Como abrir uma conta e depositar no Crypto.com
Como abrir uma conta no Crypto.com
Como abrir uma conta no Crypto.com com e-mail
1. Acesse Crypto.com .No canto superior direito da página inicial, você encontrará o botão ‘Cadastre-se’. Clique em [ Inscrever-se ] .
2. Cadastre-se com seu e-mail e configure sua senha.
*Observação:
- Sua senha deve conter pelo menos 8 caracteres, incluindo um número, uma letra maiúscula e um caractere especial.
3. Leia as instruções exibidas na tela e forneça as informações necessárias. 4. Selecione [Verificar] no menu. Para o endereço de e-mail que você registrou, uma senha de uso único (OTP) e uma verificação de e-mail serão emitidas. 5. Você precisa confirmar seu número de telefone como etapa final. Escolha o código de área do seu país e digite seu número de telefone (sem o código de área). Um código de verificação [ SMS ] será fornecido a você. Digite o código e clique em [Enviar] . 6. Quando terminar! Você será levado à página inicial do Exchange.
Como abrir uma conta no aplicativo Crypto.com
Você pode registrar-se para uma conta Crypto.com com seu endereço de e-mail no aplicativo Crypto.com facilmente com apenas alguns toques.1. Baixe e abra o aplicativo Crypto.com e toque em [Criar nova conta].
2. Insira suas informações:
- Insira o seu endereço de email .
- Marque a caixa " Gostaria de receber ofertas e atualizações exclusivas da Crypto.com " .
- Toque em " Criar nova conta " .
3. Digite seu número de telefone (certifique-se de escolher o código de área correto) e toque em [Enviar código de verificação].
4. Você receberá um código de verificação de 6 dígitos em seu telefone. Digite o código.
5. Fornecendo o seu ID para identificar a sua identidade, toque em [Concordar e continuar] e você criou com sucesso uma conta Crypto.com.
Observação :
- Para proteger sua conta, é altamente recomendável ativar pelo menos a autenticação de um ou dois fatores (2FA).
- Observe que você deve concluir a verificação de identidade antes de usar Crypto.com para negociar.
Perguntas frequentes (FAQ)
Por que não consigo receber e-mails da Crypto.com?
Se não estiver recebendo e-mails enviados da Crypto.com, siga as instruções abaixo para verificar as configurações do seu e-mail:1. Você está logado no endereço de e-mail registrado na sua conta da Crypto.com? Às vezes, você pode estar desconectado do seu e-mail nos seus dispositivos e, portanto, não consegue ver os e-mails da Crypto.com. Faça login e atualize.
2. Você verificou a pasta de spam do seu e-mail? Se você descobrir que seu provedor de serviços de e-mail está enviando e-mails da Crypto.com para sua pasta de spam, você pode marcá-los como “seguros” colocando os endereços de e-mail da Crypto.com na lista de permissões. Você pode consultar Como colocar e-mails da Crypto.com na lista de permissões para configurá-lo.
3. A funcionalidade do seu cliente de e-mail ou provedor de serviços está normal? Para ter certeza de que seu firewall ou programa antivírus não está causando conflito de segurança, você pode verificar as configurações do servidor de e-mail.
4. Sua caixa de entrada está cheia de e-mails? Você não poderá enviar ou receber e-mails se tiver atingido o limite. Para abrir espaço para novos e-mails, você pode remover alguns dos mais antigos.
5. Registre-se usando endereços de e-mail comuns como Gmail, Outlook, etc., se possível.
Por que não consigo obter códigos de verificação por SMS?
A Crypto.com está sempre trabalhando para melhorar a experiência do usuário, expandindo nossa cobertura de Autenticação SMS. No entanto, certas nações e regiões não são suportadas atualmente. Verifique nossa lista de cobertura global de SMS para ver se sua localização está coberta caso você não consiga ativar a autenticação por SMS. Use a autenticação do Google como sua autenticação primária de dois fatores se sua localização não estiver incluída na lista.
O guia Como ativar a autenticação do Google (2FA) pode ser útil para você.
As seguintes ações devem ser tomadas se você ainda não conseguir receber códigos SMS mesmo depois de ter ativado a autenticação por SMS ou se você mora atualmente em um país ou região abrangida pela nossa lista global de cobertura de SMS:
- Certifique-se de que haja um sinal de rede forte no seu dispositivo móvel.
