Si të tregtoni në Crypto.com për fillestarët
Si të regjistroheni në Crypto.com
Si të regjistroheni në Crypto.com me email
1. Shkoni te Crypto.com .Në këndin e sipërm djathtas të faqes kryesore, do të gjeni butonin 'Regjistrohu'. Klikoni në [ Regjistrohu ] .
2. Regjistrohuni me emailin tuaj dhe vendosni fjalëkalimin tuaj.
*Shënim:
- Fjalëkalimi juaj duhet të përmbajë të paktën 8 karaktere, duke përfshirë një numër, një shkronjë të madhe dhe një karakter të veçantë.
3. Lexoni udhëzimet e shfaqura në ekran, më pas na jepni informacionin e nevojshëm. 4. Zgjidhni [Verify] nga menyja. Në adresën e emailit që keni regjistruar, do të lëshohet një fjalëkalim një herë (OTP) dhe një verifikim me email. 5. Ju duhet të konfirmoni numrin tuaj të telefonit si hapin e fundit. Zgjidhni kodin e zonës së vendit tuaj dhe më pas futni numrin tuaj të telefonit (pa kodin e zonës). Një kod verifikimi [ SMS ] do t'ju jepet. Futni kodin dhe klikoni [Dërgo] . 6. Kur të keni mbaruar! Më pas do të çoheni në faqen e uljes së Exchange.
Si të regjistroheni në aplikacionin Crypto.com
Mund të regjistroheni për një llogari Crypto.com me adresën tuaj të emailit në aplikacionin Crypto.com lehtësisht me disa prekje.1. Shkarkoni dhe hapni aplikacionin Crypto.com dhe trokitni lehtë mbi [Create New Account].
2. Futni të dhënat tuaja:
- Shkruani adresën tuaj të emailit .
- Zgjidhni kutinë për " Dëshiroj të marr oferta dhe përditësime ekskluzive nga Crypto.com " .
- Prekni " Krijo një llogari të re " .
3. Futni numrin tuaj të telefonit (sigurohuni që të zgjidhni kodin e duhur të zonës) dhe trokitni lehtë mbi [Dërgo kodin e verifikimit].
4. Do të merrni një kod verifikimi 6-shifror në telefonin tuaj. Futni kodin.
5. Pasi të keni dhënë ID-në tuaj për të identifikuar identitetin tuaj, trokitni lehtë mbi [Pajtohem dhe vazhdojmë] dhe keni krijuar me sukses një llogari në Crypto.com.
Shënim :
- Për të mbrojtur llogarinë tuaj, ne rekomandojmë shumë të aktivizoni të paktën vërtetimin me një ose dy faktorë (2FA).
- Ju lutemi vini re se duhet të plotësoni verifikimin e identitetit përpara se të përdorni Crypto.com për të tregtuar.
Si të verifikoni llogarinë tuaj në Crypto.com
Si të përfundoni verifikimin e identitetit? Një udhëzues hap pas hapi
1. Hapni aplikacionin tuaj Crypto.com në telefonin tuaj. Prekni [Krijo llogari të re] . 
2. Futni të dhënat tuaja.
- Shkruani adresën tuaj të emailit .
- Zgjidhni kutinë për " Dëshiroj të marr oferta dhe përditësime ekskluzive nga Crypto.com " .
- Prekni " Krijo një llogari të re " .
3. Kontrolloni emailin tuaj për një lidhje konfirmimi. Nëse nuk shihni ndonjë lidhje, klikoni në [Ridërgo]. 
4. Më pas, regjistrohuni me numrin tuaj të telefonit dhe më pas prekni [Vazhdo]. 
5. Futni kodin 6-shifror që është dërguar në telefonin tuaj. 
6. Vendosni një kodkalim që përdoret për zhbllokimin dhe konfirmimin e transaksioneve. 
7. Më tej është verifikimi i identitetit tuaj duke trokitur mbi [Pajtohem dhe vazhdoj]. 
8. Zgjidhni llojin e dokumenteve me të cilat dëshironi të vazhdoni. 
9. Vendosni dokumentin tuaj të identitetit në kornizë dhe bëni një fotografi. 
10. Pasi të dorëzohet dokumenti juaj, prisni disa ditë për ta verifikuar atë. 
[Ju lutemi vini re]:
Llogaritë hapen vetëm duke përdorur aplikacionin Crypto.com, prandaj ju lutemi mos na dërgoni informacionet thelbësore përmes emailit ose bisedës brenda aplikacionit.
*Pasaporta juaj është dokumenti më i mirë për t'u përdorur në shumicën e rrethanave. Nëse nuk keni pasaportë, zakonisht mjafton një ID kombëtare ose patentë shoferi.
(Megjithatë, qytetarët dhe banorët e SHBA duhet të paraqesin patentën e shoferit ose ID-në e tyre të lëshuar nga shteti.
Cilat lloje të dokumenteve janë të pranueshme për vërtetimin e verifikimit të adresës?
Për vërtetimin e verifikimit të adresës së banimit, pranohet një nga dokumentet e mëposhtme në emrin tuaj (të lëshuar brenda 3 muajve):
Faturën e shërbimeve.
