Kako trgovati na Crypto.com za začetnike
Kako se registrirati na Crypto.com
Kako se registrirati na Crypto.com z e-pošto
1. Pojdite na Crypto.com .V zgornjem desnem kotu domače strani boste našli gumb 'Prijava'. Kliknite na [ Prijava ] .
2. Prijavite se s svojim e-poštnim naslovom in nastavite geslo.
*Opomba:
- Vaše geslo mora vsebovati vsaj 8 znakov, vključno z eno številko, eno veliko črko in enim posebnim znakom.
3. Preberite navodila, prikazana na zaslonu, nato pa nam posredujte potrebne informacije. 4. V meniju izberite [Preveri] . Na e-poštni naslov, ki ste ga registrirali, bo izdano enkratno geslo (OTP) in e-poštno sporočilo za preverjanje. 5. Kot zadnji korak morate potrditi svojo telefonsko številko. Izberite območno kodo svoje države in nato vnesite svojo telefonsko številko (brez območne kode). Prejeli boste [ SMS ] potrditveno kodo. Vnesite kodo in kliknite [Pošlji] . 6. Ko končate! Nato boste preusmerjeni na ciljno stran Exchange.
Kako se registrirati v aplikaciji Crypto.com
Račun Crypto.com lahko registrirate s svojim e-poštnim naslovom v aplikaciji Crypto.com preprosto z nekaj dotiki.1. Prenesite in odprite aplikacijo Crypto.com in tapnite [Ustvari nov račun].
2. Vnesite svoje podatke:
- Vnesi svoj elektronski naslov .
- Potrdite polje » Želim prejemati ekskluzivne ponudbe in posodobitve s strani Crypto.com « .
- Tapnite » Ustvari nov račun « .
3. Vnesite svojo telefonsko številko (prepričajte se, da ste izbrali pravo območno kodo) in tapnite [Pošlji kodo za preverjanje].
4. Na telefon boste prejeli 6-mestno potrditveno kodo. Vnesite kodo.
5. Ko vnesete svoj ID za identifikacijo vaše identitete, tapnite [Strinjam se in nadaljuj] in uspešno ste ustvarili račun Crypto.com.
Opomba :
- Za zaščito vašega računa zelo priporočamo, da omogočite vsaj eno ali dvostopenjsko avtentikacijo (2FA).
- Upoštevajte, da morate pred uporabo Crypto.com za trgovanje opraviti preverjanje identitete.
Kako preveriti svoj račun na Crypto.com
Kako opraviti preverjanje identitete? Vodnik po korakih
1. V telefonu odprite aplikacijo Crypto.com . Tapnite [Ustvari nov račun] . 
2. Vnesite svoje podatke.
- Vnesi svoj elektronski naslov .
- Potrdite polje » Želim prejemati ekskluzivne ponudbe in posodobitve s strani Crypto.com « .
- Tapnite » Ustvari nov račun « .
3. Preverite svojo e-pošto za potrditveno povezavo. Če ne vidite nobene povezave, kliknite [Znova pošlji]. 
4. Nato se prijavite s svojo telefonsko številko in tapnite [Nadaljuj]. 
5. Vnesite 6-mestno kodo, ki je bila poslana na vaš telefon. 
6. Nastavite geslo, ki se uporablja za odklepanje in potrjevanje transakcij. 
7. Sledi preverjanje vaše identitete s pritiskom na [Strinjam se in nadaljuj]. 
8. Izberite vrsto dokumentov, s katerimi želite nadaljevati. 
9. Osebni dokument vstavite v okvir in fotografirajte. 
10. Ko je dokument predložen, počakajte nekaj dni, da ga preverite. 
[Upoštevajte]:
Računi se odprejo samo z aplikacijo Crypto.com, zato nam bistvenih informacij ne pošiljajte po e-pošti ali klepetu v aplikaciji.
*Vaš potni list je najboljši dokument za uporabo v večini okoliščin. Če nimate potnega lista, običajno zadošča osebna izkaznica ali vozniško dovoljenje.
(Vendar pa morajo državljani in prebivalci ZDA predložiti svoje vozniško dovoljenje ali osebno izkaznico, ki jih je izdal državni organ.
Katere vrste dokumentov so sprejemljive za dokazilo o preverjanju naslova?
Za dokazilo o potrditvi naslova prebivališča je sprejet eden od naslednjih dokumentov na vaše ime (izdan v 3 mesecih):
Račun za porabo.
