วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนเงินจาก Crypto.com
วิธีลงชื่อเข้าใช้ Crypto.com
วิธีลงชื่อเข้าใช้บัญชี Crypto.com ของคุณ (เว็บไซต์)
1. ไปที่ เว็บไซต์ Crypto.comและที่ด้านบนขวา ให้เลือก[เข้าสู่ระบบ]
2. กรอกอีเมลและรหัสผ่านของคุณ จากนั้นคลิก[เข้าสู่ระบบ] หรือคุณสามารถสแกนเพื่อเข้าสู่ระบบได้ทันทีโดยเปิด[แอป Crypto.com]
3. กรอกรหัส 2FA ของคุณแล้วคลิก[ดำเนินการต่อ ]
4. หลังจากนั้น คุณสามารถใช้บัญชี Crypto.com ของคุณเพื่อการซื้อขายได้สำเร็จ
วิธีลงชื่อเข้าใช้บัญชี Crypto.com ของคุณ (แอพ)
1. คุณต้องไปที่[ App Store ] หรือ [ Google Play Store ]และค้นหาด้วย ปุ่ม [ Crypto.com ]เพื่อค้นหาแอปนี้ จากนั้นติดตั้ง แอป Crypto.comบนอุปกรณ์มือถือของคุณ 2. หลังจากติดตั้งและเปิดแอปแล้ว เข้าสู่ระบบแอป Crypto.com โดยใช้ที่อยู่อีเมลของคุณ จากนั้นแตะ[เข้าสู่ระบบบัญชีที่มีอยู่] 3. หลังจากเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อดูลิงก์ยืนยันเพื่อดำเนินการต่อ 4. หลังจากการยืนยันเสร็จสิ้น คุณได้เข้าสู่บัญชี Crypto.com ของคุณสำเร็จแล้ว
ฉันลืมรหัสผ่านจากบัญชี Crypto.com
คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีของคุณได้บนเว็บไซต์หรือแอพ Crypto.com1. ไปที่ เว็บไซต์ Crypto.comและคลิก[เข้าสู่ระบบ]
2. ในหน้าเข้าสู่ระบบ คลิก[ลืมรหัสผ่าน]
*โปรดทราบว่าฟังก์ชันการถอนเงินในบัญชีของคุณจะถูกปิดใช้งานใน 24 ชั่วโมงแรกเมื่อรีเซ็ตรหัสผ่านสำเร็จ
3. กรอกอีเมลของคุณ คลิก [ส่ง] และคุณจะได้รับอีเมลพร้อมคำแนะนำในการรีเซ็ตรหัสผ่านภายในไม่กี่นาที 
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยคืออะไร?
การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) เป็นชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับการตรวจสอบยืนยันอีเมลและรหัสผ่านบัญชีของคุณ เมื่อเปิดใช้งาน 2FA คุณจะต้องระบุรหัส 2FA เมื่อดำเนินการบางอย่างบนแพลตฟอร์ม Crypto.com NFT
TOTP ทำงานอย่างไร?
Crypto.com NFT ใช้รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวตามเวลา (TOTP) สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย โดยเกี่ยวข้องกับการสร้างรหัส 6 หลักแบบครั้งเดียวที่ไม่ซ้ำชั่วคราว* ซึ่งใช้ได้เพียง 30 วินาทีเท่านั้น คุณจะต้องป้อนรหัสนี้เพื่อดำเนินการที่ส่งผลต่อทรัพย์สินหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนแพลตฟอร์ม
*โปรดทราบว่ารหัสควรประกอบด้วยตัวเลขเท่านั้น
ฉันจะตั้งค่า 2FA ในบัญชี Crypto.com NFT ของฉันได้อย่างไร
1. ในหน้า "การตั้งค่า" คลิก "ตั้งค่า 2FA" ใต้ "ความปลอดภัย" 
2. สแกนโค้ด QR ด้วยแอปยืนยันตัวตนหรือคัดลอกโค้ดไปยังแอปเพื่อเพิ่มด้วยตนเอง จากนั้นคลิก "ดำเนินการต่อเพื่อยืนยัน"
