Hur man handlar på Crypto.com för nybörjare
Hur man registrerar sig på Crypto.com
Hur man registrerar sig på Crypto.com med e-post
1. Gå till Crypto.com .I det övre högra hörnet på hemsidan hittar du knappen "Registrera dig". Klicka på [ Sign Up ] .
2. Registrera dig med din e-postadress och ställ in ditt lösenord.
*Obs:
- Ditt lösenord måste innehålla minst 8 tecken, inklusive en siffra, en stor bokstav och ett specialtecken.
3. Läs instruktionerna som visas på skärmen och ge oss sedan nödvändig information. 4. Välj [Verifiera] från menyn. Till den e-postadress du registrerade kommer ett engångslösenord (OTP) och en e-postverifiering att utfärdas. 5. Du måste bekräfta ditt telefonnummer som det sista steget. Välj ditt lands riktnummer och ange sedan ditt telefonnummer (utan riktnummer). En [ SMS ] verifieringskod kommer att ges till dig. Ange koden och klicka på [Skicka] . 6. När du är klar! Du kommer sedan till Exchange-målsidan.
Hur man registrerar sig på Crypto.com-appen
Du kan enkelt registrera dig för ett Crypto.com- konto med din e-postadress i Crypto.com-appen med några få tryck.1. Ladda ner och öppna Crypto.com-appen och tryck på [ Skapa nytt konto].
2. Ange din information:
- Skriv in din mailadress .
- Markera rutan för " Jag vill ta emot exklusiva erbjudanden och uppdateringar från Crypto.com " .
- Tryck på " Skapa nytt konto " .
3. Ange ditt telefonnummer (se till att du väljer rätt riktnummer) och tryck på [ Skicka verifieringskod].
4. Du kommer att få en 6-siffrig verifieringskod till din telefon. Skriv in koden.
5. Efter att ha angett ditt ID för att identifiera din identitet, tryck på [ Godkänn och fortsätt] och du har skapat ett Crypto.com-konto.
Notera :
- För att skydda ditt konto rekommenderar vi starkt att du aktiverar minst en eller tvåfaktorsautentisering (2FA).
- Observera att du måste slutföra identitetsverifiering innan du använder Crypto.com för att handla.
Hur du verifierar ditt konto på Crypto.com
Hur slutför man identitetsverifiering? En steg-för-steg-guide
1. Öppna din Crypto.com -app på din telefon. Tryck på [Skapa nytt konto] . 
2. Ange din information.
- Skriv in din mailadress .
- Markera rutan för " Jag vill ta emot exklusiva erbjudanden och uppdateringar från Crypto.com " .
- Tryck på " Skapa nytt konto " .
3. Kontrollera din e-post för en bekräftelselänk. Om du inte ser någon länk, klicka på [Skicka igen]. 
4. Registrera dig sedan med ditt telefonnummer och tryck sedan på [Fortsätt]. 
5. Ange den 6-siffriga koden som har skickats till din telefon. 
6. Ställ in ett lösenord som används för att låsa upp och bekräfta transaktioner. 
7. Nästa är att verifiera din identitet genom att trycka på [ Godkänn och fortsätt]. 
8. Välj den typ av dokument som du vill fortsätta med. 
9. Lägg din ID-handling i ramen och ta en bild. 
10. Efter att ditt dokument har skickats in, vänta ett par dagar för att få det verifierat. 
[Observera]:
Konton öppnas endast med Crypto.com-appen, därför vänligen skicka inte den viktiga informationen till oss via e-post eller chatten i appen.
*Ditt pass är det bästa dokumentet att använda i de flesta fall. Om du saknar pass brukar det räcka med nationell legitimation eller körkort.
(Men amerikanska medborgare och invånare måste uppvisa sitt statligt utfärdade körkort eller ID.
Vilka typer av dokument är acceptabla för verifiering av adressbevis?
För bevis på bostadsadressverifiering accepteras ett av följande dokument under ditt namn (utfärdat inom 3 månader):
Elräkning.