Korespondenca vladnega oddelka ali agencije.
Izpiski ali pisma, ki jih je izdala banka, finančna institucija ali pooblaščena zavarovalnica (za izpiske kreditne kartice prikrijte številko kartice).
Veljavna državna izkaznica.
Pri zajemanju dokumenta upoštevajte naslednje:
Zajemite njegovo polno obliko z vsemi štirimi vogali; delni skenirani dokument ni sprejet.
Zajemite natisnjeni dokument ali digitalno kopijo prek računalniškega zaslona.
Dokument hranite nespremenjen, razen če prikrivate številke bančnih računov ali kartic.
Zajemite dokument navpično (v pokončnem načinu), da zagotovite zajem celotnega dokumenta, ne zajemite ga v ležečem načinu.
Kaj počnete z mojimi podatki?
Crypto.com podatke uporablja le za namen preverjanja naslova, kot to zahtevajo veljavni zakoni in predpisi. Crypto.com ne uporablja informacij, ki jih predloži prosilec, za noben drug namen.
Kako nakazati na Crypto.com
Kako položiti kripto na Crypto.com
Če imate kriptovaluto na drugi platformi ali denarnici, jo lahko prenesete v svojo denarnico Crypto.com za trgovanje.
Polog kriptovalute na Crypto.com (spletno mesto)
1. Prijavite se v svoj račun Crypto.com in kliknite [ Denarnica ]. 2. Izberite, kaj želite nakazati. Nato kliknite [Depozit]. 3. Izberite [Kriptovaluta] , nato opravite depozit. 4. Prikazal se bo vaš naslov za nakazilo.
Izberite svoje omrežje in kopirajte svoj naslov za depozit s klikom na [Kopiraj naslov] ali [Prikaži kodo QR].In ga prilepite na platformo, kjer nameravate dvigniti sredstva. Opomba: Prepričajte se, da je izbrano omrežje enako omrežju platforme, s katere dvigujete sredstva. Če izberete napačno omrežje, boste izgubili svoja sredstva.
Povzetek izbire omrežja:
- BEP2 se nanaša na BNB Beacon Chain (nekdanji Binance Chain).
- BEP20 se nanaša na pametno verigo BNB (BSC) (nekdanja pametna veriga Binance).
- ERC20 se nanaša na omrežje Ethereum.
- TRC20 se nanaša na omrežje TRON.
- BTC se nanaša na omrežje Bitcoin.
- BTC (SegWit) se nanaša na Native Segwit (bech32), naslov pa se začne z »bc1«. Uporabniki lahko dvignejo ali pošljejo svoja imetja Bitcoin na naslove SegWit (bech32).
5. Po potrditvi zahteve za izplačilo traja nekaj časa, da se transakcija potrdi. Čas potrditve se razlikuje glede na verigo blokov in njen trenutni omrežni promet.
Ko bo nakazilo obdelano, bodo sredstva kmalu zatem pripisana vašemu računu Crypto.com.
6. Status vašega depozita lahko preverite v [Zgodovina transakcij], kot tudi več informacij o vaših nedavnih transakcijah.
Polog kriptovalute na Crypto.com (aplikacija)
1. Odprite aplikacijo Crypto.com in kliknite gumb [ Depozit] na začetnem zaslonu.
2. Za [ Kripto depoziti] izberite kovanec, ki ga želite položiti, in od tam se bodo na zaslonu prikazale podrobnosti vaše denarnice.
3. Izberite svoje omrežje, pojavilo se bo pojavno okno z vašo [QR kodo] in tapnite [Share Address] , da delite svoj naslov za depozit.
Opomba: Pazljivo izberite omrežje depozitov in se prepričajte, da je izbrano omrežje enako omrežju platforme, s katere dvigujete sredstva. Če izberete napačno omrežje, boste izgubili svoja sredstva.
5. Po potrditvi zahteve za polog bo nakazilo obdelano. Sredstva bodo kmalu zatem nakazana na vaš račun Crypto.com.
Kako položiti Fiat valuto na Crypto.com
Kako nastavim svojo EUR fiat denarnico?
1. Pojdite na domačo stran in kliknite [Račun].
2. Pojdite na [Fiat Wallet].
Na domači strani tapnite [Deposit] [Fiat] . 
3. Dotaknite se gumba [+ Nastavi novo valuto] . 
4. Nastavite EUR (SEPA).
Izberite [Razumem in se strinjam s pogoji EUR Fiat Wallet] in tapnite [Naprej] . 