Korrespondencë nga një departament apo agjenci qeveritare.
Deklarata ose letra të lëshuara nga një bankë, institucion financiar ose sigurues i autorizuar (për deklaratat e kartës së kreditit, ju lutemi maskoni numrin e kartës).
ID e vlefshme qeveritare.
Kur kapni një dokument, ju lutemi mbani parasysh:
Kapni formën e tij të plotë me të katër qoshet; një skanim i pjesshëm i një dokumenti nuk pranohet.
Regjistroni një dokument të printuar ose një kopje dixhitale përmes një ekrani kompjuteri.
Mbajeni dokumentin të pandryshuar, përveç rasteve kur maskoni numrat e llogarisë bankare ose të kartës.
Regjistroni dokumentin vertikalisht (në modalitetin e portretit) për të siguruar që dokumenti i plotë është kapur, mos e kapni atë në modalitetin peizazh.
Çfarë bëni me informacionin tim?
Crypto.com përdor informacionin vetëm për qëllime të verifikimit të adresës, siç kërkohet nga ligjet dhe rregulloret në fuqi. Crypto.com nuk përdor informacionin e paraqitur nga një aplikant për ndonjë qëllim tjetër.
Si të depozitoni në Crypto.com
Si të depozitoni Crypto në Crypto.com
Nëse zotëroni kriptovaluta në një platformë ose portofol tjetër, mund t'i transferoni ato në portofolin tuaj Crypto.com për tregtim.
Depozitoni kriptomonedhën në Crypto.com (Uebfaqe)
1. Hyni në llogarinë tuaj Crypto.com dhe klikoni [ Portofoli ]. 2. Zgjidhni atë që dëshironi të depozitoni. Pastaj klikoni [Depozitim]. 3. Zgjidhni [Cryptocurrency] , më pas bëni një depozitë. 4. Adresa juaj e depozitës do të shfaqet.
Zgjidhni rrjetin tuaj dhe kopjoni adresën tuaj të depozitës duke klikuar në [Copy Address] ose [Show QR Code].Dhe ngjiteni në platformën ku keni ndërmend të tërheqni fondet tuaja. Shënim: Sigurohuni që rrjeti i përzgjedhur të jetë i njëjtë me rrjetin e platformës nga e cila po tërhiqni fonde. Nëse zgjidhni rrjetin e gabuar, do të humbni fondet tuaja.
Përmbledhje e zgjedhjes së rrjetit:
- BEP2 i referohet BNB Beacon Chain (ish Binance Chain).
- BEP20 i referohet Zinxhirit të zgjuar BNB (BSC) (ish Binance Smart Chain).
- ERC20 i referohet rrjetit Ethereum.
- TRC20 i referohet rrjetit TRON.
- BTC i referohet rrjetit Bitcoin.
- BTC (SegWit) i referohet Native Segwit (bech32), dhe adresa fillon me "bc1". Përdoruesit lejohen të tërheqin ose dërgojnë zotërimet e tyre të Bitcoin në adresat e SegWit (bech32).
5. Pas konfirmimit të kërkesës për tërheqje, duhet kohë që transaksioni të konfirmohet. Koha e konfirmimit ndryshon në varësi të blockchain dhe trafikut aktual të rrjetit të tij.
Pasi transferimi të përpunohet, fondet do të kreditohen në llogarinë tuaj Crypto.com menjëherë pas.
6. Mund të kontrolloni statusin e depozitës suaj nga [Transaction History], si dhe më shumë informacion mbi transaksionet tuaja të fundit.
Depozitoni kriptomonedhën në Crypto.com (Aplikacion)
1. Hapni aplikacionin Crypto.com, duke klikuar butonin [ Depozitim] në ekranin bazë.
2. Për [ Crypto Deposits] , zgjidhni monedhën që kërkoni të depozitoni dhe prej andej, detajet për portofolin tuaj do të shfaqen në ekran.
3. Zgjidhni rrjetin tuaj, do të shfaqet një dritare kërcyese me [kodin QR] dhe mund të prekni [Share Address] për të ndarë adresën tuaj të depozitës.
Shënim: Ju lutemi zgjidhni me kujdes rrjetin e depozitave dhe sigurohuni që rrjeti i përzgjedhur të jetë i njëjtë me rrjetin e platformës nga e cila po tërhiqni fonde. Nëse zgjidhni rrjetin e gabuar, do të humbni fondet tuaja.
5. Pas konfirmimit të kërkesës për depozitim, transferta do të përpunohet. Fondet do të kreditohen në llogarinë tuaj Crypto.com menjëherë pas.
Si të depozitoni monedhën Fiat në Crypto.com
Si mund ta konfiguroj portofolin tim fiat EUR?
1. Shkoni në faqen tuaj kryesore dhe klikoni në [Llogaria].
2. Shkoni te [Fiat Wallet].
Nga faqja kryesore, trokitni lehtë mbi [Depozitim] [Fiat] . 
