Как да отворите сметка и да теглите от Crypto.com
Как да отворите акаунт в Crypto.com
Как да отворите акаунт в Crypto.com с имейл
1. Отидете на Crypto.com .В горния десен ъгъл на началната страница ще намерите бутона „Регистрация“. Кликнете върху [ Регистрация ] .
2. Регистрирайте се с вашия имейл и задайте парола.
*Забележка:
- Вашата парола трябва да съдържа поне 8 знака, включително едно число, една главна буква и един специален знак.
3. Прочетете инструкциите, показани на екрана, след което ни предоставете необходимата информация. 4. Изберете [Потвърди] от менюто. На имейл адреса, който сте регистрирали, ще бъде издадена еднократна парола (OTP) и имейл за потвърждение. 5. Трябва да потвърдите телефонния си номер като последна стъпка. Изберете кода на вашата държава, след което въведете телефонния си номер (без кода на областта). Ще ви бъде предоставен [ SMS ] код за потвърждение. Въведете кода и щракнете върху [Изпращане] . 6. Когато сте готови! След това ще бъдете отведени до целевата страница на Exchange.
Как да отворите акаунт в приложението Crypto.com
Можете лесно да се регистрирате за акаунт в Crypto.com с вашия имейл адрес в приложението Crypto.com с няколко докосвания.1. Изтеглете и отворете приложението Crypto.com и докоснете [Създаване на нов акаунт].
2. Въведете вашата информация:
- Напишете своя емайл адрес .
- Поставете отметка в квадратчето за „ Бих искал да получавам изключителни оферти и актуализации от Crypto.com “ .
- Докоснете „ Създаване на нов акаунт “ .
3. Въведете телефонния си номер (уверете се, че сте избрали правилния регионален код) и докоснете [Изпращане на код за потвърждение].
4. Ще получите 6-цифрен код за потвърждение на телефона си. Въведете кода.
5. Предоставяйки вашия ID, за да идентифицирате вашата самоличност, докоснете [Съгласен и продължи] и успешно сте създали акаунт в Crypto.com.
Забележка :
- За да защитите акаунта си, силно препоръчваме да активирате поне едно или двуфакторно удостоверяване (2FA).
- Моля, имайте предвид, че трябва да завършите проверка на самоличността си, преди да използвате Crypto.com за търговия.
Често задавани въпроси (FAQ)
Защо не мога да получавам имейли от Crypto.com?
Ако не получавате имейли, изпратени от Crypto.com, моля, следвайте инструкциите по-долу, за да проверите настройките на вашия имейл:1. Влезли ли сте в имейл адреса, регистриран във вашия акаунт в Crypto.com? Понякога може да сте излезли от своя имейл на вашите устройства и следователно да не виждате имейли от Crypto.com. Моля, влезте и опреснете.
2. Проверихте ли спам папката на вашия имейл? Ако установите, че вашият доставчик на имейл услуги изпраща имейли на Crypto.com в папката ви за нежелана поща, можете да ги маркирате като „безопасни“, като поставите имейл адресите на Crypto.com в белия списък. Можете да се обърнете към Как да поставите в белия списък имейли на Crypto.com, за да го настроите.
3. Нормална ли е функционалността на вашия имейл клиент или доставчик на услуги? За да сте сигурни, че вашата защитна стена или антивирусна програма не причиняват конфликт на сигурността, можете да проверите настройките на имейл сървъра.
4. Входящата ви кутия пълна ли е с имейли? Няма да можете да изпращате или получавате имейли, ако сте достигнали лимита. За да направите място за нови имейли, можете да премахнете някои от по-старите.
5. Регистрирайте се, като използвате общи имейл адреси като Gmail, Outlook и т.н., ако изобщо е възможно.
Защо не мога да получа SMS кодове за потвърждение?
Crypto.com винаги работи за подобряване на потребителското изживяване чрез разширяване на нашето покритие за SMS удостоверяване. Въпреки това определени нации и региони в момента не се поддържат.Моля, проверете нашия глобален списък с SMS покритие, за да видите дали вашето местоположение е покрито, ако не можете да активирате SMS удостоверяване. Моля, използвайте Google Удостоверяване като основна двуфакторна автентификация, ако вашето местоположение не е включено в списъка.
Ръководството Как да активирате Google Authentication (2FA) може да ви бъде от полза.
Трябва да предприемете следните действия, ако все още не можете да получавате SMS кодове дори след като сте активирали SMS удостоверяване или ако в момента живеете в нация или регион, обхванат от нашия глобален списък с SMS покритие:
- Уверете се, че има силен мрежов сигнал на вашето мобилно устройство.
- Деактивирайте всички програми за блокиране на обаждания, защитна стена, антивирусна програма и/или програми за обаждане на телефона си, които може да пречат на нашия номер с SMS код да работи.
- Включете отново телефона си.
- Вместо това опитайте гласова проверка.
- За да нулирате вашето SMS удостоверяване, моля, щракнете върху тази връзка.
Как да теглите от Crypto.com
Как да изтеглите Crypto от Crypto.com
В тази статия ще ви покажем как можете да теглите от Crypto.com към външна платформа или портфейл.
Как да изтеглите Crypto от Crypto.com (уеб)
1. Влезте в акаунта си в Crypto.com и щракнете върху [Wallet].2. Изберете крипто, което искате да изтеглите, и щракнете върху бутона [Изтегляне] .