4. Dokončajte nastavitev denarnice EUR v skladu z navodili omrežja SEPA.
Če želite ustvariti svojo denarnico v EUR, morate predložiti naslednje dodatne informacije:
- Pričakovani letni obseg transakcij.
- Letni dohodkovni razred.
- Zaposlitveni status ali poklic.
- Preverjanje naslova.
Dotaknite se [Pošlji vse podatke o računu na moj e-poštni naslov] . Ko bo vaše bančno nakazilo uspešno nakazano, vas bomo obvestili.
Položite EUR in Fiat valute prek bančnega nakazila SEPA
1. Prijavite se v svoj račun Crypto.com in kliknite [Denarnica] .
2. Izberite tistega, ki ga želite nakazati.
3. Izberite [Fiat] in kliknite [Bančno nakazilo] . 
4. Kliknite [Naprej] , da dokončate nastavitev denarnice EUR v skladu z navodili omrežja SEPA.
Če želite ustvariti svojo denarnico v EUR, morate predložiti naslednje dodatne informacije:
- Pričakovani letni obseg transakcij.
- Letni dohodkovni razred.
- Zaposlitveni status ali poklic.
- Preverjanje naslova.
5. Vnesite znesek, ki ga želite položiti, nato pa boste videli podrobne informacije o plačilu.
Depozit Fiat valute na Crypto.com (aplikacija)
1. Odprite aplikacijo Crypto.com in kliknite gumb [ Depozit] na začetnem zaslonu.
2. Če začnete [Fiat Depozit], se bo depozit prikazal v meniju denarnice Fiat.
3. Pozvani boste, da nastavite denarnico za fiat valuto. In po tem lahko položite Fiat.
4. Ko nastavite svojo valuto, vnesite znesek, izberite bančni račun in položite denar v svojo fiat denarnico.
Kako kupiti kripto s kreditno/debetno kartico na Crypto.com
1. V telefonu odprite aplikacijo Crypto.com in se prijavite.
Pritisnite [Kupi]. 
2. Nato izberite kriptovaluto, ki jo želite kupiti. 
3. Vnesite znesek, ki ga želite kupiti, in kliknite na [Dodaj način plačila]. 
4. Za nadaljevanje izberite Kreditna/Debetna kartica.
Če raje plačujete v fiat valuti, jo lahko spremenite. 
5. Izpolnite podatke o kartici in tapnite [Dodaj kartico] za nadaljevanje. 
6. Preglejte podatke o nakupu in kliknite [Potrdi]. 
7. Čestitke! Transakcija je končana.
Kupljena kriptovaluta je bila položena v vašo denarnico Crypto.com Spot Wallet. 
Kako trgovati na Crypto.com
Kako trgovati Spot na Crypto.com (spletno mesto)
Promptno trgovanje je preprosta transakcija med kupcem in prodajalcem za trgovanje po trenutnem tržnem tečaju, znanem kot promptna cena. Trgovanje se izvede takoj, ko je naročilo izpolnjeno.1. Odprite spletno mesto Crypto.com in se prijavite v svoj račun.
Kliknite na [Trade] in izberite [Spot] .
2. Na domači strani kliknite katero koli kriptovaluto, s katero želite trgovati, da greste neposredno na ustrezno stran za promptno trgovanje.
3. Zdaj se boste znašli na vmesniku trgovalne strani.
- Obseg trgovanja trgovalnega para v 24 urah.
- Knjiga naročil za prodajo.
- Nakup knjige naročil.
- Grafikon svečnikov in globina trga.
- Vrsta naročila: Limit/Tržni/Stop-limit/OCO(One-Cancels-the-Other)
- Nakup in prodaja kriptovalute.
- Zgodovina trgovanja.
- Podrobnosti denarnice.
- Stanje/Pozicije/Odprta naročila/Sproži naročila/Zgodovina naročil/Zgodovina trgovanja/Aktivni boti.
Pojdite v razdelek za nakup in prodajo (6) za nakup BTC ter vnesite ceno in znesek za vaše naročilo. Za dokončanje transakcije kliknite [Kupi BTC] .
- Privzeta cena v omejenem naročilu je zadnja cena, po kateri se je trgovalo.
- Spodaj prikazani odstotki se nanašajo na delež ene valute, ki ga morate kupiti za drugo valuto.
