วิธีสมัครและเข้าสู่ระบบบัญชี Crypto.com
วิธีลงทะเบียนบน Crypto.com
วิธีลงทะเบียน Crypto.com ด้วยอีเมล
1. ไปที่Crypto.comที่มุมขวาบนของหน้าแรก คุณจะพบปุ่ม "สมัคร" คลิกที่[ ลงทะเบียน ] .
2. ลงทะเบียนด้วยอีเมลของคุณและตั้งรหัสผ่านของคุณ
*หมายเหตุ:
- รหัสผ่านของคุณต้องมีอักขระอย่างน้อย 8 ตัว รวมถึงตัวเลขหนึ่งตัว ตัวพิมพ์ใหญ่หนึ่งตัว และอักขระพิเศษหนึ่งตัว
3. อ่านคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอ จากนั้นให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่เรา 4. เลือก[ยืนยัน]จากเมนู ไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียน จะมีการออกรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว (OTP) และการยืนยันอีเมล 5. คุณต้องยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเป็นขั้นตอนสุดท้าย เลือกรหัสพื้นที่ของประเทศของคุณ จากนั้นป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ (โดยไม่ต้องใส่รหัสพื้นที่) คุณจะได้รับรหัสยืนยัน[ SMS ] ให้กับคุณ กรอกรหัสแล้วคลิก[ ส่ง] 6. เมื่อเสร็จแล้ว! จากนั้นคุณจะถูกนำไปที่หน้า Landing Page ของ Exchange
วิธีลงทะเบียนบนแอป Crypto.com
คุณสามารถลงทะเบียน บัญชี Crypto.comด้วยที่อยู่อีเมลของคุณในแอป Crypto.com ได้อย่างง่ายดายด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง1. ดาวน์โหลดและเปิดแอป Crypto.com แล้วแตะ[สร้างบัญชีใหม่]
2. ป้อนข้อมูลของคุณ:
- กรอกที่อยู่อีเมล์ ของคุณ .
- ทำเครื่องหมายที่ช่อง " ฉันต้องการรับข้อเสนอพิเศษและการอัปเดตจากCrypto.com "
- แตะ " สร้างบัญชีใหม่ "
3. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกรหัสพื้นที่ที่ถูกต้อง) แล้วแตะ[ส่งรหัสยืนยัน]
4. คุณจะได้รับรหัสยืนยัน 6 หลักไปยังโทรศัพท์ของคุณ ใส่รหัส.
5. ระบุ ID ของคุณเพื่อระบุตัวตนของคุณ แตะ[ตกลงและดำเนินการต่อ]และคุณได้สร้างบัญชี Crypto.com สำเร็จแล้ว
บันทึก :
- เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์อย่างน้อยหนึ่งหรือสองปัจจัย (2FA)
- โปรดทราบว่าคุณต้องยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นก่อนที่จะใช้ Crypto.com เพื่อซื้อขาย
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถรับอีเมลจาก Crypto.com ได้
หากคุณไม่ได้รับอีเมลที่ส่งจาก Crypto.com โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าอีเมลของคุณ:1. คุณลงชื่อเข้าใช้ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี Crypto.com ของคุณหรือไม่? บางครั้งคุณอาจออกจากระบบอีเมลบนอุปกรณ์ของคุณ จึงไม่สามารถมองเห็นอีเมล Crypto.com กรุณาเข้าสู่ระบบและรีเฟรช
2. คุณได้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมในอีเมลของคุณหรือไม่? หากคุณพบว่าผู้ให้บริการอีเมลของคุณพุชอีเมล Crypto.com ลงในโฟลเดอร์สแปมของคุณ คุณสามารถทำเครื่องหมายว่า "ปลอดภัย" ได้โดยการไวท์ลิสต์ที่อยู่อีเมล Crypto.com คุณสามารถดูวิธีไวท์ลิสต์อีเมล Crypto.com เพื่อตั้งค่าได้
3. การทำงานของไคลเอนต์อีเมลหรือผู้ให้บริการของคุณเป็นเรื่องปกติหรือไม่? เพื่อให้แน่ใจว่าไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณไม่ทำให้เกิดข้อขัดแย้งด้านความปลอดภัย คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลได้
