Si të identifikoheni dhe të depozitoni në Crypto.com
Si të identifikoheni në Crypto.com tuaj
Si të identifikoheni në llogarinë tuaj Crypto.com (Uebsajti)
1. Shkoni te faqja e internetit Crypto.com dhe në të djathtën lart, zgjidhni [Identifikohu].
2. Futni emailin dhe fjalëkalimin tuaj, më pas klikoni [Identifikohu]. Ose mund të skanoni për t'u identifikuar menjëherë duke hapur [aplikacionin Crypto.com].
3. Futni 2FA tuaj dhe shtypni [Vazhdo] .
4. Pas kësaj, ju mund të përdorni me sukses llogarinë tuaj Crypto.com për tregtim.
Si të identifikoheni në llogarinë tuaj Crypto.com (Aplikacioni)
1. Duhet të shkoni te [ App Store ] ose [ Google Play Store ] dhe të kërkoni me tastin [ Crypto.com ] për të gjetur këtë aplikacion. Më pas, instaloni aplikacionin Crypto.com në pajisjen tuaj celulare. 2. Pas instalimit dhe nisjes së aplikacionit. Identifikohuni në aplikacionin Crypto.com duke përdorur adresën tuaj të emailit, më pas prekni [Identifikohu në llogarinë ekzistuese]. 3. Pasi të identifikoheni me emailin tuaj, kontrolloni emailin tuaj për një lidhje konfirmimi për të vazhduar. 4. Pasi të jetë bërë konfirmimi, ju keni hyrë me sukses në llogarinë tuaj Crypto.com.
Kam harruar fjalëkalimin tim nga llogaria Crypto.com
Mund të rivendosni fjalëkalimin e llogarisë tuaj në faqen ose aplikacionin e Crypto.com.1. Shkoni te faqja e internetit Crypto.com dhe klikoni [Identifikohu].
2. Në faqen e hyrjes, klikoni [Forgot your password].
*Ju lutemi, vini re se funksioni i tërheqjes së llogarisë suaj do të çaktivizohet për 24 orët e para pas një rivendosjeje të suksesshme të fjalëkalimit.
3. Futni emailin tuaj, klikoni në [Submit] dhe do të merrni një email me udhëzime se si të rivendosni fjalëkalimin tuaj brenda pak minutash. 
Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ)
Çfarë është vërtetimi me dy faktorë?
Autentifikimi me dy faktorë (2FA) është një shtresë shtesë sigurie për verifikimin e emailit dhe fjalëkalimin e llogarisë suaj. Me 2FA të aktivizuar, do të duhet të jepni kodin 2FA kur kryeni veprime të caktuara në platformën NFT Crypto.com.
Si funksionon TOTP?
Crypto.com NFT përdor një fjalëkalim një herë të bazuar në kohë (TOTP) për vërtetimin me dy faktorë, ai përfshin gjenerimin e një kodi të përkohshëm, unik 6-shifror* që është i vlefshëm vetëm për 30 sekonda. Ju do të duhet të vendosni këtë kod për të kryer veprime që ndikojnë në asetet tuaja ose informacionin personal në platformë.
*Ju lutemi mbani parasysh se kodi duhet të përbëhet vetëm nga numra.
Si mund të konfiguroj 2FA në llogarinë time NFT Crypto.com?
1. Brenda faqes "Cilësimet", kliko "Konfiguro 2FA" nën "Siguria". 
2. Skanoni kodin QR me një aplikacion vërtetues ose kopjoni kodin në aplikacion për ta shtuar manualisht. Më pas klikoni "Vazhdo për të verifikuar".
Përdoruesit do të duhet të instalojnë aplikacione vërtetues si Google Authenticator ose Authy për të konfiguruar 2FA.
3. Futni kodin e verifikimit, i cili do të dërgohet në kutinë tuaj të postës elektronike dhe do të shfaqet në aplikacionin tuaj të vërtetimit. Klikoni "Dërgo". 
