Jak zalogować się i zweryfikować konto w Crypto.com
Jak zalogować się na Crypto.com
Jak zalogować się na swoje konto Crypto.com (strona internetowa)
1. Wejdź na stronę Crypto.com i w prawym górnym rogu wybierz [Zaloguj się].
2. Wpisz swój adres e-mail i hasło, a następnie kliknij [Zaloguj się]. Możesz też zeskanować, aby zalogować się natychmiast, otwierając [aplikację Crypto.com].
3. Wprowadź swoje 2FA i naciśnij [Kontynuuj] .
4. Następnie możesz z powodzeniem używać swojego konta Crypto.com do handlu.
Jak zalogować się na swoje konto Crypto.com (aplikacja)
1. Musisz przejść do [ App Store ] lub [ Google Play Store ] i wyszukać tę aplikację za pomocą klawisza [ Crypto.com ] . Następnie zainstaluj aplikację Crypto.com na swoim urządzeniu mobilnym. 2. Po zainstalowaniu i uruchomieniu aplikacji. Zaloguj się do aplikacji Crypto.com przy użyciu swojego adresu e-mail, a następnie dotknij [Zaloguj się do istniejącego konta]. 3. Po zalogowaniu się przy użyciu adresu e-mail sprawdź, czy w skrzynce e-mail znajduje się link potwierdzający, aby kontynuować. 4. Po potwierdzeniu pomyślnie zalogowałeś się na swoje konto Crypto.com.
Zapomniałem hasła do konta Crypto.com
Możesz zresetować hasło do swojego konta na stronie lub w aplikacji Crypto.com.1. Wejdź na stronę Crypto.com i kliknij [Zaloguj się].
2. Na stronie logowania kliknij [Zapomniałem hasła].
*Pamiętaj, że funkcja wypłaty na Twoim koncie zostanie wyłączona przez pierwsze 24 godziny po pomyślnym zresetowaniu hasła.
3. Podaj swój adres e-mail, kliknij przycisk [Wyślij], a w ciągu kilku minut otrzymasz wiadomość e-mail z instrukcją resetowania hasła. 
Często zadawane pytania (FAQ)
Co to jest uwierzytelnianie dwuskładnikowe?
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) to dodatkowa warstwa zabezpieczeń weryfikacji e-mailowej i hasła do konta. Po włączeniu 2FA będziesz musiał podać kod 2FA podczas wykonywania niektórych czynności na platformie Crypto.com NFT.
Jak działa TOTP?
Crypto.com NFT używa jednorazowego hasła czasowego (TOTP) do uwierzytelniania dwuskładnikowego, które polega na generowaniu tymczasowego, unikalnego, jednorazowego 6-cyfrowego kodu*, który jest ważny tylko przez 30 sekund. Będziesz musiał wprowadzić ten kod, aby wykonać działania mające wpływ na Twoje aktywa lub dane osobowe na platformie.
*Pamiętaj, że kod powinien składać się wyłącznie z cyfr.
Jak skonfigurować 2FA na moim koncie NFT Crypto.com?
1. Na stronie „Ustawienia” kliknij „Skonfiguruj 2FA” w sekcji „Bezpieczeństwo”. 
2. Zeskanuj kod QR za pomocą aplikacji uwierzytelniającej lub skopiuj kod do aplikacji, aby dodać go ręcznie, a następnie kliknij „Przejdź do weryfikacji”.
Aby skonfigurować 2FA, użytkownicy będą musieli zainstalować aplikacje uwierzytelniające, takie jak Google Authenticator lub Authy.
3. Wprowadź kod weryfikacyjny, który zostanie wysłany na Twoją skrzynkę e-mail i wyświetlony w aplikacji uwierzytelniającej. Kliknij „Prześlij”. 
4. Po zakończeniu konfiguracji zostanie wyświetlony komunikat z potwierdzeniem.
Należy pamiętać, że 2FA skonfigurowane na Twoim koncie NFT Crypto.com jest niezależne od tej skonfigurowanej dla Twoich kont w innych produktach ekosystemu Crypto.com.
Które działania zabezpiecza 2FA?
