Jak zalogować się i dokonać wpłaty na Crypto.com
Jak zalogować się na Crypto.com
Jak zalogować się na swoje konto Crypto.com (strona internetowa)
1. Wejdź na stronę Crypto.com i w prawym górnym rogu wybierz [Zaloguj się].
2. Wpisz swój adres e-mail i hasło, a następnie kliknij [Zaloguj się]. Możesz też zeskanować, aby zalogować się natychmiast, otwierając [aplikację Crypto.com].
3. Wprowadź swoje 2FA i naciśnij [Kontynuuj] .
4. Następnie możesz z powodzeniem używać swojego konta Crypto.com do handlu.
Jak zalogować się na swoje konto Crypto.com (aplikacja)
1. Musisz przejść do [ App Store ] lub [ Google Play Store ] i wyszukać tę aplikację za pomocą klawisza [ Crypto.com ] . Następnie zainstaluj aplikację Crypto.com na swoim urządzeniu mobilnym. 2. Po zainstalowaniu i uruchomieniu aplikacji. Zaloguj się do aplikacji Crypto.com przy użyciu swojego adresu e-mail, a następnie dotknij [Zaloguj się do istniejącego konta]. 3. Po zalogowaniu się przy użyciu adresu e-mail sprawdź, czy w skrzynce e-mail znajduje się link potwierdzający, aby kontynuować. 4. Po potwierdzeniu pomyślnie zalogowałeś się na swoje konto Crypto.com.
Zapomniałem hasła do konta Crypto.com
Możesz zresetować hasło do swojego konta na stronie lub w aplikacji Crypto.com.1. Wejdź na stronę Crypto.com i kliknij [Zaloguj się].
2. Na stronie logowania kliknij [Zapomniałem hasła].
*Pamiętaj, że funkcja wypłaty na Twoim koncie zostanie wyłączona przez pierwsze 24 godziny po pomyślnym zresetowaniu hasła.
3. Podaj swój adres e-mail, kliknij przycisk [Wyślij], a w ciągu kilku minut otrzymasz wiadomość e-mail z instrukcją resetowania hasła. 
Często zadawane pytania (FAQ)
Co to jest uwierzytelnianie dwuskładnikowe?
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) to dodatkowa warstwa zabezpieczeń weryfikacji e-mailowej i hasła do konta. Po włączeniu 2FA będziesz musiał podać kod 2FA podczas wykonywania niektórych czynności na platformie Crypto.com NFT.
Jak działa TOTP?
Crypto.com NFT używa jednorazowego hasła czasowego (TOTP) do uwierzytelniania dwuskładnikowego, które polega na generowaniu tymczasowego, unikalnego, jednorazowego 6-cyfrowego kodu*, który jest ważny tylko przez 30 sekund. Będziesz musiał wprowadzić ten kod, aby wykonać działania mające wpływ na Twoje aktywa lub dane osobowe na platformie.
*Pamiętaj, że kod powinien składać się wyłącznie z cyfr.
Jak skonfigurować 2FA na moim koncie NFT Crypto.com?
1. Na stronie „Ustawienia” kliknij „Skonfiguruj 2FA” w sekcji „Bezpieczeństwo”. 
2. Zeskanuj kod QR za pomocą aplikacji uwierzytelniającej lub skopiuj kod do aplikacji, aby dodać go ręcznie, a następnie kliknij „Przejdź do weryfikacji”.
Aby skonfigurować 2FA, użytkownicy będą musieli zainstalować aplikacje uwierzytelniające, takie jak Google Authenticator lub Authy.
3. Wprowadź kod weryfikacyjny, który zostanie wysłany na Twoją skrzynkę e-mail i wyświetlony w aplikacji uwierzytelniającej. Kliknij „Prześlij”. 
4. Po zakończeniu konfiguracji zostanie wyświetlony komunikat z potwierdzeniem.
Należy pamiętać, że 2FA skonfigurowane na Twoim koncie NFT Crypto.com jest niezależne od tej skonfigurowanej dla Twoich kont w innych produktach ekosystemu Crypto.com.
Które działania zabezpiecza 2FA?
Po włączeniu 2FA następujące czynności wykonane na platformie Crypto.com NFT będą wymagały od użytkowników wprowadzenia kodu 2FA:
Lista NFT (2FA można opcjonalnie wyłączyć)
Akceptuj oferty ofertowe (2FA można opcjonalnie wyłączyć)
Włącz 2FA
Żądanie wypłaty
Zaloguj sie
Zresetuj hasło
Wycofaj NFT
Należy pamiętać, że wypłata NFT wymaga obowiązkowej konfiguracji 2FA. Po włączeniu 2FA użytkownicy będą mieli 24-godzinną blokadę wypłat dla wszystkich transakcji NFT na swoich kontach.
Jak zresetować moje 2FA?