3. Prekni butonin [+ Vendosni monedhën e re] . 
4. Vendosni EUR (SEPA).
Zgjidhni [Unë e kuptoj dhe pajtohem me kushtin e afatit të portofolit të EUR Fiat] dhe trokitni lehtë mbi [Next] . 
4. Plotësoni konfigurimin e portofolit EUR sipas udhëzimeve të rrjetit SEPA.
Ju duhet të paraqisni informacionin shtesë të mëposhtëm për të krijuar portofolin tuaj fiat EUR:
- Vëllimi i pritshëm vjetor i transaksionit.
- Grupi i të ardhurave vjetore.
- Statusi ose profesioni i punësimit.
- Verifikimi i adresës.
Prekni [Dërgo të gjitha informacionet e llogarisë në emailin tim] . Ne do t'ju njoftojmë pasi transferta juaj bankare të jetë depozituar me sukses.
Depozitoni monedhat EUR dhe Fiat përmes transfertës bankare SEPA
1. Hyni në llogarinë tuaj Crypto.com dhe klikoni në [Wallet] .
2. Zgjidhni atë që dëshironi të depozitoni.
3. Zgjidhni [Fiat] dhe klikoni në [Bank Transfer] . 
4. Klikoni në [Next] për të përfunduar konfigurimin e portofolit EUR sipas udhëzimeve të rrjetit SEPA.
Ju duhet të paraqisni informacionin shtesë të mëposhtëm për të krijuar portofolin tuaj fiat EUR:
- Vëllimi i pritshëm vjetor i transaksionit.
- Grupi i të ardhurave vjetore.
- Statusi ose profesioni i punësimit.
- Verifikimi i adresës.
5. Futni shumën që dëshironi të depozitoni dhe pas kësaj do të shihni informacionin e detajuar të pagesës.
Depozitoni monedhën Fiat në Crypto.com (Aplikacion)
1. Hapni aplikacionin Crypto.com, duke klikuar butonin [ Depozitim] në ekranin bazë.
2. Fillimi i një [Fiat Deposit] do të shfaqë depozitën në menynë e portofolit të Fiat.
3. Do t'ju kërkohet të krijoni një portofol të monedhës fiat. Dhe pas kësaj, ju mund të depozitoni Fiat.
4. Pasi të konfiguroni monedhën tuaj, futni shumën tuaj, zgjidhni llogarinë bankare dhe depozitoni në portofolin tuaj fiat.
Si të blini kripto me kartë krediti/debiti në Crypto.com
1. Hapni aplikacionin Crypto.com në telefonin tuaj dhe identifikohuni.
Prekni [Buy]. 
2. Më pas, zgjidhni kriptomonedhën që dëshironi të blini. 
3. Plotësoni shumën që dëshironi të blini dhe klikoni në [Add Payment Method]. 
4. Zgjidhni Kartë Krediti/Debiti për të vazhduar.
Nëse preferoni të paguani në monedhën fiat, mund ta ndryshoni atë. 
5. Plotësoni informacionin e kartës suaj dhe trokitni lehtë mbi [Add Card] për të vazhduar. 
6. Rishikoni informacionin tuaj të blerjes, më pas klikoni [Konfirmo]. 
7. Urime! Transaksioni është i përfunduar.
Kriptomonedha e blerë është depozituar në portofolin tuaj Spot Crypto.com. 
Si të tregtoni në Crypto.com
Si të tregtoni Spot në Crypto.com (Uebfaqe)
Një tregti spot është një transaksion i thjeshtë midis një blerësi dhe një shitësi për të tregtuar me kursin aktual të tregut, i njohur si çmimi spot. Tregtimi bëhet menjëherë kur të përmbushet porosia.1. Hapni faqen e internetit Crypto.com dhe hyni në llogarinë tuaj.
Klikoni në [Tregti] dhe zgjidhni [Spot] .
2. Klikoni në çdo kriptomonedhë që dëshironi të tregtoni në faqen kryesore për të shkuar drejtpërdrejt në faqen përkatëse të tregtimit spot.
3. Tani do ta gjeni veten në ndërfaqen e faqes së tregtimit.
- Vëllimi i tregtimit të çiftit tregtar në 24 orë.
- Libri i porosive për shitje.
- Blini librin e porosive.
- Grafiku i shandanit dhe Thellësia e Tregut.
- Lloji i porosisë: Limit/Tregu/Stop-limit/OCO(Një-anullon-tjetri)
- Blini dhe shisni kriptovaluta.
- Historia e tregtimit.
- Detajet e portofolit.
- Bilanci/Pozicionet/Urdhrat e hapura/Urdhrat e aktivizimit/Historia e porosive/Historia e tregtisë/Botet aktive.
Shkoni në seksionin e blerjes dhe shitjes (6) për të blerë BTC dhe plotësoni çmimin dhe shumën për porosinë tuaj. Klikoni në [Bli BTC] për të përfunduar transaksionin.
- Çmimi i paracaktuar në rendin limit është çmimi i fundit me të cilin është tregtuar.
- Përqindjet e paraqitura më poshtë i referohen proporcionit të një monedhe që keni për të blerë monedhën tjetër.