Korrespondens från en statlig myndighet eller myndighet.
Utdrag eller brev utfärdade av en bank, finansiell institution eller auktoriserad försäkringsgivare (för kreditkortsutdrag, vänligen maskera kortnumret).
Giltigt statligt ID.
När du skaffar ett dokument, tänk på att:
Fånga dess fulla form med alla fyra hörnen; en partiell skanning av ett dokument accepteras inte.
Fånga ett utskrivet dokument eller en digital kopia via en datorskärm.
Behåll dokumentet oförändrat, förutom när du maskerar bankkonto- eller kortnummer.
Fånga dokumentet vertikalt (i stående läge) för att säkerställa att hela dokumentet fångas, fånga det inte i liggande läge.
Vad gör du med min information?
Crypto.com använder endast informationen i syfte att verifiera adress, i enlighet med gällande lagar och förordningar. Crypto.com använder inte informationen som lämnats av en sökande för något annat ändamål.
Hur man sätter in på Crypto.com
Hur man sätter in krypto på Crypto.com
Om du äger kryptovaluta på en annan plattform eller plånbok kan du överföra dem till din Crypto.com-plånbok för handel.
Sätt in kryptovaluta på Crypto.com (webbplats)
1. Logga in på ditt Crypto.com- konto och klicka på [ Wallet ]. 2. Välj vad du vill sätta in. Klicka sedan på [Insättning]. 3. Välj [Cryptocurrency] och gör sedan en insättning. 4. Din insättningsadress kommer att visas.
Välj ditt nätverk och kopiera din insättningsadress genom att klicka på [Kopiera adress] eller [Visa QR-kod].Och klistra in den på plattformen där du tänker ta ut dina pengar. Obs: Se till att det valda nätverket är detsamma som nätverket för plattformen du tar ut pengar från. Om du väljer fel nätverk kommer du att förlora dina pengar.
Sammanfattning av nätverksval:
- BEP2 hänvisar till BNB Beacon Chain (tidigare Binance Chain).
- BEP20 hänvisar till BNB Smart Chain (BSC) (tidigare Binance Smart Chain).
- ERC20 hänvisar till Ethereum-nätverket.
- TRC20 hänvisar till TRON-nätverket.
- BTC hänvisar till Bitcoin-nätverket.
- BTC (SegWit) hänvisar till Native Segwit (bech32), och adressen börjar med "bc1". Användare får ta ut eller skicka sina Bitcoin-innehav till SegWit (bech32) adresser.
5. Efter att ha bekräftat begäran om uttag tar det tid för transaktionen att bekräftas. Bekräftelsetiden varierar beroende på blockkedjan och dess nuvarande nätverkstrafik.
När överföringen har bearbetats kommer pengarna att krediteras till ditt Crypto.com-konto kort därefter.
6. Du kan kontrollera statusen för din insättning från [Transaktionshistorik] samt mer information om dina senaste transaktioner.
Sätt in kryptovaluta på Crypto.com (app)
1. Öppna Crypto.com-appen och klicka på knappen [ Insättning] på hemskärmen.
2. För [ Kryptoinsättningar] väljer du myntet du vill sätta in, och därifrån kommer detaljerna för din plånbok att visas på skärmen.
3. Välj ditt nätverk, ett popup-fönster visas med din [QR-kod] och du kan trycka på [Dela adress] för att dela din insättningsadress.
Obs: Välj insättningsnätverket noggrant och se till att det valda nätverket är detsamma som nätverket för plattformen du tar ut pengar från. Om du väljer fel nätverk kommer du att förlora dina pengar.
5. Efter att ha bekräftat insättningsbegäran kommer överföringen att behandlas. Pengarna kommer att krediteras ditt Crypto.com-konto kort därefter.
Hur man sätter in Fiat-valuta på Crypto.com
Hur ställer jag in min EUR fiat-plånbok?
1. Gå till din hemsida och klicka på [Konto].
2. Gå till [Fiat Wallet].
Från hemsidan trycker du på [Insättning] [Fiat] . 