Po włączeniu 2FA następujące czynności wykonane na platformie Crypto.com NFT będą wymagały od użytkowników wprowadzenia kodu 2FA:
Lista NFT (2FA można opcjonalnie wyłączyć)
Akceptuj oferty ofertowe (2FA można opcjonalnie wyłączyć)
Włącz 2FA
Żądanie wypłaty
Zaloguj sie
Zresetuj hasło
Wycofaj NFT
Należy pamiętać, że wypłata NFT wymaga obowiązkowej konfiguracji 2FA. Po włączeniu 2FA użytkownicy będą mieli 24-godzinną blokadę wypłat dla wszystkich transakcji NFT na swoich kontach.
Jak zresetować moje 2FA?
Jeśli zgubisz urządzenie lub nie będziesz mieć dostępu do aplikacji uwierzytelniającej, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Po unieważnieniu 2FA system unieważni Twój poprzedni klucz uwierzytelniający. Sekcja 2FA w zakładce „Bezpieczeństwo” w „Ustawieniach” powróci do stanu, w którym nie była skonfigurowana, gdzie możesz kliknąć „Skonfiguruj 2FA”, aby ponownie skonfigurować 2FA.
Jak zweryfikować swoje konto na Crypto.com
Jak dokończyć weryfikację tożsamości? Przewodnik krok po kroku
1. Otwórz aplikację Crypto.com na swoim telefonie. Kliknij [Utwórz nowe konto] . 
2. Wprowadź swoje dane.
- Wpisz swój adres e-mail .
- Zaznacz pole „ Chcę otrzymywać ekskluzywne oferty i aktualizacje od Crypto.com ” .
- Kliknij „ Utwórz nowe konto ” .
3. Sprawdź, czy w skrzynce e-mail znajduje się link potwierdzający. Jeżeli nie widzisz żadnego łącza, kliknij [Wyślij ponownie]. 
4. Następnie zarejestruj się, używając swojego numeru telefonu, a następnie dotknij [Kontynuuj]. 
5. Wpisz 6-cyfrowy kod, który został wysłany na Twój telefon. 
6. Ustaw hasło używane do odblokowywania i potwierdzania transakcji. 
7. Następnie zweryfikuj swoją tożsamość, dotykając [Zgadzam się i kontynuuj]. 
8. Wybierz rodzaj dokumentów, z którymi chcesz kontynuować. 
9. Włóż dokument tożsamości do ramki i zrób zdjęcie. 
10. Po przesłaniu dokumentu poczekaj kilka dni na jego weryfikację. 
[Uwaga]:
Konta są otwierane wyłącznie za pomocą aplikacji Crypto.com, dlatego prosimy o nie przesyłanie nam niezbędnych informacji e-mailem lub czatem w aplikacji.
* Twój paszport jest najlepszym dokumentem, którego można używać w większości przypadków. Jeżeli nie posiadasz paszportu, zazwyczaj wystarczy dowód osobisty lub prawo jazdy.
(Jednak obywatele i mieszkańcy USA muszą przedstawić wydane przez stan prawo jazdy lub dokument tożsamości.
Jakie rodzaje dokumentów są akceptowane w przypadku potwierdzenia adresu?
Jako dowód weryfikacji adresu zamieszkania akceptowany jest jeden z następujących dokumentów na Twoje nazwisko (wystawiony w ciągu 3 miesięcy):
Rachunek za media.
Korespondencja z departamentu lub agencji rządowej.
Wyciągi lub pisma wystawione przez bank, instytucję finansową lub autoryzowanego ubezpieczyciela (w przypadku wyciągów z karty kredytowej proszę maskować numer karty).
Ważny identyfikator rządowy.
Podczas przechwytywania dokumentu należy pamiętać o:
Uchwyć jego pełną formę ze wszystkimi czterema rogami; częściowy skan dokumentu nie jest akceptowany.
Przechwyć wydrukowany dokument lub kopię cyfrową na ekranie komputera.
Zachowaj dokument w stanie niezmienionym, z wyjątkiem maskowania numerów rachunków bankowych lub kart.