Si të tregtoni Spot në Crypto.com (Aplikacion)
1. Hyni në aplikacionin tuaj Crypto.com dhe klikoni në [Tregti] për të shkuar në faqen e tregtimit në vend.
2. Klikoni në [Bli] për të shkuar në faqen e kriptomonedhës.
3. Zgjidhni kriptomonedhën që ju pëlqen të blini dhe tregtoni.
4. Shkruani shumën që ju pëlqen të blini dhe klikoni [Shto metodën e pagesës] për të përfunduar transaksionin.
5. Ose mund të klikoni në [Crypto] për të paguar për kriptomonedhën që keni zgjedhur, më pas klikoni [Buy].
Ju mund të ndiqni të njëjtat hapa për të shitur BTC ose ndonjë kriptomonedhë tjetër të zgjedhur duke zgjedhur skedën [Shit] .
Cili është funksioni Stop-Limit dhe si ta përdorim atë
Çfarë është një urdhër ndalimi-kufi?
Një urdhër limit me një çmim ndalimi dhe një çmim limit njihet si një urdhër limit. Porosia limit do të futet në librin e porosive pasi të jetë arritur çmimi i ndalimit. Urdhri limit do të kryhet kur të arrihet çmimi limit.Çmimi i ndalimit: Një urdhër ndalimi për të blerë ose shitur aktivin me çmimin limit ose më të lartë do të ekzekutohet kur çmimi i aktivit të arrijë çmimin e ndalimit.
Çmimi limit: çmimi i zgjedhur, ose ndonjëherë edhe më i lartë, me të cilin kryhet urdhri i kufirit të ndalimit.
Si çmimet limit ashtu edhe ato të ndalimit mund të vendosen me të njëjtën kosto. Por çmimi i ndalimit të porosisë së shitjes duhet të jetë disi më i lartë se çmimi maksimal. Një diferencë e sigurt çmimi do të krijohet midis kohës së nisjes dhe ekzekutimit të porosisë falë këtij ndryshimi çmimi. Për porosinë e blerjes, çmimi i ndalimit mund të vendoset disi nën çmimin kufi. Për më tepër, do të zvogëlojë mundësinë që porosia juaj të mos përmbushet.
Ju lutemi të informoni se porosia juaj do të ekzekutohet si një urdhër limit sa herë që çmimi i tregut të arrijë çmimin tuaj limit. Porosia juaj mund të mos plotësohet kurrë nëse vendosni kufijtë e fitimit ose të ndalimit të humbjes, respektivisht, shumë të ulëta ose shumë të larta, sepse çmimi i tregut nuk do të jetë kurrë në gjendje të arrijë çmimin limit që keni specifikuar.
Si funksionon një urdhër stop-limit?
Çmimi aktual është 2400 (A). Mund ta vendosni çmimin e ndalimit mbi çmimin aktual, si p.sh. 3000 (B) ose nën çmimin aktual, si p.sh. 1500 (C). Pasi çmimi të shkojë deri në 3,000 (B) ose të bjerë në 1,500 (C), porosia e ndalimit të kufirit do të aktivizohet dhe porosia kufi do të vendoset automatikisht në librin e porosive.
Shënim:
Çmimi limit mund të vendoset mbi ose nën çmimin e ndalimit për porositë e blerjes dhe të shitjes. Për shembull, një çmim ndalues B mund të vendoset së bashku me një çmim kufi më të ulët B1 ose një çmim kufi më të lartë B2.
Një urdhër limit është i pavlefshëm përpara se të aktivizohet çmimi i ndalimit, duke përfshirë kur çmimi kufi arrihet përpara çmimit të ndalimit.
Kur arrihet çmimi i ndalimit, ai tregon vetëm se një porosi limit është aktivizuar dhe do të dorëzohet në librin e porosive, në vend që porosia limit të plotësohet menjëherë. Urdhri limit do të ekzekutohet sipas rregullave të veta.
Si mund të vendos një porosi ndalimi në Crypto.com?
1. Hyni në llogarinë tuaj Crypto.com dhe shkoni te [Tregti]-[Spot] . Zgjidhni ose [Buy] ose [Sell] , më pas klikoni [Stop-limit].
2. Futni çmimin e aktivizimit, çmimin limit dhe sasinë e kriptos që dëshironi të blini. Klikoni [Bli BTC] për të konfirmuar detajet e transaksionit.
Si të shikoni porositë e mia të ndalimit të kufirit?
Pasi të dorëzoni porositë, mund të shikoni dhe modifikoni porositë tuaja të ndalimit duke shkuar te Seksioni (8) dhe duke klikuar në [Open Orders].
Për të parë porositë e ekzekutuara ose të anuluara, shkoni te skeda [ Order History ]. 
Si të tërhiqeni nga Crypto.com
Si të tërhiqni Crypto nga Crypto.com
Në këtë artikull, ne do t'ju tregojmë se si mund të tërhiqeni nga Crypto.com në një platformë ose portofol të jashtëm.