- Desative qualquer bloqueio de chamadas, firewall, antivírus e/ou programas de chamada em seu telefone que possam estar impedindo o funcionamento do nosso número de código SMS.
- Ligue seu telefone novamente.
- Em vez disso, tente a verificação por voz.
- Para redefinir sua autenticação de SMS, clique neste link.
Como depositar em Crypto.com
Como depositar criptografia em Crypto.com
Se possuir criptomoedas noutra plataforma ou carteira, pode transferi-las para a sua carteira Crypto.com para negociação.
Deposite criptomoeda em Crypto.com (site)
1. Faça login na sua conta Crypto.com e clique em [ Carteira ]. 2. Selecione o que deseja depositar. Em seguida, clique em [Depósito]. 3. Selecione [Criptomoeda] e faça um depósito. 4. Seu endereço de depósito será exibido.
Escolha sua rede e copie seu endereço de depósito clicando em [Copiar endereço] ou [Mostrar código QR].E cole na plataforma onde pretende sacar seus fundos. Observação: certifique-se de que a rede selecionada seja a mesma da plataforma da qual você está sacando fundos. Se você selecionar a rede errada, perderá seus fundos.
Resumo da seleção de rede:
- BEP2 refere-se à BNB Beacon Chain (antiga Binance Chain).
- BEP20 refere-se ao BNB Smart Chain (BSC) (antiga Binance Smart Chain).
- ERC20 refere-se à rede Ethereum.
- TRC20 refere-se à rede TRON.
- BTC refere-se à rede Bitcoin.
- BTC (SegWit) refere-se a Native Segwit (bech32) e o endereço começa com “bc1”. Os usuários podem sacar ou enviar seus acervos de Bitcoin para endereços SegWit (bech32).
5. Após a confirmação do pedido de saque, leva algum tempo para que a transação seja confirmada. O tempo de confirmação varia dependendo do blockchain e do tráfego de rede atual.
Assim que a transferência for processada, os fundos serão creditados na sua conta Crypto.com pouco depois.
6. Você pode verificar o status do seu depósito em [Histórico de transações], bem como mais informações sobre suas transações recentes.
Deposite criptomoeda no Crypto.com (aplicativo)
1. Abra o aplicativo Crypto.com, clicando no botão [ Depósito] na tela inicial.
2. Para [ Depósitos criptográficos] , selecione a moeda que deseja depositar e, a partir daí, os detalhes da sua carteira aparecerão na tela.
3. Selecione sua rede, um pop-up aparecerá com seu [código QR] e você pode tocar em [Compartilhar endereço] para compartilhar seu endereço de depósito.
Nota: Escolha a rede de depósito com cuidado e certifique-se de que a rede selecionada é a mesma da plataforma da qual você está sacando fundos. Se você selecionar a rede errada, perderá seus fundos.
5. Após a confirmação do pedido de depósito, a transferência será processada. Os fundos serão creditados na sua conta Crypto.com pouco depois.
Como depositar moeda Fiat no Crypto.com
Como configuro minha carteira fiduciária em EUR?
1. Vá para sua página inicial e clique em [Conta].
2. Vá para [Carteira Fiat].
Na página inicial, toque em [Depósito] [Fiat] . 
3. Toque no botão [+ Configurar nova moeda] . 
4. Configure o EUR (SEPA).
Escolha [Eu entendo e concordo com os Termos de Condições da Carteira Fiat EUR] e toque em [Avançar] . 
4. Conclua a configuração da carteira EUR de acordo com as instruções da rede SEPA.
Você precisa enviar as seguintes informações adicionais para criar sua carteira fiduciária em EUR:
- Volume anual esperado de transações.
- Faixa de renda anual.
- Situação profissional ou ocupação.
- Verificação de endereço.
Toque em [Enviar todas as informações da conta para meu e-mail] . Iremos notificá-lo assim que a sua transferência bancária for depositada com sucesso.