3. Tryck på knappen [+ Ställ in ny valuta] . 
4. Ställ in EUR (SEPA).
Välj [Jag förstår och godkänner villkoren för EUR Fiat Wallet] och tryck på [Nästa] . 
4. Slutför EUR-plånboken enligt instruktionerna för SEPA-nätverket.
Du måste skicka in följande ytterligare information för att skapa din EUR fiat-plånbok:
- Förväntad årlig transaktionsvolym.
- Årlig inkomstklass.
- Anställningsstatus eller yrke.
- Adressverifiering.
Tryck på [Skicka all kontoinformation till min e-post] . Vi kommer att meddela dig när din banköverföring har genomförts.
Sätt in EUR och Fiat-valutor via SEPA-banköverföring
1. Logga in på ditt Crypto.com- konto och klicka på [Wallet] .
2. Välj den du vill sätta in.
3. Välj [Fiat] och klicka på [Banköverföring] . 
4. Klicka på [Nästa] för att slutföra EUR-plånboken enligt instruktionerna för SEPA-nätverket.
Du måste skicka in följande ytterligare information för att skapa din EUR fiat-plånbok:
- Förväntad årlig transaktionsvolym.
- Årlig inkomstklass.
- Anställningsstatus eller yrke.
- Adressverifiering.
5. Ange det belopp du vill sätta in, och efter det kommer du att se detaljerad betalningsinformation.
Sätt in Fiat-valuta på Crypto.com (app)
1. Öppna Crypto.com-appen och klicka på knappen [ Insättning] på hemskärmen.
2. Om du startar en [Fiat-insättning] kommer insättningen upp i Fiat-plånbokens meny.
3. Du kommer att bli ombedd att skapa en fiat-valutaplånbok. Och efter det kan du sätta in Fiat.
4. När du har ställt in din valuta, ange ditt belopp, välj bankkonto och sätt in din fiat-plånbok.
Hur man köper krypto med kredit-/betalkort på Crypto.com
1. Öppna Crypto.com-appen på din telefon och logga in.
Klicka på [Köp]. 
2. Välj sedan den kryptovaluta du vill köpa. 
3. Fyll i det belopp du vill köpa och klicka på [Lägg till betalningsmetod]. 
4. Välj Kredit-/betalkort för att fortsätta.
Om du föredrar att betala i fiat-valuta kan du ändra det. 
5. Fyll i din kortinformation och tryck på [Lägg till kort] för att fortsätta. 
6. Granska din köpinformation och klicka sedan på [Bekräfta]. 
7. Grattis! Transaktionen är klar.
Den köpta kryptovalutan har satts in i din Crypto.com Spot Wallet. 
Hur man handlar på Crypto.com
Hur man handlar Spot på Crypto.com (webbplats)
En spothandel är en enkel transaktion mellan en köpare och en säljare för att handla till den aktuella marknadskursen, känd som spotpriset. Handeln sker omedelbart när beställningen är utförd.1. Öppna webbplatsen Crypto.com och logga in på ditt konto.
Klicka på [Handel] och välj [Spot] .
2. Klicka på valfri kryptovaluta du vill handla på startsidan för att gå direkt till motsvarande spothandelssida.
3. Du befinner dig nu på handelssidans gränssnitt.
- Handelsvolym för handelspar inom 24 timmar.
- Sälj orderbok.
- Köp orderbok.
- Ljusstakediagram och marknadsdjup.
- Typ av beställning: Limit/Market/Stop-limit/OCO(One-Cancels-the-other)
- Köp och sälj kryptovaluta.
- Handelshistorik.
- Plånbok detaljer.
- Saldo/Positioner/Öppna order/Triggerorder/Orderhistorik/Handelshistorik/Aktiva bots.
Gå till köp- och säljsektionen (6) för att köpa BTC och fyll i priset och beloppet för din beställning. Klicka på [Köp BTC] för att slutföra transaktionen.