ผู้ใช้จะต้องติดตั้งแอปตรวจสอบความถูกต้องเช่น Google Authenticator หรือ Authy เพื่อตั้งค่า 2FA
3. ป้อนรหัสยืนยันซึ่งจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายอีเมลของคุณและแสดงในแอปตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ คลิก "ส่ง" 
4. หลังจากการตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์ คุณจะเห็นข้อความยืนยัน
โปรดทราบว่า 2FA ที่ตั้งค่าไว้ในบัญชี Crypto.com NFT ของคุณนั้นไม่ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าสำหรับบัญชีของคุณในผลิตภัณฑ์ระบบนิเวศของ Crypto.com อื่นๆ
การดำเนินการใดที่ได้รับการคุ้มครองโดย 2FA
หลังจากเปิดใช้งาน 2FA แล้ว การดำเนินการต่อไปนี้ที่ดำเนินการบนแพลตฟอร์ม Crypto.com NFT จะกำหนดให้ผู้ใช้ป้อนรหัส 2FA:
รายการ NFT (สามารถเลือกปิด 2FA ได้)
ยอมรับข้อเสนอการประมูล (สามารถเลือกปิด 2FA ได้)
เปิดใช้งาน 2FA
ขอการจ่ายเงิน
เข้าสู่ระบบ
รีเซ็ตรหัสผ่าน
ถอน NFT
โปรดทราบว่าการถอน NFT จำเป็นต้องมีการตั้งค่า 2FA ที่จำเป็น เมื่อเปิดใช้งาน 2FA ผู้ใช้จะถูกล็อคการถอนตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับ NFT ทั้งหมดในบัญชีของพวกเขา
ฉันจะรีเซ็ต 2FA ของฉันได้อย่างไร
หากคุณทำอุปกรณ์หายหรือไม่สามารถเข้าถึงแอปยืนยันตัวตนได้ คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา
เมื่อ 2FA ของคุณถูกเพิกถอน ระบบจะทำให้คีย์การรับรองความถูกต้องก่อนหน้าของคุณเป็นโมฆะ ส่วน 2FA ในแท็บ "ความปลอดภัย" ใน "การตั้งค่า" จะกลับสู่สถานะไม่ได้ตั้งค่า ซึ่งคุณสามารถคลิก "ตั้งค่า 2FA" เพื่อตั้งค่า 2FA อีกครั้ง
วิธีถอนเงินจาก Crypto.com
วิธีถอน Crypto จาก Crypto.com
ในบทความนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถถอนเงินจาก Crypto.com ไปยังแพลตฟอร์มหรือกระเป๋าเงินภายนอกได้อย่างไร
วิธีถอน Crypto จาก Crypto.com (เว็บ)
1. เข้าสู่บัญชี Crypto.com ของคุณแล้วคลิกที่[กระเป๋าเงิน]
2. เลือก crypto ที่คุณต้องการถอนและคลิกที่ ปุ่ม[ถอนออก]
สำหรับตัวอย่างนี้ ฉันกำลังเลือก[ CRO]
3. เลือก[Cryptocurrency]และเลือก[ที่อยู่กระเป๋าเงินภายนอก ] 
4. ป้อน[ที่อยู่กระเป๋าเงิน] ของคุณ เลือก[จำนวน]ที่คุณต้องการสร้าง และเลือก[ประเภทกระเป๋าเงิน] ของคุณ 
5. หลังจากนั้น คลิกที่[ตรวจสอบการถอนเงิน]เท่านี้ก็เสร็จสิ้นแล้ว
คำเตือน: หากคุณป้อนข้อมูลผิดหรือเลือกเครือข่ายผิดเมื่อทำการโอน ทรัพย์สินของคุณจะหายไปอย่างถาวร โปรดตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องก่อนทำการโอน
วิธีถอน Crypto จาก Crypto.com (แอพ)
1. เปิดแอป Crypto.com ของคุณแล้วเข้าสู่ระบบ แตะที่[บัญชี]
2. แตะที่[Crypto Wallet]และเลือกโทเค็นที่มีอยู่ที่คุณต้องการถอน
3. คลิกที่[โอน]
4. แตะที่[ถอนออก]เพื่อไปยังหน้าถัดไป 5.
เลือกถอนด้วย[Crypto] 6.