4. Pas përfundimit të konfigurimit, do të shihni një mesazh konfirmimi.
Ju lutemi, vini re se 2FA e konfiguruar në llogarinë tuaj Crypto.com NFT është e pavarur nga ajo e konfiguruar për llogaritë tuaja në produktet e tjera të ekosistemit Crypto.com.
Cilat veprime sigurohen nga 2FA?
Pasi të jetë aktivizuar 2FA, veprimet e mëposhtme të kryera në platformën NFT Crypto.com do të kërkojnë që përdoruesit të futin kodin 2FA:
Lista NFT (2FA mund të fiket opsionalisht)
Pranoni ofertat e ofertave (2FA mund të fiket opsionalisht)
Aktivizo 2FA
Kërkoni pagesë
Identifikohu
Rivendosni fjalëkalimin
Tërhiqni NFT
Ju lutemi vini re se tërheqja e NFT-ve kërkon një konfigurim të detyrueshëm 2FA. Pas aktivizimit të 2FA, përdoruesit do të përballen me një bllokim tërheqjeje 24-orëshe për të gjitha NFT-të në llogaritë e tyre.
Si mund ta rivendos 2FA-n time?
Nëse e humbni pajisjen tuaj ose nuk keni akses në aplikacionin tuaj të vërtetuesit, do t'ju duhet të kontaktoni mbështetjen tonë të klientit.
Pasi 2FA juaj të revokohet, sistemi do të zhvlerësojë çelësin tuaj të mëparshëm të vërtetimit. Seksioni 2FA në skedën "Security" në "Cilësimet" do të kthehet në gjendjen e tij të pakonfiguruar, ku mund të klikoni "Konfiguro 2FA" për të konfiguruar përsëri 2FA.
Si të depozitoni në Crypto.com
Si të depozitoni Crypto në Crypto.com
Nëse zotëroni kriptovaluta në një platformë ose portofol tjetër, mund t'i transferoni ato në portofolin tuaj Crypto.com për tregtim.
Depozitoni kriptomonedhën në Crypto.com (Uebfaqe)
1. Hyni në llogarinë tuaj Crypto.com dhe klikoni [ Portofoli ]. 2. Zgjidhni atë që dëshironi të depozitoni. Pastaj klikoni [Depozitim]. 3. Zgjidhni [Cryptocurrency] , më pas bëni një depozitë. 4. Adresa juaj e depozitës do të shfaqet.
Zgjidhni rrjetin tuaj dhe kopjoni adresën tuaj të depozitës duke klikuar në [Copy Address] ose [Show QR Code].Dhe ngjiteni në platformën ku keni ndërmend të tërheqni fondet tuaja. Shënim: Sigurohuni që rrjeti i përzgjedhur të jetë i njëjtë me rrjetin e platformës nga e cila po tërhiqni fonde. Nëse zgjidhni rrjetin e gabuar, do të humbni fondet tuaja.
Përmbledhje e zgjedhjes së rrjetit:
- BEP2 i referohet BNB Beacon Chain (ish Binance Chain).
- BEP20 i referohet Zinxhirit të zgjuar BNB (BSC) (ish Binance Smart Chain).
- ERC20 i referohet rrjetit Ethereum.
- TRC20 i referohet rrjetit TRON.
- BTC i referohet rrjetit Bitcoin.
- BTC (SegWit) i referohet Native Segwit (bech32), dhe adresa fillon me "bc1". Përdoruesit lejohen të tërheqin ose dërgojnë zotërimet e tyre të Bitcoin në adresat e SegWit (bech32).
5. Pas konfirmimit të kërkesës për tërheqje, duhet kohë që transaksioni të konfirmohet. Koha e konfirmimit ndryshon në varësi të blockchain dhe trafikut aktual të rrjetit të tij.
Pasi transferimi të përpunohet, fondet do të kreditohen në llogarinë tuaj Crypto.com menjëherë pas.