- Standardpriset i limitordern är det senaste priset det handlades till.
- Procentsatserna som visas nedan hänvisar till andelen av en valuta som du måste köpa den andra valutan.
Så här handlar du Spot på Crypto.com (App)
1. Logga in på din Crypto.com-app och klicka på [Handel] för att gå till spothandelssidan.
2. Klicka på [Köp] för att gå till sidan för kryptovaluta.
3. Välj den kryptovaluta du vill köpa och handla.
4. Skriv in beloppet som du vill köpa och klicka på [Lägg till betalningsmetod] för att slutföra transaktionen.
5. Eller så kan du klicka på [Crypto] för att betala för den kryptovaluta du har valt, klicka sedan på [Köp].
Du kan följa samma steg för att sälja BTC eller någon annan vald kryptovaluta genom att välja fliken
[Sälj] .
Vad är Stop-Limit-funktionen och hur man använder den
Vad är en stoppbegränsningsorder?
En limitorder med ett stopppris och ett limitpris är känt som en stopplimitorder. Limitordern kommer att föras in i orderboken efter att stopppriset har uppnåtts. Limitordern kommer att utföras när limitpriset uppnås.Stop-pris: En stop-limit-order för att köpa eller sälja tillgången till gränspriset eller högre kommer att utföras när tillgångens pris når stopppriset.
Gränspris: det valda priset, eller ibland till och med ett högre, vid vilket stoppbegränsningsordern utförs.
Både gräns- och stopppriser kan sättas till samma kostnad. Men säljorderns stopppris bör vara något högre än maxpriset. En säker prisskillnad kommer att skapas mellan orderns utlösnings- och utförandetider tack vare denna prisskillnad. För köpordern kan stopppriset sättas något under gränspriset. Dessutom minskar det möjligheten att din beställning inte kommer att uppfyllas.
Observera att din order kommer att utföras som en limitorder när marknadspriset når ditt limitpris. Din beställning kanske aldrig fylls om du ställer in take-profit- eller stop-loss-gränserna för lågt respektive för högt, eftersom marknadspriset aldrig kommer att kunna nå det gränspris du har angett.
Hur fungerar en stoppgränsorder?
Nuvarande pris är 2 400 (A). Du kan ställa in stopppriset över det aktuella priset, till exempel 3 000 (B), eller under det aktuella priset, till exempel 1 500 (C). När priset går upp till 3 000 (B) eller sjunker till 1 500 (C) kommer stop-limit-ordern att utlösas och limit-ordern kommer automatiskt att placeras i orderboken.
Notera:
Gränspriset kan sättas över eller under stopppriset för både köp- och säljorder. Till exempel kan ett stopppris B placeras tillsammans med ett lägre gränspris B1 eller ett högre gränspris B2.
En limitorder är ogiltig innan stopppriset utlöses, inklusive när gränspriset uppnås före stopppriset.
När stopppriset nås, indikerar det bara att en limitorder är aktiverad och kommer att skickas till orderboken, snarare än att limitordern fylls direkt. Limitordern kommer att utföras enligt dess egna regler.
Hur lägger jag en stoppgränsbeställning på Crypto.com?
1. Logga in på ditt Crypto.com-konto och gå till [Trade]-[Spot] . Välj antingen [Köp] eller [Sälj] och klicka sedan på [Stoppgräns].
2. Ange triggerpriset, gränspriset och mängden krypto du vill köpa. Klicka på [Köp BTC] för att bekräfta transaktionsdetaljerna.
Hur ser jag mina stop-limit-ordrar?
När du väl har skickat beställningarna kan du se och redigera dina stop-limit-ordrar genom att gå till avsnitt (8) och klicka på [Öppna beställningar].
För att se utförda eller annullerade order, gå till fliken [ Order History ]. 
Hur man tar ut från Crypto.com
Hur man tar ut krypto från Crypto.com
I den här artikeln visar vi dig hur du kan ta ut pengar från Crypto.com till en extern plattform eller plånbok.
