Kaip prisijungti ir įnešti įmokas Crypto.com
Kaip prisijungti prie savo Crypto.com
Kaip prisijungti prie savo Crypto.com paskyros (svetainėje)
1. Eikite į Crypto.com svetainę ir viršuje dešinėje pasirinkite [Prisijungti].
2. Įveskite savo el. pašto adresą ir slaptažodį, tada spustelėkite [Prisijungti]. Arba galite nuskaityti ir iškart prisijungti atidarę [Crypto.com programą].
3. Įveskite savo 2FA ir paspauskite [Tęsti] .
4. Po to galėsite sėkmingai naudoti savo Crypto.com paskyrą prekybai.
Kaip prisijungti prie savo Crypto.com paskyros (programa)
1. Turite eiti į [ App Store ] arba [ Google Play Store ] ir ieškokite naudodami [ Crypto.com ] klavišą, kad rastumėte šią programą. Tada įdiekite Crypto.com programą savo mobiliajame įrenginyje. 2. Įdiegę ir paleidę programėlę. Prisijunkite prie Crypto.com programos naudodami savo el. pašto adresą, tada bakstelėkite [Prisijungti prie esamos paskyros]. 3. Prisijungę naudodami el. paštą, patikrinkite el. paštą, ar nėra patvirtinimo nuorodos, kad galėtumėte tęsti. 4. Kai patvirtinsite, sėkmingai prisijungėte prie savo Crypto.com paskyros.
Pamiršau slaptažodį iš Crypto.com paskyros
Galite iš naujo nustatyti paskyros slaptažodį Crypto.com svetainėje arba programėlėje.1. Eikite į Crypto.com svetainę ir spustelėkite [Prisijungti].
2. Prisijungimo puslapyje spustelėkite [Pamiršote slaptažodį].
*Atminkite, kad sėkmingai nustačius slaptažodį iš naujo, jūsų paskyros išėmimo funkcija bus išjungta pirmąsias 24 valandas.
3. Įveskite savo el. pašto adresą, spustelėkite [Pateikti] ir po kelių minučių gausite el. laišką su instrukcijomis, kaip iš naujo nustatyti slaptažodį. 
Dažnai užduodami klausimai (DUK)
Kas yra dviejų veiksnių autentifikavimas?
Dviejų faktorių autentifikavimas (2FA) yra papildomas el. pašto patvirtinimo ir paskyros slaptažodžio saugos sluoksnis. Įjungę 2FA, atlikdami tam tikrus veiksmus Crypto.com NFT platformoje turėsite pateikti 2FA kodą.
Kaip veikia TOTP?
Crypto.com NFT naudoja laiko pagrįstą vienkartinį slaptažodį (TOTP) dviejų faktorių autentifikavimui. Tai apima laikiną unikalų vienkartinį 6 skaitmenų kodą*, kuris galioja tik 30 sekundžių. Turėsite įvesti šį kodą, kad atliktumėte veiksmus, turinčius įtakos jūsų turtui ar asmeninei informacijai platformoje.
*Atminkite, kad kodą turi sudaryti tik skaičiai.
Kaip nustatyti 2FA savo Crypto.com NFT paskyroje?
1. Puslapio „Nustatymai“ skiltyje „Sauga“ spustelėkite „Nustatyti 2FA“. 
2. Nuskaitykite QR kodą naudodami autentifikavimo programą arba nukopijuokite kodą į programą, kad pridėtumėte jį rankiniu būdu. Tada spustelėkite „Tęsti patvirtinti“.
Norėdami nustatyti 2FA, vartotojai turės įdiegti autentifikavimo programas, pvz., „Google Authenticator“ arba „Authy“.
3. Įveskite patvirtinimo kodą, kuris bus išsiųstas į el. pašto dėžutę ir bus rodomas autentifikavimo programoje. Spustelėkite „Pateikti“. 
4. Kai sąranka bus baigta, pamatysite patvirtinimo pranešimą.
Atminkite, kad 2FA, nustatyta jūsų Crypto.com NFT paskyroje, nepriklauso nuo to, kuris nustatytas jūsų paskyroms kituose Crypto.com ekosistemos produktuose.
Kokius veiksmus užtikrina 2FA?
Įjungus 2FA, norint atlikti šiuos veiksmus Crypto.com NFT platformoje, vartotojai turės įvesti 2FA kodą:
Sąrašas NFT (2FA gali būti išjungtas pasirinktinai)
Priimti pasiūlymų pasiūlymus (2FA galima pasirinktinai išjungti)
Įgalinti 2FA
Prašyti išmokėjimo
Prisijungti
Atstatyti slaptažodį
Atšaukti NFT
Atminkite, kad norint atšaukti NFT, reikalinga privaloma 2FA sąranka. Įjungę 2FA, naudotojai susidurs su 24 valandų išėmimo užraktu visiems savo paskyrose esantiems NFT.
Kaip iš naujo nustatyti 2FA?