6. Mund të kontrolloni statusin e depozitës suaj nga [Transaction History], si dhe më shumë informacion mbi transaksionet tuaja të fundit.
Depozitoni kriptomonedhën në Crypto.com (Aplikacion)
1. Hapni aplikacionin Crypto.com, duke klikuar butonin [ Depozitim] në ekranin bazë.
2. Për [ Crypto Deposits] , zgjidhni monedhën që kërkoni të depozitoni dhe prej andej, detajet për portofolin tuaj do të shfaqen në ekran.
3. Zgjidhni rrjetin tuaj, do të shfaqet një dritare kërcyese me [kodin QR] dhe mund të prekni [Share Address] për të ndarë adresën tuaj të depozitës.
Shënim: Ju lutemi zgjidhni me kujdes rrjetin e depozitave dhe sigurohuni që rrjeti i përzgjedhur të jetë i njëjtë me rrjetin e platformës nga e cila po tërhiqni fonde. Nëse zgjidhni rrjetin e gabuar, do të humbni fondet tuaja.
5. Pas konfirmimit të kërkesës për depozitim, transferta do të përpunohet. Fondet do të kreditohen në llogarinë tuaj Crypto.com menjëherë pas.
Si të depozitoni monedhën Fiat në Crypto.com
Si mund ta konfiguroj portofolin tim fiat EUR?
1. Shkoni në faqen tuaj kryesore dhe klikoni në [Llogaria].
2. Shkoni te [Fiat Wallet].
Nga faqja kryesore, trokitni lehtë mbi [Depozitim] [Fiat] . 
3. Prekni butonin [+ Vendosni monedhën e re] . 
4. Vendosni EUR (SEPA).
Zgjidhni [Unë e kuptoj dhe pajtohem me kushtin e afatit të portofolit të EUR Fiat] dhe trokitni lehtë mbi [Next] . 
4. Plotësoni konfigurimin e portofolit EUR sipas udhëzimeve të rrjetit SEPA.
Ju duhet të paraqisni informacionin shtesë të mëposhtëm për të krijuar portofolin tuaj fiat EUR:
- Vëllimi i pritshëm vjetor i transaksionit.
- Grupi i të ardhurave vjetore.
- Statusi ose profesioni i punësimit.
- Verifikimi i adresës.
Prekni [Dërgo të gjitha informacionet e llogarisë në emailin tim] . Ne do t'ju njoftojmë pasi transferta juaj bankare të jetë depozituar me sukses.
Depozitoni monedhat EUR dhe Fiat përmes transfertës bankare SEPA
1. Hyni në llogarinë tuaj Crypto.com dhe klikoni në [Wallet] .
2. Zgjidhni atë që dëshironi të depozitoni.
3. Zgjidhni [Fiat] dhe klikoni në [Bank Transfer] . 
4. Klikoni në [Next] për të përfunduar konfigurimin e portofolit EUR sipas udhëzimeve të rrjetit SEPA.
Ju duhet të paraqisni informacionin shtesë të mëposhtëm për të krijuar portofolin tuaj fiat EUR:
- Vëllimi i pritshëm vjetor i transaksionit.
- Grupi i të ardhurave vjetore.
- Statusi ose profesioni i punësimit.
- Verifikimi i adresës.
5. Futni shumën që dëshironi të depozitoni dhe pas kësaj do të shihni informacionin e detajuar të pagesës.
Depozitoni monedhën Fiat në Crypto.com (Aplikacion)
1. Hapni aplikacionin Crypto.com, duke klikuar butonin [ Depozitim] në ekranin bazë.
2. Fillimi i një [Fiat Deposit] do të shfaqë depozitën në menynë e portofolit të Fiat.
3. Do t'ju kërkohet të krijoni një portofol të monedhës fiat. Dhe pas kësaj, ju mund të depozitoni Fiat.
4. Pasi të konfiguroni monedhën tuaj, futni shumën tuaj, zgjidhni llogarinë bankare dhe depozitoni në portofolin tuaj fiat.