4. กล่องจดหมายของคุณเต็มไปด้วยอีเมลหรือไม่? คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลได้หากคุณถึงขีดจำกัดแล้ว หากต้องการเพิ่มพื้นที่สำหรับอีเมลใหม่ คุณสามารถลบอีเมลเก่าบางส่วนออกได้
5. ลงทะเบียนโดยใช้ที่อยู่อีเมลทั่วไป เช่น Gmail, Outlook ฯลฯ หากเป็นไปได้
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถรับรหัสยืนยันทาง SMS ได้
Crypto.com ทำงานอยู่เสมอเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยขยายความครอบคลุมการตรวจสอบความถูกต้องทาง SMS ของเรา อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ยังไม่รองรับบางประเทศและภูมิภาค โปรดตรวจสอบรายการความครอบคลุม SMS ทั่วโลกของเรา เพื่อดูว่าตำแหน่งของคุณครอบคลุมหรือไม่ หากคุณไม่สามารถเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ SMS ได้ โปรดใช้ Google Authentication เป็นการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยหลักของคุณ หากตำแหน่งของคุณไม่รวมอยู่ในรายการ
คำแนะนำวิธีเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องของ Google (2FA) อาจเป็นประโยชน์กับคุณ
ควรดำเนินการต่อไปนี้หากคุณยังคงไม่สามารถรับรหัส SMS ได้แม้ว่าคุณจะเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ SMS แล้วหรือหากคุณอาศัยอยู่ในประเทศหรือภูมิภาคที่ครอบคลุมโดยรายการความครอบคลุม SMS ทั่วโลกของเรา:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสัญญาณเครือข่ายที่แรงบนอุปกรณ์มือถือของคุณ
- ปิดการใช้งานโปรแกรมบล็อกการโทร ไฟร์วอลล์ โปรแกรมป้องกันไวรัส และ/หรือโปรแกรมผู้โทรบนโทรศัพท์ของคุณที่อาจขัดขวางไม่ให้หมายเลขรหัส SMS ของเราทำงาน
- เปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
- ให้ลองใช้การยืนยันด้วยเสียงแทน
- หากต้องการรีเซ็ตการตรวจสอบสิทธิ์ SMS ของคุณ โปรดคลิกลิงก์นี้
วิธีเข้าสู่ระบบ Crypto.com ของคุณ
วิธีเข้าสู่ระบบบัญชี Crypto.com ของคุณ (เว็บไซต์)
1. ไปที่ เว็บไซต์ Crypto.comและที่ด้านบนขวา ให้เลือก[เข้าสู่ระบบ]
2. กรอกอีเมลและรหัสผ่านของคุณ จากนั้นคลิก[เข้าสู่ระบบ] หรือคุณสามารถสแกนเพื่อเข้าสู่ระบบได้ทันทีโดยเปิด[แอป Crypto.com]
3. กรอก 2FA ของคุณแล้วกด[ Continue]
4. หลังจากนั้น คุณสามารถใช้บัญชี Crypto.com ของคุณเพื่อการซื้อขายได้สำเร็จ
วิธีลงชื่อเข้าใช้บัญชี Crypto.com ของคุณ (แอพ)
1. คุณต้องไปที่[ App Store ] หรือ [ Google Play Store ]และค้นหาด้วย ปุ่ม [ Crypto.com ]เพื่อค้นหาแอปนี้ จากนั้นติดตั้ง แอป Crypto.comบนอุปกรณ์มือถือของคุณ 2. หลังจากติดตั้งและเปิดแอปแล้ว เข้าสู่ระบบแอป Crypto.com โดยใช้ที่อยู่อีเมลของคุณ จากนั้นแตะ[เข้าสู่ระบบบัญชีที่มีอยู่] 3. หลังจากเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อดูลิงก์ยืนยันเพื่อดำเนินการต่อ 4. หลังจากการยืนยันเสร็จสิ้น คุณได้เข้าสู่บัญชี Crypto.com ของคุณสำเร็จแล้ว
ฉันลืมรหัสผ่านจากบัญชี Crypto.com
คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีของคุณได้บนเว็บไซต์หรือแอพ Crypto.com1. ไปที่ เว็บไซต์ Crypto.comและคลิก[เข้าสู่ระบบ]
2. ในหน้าเข้าสู่ระบบ คลิก[ลืมรหัสผ่าน]
*โปรดทราบว่าฟังก์ชันการถอนเงินในบัญชีของคุณจะถูกปิดใช้งานใน 24 ชั่วโมงแรกเมื่อรีเซ็ตรหัสผ่านสำเร็จ
3. กรอกอีเมลของคุณ คลิก [ส่ง] และคุณจะได้รับอีเมลพร้อมคำแนะนำในการรีเซ็ตรหัสผ่านภายในไม่กี่นาที 
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยคืออะไร?
การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) เป็นชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับการตรวจสอบยืนยันอีเมลและรหัสผ่านบัญชีของคุณ เมื่อเปิดใช้งาน 2FA คุณจะต้องระบุรหัส 2FA เมื่อดำเนินการบางอย่างบนแพลตฟอร์ม Crypto.com NFT
TOTP ทำงานอย่างไร?
Crypto.com NFT ใช้รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวตามเวลา (TOTP) สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย โดยเกี่ยวข้องกับการสร้างรหัส 6 หลักแบบครั้งเดียวที่ไม่ซ้ำชั่วคราว* ซึ่งใช้ได้เพียง 30 วินาทีเท่านั้น คุณจะต้องป้อนรหัสนี้เพื่อดำเนินการที่ส่งผลต่อทรัพย์สินหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนแพลตฟอร์ม
*โปรดทราบว่ารหัสควรประกอบด้วยตัวเลขเท่านั้น
ฉันจะตั้งค่า 2FA ในบัญชี Crypto.com NFT ของฉันได้อย่างไร
1. ในหน้า "การตั้งค่า" คลิก "ตั้งค่า 2FA" ใต้ "ความปลอดภัย" 
2. สแกนโค้ด QR ด้วยแอปยืนยันตัวตนหรือคัดลอกโค้ดไปยังแอปเพื่อเพิ่มด้วยตนเอง จากนั้นคลิก "ดำเนินการต่อเพื่อยืนยัน"
ผู้ใช้จะต้องติดตั้งแอปตรวจสอบความถูกต้องเช่น Google Authenticator หรือ Authy เพื่อตั้งค่า 2FA
3. ป้อนรหัสยืนยันซึ่งจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายอีเมลของคุณและแสดงในแอปตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ คลิก "ส่ง" 
4. หลังจากการตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์ คุณจะเห็นข้อความยืนยัน
โปรดทราบว่า 2FA ที่ตั้งค่าไว้ในบัญชี Crypto.com NFT ของคุณนั้นไม่ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าสำหรับบัญชีของคุณในผลิตภัณฑ์ระบบนิเวศของ Crypto.com อื่นๆ
การดำเนินการใดที่ได้รับการคุ้มครองโดย 2FA
หลังจากเปิดใช้งาน 2FA แล้ว การดำเนินการต่อไปนี้ที่ดำเนินการบนแพลตฟอร์ม Crypto.com NFT จะกำหนดให้ผู้ใช้ป้อนรหัส 2FA:
รายการ NFT (สามารถเลือกปิด 2FA ได้)
ยอมรับข้อเสนอการประมูล (สามารถเลือกปิด 2FA ได้)
เปิดใช้งาน 2FA
ขอการจ่ายเงิน
เข้าสู่ระบบ
รีเซ็ตรหัสผ่าน
ถอน NFT
โปรดทราบว่าการถอน NFT จำเป็นต้องมีการตั้งค่า 2FA ที่จำเป็น เมื่อเปิดใช้งาน 2FA ผู้ใช้จะถูกล็อคการถอนตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับ NFT ทั้งหมดในบัญชีของพวกเขา
ฉันจะรีเซ็ต 2FA ของฉันได้อย่างไร
หากคุณทำอุปกรณ์หายหรือไม่สามารถเข้าถึงแอปยืนยันตัวตนได้ คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา
เมื่อ 2FA ของคุณถูกเพิกถอน ระบบจะทำให้คีย์การรับรองความถูกต้องก่อนหน้าของคุณเป็นโมฆะ ส่วน 2FA ในแท็บ "ความปลอดภัย" ใน "การตั้งค่า" จะกลับสู่สถานะไม่ได้ตั้งค่า ซึ่งคุณสามารถคลิก "ตั้งค่า 2FA" เพื่อตั้งค่า 2FA อีกครั้ง