Jei pametate įrenginį arba neturite prieigos prie autentifikavimo programos, turėsite susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba.
Kai jūsų 2FA bus atšauktas, sistema anuliuos ankstesnį autentifikavimo raktą. „Nustatymų“ skirtuke „Sauga“ esanti 2FA skiltis grįš į nenustatymo būseną, kur galite spustelėti „Nustatyti 2FA“, kad vėl nustatytumėte 2FA.
Kaip įnešti įnašą Crypto.com
Kaip įnešti kriptovaliutą į Crypto.com
Jei turite kriptovaliutą kitoje platformoje ar piniginėje, galite pervesti jas į savo Crypto.com piniginę prekybai.
Įneškite kriptovaliutą į Crypto.com (svetainė)
1. Prisijunkite prie savo Crypto.com paskyros ir spustelėkite [ Piniginė ]. 2. Pasirinkite, ką norite įnešti. Tada spustelėkite [Depozitas]. 3. Pasirinkite [Cryptocurrency] , tada atlikite indėlį. 4. Bus rodomas jūsų indėlio adresas.
Pasirinkite tinklą ir nukopijuokite įmokos adresą spustelėdami [Kopijuoti adresą] arba [Rodyti QR kodą].Ir įklijuokite jį platformoje, kurioje ketinate atsiimti lėšas. Pastaba: įsitikinkite, kad pasirinktas tinklas sutampa su platformos, iš kurios išimate lėšas, tinklas. Jei pasirinksite netinkamą tinklą, prarasite savo lėšas.
Tinklo pasirinkimo santrauka:
- BEP2 reiškia „BNB Beacon Chain“ (buvusią „Binance Chain“).
- BEP20 reiškia BNB Smart Chain (BSC) (buvusią Binance Smart Chain).
- ERC20 reiškia Ethereum tinklą.
- TRC20 reiškia TRON tinklą.
- BTC reiškia Bitcoin tinklą.
- BTC (SegWit) reiškia vietinį Segwit (bech32), o adresas prasideda „bc1“. Vartotojams leidžiama atsiimti arba išsiųsti savo Bitcoin turimas atsargas SegWit (bech32) adresais.
5. Patvirtinus atsiėmimo prašymą, užtrunka laiko, kol operacija bus patvirtinta. Patvirtinimo laikas skiriasi priklausomai nuo blokų grandinės ir dabartinio tinklo srauto.
Kai pervedimas bus apdorotas, lėšos netrukus bus pervestos į jūsų Crypto.com sąskaitą.
6. Galite patikrinti savo indėlio būseną skiltyje [Operacijų istorija], taip pat daugiau informacijos apie naujausias operacijas.
Įneškite kriptovaliutą į Crypto.com (programa)
1. Atidarykite Crypto.com programėlę, pagrindiniame ekrane spustelėdami mygtuką [ Depozitas] .
2. Skiltyje [ Crypto Deposits] pasirinkite monetą, kurią norite įnešti, ir iš ten ekrane pasirodys jūsų piniginės informacija.
3. Pasirinkite savo tinklą, pasirodys iššokantis langas su jūsų [QR code] ir galite paliesti [Share Address] , kad bendrintumėte savo indėlio adresą.
Pastaba: Atidžiai pasirinkite indėlių tinklą ir įsitikinkite, kad pasirinktas tinklas sutampa su platformos, iš kurios išimate lėšas, tinklas. Jei pasirinksite netinkamą tinklą, prarasite savo lėšas.
5. Patvirtinus indėlio prašymą, pavedimas bus apdorotas. Lėšos netrukus bus pervestos į jūsų Crypto.com sąskaitą.
Kaip įnešti Fiat valiutą Crypto.com
Kaip susikurti savo EUR fiat piniginę?
1. Eikite į savo pagrindinį puslapį ir spustelėkite [Paskyra].
2. Eikite į [Fiat Wallet].
Pagrindiniame puslapyje palieskite [Depozitas] [Fiat] . 
3. Bakstelėkite mygtuką [+ Nustatyti naują valiutą] . 
4. Nustatyti EUR (SEPA).
Pasirinkite [Suprantu ir sutinku su EUR Fiat piniginės termino sąlygomis] ir palieskite [Kitas] . 
4. Užbaikite EUR piniginės sąranką pagal SEPA tinklo instrukcijas.
Norėdami sukurti savo EUR fiat piniginę, turite pateikti šią papildomą informaciją:
- Numatoma metinė sandorių apimtis.
- Metinė pajamų riba.
- Darbo statusas arba profesija.
- Adreso patvirtinimas.
Bakstelėkite [Siųsti visą paskyros informaciją į mano el. paštą] . Mes jus informuosime, kai jūsų banko pavedimas bus sėkmingai atliktas.