Si të tërhiqni Crypto nga Crypto.com (Ueb)
1. Hyni në llogarinë tuaj Crypto.com dhe klikoni në [Wallet].
2. Zgjidhni kripto-n që dëshironi të tërhiqni dhe klikoni në butonin [Tërhiq] .
Për këtë shembull, unë po zgjedh [CRO] .
3. Zgjidhni [Cryptocurrency] dhe zgjidhni [External Wallet Address] . 
4. Futni [Adresa e portofolit] , zgjidhni [Shumën] që dëshironi të bëni dhe zgjidhni [Lloji i portofolit]. 
5. Pas kësaj, klikoni në [Rishikoni tërheqjen] dhe keni mbaruar gjithçka.
Paralajmërim: Nëse futni informacionin e gabuar ose zgjidhni rrjetin e gabuar kur bëni një transferim, asetet tuaja do të humbasin përgjithmonë. Ju lutemi sigurohuni që informacioni të jetë i saktë përpara se të bëni një transferim.
Si të tërhiqni Crypto nga Crypto.com (App)
1. Hapni aplikacionin tuaj Crypto.com dhe identifikohuni, trokitni lehtë mbi [Llogaritë] .
2. Prekni [Crypto Wallet] dhe zgjidhni token tuaj të disponueshëm që dëshironi të tërhiqni.
3. Klikoni në [Transfer].
4. Prekni [Withdraw] për të vazhduar në faqen tjetër.
5. Zgjidhni tërheqjen me [Crypto] .
6. Zgjidhni të tërhiqeni me [External Wallet] .
7. Shto adresën e portofolit për të vazhduar procesin.
8. Zgjidhni rrjetin tuaj, futni [VRA Wallet Address] dhe [Wallet Name] tuaj , më pas klikoni vazhdim.
9. Verifikoni portofolin tuaj duke trokitur mbi [Po, i besoj kësaj adrese].
Pas kësaj, ju jeni të suksesshëm në kryerjen e tërheqjes tuaj.
Si të tërhiqni monedhën Fiat nga Crypto.com
Si të tërhiqni Fiat nga Crypto.com (Ueb)
1. Hapeni dhe identifikohuni në llogarinë tuaj Crypto.com dhe zgjidhni [Wallet] . 2. Zgjidhni monedhën që dëshironi të tërhiqni dhe klikoni butonin [Withdraw] . Për këtë shembull, unë po zgjedh [USD]. 3. Zgjidhni [Fiat] dhe zgjidhni [Bank Transfer] . 4. Krijoni llogarinë tuaj bankare. Pas kësaj, futni shumën e tërheqjes dhe zgjidhni llogarinë bankare nga e cila po tërhiqni fondet për të shqyrtuar dhe konfirmuar kërkesën për tërheqje.
Si të tërhiqeni me monedhën GBP në aplikacionin Crypto.com
1. Hapni aplikacionin tuaj Crypto.com dhe identifikohuni, trokitni lehtë mbi [Llogaritë] .
2. Prekni [Fiat Wallet] dhe klikoni mbi [Transfer] .
3. Klikoni në [Withdraw].
4. Prekni Paundin Britanik (GBP) për të vazhduar në faqen tjetër.
6. Rishikoni të dhënat tuaja dhe trokitni lehtë mbi [Withdraw Now].
U deshën 2-4 ditë pune për të shqyrtuar kërkesën tuaj për tërheqje, ne do t'ju njoftojmë pasi kërkesa juaj të miratohet.
Si të tërhiqeni me monedhën EUR (SEPA) në aplikacionin Crypto.com
1. Shkoni te Portofoli juaj Fiat dhe klikoni në [Transfer].
6. Zgjidhni monedhën që dëshironi dhe zgjidhni monedhën [EUR] .
Pas kësaj, klikoni në [Withdraw Now] .
7. Futni shumën tuaj dhe trokitni lehtë mbi [Withdraw] .
Rishikoni dhe konfirmoni kërkesën për tërheqje, prisni për shqyrtimin tonë të brendshëm dhe ne do t'ju njoftojmë sapo të përpunohet tërheqja. 
Si të shesni kripto në portofolin tuaj Fiat në Crypto.com
1. Hapni aplikacionin tuaj Crypto.com dhe klikoni në [Llogaritë] . 
2. Zgjidhni [Fiat Wallet] dhe klikoni mbi kriptomonedhën që dëshironi të shisni. 
3. Futni shumën tuaj që dëshironi të tërhiqni, zgjidhni monedhën tuaj të tërheqjes dhe klikoni në [Shit...]. 
4. Rishikoni informacionin tuaj dhe trokitni lehtë mbi [Konfirmo] . Dhe paratë do të dërgohen në portofolin tuaj Fiat.
Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ)
Llogaria
Pse nuk mund të marr email nga Crypto.com?
Nëse nuk po merrni email-e të dërguara nga Crypto.com, ju lutemi ndiqni udhëzimet e mëposhtme për të kontrolluar cilësimet e emailit tuaj:1. A jeni identifikuar në adresën e emailit të regjistruar në llogarinë tuaj Crypto.com? Ndonjëherë mund të dilni nga emaili juaj në pajisjet tuaja dhe për këtë arsye nuk mund t'i shihni emailet e Crypto.com. Ju lutemi identifikohuni dhe rifreskojeni.
