Como abrir uma conta e entrar no Crypto.com
Como abrir uma conta no Crypto.com
Como abrir uma conta no Crypto.com com e-mail
1. Acesse Crypto.com .No canto superior direito da página inicial, você encontrará o botão ‘Cadastre-se’. Clique em [ Inscrever-se ] .
2. Cadastre-se com seu e-mail e configure sua senha.
*Observação:
- Sua senha deve conter pelo menos 8 caracteres, incluindo um número, uma letra maiúscula e um caractere especial.
3. Leia as instruções exibidas na tela e forneça as informações necessárias. 4. Selecione [Verificar] no menu. Para o endereço de e-mail que você registrou, uma senha de uso único (OTP) e uma verificação de e-mail serão emitidas. 5. Você precisa confirmar seu número de telefone como etapa final. Escolha o código de área do seu país e digite seu número de telefone (sem o código de área). Um código de verificação [ SMS ] será fornecido a você. Digite o código e clique em [Enviar] . 6. Quando terminar! Você será levado à página inicial do Exchange.
Como abrir uma conta no aplicativo Crypto.com
Você pode registrar-se para uma conta Crypto.com com seu endereço de e-mail no aplicativo Crypto.com facilmente com apenas alguns toques.1. Baixe e abra o aplicativo Crypto.com e toque em [Criar nova conta].
2. Insira suas informações:
- Insira o seu endereço de email .
- Marque a caixa " Gostaria de receber ofertas e atualizações exclusivas da Crypto.com " .
- Toque em " Criar nova conta " .
3. Digite seu número de telefone (certifique-se de escolher o código de área correto) e toque em [Enviar código de verificação].
4. Você receberá um código de verificação de 6 dígitos em seu telefone. Digite o código.
5. Fornecendo o seu ID para identificar a sua identidade, toque em [Concordar e continuar] e você criou com sucesso uma conta Crypto.com.
Observação :
- Para proteger sua conta, é altamente recomendável ativar pelo menos a autenticação de um ou dois fatores (2FA).
- Observe que você deve concluir a verificação de identidade antes de usar Crypto.com para negociar.
Perguntas frequentes (FAQ)
Por que não consigo receber e-mails da Crypto.com?
Se não estiver recebendo e-mails enviados da Crypto.com, siga as instruções abaixo para verificar as configurações do seu e-mail:1. Você está logado no endereço de e-mail registrado na sua conta da Crypto.com? Às vezes, você pode estar desconectado do seu e-mail nos seus dispositivos e, portanto, não consegue ver os e-mails da Crypto.com. Faça login e atualize.
2. Você verificou a pasta de spam do seu e-mail? Se você descobrir que seu provedor de serviços de e-mail está enviando e-mails da Crypto.com para sua pasta de spam, você pode marcá-los como “seguros” colocando os endereços de e-mail da Crypto.com na lista de permissões. Você pode consultar Como colocar e-mails da Crypto.com na lista de permissões para configurá-lo.
3. A funcionalidade do seu cliente de e-mail ou provedor de serviços está normal? Para ter certeza de que seu firewall ou programa antivírus não está causando conflito de segurança, você pode verificar as configurações do servidor de e-mail.
4. Sua caixa de entrada está cheia de e-mails? Você não poderá enviar ou receber e-mails se tiver atingido o limite. Para abrir espaço para novos e-mails, você pode remover alguns dos mais antigos.
5. Registre-se usando endereços de e-mail comuns como Gmail, Outlook, etc., se possível.
Por que não consigo obter códigos de verificação por SMS?
A Crypto.com está sempre trabalhando para melhorar a experiência do usuário, expandindo nossa cobertura de Autenticação SMS. No entanto, certas nações e regiões não são suportadas atualmente. Verifique nossa lista de cobertura global de SMS para ver se sua localização está coberta caso você não consiga ativar a autenticação por SMS. Use a autenticação do Google como sua autenticação primária de dois fatores se sua localização não estiver incluída na lista.
O guia Como ativar a autenticação do Google (2FA) pode ser útil para você.
As seguintes ações devem ser tomadas se você ainda não conseguir receber códigos SMS mesmo depois de ter ativado a autenticação por SMS ou se você mora atualmente em um país ou região abrangida pela nossa lista global de cobertura de SMS:
- Certifique-se de que haja um sinal de rede forte no seu dispositivo móvel.
- Desative qualquer bloqueio de chamadas, firewall, antivírus e/ou programas de chamada em seu telefone que possam estar impedindo o funcionamento do nosso número de código SMS.