Įneškite EUR ir Fiat valiutas SEPA banko pavedimu
1. Prisijunkite prie savo Crypto.com paskyros ir spustelėkite [Piniginė] .
2. Pasirinkite tą, kurį norite įnešti.
3. Pasirinkite [Fiat] ir spustelėkite [Banko pavedimas] . 
4. Spustelėkite [Kitas] , kad užbaigtumėte EUR piniginės sąranką pagal SEPA tinklo instrukcijas.
Norėdami sukurti savo EUR fiat piniginę, turite pateikti šią papildomą informaciją:
- Numatoma metinė sandorių apimtis.
- Metinė pajamų riba.
- Darbo statusas arba profesija.
- Adreso patvirtinimas.
5. Įveskite norimą įnešti sumą ir po to pamatysite išsamią mokėjimo informaciją.
Įneškite „Fiat“ valiutą į Crypto.com (programa)
1. Atidarykite Crypto.com programėlę, pagrindiniame ekrane spustelėdami mygtuką [ Depozitas] .
2. Pradėjus įmokėti [Fiat Deposit], užstatas bus rodomas „Fiat“ piniginės meniu.
3. Jūsų bus paprašyta nustatyti fiat valiutos piniginę. Ir po to galite įnešti „Fiat“.
4. Nustatę valiutą, įveskite sumą, pasirinkite banko sąskaitą ir įneškite į savo „fiat“ piniginę.
Kaip nusipirkti kriptovaliutą su kredito / debeto kortele Crypto.com
1. Telefone atidarykite Crypto.com programėlę ir prisijunkite.
Bakstelėkite [Pirkti]. 
2. Tada pasirinkite norimą įsigyti kriptovaliutą. 
3. Įveskite sumą, kurią norite pirkti, ir spustelėkite [Pridėti mokėjimo būdą]. 
4. Norėdami tęsti, pasirinkite Kredito / debeto kortelė.
Jei norite mokėti fiat valiuta, galite ją pakeisti. 
5. Įveskite kortelės informaciją ir bakstelėkite [Pridėti kortelę] , kad tęstumėte. 
6. Peržiūrėkite pirkimo informaciją, tada spustelėkite [Patvirtinti]. 
7. Sveikiname! Sandoris baigtas.
Įsigyta kriptovaliuta buvo įnešta į jūsų Crypto.com Spot Piniginę. 
Dažnai užduodami klausimai (DUK)
Trūksta kriptovaliutų indėlių
Ką daryti nepalaikomų žetonų indėlių ir indėlių su neteisinga arba trūkstama informacija atvejais
Nepalaikomų žetonų indėliai
Jei klientas įnešė žetoną, kurio Crypto.com nepalaiko, jis gali susisiekti su klientų palaikymo tarnyba, kad padėtų atgauti lėšas. Kai kuriais atvejais lėšų išieškojimas gali būti neįmanomas.
Indėliai su neteisingais arba trūkstamais adresais / Žymos / Atmintinės
Jei vartotojas pateikė indėlį su neteisingu arba trūkstamu adresu, žyma ar atmintine, jis gali susisiekti su klientų palaikymo komanda, kad padėtų atgauti lėšas. Kai kuriais atvejais lėšų išieškojimas gali būti neįmanomas.
*Pastaba: atkreipkite dėmesį, kad už trūkstamų kriptovaliutų indėlių paėmimą gali būti imamas iki 150 USD paėmimo mokestis, kaip nustato Crypto.com savo nuožiūra ir kuris laikas nuo laiko gali keistis.
Kur yra mano kriptovaliutų indėlis?
Kai operacija bus atlikta „blockchain“, prireiks tokio skaičiaus patvirtinimų, kad indėlis būtų rodomas jūsų Crypto.com programoje:
1 patvirtinimas XRP, XLM, ATOM, BNB, EOS, ALGO.
2 BTC patvirtinimai.
4 patvirtinimai LTC.
5 NEO patvirtinimai.
6 BCH patvirtinimai.
12 VET ir ERC-20 žetonų patvirtinimų.
15 ADA, BSC patvirtinimų.
30 XTZ patvirtinimų.
64 patvirtinimai dėl ETH, ERC20.
256 patvirtinimai ETH, USDC, MATIC, SUPER ir USDT daugiakampyje.
910 patvirtinimai FIL.
3000 patvirtinimų ETC.
4000 ETHW patvirtinimų.
Kai tai padarysite, gausite el. laišką apie sėkmingą indėlį .
Kokiomis kriptovaliutomis galima papildyti Crypto.com Visa kortelę?
ADA, BTC, CHZ, DAI, DOGE, ENJ, EOS, ETH, LINK, LTC, MANA, MATIC, USDP, UNI, USDC, USDT, VET, XLM ZIL.
Tam tikros kriptovaliutos gali būti nepasiekiamos, atsižvelgiant į jūsų vietą.
Kaip patikrinti savo operacijų istoriją?
Indėlio būseną galite patikrinti apsilankę [Dashboard] - [Piniginė] - [Operacijos].
Jei naudojate programą, spustelėkite [Paskyra] ir bakstelėkite piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe, kad patikrintumėte savo operacijas.