2. A e keni kontrolluar dosjen e spam-it të emailit tuaj? Nëse zbuloni se ofruesi juaj i shërbimit të postës elektronike po i shtyn emailet e Crypto.com në dosjen tuaj të postës së padëshiruar, mund t'i shënoni ato si "të sigurta" duke vendosur adresat e emailit të Crypto.com në listën e bardhë. Për ta konfiguruar, mund t'i referoheni Si të listoni emailet e bardha të Crypto.com.
3. A është funksionaliteti i klientit tuaj të postës elektronike ose ofruesit të shërbimit normal? Për t'u siguruar që muri juaj i zjarrit ose programi antivirus nuk po shkakton një konflikt sigurie, mund të verifikoni cilësimet e serverit të postës elektronike.
4. A është kutia juaj hyrëse e mbushur me email? Ju nuk do të jeni në gjendje të dërgoni ose të merrni email nëse keni arritur kufirin. Për të lënë vend për email-e të reja, mund të hiqni disa nga ato më të vjetrat.
5. Regjistrohuni duke përdorur adresa të zakonshme emaili si Gmail, Outlook, etj., nëse është e mundur.
Si nuk mund të marr kodet e verifikimit SMS?
Crypto.com po punon gjithmonë për të përmirësuar përvojën e përdoruesit duke zgjeruar mbulimin tonë të Autentifikimit SMS. Megjithatë, disa kombe dhe rajone nuk mbështeten aktualisht. Ju lutemi kontrolloni listën tonë globale të mbulimit me SMS për të parë nëse vendndodhja juaj është e mbuluar nëse nuk jeni në gjendje të aktivizoni vërtetimin e SMS-ve. Ju lutemi përdorni Autentifikimin Google si vërtetimin tuaj kryesor me dy faktorë nëse vendndodhja juaj nuk përfshihet në listë.
Udhëzuesi Si të aktivizoni vërtetimin e Google (2FA) mund të jetë i dobishëm për ju.
Veprimet e mëposhtme duhet të ndërmerren nëse nuk jeni ende në gjendje të merrni kode SMS edhe pasi të keni aktivizuar vërtetimin e SMS-ve ose nëse aktualisht jetoni në një komb ose rajon të mbuluar nga lista jonë globale e mbulimit të SMS:
- Sigurohuni që ka një sinjal të fortë rrjeti në pajisjen tuaj celulare.
- Çaktivizoni çdo program bllokimi të thirrjeve, mur zjarri, antivirus dhe/ose telefonues në telefonin tuaj që mund të pengojnë funksionimin e numrit tonë të kodit SMS.
- Ndize sërish telefonin.
- Në vend të kësaj, provo verifikimin me zë.
- Për të rivendosur vërtetimin SMS, ju lutemi klikoni këtë lidhje.
Verifikimi
Pse aplikimi im nuk u miratua pas 3 ditësh?
Ndërsa shumica e aplikacioneve po përpunohen brenda 3-4 ditësh, për shkak të numrit dërrmues të aplikantëve të rinj, disa rishikime të KYC zgjasin afërsisht 7 ditë pune.
Aplikimet po shqyrtohen sa më shpejt që të jetë e mundur dhe një përditësim do të sigurohet me email pasi të jenë përfunduar. Ne e vlerësojmë durimin tuaj.
Unë nuk e kam marrë OTP
Ju lutemi na dërgoni email në [[email protected]] , duke treguar numrin tuaj të telefonit (duke përfshirë kodin e shtetit) dhe ofruesin tuaj të shërbimit celular.
Çfarë është "Singpass"?
Singpass është identiteti dixhital i besuar i çdo banori të Singaporit për qasje të lehtë dhe të sigurt në mbi 1700 shërbime të qeverisë dhe sektorit privat në internet dhe personalisht. Përdoruesit mund të identifikohen në shërbimet dixhitale, të provojnë identitetin e tyre përmes sporteleve, të nënshkruajnë në mënyrë dixhitale dokumente dhe më shumë me Singpass-in e përmirësuar.
Singpass menaxhohet nga Agjencia e Teknologjisë Qeveritare (GovTech) dhe është një nga tetë projektet kombëtare strategjike që drejtojnë vizionin e Kombit të zgjuar të Singaporit.
Çfarë është MyInfo?
MyInfo është një shërbim që lejon përdoruesit e Singpass të menaxhojnë të dhënat e tyre personale dhe formularët e plotësimit paraprak, me pëlqimin e tyre, për transaksionet e shërbimeve dixhitale, duke përfshirë të dhënat që merren nëpër agjencitë qeveritare pjesëmarrëse. Kjo do të thotë që përdoruesit duhet t'i japin vetëm një herë të dhënat personale shërbimit dixhital, në vend që të japin vazhdimisht të dhëna për çdo transaksion online. Përdoruesit mund të shikojnë profilin e tyre të të dhënave personale në aplikacionin e tyre Singpass nën skedën "Profili" .
Aplikacioni nuk do të skanojë ID-në time apo nuk do të bëjë foton time?