Jeśli zgubisz urządzenie lub nie będziesz mieć dostępu do aplikacji uwierzytelniającej, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Po unieważnieniu 2FA system unieważni Twój poprzedni klucz uwierzytelniający. Sekcja 2FA w zakładce „Bezpieczeństwo” w „Ustawieniach” powróci do stanu, w którym nie była skonfigurowana, gdzie możesz kliknąć „Skonfiguruj 2FA”, aby ponownie skonfigurować 2FA.
Jak dokonać wpłaty na Crypto.com
Jak zdeponować kryptowalutę na Crypto.com
Jeśli posiadasz kryptowalutę na innej platformie lub portfelu, możesz przenieść ją do swojego portfela Crypto.com w celu handlu.
Wpłać kryptowalutę na Crypto.com (strona internetowa)
1. Zaloguj się na swoje konto Crypto.com i kliknij [ Portfel ]. 2. Wybierz, co chcesz wpłacić. Następnie kliknij [Wpłata]. 3. Wybierz [Kryptowaluta] , a następnie dokonaj wpłaty. 4. Wyświetli się adres Twojej wpłaty.
Wybierz swoją sieć i skopiuj adres depozytu, klikając [Kopiuj adres] lub [Pokaż kod QR].I wklej go na platformie, na której zamierzasz wypłacić swoje środki. Uwaga: Upewnij się, że wybrana sieć jest taka sama jak sieć platformy, z której wypłacasz środki. Jeśli wybierzesz niewłaściwą sieć, stracisz środki.
Podsumowanie wyboru sieci:
- BEP2 odnosi się do łańcucha BNB Beacon Chain (dawniej Binance Chain).
- BEP20 odnosi się do BNB Smart Chain (BSC) (dawniej Binance Smart Chain).
- ERC20 odnosi się do sieci Ethereum.
- TRC20 odnosi się do sieci TRON.
- BTC odnosi się do sieci Bitcoin.
- BTC (SegWit) odnosi się do Native Segwit (bech32), a adres zaczyna się od „bc1”. Użytkownicy mogą wycofywać lub wysyłać swoje zasoby Bitcoinów na adresy SegWit (bech32).
5. Po potwierdzeniu żądania wypłaty, potwierdzenie transakcji zajmuje trochę czasu. Czas potwierdzenia różni się w zależności od łańcucha bloków i jego bieżącego ruchu sieciowego.
Po przetworzeniu przelewu, wkrótce potem środki zostaną przelane na Twoje konto Crypto.com.
6. Możesz sprawdzić status swojego depozytu w [Historii transakcji], a także uzyskać więcej informacji na temat swoich ostatnich transakcji.
Wpłać kryptowalutę na Crypto.com (aplikacja)
1. Otwórz aplikację Crypto.com, klikając przycisk [ Wpłata] na ekranie głównym.
2. W opcji [ Wpłaty kryptowalut] wybierz monetę, którą chcesz wpłacić, a na ekranie pojawią się szczegóły Twojego portfela.
3. Wybierz swoją sieć, pojawi się wyskakujące okienko z Twoim [kodem QR] i możesz dotknąć [Udostępnij adres] , aby udostępnić adres wpłaty.
Uwaga: Wybierz starannie sieć wpłat i upewnij się, że wybrana sieć jest taka sama jak sieć platformy, z której wypłacasz środki. Jeśli wybierzesz niewłaściwą sieć, stracisz środki.
5. Po potwierdzeniu żądania wpłaty, przelew zostanie zrealizowany. Niedługo potem środki zostaną przelane na Twoje konto Crypto.com.
Jak wpłacić walutę Fiat na Crypto.com
Jak założyć portfel walutowy EUR?
1. Przejdź do swojej strony głównej i kliknij [Konto].
2. Przejdź do [Portfel Fiata].
Na stronie głównej dotknij [Depozyt] [Fiat] . 
3. Stuknij w przycisk [+ Ustaw nową walutę] . 
4. Skonfiguruj EUR (SEPA).
Wybierz opcję [Rozumiem i zgadzam się z Warunkami korzystania z portfela EUR Fiat] i naciśnij przycisk [Dalej] . 
4. Dokończ konfigurację portfela EUR zgodnie z instrukcjami sieci SEPA.
Aby utworzyć portfel walutowy EUR, musisz podać następujące dodatkowe informacje:
- Oczekiwany roczny wolumen transakcji.
- Roczny przedział dochodów.
- Status zatrudnienia lub zawód.
- Weryfikacja adresu.
Stuknij w [Wyślij wszystkie informacje o koncie na mój e-mail] . Powiadomimy Cię, gdy Twój przelew bankowy zostanie pomyślnie zdeponowany.
Wpłać waluty EUR i Fiat za pomocą przelewu bankowego SEPA
1. Zaloguj się na swoje konto Crypto.com i kliknij [Portfel] .
2. Wybierz ten, który chcesz wpłacić.
3. Wybierz [Fiat] i kliknij [Przelew bankowy] . 
4. Kliknij [Dalej] , aby zakończyć konfigurację portfela EUR zgodnie z instrukcjami sieci SEPA.
Aby utworzyć portfel walutowy EUR, musisz podać następujące dodatkowe informacje:
- Oczekiwany roczny wolumen transakcji.
