Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у Crypto.com
Як увайсці ў свой Crypto.com
Як увайсці ў свой уліковы запіс Crypto.com (вэб-сайт)
1. Перайдзіце на сайт Crypto.com і ўверсе справа абярыце [Увайсці].
2. Увядзіце адрас электроннай пошты і пароль, затым націсніце [Увайсці]. Ці вы можаце сканаваць, каб імгненна ўвайсці, адкрыўшы [прыкладанне Crypto.com].
3. Увядзіце свой 2FA і націсніце [Працягнуць] .
4. Пасля гэтага вы можаце паспяхова выкарыстоўваць свой уліковы запіс Crypto.com для гандлю.
Як увайсці ў свой уліковы запіс Crypto.com (прыкладанне)
1. Вы павінны зайсці ў [ App Store ] або [ Google Play Store ] і выканаць пошук з дапамогай ключа [ Crypto.com ] , каб знайсці гэта дадатак. Затым усталюйце прыкладанне Crypto.com на сваю мабільную прыладу. 2. Пасля ўстаноўкі і запуску прыкладання. Увайдзіце ў праграму Crypto.com, выкарыстоўваючы свой адрас электроннай пошты, затым націсніце [Увайсці ў існуючы ўліковы запіс]. 3. Пасля ўваходу ў сістэму з дапамогай электроннай пошты праверце сваю электронную пошту на наяўнасць спасылкі для пацверджання, каб працягнуць. 4. Пасля пацверджання вы паспяхова ўвайшлі ў свой уліковы запіс Crypto.com.
Я забыў пароль ад уліковага запісу Crypto.com
Вы можаце скінуць пароль уліковага запісу на сайце або ў дадатку Crypto.com.1. Перайдзіце на сайт Crypto.com і націсніце [Увайсці].
2. На старонцы ўваходу націсніце [Забылі пароль].
*Калі ласка, звярніце ўвагу, што пасля паспяховага скіду пароля функцыя зняцця грошай з вашага ўліковага запісу будзе адключана на працягу першых 24 гадзін.
3. Увядзіце свой адрас электроннай пошты, націсніце [Адправіць], і праз некалькі хвілін вы атрымаеце ліст з інструкцыямі аб тым, як скінуць пароль. 
Часта задаюць пытанні (FAQ)
Што такое двухфакторная аўтэнтыфікацыя?
Двухфактарная аўтэнтыфікацыя (2FA) - гэта дадатковы ўзровень бяспекі для праверкі электроннай пошты і пароля вашага ўліковага запісу. Калі 2FA уключаны, вам трэба будзе ўвесці код 2FA пры выкананні пэўных дзеянняў на платформе Crypto.com NFT.
Як працуе TOTP?
Crypto.com NFT выкарыстоўвае аднаразовы пароль на аснове часу (TOTP) для двухфактарнай аўтэнтыфікацыі, ён уключае генерацыю часовага унікальнага аднаразовага 6-значнага кода*, які дзейнічае толькі на працягу 30 секунд. Вам трэба будзе ўвесці гэты код для выканання дзеянняў, якія ўплываюць на вашы актывы або асабістую інфармацыю на платформе.
*Калі ласка, майце на ўвазе, што код павінен складацца толькі з лічбаў.
Як мне наладзіць 2FA на сваім уліковым запісе Crypto.com NFT?
1. На старонцы «Настройкі» націсніце «Наладзіць 2FA» у раздзеле «Бяспека». 
2. Адсканіруйце QR-код з дапамогай праграмы аўтэнтыфікацыі або скапіруйце код у праграму, каб дадаць яго ўручную. Затым націсніце «Працягнуць праверку».
Каб наладзіць 2FA, карыстальнікам трэба будзе ўсталяваць праграмы аўтэнтыфікацыі, такія як Google Authenticator або Authy.
3. Увядзіце код пацверджання, які будзе адпраўлены на вашу электронную скрыню і адлюстраваны ў праграме аўтэнтыфікацыі. Націсніце «Адправіць». 
4. Пасля завяршэння ўстаноўкі вы ўбачыце паведамленне з пацвярджэннем.
Звярніце ўвагу, што 2FA, наладжаная ў вашым уліковым запісе Crypto.com NFT, не залежыць ад наладкі для вашых уліковых запісаў у іншых прадуктах экасістэмы Crypto.com.
Якія дзеянні абаронены 2FA?