Si të blini kripto me kartë krediti/debiti në Crypto.com
1. Hapni aplikacionin Crypto.com në telefonin tuaj dhe identifikohuni.
Prekni [Buy]. 
2. Më pas, zgjidhni kriptomonedhën që dëshironi të blini. 
3. Plotësoni shumën që dëshironi të blini dhe klikoni në [Add Payment Method]. 
4. Zgjidhni Kartë Krediti/Debiti për të vazhduar.
Nëse preferoni të paguani në monedhën fiat, mund ta ndryshoni atë. 
5. Plotësoni informacionin e kartës suaj dhe trokitni lehtë mbi [Add Card] për të vazhduar. 
6. Rishikoni informacionin tuaj të blerjes, më pas klikoni [Konfirmo]. 
7. Urime! Transaksioni është i përfunduar.
Kriptomonedha e blerë është depozituar në portofolin tuaj Spot Crypto.com. 
Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ)
Mungojnë depozitat kripto
Çfarë duhet bërë në rastet e depozitave të pambështetura dhe depozitave me informacion të pasaktë ose të munguar
Depozitat e argumenteve të pambështetur
Nëse një klient ka depozituar një token që nuk mbështetet nga Crypto.com, ai mund të kontaktojë mbështetjen e klientit për ndihmë në marrjen e fondeve. Rikthimi i fondeve mund të mos jetë i mundur në disa raste.
Depozita me adresa të pasakta ose të munguara / etiketa / shënime
Nëse një përdorues ka paraqitur një depozitë me një adresë, etiketë ose memo të pasaktë ose të munguar, ai mund të kontaktojë mbështetjen e klientit për ndihmë në marrjen e fondeve. Rikthimi i fondeve mund të mos jetë i mundur në disa raste.
*Shënim: Ju lutemi vini re se një tarifë rikthimi deri në 150 USD mund të ngarkohet për marrjen e çdo depozite kripto që mungon, siç përcaktohet nga Crypto.com sipas gjykimit të saj dhe subjekt ndryshimi kohë pas kohe.
Ku është depozita ime e kriptove?
Pasi transaksioni të jetë në blockchain, do të duhet numri i mëposhtëm i konfirmimeve që depozita të shfaqet në aplikacionin tuaj Crypto.com:
1 konfirmim për XRP, XLM, ATOM, BNB, EOS, ALGO.
2 konfirmime për BTC.
4 konfirmime për LTC.
5 konfirmime për NEO.
6 konfirmime për BCH.
12 konfirmime për argumentet VET dhe ERC-20.
15 konfirmime për ADA, BSC.
30 konfirmime për XTZ.
64 konfirmime për ETH, në ERC20.
256 konfirmime për ETH, USDC, MATIC, SUPER dhe USDT në Polygon.
910 konfirmime për FIL.
3000 konfirmime për ETJ.
4000 konfirmime për ETHW.
Kur të ndodhë, do të merrni një njoftim me email për depozitimin e suksesshëm .
Cilat kriptovaluta mund të përdoren për të rimbushur kartën Visa Crypto.com?
ADA, BTC, CHZ, DAI, DOGE, ENJ, EOS, ETH, LINK, LTC, MANA, MATIC, USDP, UNI, USDC, USDT, VET, XLM ZIL.
Disa kriptovaluta mund të mos jenë të disponueshme, në varësi të vendndodhjes tuaj.
Si ta kontrolloj historinë time të transaksioneve?
Ju mund të kontrolloni statusin e depozitës tuaj duke shkuar te [Pulti] - [Portofoli] - [Transactions].
Nëse jeni duke përdorur aplikacionin, klikoni në [Llogaria] dhe trokitni lehtë mbi ikonën në këndin e sipërm djathtas për të kontrolluar transaksionet tuaja.