Kako trgovati Spot na Crypto.com (aplikacija)
1. Prijavite se v svojo aplikacijo Crypto.com in kliknite [Trgovanje] , da odprete stran za promptno trgovanje.
2. Kliknite [Kupi] , da odprete stran s kriptovalutami.
3. Izberite kriptovaluto, ki jo želite kupiti in trgovati.
4. Vnesite znesek, ki ga želite kupiti, in kliknite [Dodaj način plačila] za dokončanje transakcije.
5. Lahko pa kliknete [Kripto] , da plačate kriptovaluto, ki ste jo izbrali, nato pa kliknete [Kupi].
Sledite istim korakom za prodajo BTC ali katere koli druge izbrane kriptovalute, tako da izberete zavihek [Prodaja] .
Kaj je funkcija Stop-Limit in kako jo uporabljati
Kaj je stop-limit nalog?
Omejeno naročilo s stop ceno in omejeno ceno je znano kot stop limit naročilo. Omejeno naročilo bo vneseno v knjigo naročil, ko bo dosežena stop cena. Omejeno naročilo bo izvedeno, ko bo dosežena mejna cena.Stop cena: Naročilo stop-limit za nakup ali prodajo sredstva po mejni ceni ali višji bo izvršeno, ko cena sredstva doseže stop ceno.
Mejna cena: izbrana cena ali včasih celo višja, pri kateri se izvede stop limit naročilo.
Tako mejno kot stop ceno je mogoče nastaviti po enaki ceni. Toda zaustavitvena cena prodajnega naloga bi morala biti nekoliko višja od najvišje cene. Zahvaljujoč tej razliki v ceni bo ustvarjena varna razlika v ceni med časom sprožitve in izvršitve naročila. Za nakupno naročilo se stop cena lahko nastavi nekoliko pod mejno ceno. Poleg tega bo zmanjšala možnost, da vaše naročilo ne bo izpolnjeno.
Obveščamo vas, da bo vaše naročilo izvršeno kot omejeno naročilo vsakič, ko bo tržna cena dosegla vašo omejeno ceno. Vaše naročilo se morda ne bo nikoli izpolnilo, če nastavite meje prevzema dobička ali stop-loss prenizke oziroma previsoke, ker tržna cena nikoli ne bo mogla doseči mejne cene, ki ste jo določili.
Kako deluje stop-limit nalog?
Trenutna cena je 2.400 (A). Končno ceno lahko nastavite nad trenutno ceno, na primer 3.000 (B), ali pod trenutno ceno, na primer 1.500 (C). Ko se cena dvigne na 3.000 (B) ali pade na 1.500 (C), se sproži naročilo stop-limit in omejeno naročilo se samodejno doda v knjigo naročil.
Opomba:
Mejno ceno lahko nastavite nad ali pod stop ceno za nakupna in prodajna naročila. Na primer, stop cena B se lahko postavi skupaj z nižjo mejno ceno B1 ali višjo mejno ceno B2.
Omejeno naročilo je neveljavno, preden se sproži končna cena, vključno s tem, ko je mejna cena dosežena pred končno ceno.
Ko je dosežena končna cena, pomeni samo, da je omejeno naročilo aktivirano in bo predloženo v knjigo naročil, namesto da se omejeno naročilo izpolni takoj. Omejeno naročilo bo izvedeno po lastnih pravilih.
Kako oddam stop-limit naročilo na Crypto.com?
1. Prijavite se v svoj račun Crypto.com in pojdite na [Trade]-[Spot] . Izberite [Kupi] ali [Prodaj] , nato kliknite [Omejitev za zaustavitev].
2. Vnesite sprožilno ceno, mejno ceno in količino kriptovalute, ki jo želite kupiti. Kliknite [Kupi BTC] , da potrdite podrobnosti transakcije.
Kako si ogledam svoja stop-limit naročila?
Ko oddate naročila, si lahko ogledate in uredite svoja stop-limit naročila tako, da odprete razdelek (8) in kliknete [Odprta naročila].
Za ogled izvršenih ali preklicanih naročil pojdite na zavihek [ Zgodovina naročil ]. 
Kako dvigniti s Crypto.com
Kako dvigniti kripto iz Crypto.com
V tem članku vam bomo pokazali, kako lahko dvignete s Crypto.com na zunanjo platformo ali denarnico.