- Roczny przedział dochodów.
- Status zatrudnienia lub zawód.
- Weryfikacja adresu.
5. Wpisz kwotę, którą chcesz wpłacić, a następnie zobaczysz szczegółowe informacje o płatności.
Wpłać walutę Fiat na Crypto.com (aplikacja)
1. Otwórz aplikację Crypto.com, klikając przycisk [ Wpłata] na ekranie głównym.
2. Uruchomienie [Depozytu Fiata] spowoduje wyświetlenie depozytu w menu Portfela Fiata.
3. Zostaniesz poproszony o założenie portfela walut fiducjarnych. A potem możesz zdeponować Fiata.
4. Po ustawieniu waluty wprowadź kwotę, wybierz konto bankowe i wpłać pieniądze do swojego portfela fiducjarnego.
Jak kupić kryptowalutę za pomocą karty kredytowej/debetowej na Crypto.com
1. Otwórz aplikację Crypto.com na swoim telefonie i zaloguj się.
Naciśnij [Kup]. 
2. Następnie wybierz kryptowalutę, którą chcesz kupić. 
3. Wpisz kwotę, którą chcesz kupić i kliknij [Dodaj metodę płatności]. 
4. Wybierz opcję Karta kredytowa/debetowa, aby kontynuować.
Jeśli wolisz płacić w walucie fiducjarnej, możesz ją zmienić. 
5. Podaj dane swojej karty i dotknij [Dodaj kartę] , aby kontynuować. 
6. Przejrzyj informacje o zakupie, a następnie kliknij [Potwierdź]. 
7. Gratulacje! Transakcja została zakończona.
Zakupiona kryptowaluta została zdeponowana w Twoim portfelu Spot Crypto.com. 
Często zadawane pytania (FAQ)
Brakujące depozyty kryptograficzne
Co zrobić w przypadku nieobsługiwanych wpłat tokenowych i wpłat z nieprawidłowymi lub brakującymi informacjami
Depozyty nieobsługiwanych tokenów
Jeśli klient zdeponował token, który nie jest obsługiwany przez Crypto.com, może skontaktować się z obsługą klienta w celu uzyskania pomocy w odzyskaniu środków. W niektórych przypadkach odzyskanie środków może nie być możliwe.
Depozyty z nieprawidłowymi lub brakującymi adresami/tagami/notatkami
Jeśli użytkownik złożył wpłatę z nieprawidłowym lub brakującym adresem, znacznikiem lub notatką, może skontaktować się z obsługą klienta w celu uzyskania pomocy w odzyskaniu środków. W niektórych przypadkach odzyskanie środków może nie być możliwe.
*Uwaga: Należy pamiętać, że za odzyskanie brakujących depozytów kryptowalut może zostać naliczona opłata w wysokości do 150 USD, zgodnie z decyzją Crypto.com według własnego uznania i mogącą ulegać zmianom od czasu do czasu.
Gdzie jest mój depozyt kryptowalutowy?
Gdy transakcja znajdzie się na blockchainie, wymagana będzie następująca liczba potwierdzeń, aby wpłata pojawiła się w Twojej aplikacji Crypto.com:
1 potwierdzenie dla XRP, XLM, ATOM, BNB, EOS, ALGO.
2 potwierdzenia dla BTC.
4 potwierdzenia dla LTC.
5 potwierdzeń dla NEO.
6 potwierdzeń dla BCH.
12 potwierdzeń na tokeny VET i ERC-20.
15 potwierdzeń dla ADA, BSC.
30 potwierdzeń dla XTZ.
64 potwierdzenia dla ETH, na ERC20.
256 potwierdzeń dla ETH, USDC, MATIC, SUPER i USDT na Polygon.
910 potwierdzeń dla FIL.
3000 potwierdzeń dla ETC.
4000 potwierdzeń dla ETHW.
Gdy tak się stanie, otrzymasz e-mail z powiadomieniem o pomyślnej wpłacie .
Jakimi kryptowalutami można doładować kartę Visa Crypto.com?
ADA, BTC, CHZ, DAI, DOGE, ENJ, EOS, ETH, LINK, LTC, MANA, MATIC, USDP, UNI, USDC, USDT, VET, XLM ZIL.
Niektóre kryptowaluty mogą nie być dostępne, w zależności od Twojej lokalizacji.
Jak sprawdzić historię transakcji?
Możesz sprawdzić status swojej wpłaty, przechodząc do [Panel sterowania] - [Portfel] - [Transakcje].
Jeśli korzystasz z aplikacji, kliknij [Konto] i dotknij ikony w prawym górnym rogu, aby sprawdzić swoje transakcje.