Hur man tar ut krypto från Crypto.com (webb)
1. Logga in på ditt Crypto.com-konto och klicka på [Wallet].
2. Välj den krypto du vill ta ut och klicka på knappen [Uttag] .
För det här exemplet väljer jag [CRO] .
3. Välj [Kryptovaluta] och välj [Extern plånboksadress] . 
4. Ange din [Plånboksadress] , välj det [Belopp] du vill göra och välj din [Plånbokstyp]. 
5. Efter det klickar du på [Granska uttag], och allt är klart.
Varning: Om du matar in fel information eller väljer fel nätverk när du gör en överföring, kommer dina tillgångar att gå förlorade permanent. Se till att informationen är korrekt innan du gör en överföring.
Hur man tar ut krypto från Crypto.com (App)
1. Öppna din Crypto.com-app och logga in, tryck på [Konton] .
2. Tryck på [Crypto Wallet] och välj din tillgängliga token som du vill ta ut.
3. Klicka på [Överför].
4. Klicka på [Återkalla] för att fortsätta till nästa sida.
5. Välj uttag med [Crypto] .
6. Välj att ta ut med [Extern plånbok] .
7. Lägg till din plånboksadress för att fortsätta processen.
8. Välj ditt nätverk, ange din [VRA Wallet Address] och ditt [Wallet Name] och klicka sedan på fortsätt.
9. Verifiera din plånbok genom att trycka på [Ja, jag litar på den här adressen].
Efter det lyckas du göra ditt uttag.
Hur man tar ut Fiat-valuta från Crypto.com
Hur man tar ut Fiat från Crypto.com (webb)
1. Öppna och logga in på ditt Crypto.com-konto och välj [Plånbok] . 2. Välj den valuta du vill ta ut och klicka på knappen [Uttag] . För det här exemplet väljer jag [USD]. 3. Välj [Fiat] och välj [Banköverföring] . 4. Skapa ditt bankkonto. Därefter anger du uttagsbeloppet och väljer det bankkonto som du tar ut pengar från för att granska och bekräfta begäran om uttag.
Hur man tar ut med GBP-valuta på Crypto.com-appen
1. Öppna din Crypto.com-app och logga in, tryck på [Konton] .
2. Klicka på [Fiat Wallet] och klicka på [Överför] .
3. Klicka på [Återkalla].
4. Tryck på brittiska pund (GBP) för att gå vidare till nästa sida.
6. Granska dina uppgifter och tryck på [Återkalla nu].
Det tog 2-4 arbetsdagar att granska din begäran om uttag, vi kommer att meddela dig när din begäran har godkänts.
Hur man tar ut med EUR-valuta (SEPA) på Crypto.com-appen
1. Gå till din Fiat Wallet och klicka på [Överför].
6. Välj den valuta du vill ha och välj valutan [EUR] .
Efter det klickar du på [Återkalla nu] .
7. Ange ditt belopp och tryck på [Uttag] .
Granska och bekräfta begäran om uttag, vänta på vår interna granskning, så kommer vi att meddela dig när uttaget har behandlats. 
Hur man säljer krypto till din Fiat-plånbok på Crypto.com
1. Öppna din Crypto.com-app och klicka på dina [Konton] . 
2. Välj [Fiat Wallet] och klicka på den kryptovaluta du vill sälja. 
3. Ange ditt belopp som du vill ta ut, välj din uttagsvaluta och klicka på [ Sälj...]. 
4. Granska din information och tryck på [Bekräfta] . Och pengarna skickas till din Fiat-plånbok.
Vanliga frågor (FAQ)
konto
Varför kan jag inte ta emot e-postmeddelanden från Crypto.com?
Om du inte får e-postmeddelanden skickade från Crypto.com, följ instruktionerna nedan för att kontrollera din e-posts inställningar:1. Är du inloggad på den e-postadress som är registrerad på ditt Crypto.com-konto? Ibland kanske du är utloggad från din e-post på dina enheter och kan därför inte se Crypto.com-e-postmeddelanden. Logga in och uppdatera.