Kako dvigniti kripto iz Crypto.com (splet)
1. Prijavite se v svoj račun Crypto.com in kliknite [Denarnica].
2. Izberite kriptovaluto, ki jo želite dvigniti, in kliknite gumb [Dvigni] .
Za ta primer bom izbral [CRO] .
3. Izberite [Kriptovaluta] in izberite [Naslov zunanje denarnice] . 
4. Vnesite svoj [Naslov denarnice] , izberite [Znesek], ki ga želite plačati, in izberite [Vrsto denarnice]. 
5. Nato kliknite [Pregled umika] in končali ste.
Opozorilo: Če pri prenosu vnesete napačne podatke ali izberete napačno omrežje, bodo vaša sredstva trajno izgubljena. Pred nakazilom se prepričajte, da so podatki pravilni.
Kako dvigniti kripto iz Crypto.com (aplikacija)
1. Odprite aplikacijo Crypto.com in se prijavite ter tapnite [Računi] .
2. Dotaknite se [Kripto denarnica] in izberite razpoložljivi žeton, ki ga želite dvigniti.
3. Kliknite na [Transfer].
4. Dotaknite se [Dvigni] , da nadaljujete na naslednjo stran.
5. Izberite dvig z [Crypto] .
6. Izberite dvig z [zunanjo denarnico] .
7. Za nadaljevanje postopka dodajte naslov svoje denarnice.
8. Izberite svoje omrežje, vnesite [naslov denarnice VRA] in [ime denarnice] , nato kliknite Nadaljuj.
9. Preverite svojo denarnico tako, da tapnete [Da, temu naslovu zaupam].
Po tem ste uspešni pri dvigu.
Kako dvigniti Fiat valuto s Crypto.com
Kako dvigniti Fiat s Crypto.com (splet)
1. Odprite in se prijavite v svoj račun Crypto.com ter izberite [Denarnica] . 2. Izberite valuto, ki jo želite dvigniti, in kliknite gumb [Dvigni] . Za ta primer bom izbral [USD]. 3. Izberite [Fiat] in izberite [Bančno nakazilo] . 4. Nastavite svoj bančni račun. Nato vnesite znesek dviga in izberite bančni račun, s katerega dvigujete sredstva, da pregledate in potrdite zahtevo za dvig.
Kako dvigniti z valuto GBP v aplikaciji Crypto.com
1. Odprite aplikacijo Crypto.com in se prijavite ter tapnite [Računi] .
2. Dotaknite se [Fiat Wallet] in kliknite [Transfer] .
3. Kliknite na [Umik].
4. Pritisnite Britanski funt (GBP) , da nadaljujete na naslednjo stran.
6. Preglejte svoje podatke in tapnite [Dvigni zdaj].
Pregled vaše zahteve za izplačilo je trajal 2-4 delovne dni, obvestili vas bomo, ko bo vaša zahteva odobrena.
Kako dvigniti z valuto EUR (SEPA) v aplikaciji Crypto.com
1. Pojdite v svojo Fiat Wallet in kliknite na [Transfer].
6. Izberite želeno valuto in izberite valuto [EUR] .
Po tem kliknite [Dvigni zdaj] .
7. Vnesite svoj znesek in tapnite [Dvigni] .
Preglejte in potrdite zahtevo za umik, počakajte na naš interni pregled in obvestili vas bomo, ko bo umik obdelan. 
Kako prodati kripto v svojo denarnico Fiat na Crypto.com
1. Odprite aplikacijo Crypto.com in kliknite [Računi] . 
2. Izberite [Fiat Wallet] in kliknite kriptovaluto, ki jo želite prodati. 
3. Vnesite znesek, ki ga želite dvigniti, izberite valuto dviga in kliknite [Prodaj ...]. 
4. Preglejte svoje podatke in tapnite [Potrdi] . In denar bo poslan v vašo Fiat Wallet.
Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)
račun
Zakaj ne morem prejemati e-pošte od Crypto.com?
Če ne prejemate e-poštnih sporočil, poslanih s strani Crypto.com, sledite spodnjim navodilom za preverjanje nastavitev vaše e-pošte:1. Ali ste prijavljeni na e-poštni naslov, registriran v vašem računu Crypto.com? Včasih ste morda odjavljeni iz e-pošte v svojih napravah in zato ne vidite e-pošte Crypto.com. Prijavite se in osvežite.