Przechwytuj dokument w pionie (w trybie portretowym), aby mieć pewność, że przechwycony zostanie cały dokument. Nie przechwytuj go w trybie poziomym.
Co robisz z moimi informacjami?
Crypto.com wykorzystuje te informacje wyłącznie w celu weryfikacji adresu, zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów i regulacji. Crypto.com nie wykorzystuje informacji przesłanych przez wnioskodawcę do żadnych innych celów.
Często zadawane pytania (FAQ)
Dlaczego mój wniosek nie został zatwierdzony po 3 dniach?
Chociaż większość wniosków jest przetwarzana w ciągu 3–4 dni, ze względu na przytłaczającą liczbę nowych kandydatów, niektóre przeglądy KYC trwają około 7 dni roboczych.
Zgłoszenia są sprawdzane tak szybko, jak to możliwe, a po ich ukończeniu zostanie przesłana aktualizacja pocztą elektroniczną. Doceniamy twoją cierpliwość.
Nie otrzymałem OTP
Napisz do nas na adres [ [email protected]] , podając swój numer telefonu (w tym numer kierunkowy kraju) i dostawcę usług mobilnych.
Co to jest „Singpass”?
Singpass to zaufana tożsamość cyfrowa każdego mieszkańca Singapuru, zapewniająca łatwy i bezpieczny dostęp do ponad 1700 usług rządowych i sektora prywatnego online i osobiście. Użytkownicy mogą logować się do usług cyfrowych, potwierdzać swoją tożsamość przy kasach, cyfrowo podpisywać dokumenty i nie tylko dzięki udoskonalonemu Singpass.
Singpass jest zarządzany przez Rządową Agencję Technologii (GovTech) i jest jednym z ośmiu strategicznych projektów krajowych, które realizują wizję Singapuru Smart Nation.
Co to jest Moje Informacje?
MyInfo to usługa, która umożliwia użytkownikom Singpass zarządzanie ich danymi osobowymi i wstępne wypełnianie formularzy, za ich zgodą, w przypadku transakcji w ramach usług cyfrowych, w tym danych pobieranych przez uczestniczące agencje rządowe. Oznacza to, że użytkownicy muszą podać dane osobowe w usłudze cyfrowej tylko raz, zamiast wielokrotnie podawać dane przy każdej transakcji online. Użytkownicy mogą przeglądać swój profil danych osobowych w aplikacji Singpass na karcie Profil .
Aplikacja nie zeskanuje mojego dowodu osobistego ani nie zrobi zdjęcia?
Jeśli pierwsza próba skanowania dokumentu i/lub zdjęcia nie powiodła się, wypróbuj funkcję przesyłania ręcznego.
[Następujące procesy pomogą Ci przyspieszyć proces weryfikacji]:
[Pełne imię i nazwisko]: Sprawdź dokładnie, czy wpisane imię i nazwisko odpowiada temu, które znajduje się w przekazanym dokumencie. Prosimy o używanie pełnych imion i nazwisk zamiast akronimów lub inicjałów, jeśli w gazecie są one używane. Upewnij się, że nie ma błędów ortograficznych.
[Posiadaj ważny dokument tożsamości]: Zrób zdjęcie dokumentu tożsamości w dobrze oświetlonym otoczeniu. Sprawdź, czy wszystkie cztery rogi dokumentu są widoczne i czy nie ma odbić (jeśli w telefonie jest włączona latarka, wyłącz ją). Wyczyść obiektyw, mocno trzymaj telefon i ustaw aparat tak, aby ramka na zdjęcie stykała się z krawędziami dokumentu – jeśli tak się stanie, zdjęcie zostanie wykonane automatycznie. Sprawdź, czy informacje na obrazie są czytelne po jego wykonaniu. Jeśli nie masz pewności co do jakości obrazu, zrób go ponownie przed przesłaniem.
[Zrób dobre selfie]: Próbując zrobić zdjęcie, trzymaj aparat nieruchomo i podążaj oczami za zieloną kropką (w tej technice wykorzystuje się zarówno aparat wideo, jak i aparat fotograficzny). Staraj się pozostać nieruchomo, jak to możliwe – to nie zajmie dużo czasu.