2. Har du kollat skräppostmappen i din e-post? Om du upptäcker att din e-postleverantör skickar Crypto.com-e-post till din skräppostmapp, kan du markera dem som "säkra" genom att vitlista Crypto.com-e-postadresser. Du kan se Hur man vitlistar Crypto.com-e-postmeddelanden för att ställa in det.
3. Är funktionen hos din e-postklient eller tjänsteleverantör normal? För att vara säker på att din brandvägg eller antivirusprogram inte orsakar en säkerhetskonflikt kan du verifiera e-postserverns inställningar.
4. Är din inkorg full med e-postmeddelanden? Du kommer inte att kunna skicka eller ta emot e-postmeddelanden om du har nått gränsen. För att göra plats för nya e-postmeddelanden kan du ta bort några av de äldre.
5. Registrera dig med vanliga e-postadresser som Gmail, Outlook, etc., om det är möjligt.
Hur kommer det sig att jag inte kan få SMS-verifieringskoder?
Crypto.com arbetar alltid för att förbättra användarupplevelsen genom att utöka vår SMS-autentiseringstäckning. Vissa länder och regioner stöds dock inte för närvarande. Kontrollera vår globala SMS-täckningslista för att se om din plats är täckt om du inte kan aktivera SMS-autentisering. Använd Google-autentisering som din primära tvåfaktorsautentisering om din plats inte finns med på listan.
Guiden Hur man aktiverar Google Authentication (2FA) kan vara till nytta för dig.
Följande åtgärder bör vidtas om du fortfarande inte kan ta emot SMS-koder även efter att du har aktiverat SMS-autentisering eller om du för närvarande bor i en nation eller region som omfattas av vår globala SMS-täckningslista:
- Se till att det finns en stark nätverkssignal på din mobila enhet.
- Inaktivera samtalsblockering, brandvägg, antivirus och/eller uppringningsprogram på din telefon som kan hindra vårt SMS-kodnummer från att fungera.
- Slå på telefonen igen.
- Testa istället röstverifiering.
- För att återställa din SMS-autentisering, klicka på den här länken.
Verifiering
Varför godkändes inte min ansökan efter 3 dagar?
Medan de flesta ansökningar behandlas inom 3–4 dagar, på grund av det överväldigande antalet nya sökande, tar vissa KYC-granskningar cirka 7 arbetsdagar.
Ansökningar granskas så snabbt som möjligt och en uppdatering kommer att skickas via e-post när de är klara. Vi uppskattar ditt tålamod.
Jag fick inte OTP
Vänligen maila oss på [[email protected]] och ange ditt telefonnummer (inklusive landskoden) och din mobiloperatör.
Vad är "Singpass"?
Singpass är alla invånare i Singapores betrodda digitala identitet för enkel och säker tillgång till över 1 700 tjänster från statlig och privat sektor online och personligen. Användare kan logga in på digitala tjänster, bevisa sin identitet över disk, signera dokument digitalt och mer med det förbättrade Singpass.
Singpass förvaltas av Government Technology Agency (GovTech) och är ett av åtta strategiska nationella projekt som driver Singapores Smart Nation-vision.
Vad är MyInfo?
MyInfo är en tjänst som gör att Singpass-användare kan hantera sina personuppgifter och förfylla formulär, med deras samtycke, för transaktioner med digitala tjänster, inklusive data som hämtas från deltagande statliga myndigheter. Detta innebär att användare bara behöver lämna personuppgifter en gång till den digitala tjänsten, istället för att upprepade gånger tillhandahålla data för varje onlinetransaktion. Användare kan se sin egen persondataprofil i sin Singpass-app under fliken Profil .
Appen kommer inte att skanna mitt ID eller ta mitt foto?
Vänligen prova den manuella uppladdningsfunktionen om du inte har lyckats skanna ditt dokument och/eller foto vid ditt första försök.