Пасля ўключэння 2FA наступныя дзеянні, якія выконваюцца на платформе Crypto.com NFT, запатрабуюць ад карыстальнікаў уводу кода 2FA:
Спіс NFT (2FA можна адключыць па жаданні)
Прымайце прапановы ставак (2FA можна адключыць па жаданні)
Уключыць 2FA
Запытаць выплату
Увайсці
Скінуць пароль
Адклікаць NFT
Звярніце ўвагу, што для зняцця NFT патрабуецца абавязковая налада 2FA. Пасля ўключэння 2FA карыстальнікі сутыкнуцца з 24-гадзіннай блакіроўкай для зняцця сродкаў для ўсіх NFT у сваіх уліковых запісах.
Як скінуць 2FA?
Калі вы страціце прыладу або не маеце доступу да праграмы аўтэнтыфікацыі, вам трэба будзе звярнуцца ў службу падтрымкі кліентаў.
Пасля таго, як ваш 2FA будзе адкліканы, сістэма анулюе ваш папярэдні ключ аўтэнтыфікацыі. Раздзел 2FA ва ўкладцы «Бяспека» ў «Наладах» вернецца ў стан без усталявання, дзе вы можаце націснуць «Наладзіць 2FA», каб зноў наладзіць 2FA.
Як пацвердзіць свой уліковы запіс на Crypto.com
Як прайсці праверку асобы? Пакрокавая інструкцыя
1. Адкрыйце праграму Crypto.com на тэлефоне. Націсніце [Стварыць новы ўліковы запіс] . 
2. Увядзіце вашу інфармацыю.
- Увядзіце свой адрас электроннай пошты .
- Усталюйце сцяжок " Я хачу атрымліваць эксклюзіўныя прапановы і абнаўленні ад Crypto.com " .
- Націсніце « Стварыць новы ўліковы запіс » .
3. Праверце сваю электронную пошту на наяўнасць спасылкі для пацверджання. Калі вы не бачыце спасылкі, націсніце [Адправіць паўторна]. 
4. Затым зарэгіструйцеся са сваім нумарам тэлефона, затым націсніце [Працягнуць]. 
5. Увядзіце 6-значны код, які быў адпраўлены на ваш тэлефон. 
6. Усталюйце пароль, які выкарыстоўваецца для разблакіроўкі і пацверджання транзакцый. 
7. Далей трэба пацвердзіць вашу асобу, націснуўшы на [Пагадзіцца і працягнуць]. 
8. Выберыце тып дакументаў, з якімі вы хочаце працягнуць. 
9. Змесціце дакумент, які сведчыць асобу, у рамку і сфатаграфуйце. 
10. Пасля адпраўкі дакумента пачакайце пару дзён, пакуль ён будзе правераны. 
[Звярніце ўвагу]:
уліковыя запісы адкрываюцца толькі з дапамогай праграмы Crypto.com, таму, калі ласка, не дасылайце нам важную інфармацыю па электроннай пошце або праз чат у праграме.
*Ваш пашпарт - лепшы дакумент для выкарыстання ў большасці выпадкаў. Калі ў вас няма пашпарта, звычайна дастаткова пасведчання асобы або вадзіцельскага пасведчання.
(Аднак грамадзяне і рэзідэнты ЗША павінны прад'явіць сваё вадзіцельскае пасведчанне або пасведчанне асобы штата.
Якія тыпы дакументаў прымаюцца для праверкі адраса?
Для пацверджання пацверджання адраса пражывання прымаецца адзін з наступных дакументаў на ваша імя (выдаецца на працягу 3 месяцаў):
Рахунак за камунальныя паслугі.
Перапіска з дзяржаўнага дэпартамента або агенцтва.
Выпіскі або лісты, выдадзеныя банкам, фінансавай установай або ўпаўнаважаным страхоўшчыкам (для выпісак па крэдытнай карце, калі ласка, маскіруйце нумар карты).
Сапраўднае дзяржаўнае пасведчанне асобы.
Пры здымцы дакумента майце на ўвазе:
Захапіце яго поўную форму ўсімі чатырма кутамі; частковы скан дакумента не прымаецца.
Захапіце друкаваны дакумент або лічбавую копію праз экран кампутара.
Захоўвайце дакумент без зменаў, за выключэннем выпадкаў маскіроўкі нумароў банкаўскага рахунку або карты.