Ju lutemi, provoni veçorinë e ngarkimit manual nëse keni qenë të pasuksesshëm në skanimin e dokumentit dhe/ose fotografisë në përpjekjen tuaj fillestare.
[Proceset e mëposhtme do t'ju ndihmojnë në përshpejtimin e procesit të verifikimit]:
[Emri i plotë ligjor]: Kontrolloni dy herë nëse emri që shkruani përputhet me atë në dokumentin që jepni. Ju lutemi përdorni emrat tuaj të plotë në vend të akronimeve ose inicialeve nëse letra i përdor ato. Sigurohuni që të mos ketë gabime drejtshkrimore.
[Keni një ID të vlefshme]: Bëni një fotografi të ID-së në një mjedis të ndriçuar mirë. Kontrolloni që të katër qoshet e dokumentit të jenë të dukshme dhe të mos ketë reflektime (nëse elektrik dore i telefonit tuaj është i ndezur, fikeni atë). Pastroni lentet, mbajeni fort telefonin dhe vendoseni kamerën në mënyrë që korniza e fotografisë të kontaktojë skajet e dokumentit - nëse ndodh, fotografia do të shkrepet automatikisht. Kontrolloni që informacioni në imazh të jetë i lexueshëm pasi të jetë kapur. Nëse nuk jeni të sigurt për cilësinë e imazhit, rimerreni atë përpara se ta dërgoni.
[Bëni një selfie të mirë]: Kur provoni foton, mbajeni kamerën të qëndrueshme dhe ndiqni pikën e gjelbër me sytë tuaj (kjo teknikë përdor një video dhe një aparat fotografik). Mundohuni të qëndroni sa më të qetë - nuk do të marrë shumë kohë.
Depozitë
Mungojnë depozitat kripto
Çfarë duhet bërë në rastet e depozitave të pambështetura dhe depozitave me informacion të pasaktë ose të munguar
Depozitat e argumenteve të pambështetur
Nëse një klient ka depozituar një token që nuk mbështetet nga Crypto.com, ai mund të kontaktojë mbështetjen e klientit për ndihmë në marrjen e fondeve. Rikthimi i fondeve mund të mos jetë i mundur në disa raste.
Depozita me adresa të pasakta ose të munguara / etiketa / shënime
Nëse një përdorues ka paraqitur një depozitë me një adresë, etiketë ose memo të pasaktë ose të munguar, ai mund të kontaktojë mbështetjen e klientit për ndihmë në marrjen e fondeve. Rikthimi i fondeve mund të mos jetë i mundur në disa raste.
*Shënim: Ju lutemi vini re se një tarifë rikthimi deri në 150 USD mund të ngarkohet për marrjen e çdo depozite kripto që mungon, siç përcaktohet nga Crypto.com sipas gjykimit të saj dhe subjekt ndryshimi kohë pas kohe.
Ku është depozita ime e kriptove?
Pasi transaksioni të jetë në blockchain, do të duhet numri i mëposhtëm i konfirmimeve që depozita të shfaqet në aplikacionin tuaj Crypto.com:
1 konfirmim për XRP, XLM, ATOM, BNB, EOS, ALGO.
2 konfirmime për BTC.
4 konfirmime për LTC.
5 konfirmime për NEO.
6 konfirmime për BCH.
12 konfirmime për argumentet VET dhe ERC-20.
15 konfirmime për ADA, BSC.
30 konfirmime për XTZ.
64 konfirmime për ETH, në ERC20.
256 konfirmime për ETH, USDC, MATIC, SUPER dhe USDT në Polygon.
910 konfirmime për FIL.
3000 konfirmime për ETJ.
4000 konfirmime për ETHW.
Kur të ndodhë, do të merrni një njoftim me email për depozitimin e suksesshëm .
Cilat kriptovaluta mund të përdoren për të rimbushur kartën Visa Crypto.com?
ADA, BTC, CHZ, DAI, DOGE, ENJ, EOS, ETH, LINK, LTC, MANA, MATIC, USDP, UNI, USDC, USDT, VET, XLM ZIL.
Disa kriptovaluta mund të mos jenë të disponueshme, në varësi të vendndodhjes tuaj.
Si ta kontrolloj historinë time të transaksioneve?
Ju mund të kontrolloni statusin e depozitës tuaj duke shkuar te [Pulti] - [Portofoli] - [Transactions].
Nëse jeni duke përdorur aplikacionin, klikoni në [Llogaria] dhe trokitni lehtë mbi ikonën në këndin e sipërm djathtas për të kontrolluar transaksionet tuaja. 
Tregtimi
Çfarë është një urdhër limit
Një porosi e vendosur në librin e porosive me një çmim të caktuar limit njihet si porosi limit. Nuk do të kryhet menjëherë si një urdhër tregu. Përkundrazi, vetëm nëse çmimi i tregut arrin çmimin tuaj limit (ose më lart) do të plotësohet porosia kufitare. Prandaj, ju mund të blini me një çmim më të ulët ose të shesni me një çmim më të lartë se norma e përdorimit duke përdorur një urdhër limit.Supozoni, për shembull, se çmimi aktual i Bitcoin është 50,000 dhe ju vendosni një porosi limit për të blerë 1 BTC me 60,000 USD. Meqenëse ky është një çmim më i mirë se ai që keni vendosur (60,000 USD), porosia juaj limit do të ekzekutohet menjëherë me 50,000 USD.