[Följande processer hjälper dig att påskynda verifieringsprocessen]:
[Fullständigt juridiskt namn]: Dubbelkolla att namnet du skriver stämmer överens med det på dokumentet du anger. Använd dina fullständiga namn istället för akronymer eller initialer om tidningen använder dem. Se till att det inte finns några stavfel.
[Ha ett giltigt ID]: Ta ett foto av ID:t i en väl upplyst miljö. Kontrollera att alla fyra hörn av dokumentet är synliga och att det inte finns några reflektioner (om telefonens ficklampa är påslagen, stäng av den). Rengör linsen, håll telefonen stadigt och placera kameran så att bildramen kommer i kontakt med dokumentets kanter – bilden tas automatiskt om den gör det. Kontrollera att informationen på bilden är läsbar när den har tagits. Om du är osäker på kvaliteten på bilden, ta om den innan du skickar in den.
[Ta en bra selfie]: När du provar bilden, håll kameran stadigt och följ den gröna pricken med ögonen (den här tekniken använder både en video- och en fotokamera). Försök att hålla dig så stilla som möjligt – det tar inte lång tid.
Deposition
Kryptoinsättningar saknas
Vad du ska göra vid ostödda tokeninsättningar och insättningar med felaktig eller saknad information
Insättningar av icke-stödda tokens
Om en klient har deponerat en token som inte stöds av Crypto.com, kan de kontakta kundsupport för hjälp med att hämta pengarna. I vissa fall är det kanske inte möjligt att hämta pengar.
Insättningar med felaktiga eller saknade adresser / Taggar / Memon
Om en användare har skickat in en insättning med en felaktig eller saknad adress, tagg eller memo kan de kontakta kundsupport för att få hjälp med att hämta pengarna. I vissa fall är det kanske inte möjligt att hämta pengar.
*Obs: Observera att en hämtningsavgift på upp till 150 USD kan debiteras för att hämta eventuella saknade kryptoinsättningar, som bestäms av Crypto.com efter eget gottfinnande och kan ändras från tid till annan.
Var är min kryptoinsättning?
När transaktionen är på blockchain kommer det att ta följande antal bekräftelser för att insättningen ska visas i din Crypto.com-app:
1 bekräftelse för XRP, XLM, ATOM, BNB, EOS, ALGO.
2 bekräftelser för BTC.
4 bekräftelser för LTC.
5 bekräftelser för NEO.
6 bekräftelser för BCH.
12 bekräftelser för VET och ERC-20 tokens.
15 bekräftelser för ADA, BSC.
30 bekräftelser för XTZ.
64 bekräftelser för ETH, på ERC20.
256 bekräftelser för ETH, USDC, MATIC, SUPER och USDT på polygon.
910 bekräftelser för FIL.
3000 bekräftelser för ETC.
4000 bekräftelser för ETHW.
När det gör det kommer du att få ett e-postmeddelande om den lyckade insättningen .
Vilka kryptovalutor kan användas för att fylla på Crypto.com Visa-kortet?
ADA, BTC, CHZ, DAI, DOGE, ENJ, EOS, ETH, LINK, LTC, MANA, MATIC, USDP, UNI, USDC, USDT, VET, XLM ZIL.
Vissa kryptovalutor kanske inte är tillgängliga, beroende på var du befinner dig.
Hur kontrollerar jag min transaktionshistorik?
Du kan kontrollera statusen för din insättning genom att gå till [Dashboard] - [Plånbok] - [Transaktioner].
Om du använder appen, klicka på [Konto] och tryck på ikonen i det övre högra hörnet för att kontrollera dina transaktioner. 
Handel
Vad är en begränsningsorder
En order som placeras i orderboken till ett visst limitpris kallas en limitorder. Det kommer inte att genomföras som en marknadsorder direkt. Snarare, bara om marknadspriset når ditt gränspris (eller högre) kommer limitordern att fyllas. Därför kan du köpa till ett lägre pris eller sälja till ett högre pris än gällande kurs genom att använda en limitorder.Anta till exempel att det nuvarande priset på Bitcoin är 50 000 och du ställer in en limitorder för att köpa 1 BTC till 60 000 USD. Eftersom detta är ett bättre pris än det du lagt (60 000 USD), kommer din limitorder att utföras omedelbart till 50 000 USD.