2. Ali ste preverili mapo z neželeno pošto v vaši e-pošti? Če ugotovite, da vaš ponudnik e-poštnih storitev potiska e-poštna sporočila Crypto.com v vašo mapo z neželeno pošto, jih lahko označite kot »varne«, tako da e-poštne naslove Crypto.com dodate na seznam dovoljenih. Za nastavitev se lahko obrnete na Kako na seznam dovoljenih e-poštnih sporočil Crypto.com.
3. Ali vaš e-poštni odjemalec ali ponudnik storitev deluje normalno? Če želite biti prepričani, da vaš požarni zid ali protivirusni program ne povzroča varnostnega konflikta, lahko preverite nastavitve e-poštnega strežnika.
4. Ali je vaš nabiralnik poln e-poštnih sporočil? Če ste dosegli omejitev, ne boste mogli pošiljati ali prejemati e-pošte. Če želite narediti prostor za nova e-poštna sporočila, lahko odstranite nekaj starejših.
5. Registrirajte se z običajnimi e-poštnimi naslovi, kot so Gmail, Outlook itd., če je le mogoče.
Zakaj ne morem dobiti SMS kod za preverjanje?
Crypto.com si vedno prizadeva izboljšati uporabniško izkušnjo z razširitvijo pokritosti s avtentikacijo SMS. Kljub temu nekatere države in regije trenutno niso podprte. Če ne morete omogočiti preverjanja pristnosti SMS, preverite naš svetovni seznam pokritosti s SMS-ji, da preverite, ali je vaša lokacija pokrita. Uporabite Google Authentication kot primarno dvostopenjsko avtentikacijo, če vaše lokacije ni na seznamu.
Priročnik Kako omogočiti Google Authentication (2FA) vam lahko koristi.
Če še vedno ne morete prejeti kode SMS tudi po tem, ko ste aktivirali preverjanje pristnosti SMS ali če trenutno živite v državi ali regiji, ki je zajeta na našem globalnem seznamu pokritosti SMS, morate storiti naslednje:
- Prepričajte se, da je na vaši mobilni napravi močan signal omrežja.
- Na telefonu onemogočite vse programe za blokiranje klicev, požarni zid, protivirusne programe in/ali programe za klice, ki morda preprečujejo delovanje naše številke kode SMS.
- Ponovno vklopite telefon.
- Namesto tega poskusite z glasovnim preverjanjem.
- Za ponastavitev preverjanja pristnosti SMS kliknite to povezavo.
Preverjanje
Zakaj moja prijava ni bila odobrena po 3 dneh?
Medtem ko je večina vlog obdelanih v 3–4 dneh, zaradi velikega števila novih prosilcev nekateri pregledi KYC trajajo približno 7 delovnih dni.
Prijave pregledamo v najkrajšem možnem času in posodobitev bo zagotovljena po e-pošti, ko bodo dokončane. Cenimo vašo potrpežljivost.
OTP nisem prejel
Prosimo, pošljite nam e-pošto na [[email protected]] in navedite svojo telefonsko številko (vključno s kodo države) in svojega ponudnika mobilnih storitev.
Kaj je "Singpass"?
Singpass je zaupanja vredna digitalna identiteta vsakega prebivalca Singapurja za enostaven in varen dostop do več kot 1700 storitev državnega in zasebnega sektorja na spletu in osebno. Uporabniki se lahko prijavijo v digitalne storitve, izkažejo svojo identiteto na okencih, digitalno podpišejo dokumente in drugo z izboljšanim Singpassom.
Singpass upravlja vladna tehnološka agencija (GovTech) in je eden od osmih strateških nacionalnih projektov, ki poganjajo vizijo Singapurja Smart Nation.
Kaj je MyInfo?
MyInfo je storitev, ki uporabnikom Singpassa omogoča upravljanje njihovih osebnih podatkov in vnaprejšnje izpolnjevanje obrazcev z njihovim soglasjem za transakcije digitalnih storitev, vključno s podatki, ki jih pridobijo sodelujoče vladne agencije. To pomeni, da morajo uporabniki digitalni storitvi posredovati osebne podatke le enkrat, namesto da bi podatke zagotavljali večkrat za vsako spletno transakcijo. Uporabniki si lahko ogledajo svoj profil osebnih podatkov v svoji aplikaciji Singpass pod zavihkom Profil .
Aplikacija ne skenira moje osebne izkaznice ali posname moje fotografije?
Prosimo, poskusite funkcijo ročnega nalaganja, če vam pri prvem poskusu skeniranje dokumenta in/ali fotografije ni uspelo.