- Ligue seu telefone novamente.
- Em vez disso, tente a verificação por voz.
- Para redefinir sua autenticação de SMS, clique neste link.
Como fazer login no Crypto.com
Como fazer login na sua conta Crypto.com (site)
1. Acesse o site Crypto.com e, no canto superior direito, escolha [Login].
2. Digite seu e-mail e senha e clique em [Login]. Ou você pode digitalizar para fazer login instantaneamente abrindo o [aplicativo Crypto.com].
3. Insira seu código 2FA e clique em [Continuar] .
4. Depois disso, você poderá usar com sucesso sua conta Crypto.com para negociação.
Como entrar na sua conta Crypto.com (aplicativo)
1. Você deve ir à [ App Store ] ou [ Google Play Store ] e pesquisar com a chave [ Crypto.com ] para encontrar este aplicativo. Em seguida, instale o aplicativo Crypto.com no seu dispositivo móvel. 2. Depois de instalar e iniciar o aplicativo. Faça login na aplicação Crypto.com usando o seu endereço de e-mail e depois toque em [Log In to Existing Account]. 3. Após fazer login com seu e-mail, verifique se há um link de confirmação em seu e-mail para continuar. 4. Após a confirmação, você fez login com sucesso na sua conta Crypto.com.
Esqueci minha senha da conta Crypto.com
Você pode redefinir a senha da sua conta no site ou aplicativo Crypto.com.1. Acesse o site Crypto.com e clique em [Login].
2. Na página de login, clique em [Esqueci minha senha].
*Observe que a função de saque da sua conta será desativada nas primeiras 24 horas após uma redefinição de senha bem-sucedida.
3. Digite seu e-mail, clique em [Enviar], e você receberá um e-mail com instruções sobre como redefinir sua senha em alguns minutos. 
Perguntas frequentes (FAQ)
O que é autenticação de dois fatores?
A autenticação de dois fatores (2FA) é uma camada de segurança adicional para verificação de e-mail e senha da sua conta. Com o 2FA ativado, você terá que fornecer o código 2FA ao realizar determinadas ações na plataforma NFT da Crypto.com.
Como funciona o TOTP?
Crypto.com NFT usa uma senha única baseada em tempo (TOTP) para autenticação de dois fatores, que envolve a geração de um código temporário e único de 6 dígitos* que é válido apenas por 30 segundos. Você precisará inserir este código para realizar ações que afetem seus ativos ou informações pessoais na plataforma.
*Lembre-se de que o código deve consistir apenas em números.
Como configuro o 2FA na minha conta NFT da Crypto.com?
1. Na página “Configurações”, clique em “Configurar 2FA” em “Segurança”. 
2. Digitalize o código QR com um aplicativo autenticador ou copie o código para o aplicativo para adicioná-lo manualmente. Em seguida, clique em “Continuar para verificar”.
Os usuários precisarão instalar aplicativos autenticadores como Google Authenticator ou Authy para configurar o 2FA.
3. Insira o código de verificação, que será enviado para sua caixa de entrada de e-mail e exibido em seu aplicativo autenticador. Clique em “Enviar”. 
4. Após a conclusão da configuração, você verá uma mensagem de confirmação.
Tenha em atenção que o 2FA configurado na sua conta NFT da Crypto.com é independente daquele configurado para as suas contas em outros produtos do ecossistema Crypto.com.
Quais ações são protegidas pelo 2FA?
Após a ativação do 2FA, as seguintes ações realizadas na plataforma NFT da Crypto.com exigirão que os utilizadores introduzam o código 2FA:
Lista NFT (2FA pode ser desativado opcionalmente)
Aceitar ofertas de lances (2FA pode ser desativado opcionalmente)
Habilitar 2FA
Solicitar pagamento
Conecte-se
Redefinir senha
Retirar NFT
Observe que a retirada de NFTs requer uma configuração 2FA obrigatória. Ao ativar o 2FA, os usuários enfrentarão um bloqueio de retirada de 24 horas para todos os NFTs em suas contas.
Como faço para redefinir meu 2FA?
Se você perder seu dispositivo ou não tiver acesso ao aplicativo autenticador, precisará entrar em contato com nosso suporte ao cliente.
Assim que seu 2FA for revogado, o sistema invalidará sua chave de autenticação anterior. A seção 2FA na guia “Segurança” em “Configurações” retornará ao estado de não configuração, onde você pode clicar em “Configurar 2FA” para configurar o 2FA novamente.