Vad är marknadsorder
När du gör en order för en marknadsorder, utförs den omedelbart i den löpande takten. Den kan användas för att lägga beställningar för både köp och försäljning. En köp- eller säljmarknadsorder kan läggas genom att välja [Quantity] eller [Total]. Du kan ange beloppet uttryckligen, till exempel om du vill köpa en viss mängd Bitcoin. Du kan dock använda [Totalt] för att lägga köpordern om du vill köpa BTC med en specifik summa pengar, till exempel $10 000 USDT.
Så här ser du min spothandelsaktivitet
Du kan se dina spothandelsaktiviteter från panelen Orders and Positions längst ned i handelsgränssnittet. Växla helt enkelt mellan flikarna för att kontrollera din öppna orderstatus och tidigare utförda order. 1. Öppna beställningar
Under trycket [Öppen beställning] kan du se detaljer om din öppna beställning inklusive:
- Beställningstid.
- Beställ instrument.
- Beställningssida.
- Beställningspris.
- Order kvantitet.
- Total.
- Avgift.
- Avgiftsvaluta.
- Typ av avgift.
- Beställnings-ID.
- Handels-ID.
2. Orderhistorik
Orderhistorik visar ett register över dina fyllda och ouppfyllda beställningar under en viss period. Du kan se beställningsinformation, inklusive:- Beställningstid.
- Beställ instrument.
- Beställningssida.
- Beställningspris.
- Order kvantitet.
- Triggertillstånd.
- Beställningen slutförd.
- Order kvar.
- Genomsnittspris.
- Beställningsvärde.
- Beställnings-ID.
- Marginalordning.
- Status.
3. Transaktionshistorik
Handelshistorik visar ett register över dina matchade beställningar under en viss tidsperiod. Du kan också kontrollera handelsavgifter och din roll (market maker eller taker).
För att se transaktionshistorik, använd filtret för att anpassa datumet och klicka på [Sök] . 
Uttag
Hur hittar jag transaktions-ID (TxHash/TxID)?
1. Klicka på transaktionen i respektive kryptoplånbok eller i transaktionshistoriken.2. Klicka på hyperlänken 'Återkalla till' adress.
3. Du kan antingen kopiera TxHash eller se transaktionen i en Blockchain Explorer.
På grund av möjlig nätverksstockning kan det bli en betydande fördröjning i behandlingen av din transaktion. Du kan använda transaktions-ID (TxID) för att slå upp statusen för överföringen av dina tillgångar genom att använda en blockchain explorer.
Vilka bankkonto(n) kan jag använda för att ta ut mina pengar?
Det finns två alternativ för att välja det bankkonto du tar ut pengar till: Alternativ 1
Du kan ta ut till bankkonton som du har använt för att sätta in pengar i Crypto.com-appen. De senast använda konton för insättningar kommer automatiskt att visas i listan.
Alternativ 2
Du kan manuellt ange ditt bankkontos IBAN-nummer. Gå bara till uttagslådan i din Fiat-plånbok och tryck på Lägg till ett bankkonto. Följ instruktionerna på skärmen och tryck på Skicka för att spara ditt bankkonto. Du kan sedan fortsätta att göra uttag.
*notera:
Namnet på bankkontot du anger måste matcha det juridiska namnet som är kopplat till ditt Crypto.com-appkonto. Felaktiga namn kommer att resultera i ett misslyckat uttag, och avgifter kan dras av den mottagande banken för att behandla återbetalningen.
Hur lång tid tar det innan mina pengar kommer in på mitt bankkonto?
Vänta en till två arbetsdagar innan uttagsbegäranden behandlas. När de har godkänts kommer pengarna att skickas till ditt bankkonto omedelbart via EFT, FAST eller interbanköverföring.