[Naslednji postopki vam bodo pomagali pri pospešitvi postopka preverjanja]:
[Polno uradno ime]: dvakrat preverite, ali se ime, ki ga vnesete, ujema s tistim na dokumentu, ki ste ga navedli. Prosimo, uporabite svoja popolna imena namesto akronimov ali začetnic, če so v dokumentu uporabljena. Prepričajte se, da ni črkovalnih napak.
[Imeti veljavno osebno izkaznico]: fotografirajte osebno izkaznico v dobro osvetljenem okolju. Preverite, ali so vidni vsi štirje vogali dokumenta in da ni odsevov (če je svetilka na telefonu prižgana, jo izklopite). Očistite lečo, trdno držite telefon in postavite kamero tako, da se bo okvir slike dotaknil robov dokumenta – v tem primeru bo fotografija samodejno posneta. Preverite, ali so informacije na sliki čitljive, ko je posneta. Če niste prepričani o kakovosti slike, jo znova posnemite, preden jo oddate.
[Posnemi dober selfie]: Ko poskušate posneti sliko, držite kamero mirno in z očmi sledite zeleni piki (ta tehnika uporablja video in fotografsko kamero). Poskusite ostati čim bolj pri miru – ne bo trajalo dolgo.
Depozit
Manjkajoči kripto depoziti
Kaj storiti v primerih nepodprtih vlog žetonov in vlog z napačnimi ali manjkajočimi podatki
Depoziti nepodprtih žetonov
Če je stranka deponirala žeton, ki ga Crypto.com ne podpira, se lahko obrne na podporo strankam za pomoč pri pridobivanju sredstev. Pridobivanje sredstev v nekaterih primerih morda ne bo mogoče.
Depoziti z nepravilnimi ali manjkajočimi naslovi/oznakami/beležkami
Če je uporabnik oddal polog z napačnim ali manjkajočim naslovom, oznako ali beležko, se lahko obrne na podporo strankam za pomoč pri pridobivanju sredstev. Pridobivanje sredstev v nekaterih primerih morda ne bo mogoče.
*Opomba: Upoštevajte, da se lahko za pridobitev kakršnih koli manjkajočih kripto depozitov zaračuna pristojbina za pridobitev do 150 USD, kot določi Crypto.com po lastni presoji in se lahko občasno spremeni.
Kje je moj kripto depozit?
Ko je transakcija v verigi blokov, bo potrebno naslednje število potrditev, da se nakazilo prikaže v vaši aplikaciji Crypto.com:
1 potrditev za XRP, XLM, ATOM, BNB, EOS, ALGO.
2 potrditvi za BTC.
4 potrditve za LTC.
5 potrditev za NEO.
6 potrditev za BCH.
12 potrditev za žetone VET in ERC-20.
15 potrditev za ADA, BSC.
30 potrditev za XTZ.
64 potrditev za ETH, na ERC20.
256 potrditev za ETH, USDC, MATIC, SUPER in USDT na Polygonu.
910 potrditev za FIL.
3000 potrditev za ITD.
4000 potrditev za ETHW.
Ko se to zgodi, boste prejeli e-poštno obvestilo o uspešnem nakazilu .
Katere kriptovalute je mogoče uporabiti za dopolnitev kartice Visa Card Crypto.com?
ADA, BTC, CHZ, DAI, DOGE, ENJ, EOS, ETH, LINK, LTC, MANA, MATIC, USDP, UNI, USDC, USDT, VET, XLM ZIL.
Nekatere kriptovalute morda ne bodo na voljo, odvisno od vaše lokacije.
Kako preverim svojo zgodovino transakcij?
Stanje nakazila lahko preverite na [Nadzorna plošča] - [Denarnica] - [Transakcije].
Če uporabljate aplikacijo, kliknite [Račun] in tapnite ikono v zgornjem desnem kotu, da preverite svoje transakcije. 
Trgovanje
Kaj je omejeno naročilo
Naročilo, oddano v knjigo naročil po določeni omejeni ceni, je znano kot omejeno naročilo. Ne bo izvedeno kot tržni ukaz takoj. Nasprotno, le če tržna cena doseže vašo mejno ceno (ali več), bo omejeno naročilo izpolnjeno. Zato lahko z omejenim naročilom kupite po nižji ceni ali prodate po višji ceni od tekočega tečaja.Predpostavimo, da je na primer trenutna cena Bitcoina 50.000 in nastavite omejeno naročilo za nakup 1 BTC pri 60.000 USD. Ker je to boljša cena od tiste, ki ste jo oddali (60.000 USD), bo vaše omejeno naročilo izvršeno takoj pri 50.000 USD.