เลือกถอนเงินด้วย[External Wallet]
7. เพิ่มที่อยู่กระเป๋าสตางค์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
8. เลือกเครือข่ายของคุณ ป้อน[VRA Wallet Address] และ [Wallet Name] ของคุณ จากนั้นคลิกดำเนินการต่อ
9. ยืนยันกระเป๋าเงินของคุณโดยแตะที่[ใช่ ฉันเชื่อถือที่อยู่นี้]
หลังจากนั้นคุณก็ทำการถอนเงินได้สำเร็จ
วิธีถอนสกุลเงิน Fiat จาก Crypto.com
วิธีถอน Fiat จาก Crypto.com (เว็บ)
1. เปิดและเข้าสู่ระบบบัญชี Crypto.com ของคุณแล้วเลือก[กระเป๋าเงิน ] 2. เลือกสกุลเงิน ที่ คุณต้องการถอนแล้วคลิกปุ่ม[ถอนออก] สำหรับตัวอย่างนี้ ฉันกำลังเลือก[USD] 3. เลือก[Fiat]และเลือก[โอนเงินผ่านธนาคาร ] 4. ตั้งค่าบัญชีธนาคารของคุณ หลังจากนั้น กรอกจำนวนเงินที่ถอน และเลือกบัญชีธนาคารที่คุณต้องการถอนเงิน เพื่อตรวจสอบและยืนยันคำขอถอนเงิน
วิธีถอนเงินด้วยสกุลเงิน GBP บนแอป Crypto.com
1. เปิดแอป Crypto.com ของคุณแล้วเข้าสู่ระบบ แตะที่[บัญชี]
2. แตะที่[Fiat Wallet]และคลิกที่[โอน ]
3. คลิกที่[ถอนเงิน]
4. แตะที่ปอนด์อังกฤษ (GBP) เพื่อไปยังหน้าถัดไป
6. ตรวจสอบรายละเอียดของคุณแล้วแตะ[ถอนออกทันที]
การตรวจสอบคำขอถอนเงินของคุณใช้เวลา 2-4 วันทำการ เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อคำขอของคุณได้รับการอนุมัติ
วิธีถอนเงินด้วยสกุลเงิน EUR (SEPA) บนแอป Crypto.com
1. ไปที่ Fiat Wallet ของคุณแล้วคลิก[โอน]
6. เลือกสกุลเงินที่คุณต้องการและเลือกสกุลเงิน[EUR]
หลังจากนั้นให้คลิกที่[ถอนออกทันที ]
7. กรอกจำนวนเงินของคุณแล้วแตะ[ ถอนออก]
ตรวจสอบและยืนยันคำขอถอนเงิน รอการตรวจสอบภายในของเรา และเราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อดำเนินการถอนเงินแล้ว 
วิธีขาย Crypto ไปยัง Fiat Wallet ของคุณบน Crypto.com
1. เปิดแอป Crypto.com ของคุณแล้วคลิกที่[บัญชี] ของคุณ 
2. เลือก[Fiat Wallet]และคลิกที่สกุลเงินดิจิตอลที่คุณต้องการขาย 
3. กรอกจำนวนเงินที่คุณต้องการถอน เลือกสกุลเงินที่ถอนแล้วคลิก[ขาย...] 4. ตรวจสอบ ข้อมูล
ของคุณแล้วแตะ[ยืนยัน] และเงินจะถูกส่งไปยัง Fiat Wallet ของคุณ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
วิธีค้นหารหัสธุรกรรม (TxHash/TxID)
1. แตะที่ธุรกรรมในกระเป๋าสตางค์ crypto ที่เกี่ยวข้องหรือในประวัติการทำธุรกรรม2. แตะที่ไฮเปอร์ลิงก์ที่อยู่ 'ถอนไปที่'
3. คุณสามารถคัดลอก TxHash หรือดูธุรกรรมใน Blockchain Explorer
เนื่องจากความแออัดของเครือข่ายที่อาจเกิดขึ้น การประมวลผลธุรกรรมของคุณอาจมีความล่าช้าอย่างมาก คุณสามารถใช้รหัสธุรกรรม (TxID) เพื่อค้นหาสถานะการโอนสินทรัพย์ของคุณโดยใช้ blockchain explorer
ฉันสามารถใช้บัญชีธนาคารใดในการถอนเงินของฉันได้?
มีสองตัวเลือกในการเลือกบัญชีธนาคารที่คุณกำลังถอนเงินไป: ตัวเลือกที่ 1
คุณสามารถถอนออกไปยังบัญชีธนาคารที่คุณใช้ในการฝากเงินเข้าแอป Crypto.com บัญชีเงินฝากที่ใช้ล่าสุดจะแสดงในรายการโดยอัตโนมัติ
ตัวเลือกที่ 2
คุณสามารถป้อนหมายเลข IBAN ของบัญชีธนาคารของคุณได้ด้วยตนเอง เพียงไปที่ลิ้นชักการถอนเงินใน Fiat Wallet ของคุณแล้วแตะเพิ่มบัญชีธนาคาร ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอแล้วแตะส่งเพื่อบันทึกบัญชีธนาคารของคุณ จากนั้นคุณสามารถดำเนินการถอนเงินได้
*หมายเหตุ:
ชื่อบัญชีธนาคารที่คุณระบุจะต้องตรงกับชื่อทางกฎหมายที่เชื่อมโยงกับบัญชีแอป Crypto.com ของคุณ ชื่อที่ไม่ตรงกันจะส่งผลให้การถอนเงินล้มเหลว และธนาคารผู้รับอาจถูกหักค่าธรรมเนียมเพื่อดำเนินการคืนเงิน
ใช้เวลานานเท่าไหร่กว่าเงินของฉันจะเข้าบัญชีธนาคารของฉัน?
โปรดรอหนึ่งถึงสองวันทำการในการดำเนินการคำขอถอนเงิน เมื่อได้รับการอนุมัติแล้ว เงินจะถูกส่งไปยังบัญชีธนาคารของคุณทันทีผ่าน EFT, FAST หรือการโอนเงินระหว่างธนาคาร