Çfarë është Rendi i Tregut
Kur bëni një porosi për një urdhër tregu, ai ekzekutohet menjëherë me normën e lëvizjes. Mund të përdoret për të bërë porosi si për blerje ashtu edhe për shitje. Një porosi për blerje ose shitje në treg mund të bëhet duke zgjedhur [Sasia] ose [Total]. Ju mund ta vendosni shumën në mënyrë eksplicite, për shembull, nëse dëshironi të blini një sasi të caktuar Bitcoin. Sidoqoftë, mund të përdorni [Total] për të vendosur porosinë e blerjes nëse dëshironi të blini BTC me një shumë të caktuar parash, të tilla si 10,000 USDT USD.
Si të shikoni aktivitetin tim të tregtimit në vend
Ju mund t'i shikoni aktivitetet tuaja të tregtimit në vend nga paneli Porositë dhe Pozicionet në fund të ndërfaqes së tregtimit. Thjesht kaloni midis skedave për të kontrolluar statusin e porosisë tuaj të hapur dhe porositë e ekzekutuara më parë. 1. Hapni porositë
Nën prekjen [Open Order], mund të shikoni detajet e porosisë suaj të hapur duke përfshirë:
- Ora e porosisë.
- Instrumenti i porosisë.
- Ana e porosisë.
- Çmimi i porosisë.
- Sasia e porosisë.
- Total.
- Tarifa.
- Monedha e tarifës.
- Lloji i tarifës.
- ID-ja e porosisë.
- ID tregtare.
2. Historia e porosive
Historia e porosive shfaq një rekord të porosive tuaja të mbushura dhe të paplotësuara gjatë një periudhe të caktuar. Ju mund të shikoni detajet e porosisë, duke përfshirë:- Ora e porosisë.
- Instrumenti i porosisë.
- Ana e porosisë.
- Çmimi i porosisë.
- Sasia e porosisë.
- Gjendja e shkas.
- Porosia e përfunduar.
- Porosia e mbetur.
- Çmimi mesatar.
- Vlera e porosisë.
- ID-ja e porosisë.
- Urdhri i Marzhit.
- Statusi.
3. Historia e transaksioneve
Historia e tregtisë tregon një rekord të porosive tuaja të përputhura gjatë një periudhe të caktuar kohe. Ju gjithashtu mund të kontrolloni tarifat e tregtimit dhe rolin tuaj (krijues ose marrës i tregut).
Për të parë historikun e transaksioneve, përdorni filtrin për të personalizuar datën dhe klikoni [Kërko] . 
Tërheqja
Si të gjeni ID-në e transaksionit (TxHash/TxID)?
1. Trokitni mbi transaksionin në portofolin përkatës të kriptove ose në historikun e transaksioneve.2. Prekni mbi lidhjen e adresës 'Tërhiq për'.
3. Mund të kopjoni TxHash ose ta shikoni transaksionin në një Blockchain Explorer.
Për shkak të mbingarkesës së mundshme të rrjetit, mund të ketë një vonesë të konsiderueshme në përpunimin e transaksionit tuaj. Ju mund të përdorni ID-në e transaksionit (TxID) për të kërkuar statusin e transferimit të aseteve tuaja duke përdorur një eksplorues blockchain.
Cilën llogari bankare mund të përdor për të tërhequr fondet e mia?
Ekzistojnë dy mundësi për zgjedhjen e llogarisë bankare ku po tërhiqni fondet: Opsioni 1
Mund të tërhiqni në llogaritë bankare që keni përdorur për të depozituar fonde në aplikacionin Crypto.com. Llogaritë e përdorura më së fundi për depozita do të shfaqen automatikisht në listë.
Opsioni 2
Mund të futni manualisht numrin IBAN të llogarisë suaj bankare. Thjesht shkoni te sirtari i tërheqjes në portofolin tuaj Fiat dhe trokitni lehtë mbi Shto një llogari bankare. Ndiqni udhëzimet në ekran dhe prekni Submit për të ruajtur llogarinë tuaj bankare. Më pas mund të vazhdoni të bëni tërheqje.
*shënim:
Emri i llogarisë bankare që jepni duhet të përputhet me emrin ligjor të lidhur me llogarinë tuaj të aplikacionit Crypto.com. Emrat e papërputhshëm do të rezultojnë në një tërheqje të dështuar dhe tarifat mund të zbriten nga banka marrëse për përpunimin e rimbursimit.
Sa kohë duhet që fondet e mia të arrijnë në llogarinë time bankare?
Ju lutemi, lini një deri në dy ditë pune që kërkesat për tërheqje të përpunohen. Pas miratimit, fondet do të dërgohen menjëherë në llogarinë tuaj bankare përmes EFT, FAST ose transferit ndërbankar.