За този пример избирам [CRO] .
3. Изберете [Криптовалута] и изберете [Адрес на външен портфейл] . 4. Въведете своя [Адрес на портфейла] , изберете [Сумата], която искате да направите, и изберете своя [Тип портфейл]. 5. След това щракнете върху [Преглед на изтеглянето] и сте готови.Предупреждение: Ако въведете грешна информация или изберете грешна мрежа, когато правите превод, вашите активи ще бъдат загубени завинаги. Моля, уверете се, че информацията е правилна, преди да направите превод.
Как да изтеглите Crypto от Crypto.com (приложение)
1. Отворете вашето приложение Crypto.com и влезте, докоснете [Акаунти] .2. Докоснете [Crypto Wallet] и изберете вашия наличен токен, който искате да изтеглите.
3. Щракнете върху [Прехвърляне].
4. Докоснете [Изтегляне], за да продължите към следващата страница.
5. Изберете теглене с [Crypto] .
6. Изберете да теглите с [Външен портфейл] .
7. Добавете адреса на вашия портфейл, за да продължите процеса.
8. Изберете вашата мрежа, въведете вашия [VRA Wallet Address] и вашия [Wallet Name] , след което щракнете върху продължи.
9. Потвърдете портфейла си, като докоснете [Да, вярвам на този адрес].
След това успявате да изтеглите парите си.
Как да изтеглите фиатна валута от Crypto.com
Как да изтеглите Fiat от Crypto.com (уеб)
1. Отворете и влезте във вашия акаунт в Crypto.com и изберете [Wallet] . 2. Изберете валутата, която искате да изтеглите, и щракнете върху бутона [Теглене] . За този пример избирам [USD]. 3. Изберете [Fiat] и изберете [Банков превод] . 4. Настройте банковата си сметка. След това въведете сумата за теглене и изберете банковата сметка, от която теглите средства, за да прегледате и потвърдите заявката за теглене.
Как да теглите с валута GBP в приложението Crypto.com
1. Отворете вашето приложение Crypto.com и влезте, докоснете [Акаунти] .2. Докоснете [Fiat Wallet] и щракнете върху [Transfer] .
3. Щракнете върху [Изтегляне].
4. Докоснете Британска лира (GBP), за да продължите към следващата страница.
6. Прегледайте данните си и докоснете [Изтегляне сега].
Прегледът на вашата заявка за теглене отне 2-4 работни дни, ние ще ви уведомим, след като заявката ви бъде одобрена.
Как да теглите с валута EUR (SEPA) в приложението Crypto.com
1. Отидете във вашия Fiat Wallet и щракнете върху [Transfer].6. Изберете валутата, която желаете, и изберете валута [EUR] .
След това кликнете върху [Изтегляне сега] .
7. Въведете вашата сума и докоснете [Изтегляне] .
Прегледайте и потвърдете заявката за теглене, изчакайте нашия вътрешен преглед и ние ще ви уведомим, след като тегленето бъде обработено.
Как да продавате крипто на вашия фиат портфейл на Crypto.com
1. Отворете вашето приложение Crypto.com и щракнете върху вашите [Акаунти] .
2. Изберете [Fiat Wallet] и щракнете върху криптовалутата, която искате да продадете.
3. Въведете сумата, която искате да изтеглите, изберете валутата за теглене и щракнете върху [Продай...].
4. Прегледайте информацията си и докоснете [Потвърди] . И парите ще бъдат изпратени във вашия портфейл Fiat.
Често задавани въпроси (FAQ)
Как да намерите идентификатора на транзакцията (TxHash/TxID)?
1. Докоснете транзакцията в съответния крипто портфейл или в историята на транзакциите.2. Натиснете върху адресната хипервръзка „Теглене до“.
3. Можете да копирате TxHash или да видите транзакцията в Blockchain Explorer.
Поради възможно претоварване на мрежата може да има значително забавяне при обработката на вашата транзакция. Можете да използвате идентификационния номер на транзакцията (TxID), за да търсите състоянието на прехвърлянето на вашите активи с помощта на блокчейн изследовател.
Кои банкови сметки мога да използвам, за да тегля средствата си?
Има две опции за избор на банковата сметка, към която теглите средства: Вариант 1
Можете да теглите към банкови сметки, които сте използвали за депозиране на средства в приложението Crypto.com. Последните използвани сметки за депозити ще бъдат автоматично показани в списъка.
Вариант 2
Можете ръчно да въведете IBAN номера на банковата си сметка. Просто отидете до чекмеджето за теглене във вашия Fiat Wallet и докоснете Добавяне на банкова сметка. Следвайте инструкциите на екрана и докоснете Изпрати, за да запазите банковата си сметка. След това можете да продължите да правите тегления.
*бележка:
Името на предоставената от вас банкова сметка трябва да съвпада с официалното име, свързано с вашия акаунт в приложението Crypto.com. Несъответстващите имена ще доведат до неуспешно теглене и таксите могат да бъдат удържани от получаващата банка за обработка на възстановяването.
Колко време отнема средствата ми да пристигнат в банковата ми сметка?
Моля, изчакайте един до два работни дни, за да бъдат обработени заявките за теглене. След като бъдат одобрени, средствата ще бъдат изпратени незабавно по вашата банкова сметка чрез EFT, FAST или междубанков превод.