateikti tik vieną kartą, o ne pakartotinai teikti kiekvienos internetinės operacijos duomenis. Vartotojai gali peržiūrėti savo asmeninių duomenų profilį savo Singpass programoje, esančioje skirtuke Profilis .
Programa nenuskaitys mano asmens tapatybės dokumento arba nenufotografuos?
Jei iš pradžių nepavyko nuskaityti dokumento ir (arba) nuotraukos, išbandykite rankinio įkėlimo funkciją.
[Toliau nurodyti procesai padės pagreitinti patvirtinimo procesą]:
[Visas juridinis vardas]: dar kartą patikrinkite, ar įvestas vardas sutampa su nurodytame dokumente. Vietoj akronimų ar inicialų naudokite pilnus vardus, jei jie naudojami. Įsitikinkite, kad nėra rašybos klaidų.
[Turėkite galiojantį asmens tapatybės dokumentą]: nufotografuokite asmens dokumentą gerai apšviestoje aplinkoje. Patikrinkite, ar matomi visi keturi dokumento kampai ir ar nėra atspindžių (jei telefono žibintuvėlis įjungtas, jį išjunkite). Nuvalykite objektyvą, tvirtai laikykite telefoną ir pastatykite fotoaparatą taip, kad nuotraukos rėmelis liestųsi su dokumento kraštais – jei taip, nuotrauka bus nufotografuota automatiškai. Patikrinkite, ar nufotografavus vaizde esanti informacija yra įskaitoma. Jei nesate tikri dėl vaizdo kokybės, prieš pateikdami jį dar kartą nufotografuokite.
[Padarykite gerą asmenukę]: bandydami fotografuoti, laikykite fotoaparatą stabiliai ir akimis sekite žalią tašką (šiuo metodu naudojama ir vaizdo, ir nuotraukų kamera). Stenkitės išlikti kuo ramesni – tai neužtruks.
Užstatas
Trūksta kriptovaliutų indėlių
Ką daryti nepalaikomų žetonų indėlių ir indėlių su neteisinga arba trūkstama informacija atvejais
Nepalaikomų žetonų indėliai
Jei klientas įnešė žetoną, kurio Crypto.com nepalaiko, jis gali susisiekti su klientų palaikymo tarnyba, kad padėtų atgauti lėšas. Kai kuriais atvejais lėšų išieškojimas gali būti neįmanomas.
Indėliai su neteisingais arba trūkstamais adresais / Žymos / Atmintinės
Jei vartotojas pateikė indėlį su neteisingu arba trūkstamu adresu, žyma ar atmintine, jis gali susisiekti su klientų palaikymo komanda, kad padėtų atgauti lėšas. Kai kuriais atvejais lėšų išieškojimas gali būti neįmanomas.
*Pastaba: atkreipkite dėmesį, kad už trūkstamų kriptovaliutų indėlių paėmimą gali būti imamas iki 150 USD paėmimo mokestis, kaip nustato Crypto.com savo nuožiūra ir kuris laikas nuo laiko gali keistis.
Kur yra mano kriptovaliutų indėlis?
Kai operacija bus atlikta „blockchain“, prireiks tokio skaičiaus patvirtinimų, kad indėlis būtų rodomas jūsų Crypto.com programoje:
1 patvirtinimas XRP, XLM, ATOM, BNB, EOS, ALGO.
2 BTC patvirtinimai.
4 patvirtinimai LTC.
5 NEO patvirtinimai.
6 BCH patvirtinimai.
12 VET ir ERC-20 žetonų patvirtinimų.
15 ADA, BSC patvirtinimų.
30 XTZ patvirtinimų.
64 patvirtinimai dėl ETH, ERC20.
256 patvirtinimai ETH, USDC, MATIC, SUPER ir USDT daugiakampyje.
910 patvirtinimai FIL.
3000 patvirtinimų ETC.
4000 ETHW patvirtinimų.
Kai tai padarysite, gausite el. laišką apie sėkmingą indėlį .
Kokiomis kriptovaliutomis galima papildyti Crypto.com Visa kortelę?
ADA, BTC, CHZ, DAI, DOGE, ENJ, EOS, ETH, LINK, LTC, MANA, MATIC, USDP, UNI, USDC, USDT, VET, XLM ZIL.
Tam tikros kriptovaliutos gali būti nepasiekiamos, atsižvelgiant į jūsų vietą.
Kaip patikrinti savo operacijų istoriją?
Indėlio būseną galite patikrinti apsilankę [Dashboard] - [Piniginė] - [Operacijos].
Jei naudojate programą, spustelėkite [Paskyra] ir bakstelėkite piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe, kad patikrintumėte savo operacijas. 
Prekyba
Kas yra limitinis orderis
Į pavedimų knygą pateiktas pavedimas už tam tikrą ribinę kainą yra žinomas kaip ribinis pavedimas. Tai nebus iš karto vykdoma kaip rinkos užsakymas. Atvirkščiai, ribinis pavedimas bus įvykdytas tik tuo atveju, jei rinkos kaina pasieks jūsų ribinę kainą (arba aukštesnę). Todėl naudodamiesi limitiniu pavedimu galite pirkti už mažesnę kainą arba parduoti didesne nei einamoji kaina.Tarkime, kad, pavyzdžiui, dabartinė Bitcoin kaina yra 50 000 ir jūs nustatote ribinį pavedimą įsigyti 1 BTC už 60 000 USD. Kadangi tai yra geresnė kaina nei jūsų pateikta kaina (60 000 USD), jūsų limitinis pavedimas bus nedelsiant įvykdytas už 50 000 USD.