Deposite moedas EUR e Fiat através de transferência bancária SEPA
1. Faça login na sua conta Crypto.com e clique em [Carteira] .
2. Selecione aquele que deseja depositar.
3. Selecione [Fiat] e clique em [Transferência Bancária] . 
4. Clique em [Avançar] para concluir a configuração da carteira EUR de acordo com as instruções da rede SEPA.
Você precisa enviar as seguintes informações adicionais para criar sua carteira fiduciária em EUR:
- Volume anual esperado de transações.
- Faixa de renda anual.
- Situação profissional ou ocupação.
- Verificação de endereço.
5. Insira o valor que deseja depositar e, em seguida, verá as informações detalhadas de pagamento.
Deposite moeda Fiat em Crypto.com (aplicativo)
1. Abra o aplicativo Crypto.com, clicando no botão [ Depósito] na tela inicial.
2. Iniciar um [Depósito Fiat] fará com que o depósito apareça no menu da carteira Fiat.
3. Você será solicitado a configurar uma carteira de moeda fiduciária. E depois disso, você pode depositar Fiat.
4. Após configurar sua moeda, insira seu valor, selecione a conta bancária e deposite em sua carteira fiduciária.
Como comprar criptografia com cartão de crédito/débito em Crypto.com
1. Abra o aplicativo Crypto.com no seu telefone e faça login.
Toque em [Comprar]. 
2. Em seguida, escolha a criptomoeda que deseja comprar. 
3. Preencha o valor que deseja comprar e clique em [Adicionar forma de pagamento]. 
4. Selecione Cartão de Crédito/Débito para continuar.
Se preferir pagar em moeda fiduciária, você pode alterá-la. 
5. Preencha as informações do seu cartão e toque em [Adicionar cartão] para continuar. 
6. Revise suas informações de compra e clique em [Confirmar]. 
7. Parabéns! A transação foi concluída.
A criptomoeda comprada foi depositada na sua carteira spot da Crypto.com. 
Perguntas frequentes (FAQ)
Depósitos criptográficos ausentes
O que fazer em casos de depósitos de tokens não suportados e depósitos com informações incorretas ou ausentes
Depósitos de tokens não suportados
Se um cliente depositou um token que não é suportado pela Crypto.com, ele poderá entrar em contato com o suporte ao cliente para obter assistência na recuperação dos fundos. A recuperação de fundos pode não ser possível em alguns casos.
Depósitos com endereços/tags/memorandos incorretos ou ausentes
Se um usuário tiver enviado um depósito com endereço, etiqueta ou memorando incorreto ou ausente, ele poderá entrar em contato com o suporte ao cliente para obter assistência na recuperação dos fundos. A recuperação de fundos pode não ser possível em alguns casos.
*Observação: Observe que uma taxa de recuperação de até US$ 150 pode ser cobrada pela recuperação de quaisquer depósitos criptográficos perdidos, conforme determinado pela Crypto.com a seu exclusivo critério e sujeito a alterações de tempos em tempos.
Onde está meu depósito criptográfico?
Assim que a transação estiver na blockchain, será necessário o seguinte número de confirmações para que o depósito apareça na sua aplicação Crypto.com:
1 confirmação para XRP, XLM, ATOM, BNB, EOS, ALGO.
2 confirmações para BTC.
4 confirmações para LTC.
5 confirmações para NEO.
6 confirmações para BCH.
12 confirmações para tokens VET e ERC-20.
15 confirmações para ADA, BSC.
30 confirmações para XTZ.
64 confirmações para ETH, no ERC20.
256 confirmações para ETH, USDC, MATIC, SUPER e USDT no Polygon.
910 confirmações para FIL.
3.000 confirmações para ETC.
4.000 confirmações para ETHW.
Quando isso acontecer, você receberá uma notificação por e-mail sobre o depósito bem-sucedido .
Quais criptomoedas podem ser usadas para recarregar o cartão Visa Crypto.com?
ADA, BTC, CHZ, DAI, DOGE, ENJ, EOS, ETH, LINK, LTC, MANA, MATIC, USDP, UNI, USDC, USDT, VET, XLM ZIL.
Certas criptomoedas podem não estar disponíveis, dependendo da sua localização.
Como posso verificar meu histórico de transações?
Você pode verificar o status do seu depósito acessando [Painel] - [Carteira] - [Transações].
Se você estiver usando o aplicativo, clique em [Conta] e toque no ícone no canto superior direito para verificar suas transações.