Kaj je tržni red
Ko oddate naročilo za tržno naročilo, se to takoj izvrši po tekočem tečaju. Uporablja se lahko za oddajo naročil tako za nakupe kot za prodajo. Tržno naročilo za nakup ali prodajo lahko oddate tako, da izberete [Količina] ali [Skupaj]. Znesek lahko vnesete eksplicitno, na primer, če želite kupiti določeno količino bitcoinov. Vendar pa lahko uporabite [Total] za oddajo nakupnega naročila, če želite kupiti BTC z določeno vsoto denarja, na primer 10.000 USDT.
Kako si ogledam svojo dejavnost promptnega trgovanja
Svoje dejavnosti promptnega trgovanja si lahko ogledate na plošči Naročila in pozicije na dnu vmesnika za trgovanje. Preprosto preklapljajte med zavihki, da preverite stanje svojega odprtega naročila in predhodno izvršenih naročil. 1. Odprta naročila
Pod dotikom [Odprto naročilo] si lahko ogledate podrobnosti svojega odprtega naročila, vključno z:
- Čas naročila.
- Instrument naročila.
- Stran naročila.
- Cena naročila.
- Količina naročila.
- Skupaj.
- Pristojbina.
- Valuta provizije.
- Vrsta pristojbine.
- Številka naročila.
- ID trgovanja.
2. Zgodovina naročil
Zgodovina naročil prikazuje evidenco vaših izpolnjenih in neizpolnjenih naročil v določenem obdobju. Ogledate si lahko podrobnosti naročila, vključno z:- Čas naročila.
- Instrument naročila.
- Stran naročila.
- Cena naročila.
- Količina naročila.
- Pogoj sprožilca.
- Naročilo zaključeno.
- Preostalo naročilo.
- Povprečna cena.
- Vrednost naročila.
- Številka naročila.
- Margin Order.
- Stanje.
3. Zgodovina transakcij
Zgodovina trgovanja prikazuje evidenco vaših usklajenih naročil v določenem časovnem obdobju. Preverite lahko tudi provizije za trgovanje in vašo vlogo (market maker ali taker).
Za ogled zgodovine transakcij uporabite filter za prilagoditev datuma in kliknite [Išči] . 
Odstop
Kako najti ID transakcije (TxHash/TxID)?
1. Dotaknite se transakcije v ustrezni kripto denarnici ali v zgodovini transakcij.2. Dotaknite se hiperpovezave naslova »Dvig na«.
3. Lahko kopirate TxHash ali si ogledate transakcijo v Blockchain Explorerju.
Zaradi morebitne prezasedenosti omrežja lahko pride do znatne zamude pri obdelavi vaše transakcije. ID transakcije (TxID) lahko uporabite za iskanje statusa prenosa vaših sredstev z uporabo raziskovalca verige blokov.
Katere bančne račune lahko uporabim za dvig svojih sredstev?
Obstajata dve možnosti za izbiro bančnega računa, na katerega dvigujete sredstva: 1. možnost
Dvigujete lahko na bančne račune, ki ste jih uporabili za nakazilo sredstev v aplikaciji Crypto.com. Nazadnje uporabljeni računi za depozite bodo samodejno prikazani na seznamu.
2. možnost
Številko IBAN svojega bančnega računa lahko vnesete ročno. Preprosto pojdite v predal za dvige v denarnici Fiat Wallet in tapnite Dodaj bančni račun. Sledite navodilom na zaslonu in tapnite Pošlji, da shranite svoj bančni račun. Nato lahko nadaljujete z dvigi.
*opomba:
Ime bančnega računa, ki ga navedete, se mora ujemati z uradnim imenom, povezanim z vašim računom aplikacije Crypto.com. Neujemajoča se imena bodo povzročila neuspešen dvig, banka prejemnica pa bo morda odštela stroške za obdelavo vračila.
Koliko časa traja, da moja sredstva prispejo na moj bančni račun?
Prosimo, počakajte en do dva delovna dneva, da se zahteve za izplačilo obdelajo. Po odobritvi bodo sredstva takoj poslana na vaš bančni račun z EFT, FAST ali medbančnim nakazilom.