Kas yra rinkos tvarka
Kai pateikiate pavedimą rinkos pavedimui, jis iš karto įvykdomas pagal einamąjį kursą. Jis gali būti naudojamas tiek pirkimo, tiek pardavimo užsakymams pateikti. Pirkimo arba pardavimo rinkos pavedimą galima pateikti pasirinkus [Kiekis] arba [Iš viso]. Galite aiškiai įvesti sumą, pavyzdžiui, jei norite nusipirkti tam tikrą Bitcoin kiekį. Tačiau galite naudoti [Iš viso] norėdami pateikti pirkimo užsakymą, jei norite įsigyti BTC už konkrečią pinigų sumą, pvz., 10 000 USD.
Kaip peržiūrėti mano neatidėliotinos prekybos veiklą
Prekybos vietoje veiklą galite peržiūrėti prekybos sąsajos apačioje esančiame skydelyje Pavedimai ir pozicijos. Tiesiog perjunkite skirtukus, kad patikrintumėte atviro užsakymo būseną ir anksčiau įvykdytus užsakymus. 1. Atidaryti užsakymai
Bakstelėję [Atidaryti užsakymą] galite peržiūrėti išsamią atviro užsakymo informaciją, įskaitant:
- Užsakymo laikas.
- Užsisakykite instrumentą.
- Užsakymo pusė.
- Užsakymo kaina.
- Užsakymo kiekis.
- Iš viso.
- Rinkliava.
- Mokesčio valiuta.
- Mokesčio tipas.
- Užsakymo ID.
- Prekybos ID.
2. Užsakymų istorija
Užsakymų istorijoje rodomas užpildytų ir neįvykdytų užsakymų įrašas per tam tikrą laikotarpį. Galite peržiūrėti išsamią užsakymo informaciją, įskaitant:- Užsakymo laikas.
- Užsisakykite instrumentą.
- Užsakymo pusė.
- Užsakymo kaina.
- Užsakymo kiekis.
- Trigerio sąlyga.
- Užsakymas baigtas.
- Likęs užsakymas.
- Vidutinė kaina.
- Užsakymo vertė.
- Užsakymo ID.
- Maržos tvarka.
- Būsena.
3. Sandorių istorija
Prekybos istorijoje rodomas jūsų suderintų užsakymų įrašas per tam tikrą laikotarpį. Taip pat galite patikrinti prekybos mokesčius ir savo vaidmenį (rinkos formuotojas ar pirkėjas).
Norėdami peržiūrėti operacijų istoriją, naudodami filtrą tinkinkite datą ir spustelėkite [Ieškoti] . 
Pasitraukimas
Kaip rasti operacijos ID (TxHash/TxID)?
1. Bakstelėkite operaciją atitinkamoje kriptovaliutų piniginėje arba operacijų istorijoje.2. Bakstelėkite adreso hipersaitą „Atšaukti“.
3. Galite nukopijuoti TxHash arba peržiūrėti operaciją Blockchain Explorer.
Dėl galimos tinklo perkrovos operacijos apdorojimas gali labai vėluoti. Galite naudoti operacijos ID (TxID), norėdami sužinoti savo turto perdavimo būseną naudodami blokų grandinės naršyklę.
Kurią (-as) banko sąskaitą (-as) galiu naudoti lėšoms atsiimti?
Yra dvi parinktys, kaip pasirinkti banko sąskaitą, į kurią pervesite lėšas: 1 parinktis
Galite išvesti pinigus į banko sąskaitas, kurias naudojote įnešdami lėšas į Crypto.com programėlę. Sąraše automatiškai bus rodomos naujausios indėlių sąskaitos.
2 parinktis
Galite rankiniu būdu įvesti savo banko sąskaitos IBAN numerį. Tiesiog eikite į pinigų išėmimo stalčių „Fiat“ piniginėje ir bakstelėkite „Pridėti banko sąskaitą“. Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas ir bakstelėkite Pateikti, kad išsaugotumėte banko sąskaitą. Tada galite tęsti išėmimus.
*Pastaba:
jūsų pateiktos banko sąskaitos pavadinimas turi atitikti teisinį pavadinimą, susietą su jūsų Crypto.com programos paskyra. Neatitinkantys vardai lems nesėkmingą pinigų išėmimą, o gaunantis bankas gali išskaičiuoti mokesčius už lėšų grąžinimo apdorojimą.
Kiek laiko užtrunka, kol lėšos patenka į mano banko sąskaitą?
Palaukite vieną ar dvi darbo dienas, kol bus apdorotos atšaukimo užklausos. Patvirtinus, lėšos bus nedelsiant pervestos į jūsų banko sąskaitą ELP, FAST arba tarpbankiniu pavedimu.