Здымайце дакумент вертыкальна (у партрэтным рэжыме), каб гарантаваць, што дакумент будзе захоплены цалкам, не рабіце яго ў альбомным рэжыме.
Што вы робіце з маёй інфармацыяй?
Crypto.com выкарыстоўвае інфармацыю толькі ў мэтах праверкі адраса, як таго патрабуюць дзеючыя законы і правілы. Crypto.com не выкарыстоўвае інфармацыю, прадстаўленую заяўнікам, ні ў якіх іншых мэтах.
Часта задаюць пытанні (FAQ)
Чаму мая заяўка не была зацверджана праз 3 дні?
У той час як большасць заявак апрацоўваюцца на працягу 3-4 дзён, з-за пераважнай колькасці новых заяўнікаў некаторыя агляды KYC займаюць каля 7 працоўных дзён.
Заяўкі разглядаюцца як мага хутчэй, і пасля іх завяршэння па электроннай пошце будзе адпраўлена абнаўленне. Мы цэнім ваша цярпенне.
Я не атрымаў OTP
Калі ласка, напішыце нам па адрасе [ [email protected]] , пазначыўшы свой нумар тэлефона (уключаючы код краіны) і пастаўшчыка паслуг мабільнай сувязі.
Што такое "Singpass"?
Singpass - гэта надзейная лічбавая ідэнтыфікацыя кожнага жыхара Сінгапура для лёгкага і бяспечнага доступу да больш чым 1700 дзяржаўных і прыватных службаў онлайн і асабіста. Карыстальнікі могуць уваходзіць у лічбавыя сэрвісы, пацвярджаць сваю асобу на прылаўках, лічбава падпісваць дакументы і многае іншае з дапамогай палепшанага Singpass.
Singpass кіруецца Дзяржаўным тэхналагічным агенцтвам (GovTech) і з'яўляецца адным з васьмі стратэгічных нацыянальных праектаў, якія кіруюць бачаннем разумнай нацыі Сінгапура.
Што такое MyInfo?
MyInfo - гэта сэрвіс, які дазваляе карыстальнікам Singpass кіраваць сваімі персанальнымі данымі і папярэдне запаўняць формы з іх згоды для транзакцый лічбавых паслуг, у тым ліку даных, атрыманых у дзяржаўных установах-удзельніцах. Гэта азначае, што карыстальнікам трэба толькі адзін раз прадастаўляць персанальныя даныя лічбавай службе, а не паўторна прадастаўляць даныя для кожнай анлайн-транзакцыі. Карыстальнікі могуць праглядаць свой асабісты профіль даных у сваёй праграме Singpass на ўкладцы «Профіль» .
Прыкладанне не скануе маё пасведчанне асобы або робіць маё фота?
Калі ласка, паспрабуйце функцыю загрузкі ўручную, калі вам не ўдалося адсканаваць дакумент і/або фатаграфію з першай спробы.
[Наступныя працэсы дапамогуць вам паскорыць працэс праверкі]:
[Поўнае юрыдычнае імя]: яшчэ раз праверце, што імя, якое вы ўводзіце, супадае з імем у дакуменце. Калі ласка, выкарыстоўвайце свае поўныя імёны замест абрэвіятур або ініцыялаў, калі яны выкарыстоўваюцца ў артыкуле. Пераканайцеся, што няма арфаграфічных памылак.
[Мець сапраўднае пасведчанне асобы]: сфатаграфуйце пасведчанне асобы ў добра асветленым месцы. Праверце, ці бачныя ўсе чатыры вуглы дакумента і ці няма блікаў (калі ліхтарык вашага тэлефона ўключаны, выключыце яго). Ачысціце аб'ектыў, моцна трымайце тэлефон і размесціце камеру так, каб рамка выявы датыкалася з краямі дакумента - калі гэта адбудзецца, фатаграфія будзе зроблена аўтаматычна. Пераканайцеся, што інфармацыя на малюнку разборлівая пасля яго здымкі. Калі вы не ўпэўненыя ў якасці выявы, зрабіце яе яшчэ раз перад адпраўкай.
[Зрабі добрае сэлфі]: пры спробе здымка трымайце камеру нерухома і сачыце вачыма за зялёнай кропкай (гэты метад выкарыстоўвае як відэакамеру, так і фотакамеру). Паспрабуйце заставацца як мага больш нерухомым - гэта не зойме шмат часу.
