Kako preuzeti i instalirati aplikaciju Crypto.com za mobilni telefon (Android, iOS)

Kako preuzeti i instalirati aplikaciju Crypto.com za mobilne telefone (iOS)

Kako preuzeti i instalirati aplikaciju Crypto.com za mobilne telefone (Android)

Kako registrirati račun na Crypto.com (aplikacija)

1. Upisite svoju email adresu .
2. Označite okvir za " Želio bih primati ekskluzivne ponude i ažuriranja od Crypto.com " .
3. Dodirnite " Izradi novi račun " .

• Kako biste zaštitili svoj račun, preporučujemo da omogućite barem jednu ili dva faktora autentifikacije (2FA).
• Imajte na umu da morate dovršiti potvrdu identiteta prije korištenja Crypto.com za trgovanje.

Često postavljana pitanja (FAQ)

Kako mogu resetirati lozinku za aplikaciju Crypto.com?

Slijedite dolje navedene korake za poništavanje zaporke aplikacije Crypto.com.

1. Dodirnite [Zaboravili ste šifru?].

Napomena: iz sigurnosnih razloga, korisnici s kombiniranim saldom većim od protuvrijednosti od 1000 USD morat će proći kroz postupak provjere s našim timom za podršku. Za ove korisnike bit će prikazana sljedeća poruka.


2. Unesite svoj [Datum rođenja] i [Kod za provjeru].

Ne zaboravite dodirnuti [Pošalji] za pokretanje SMS-a s kodom za provjeru (SMS OTP).

Imajte na umu da ćete moći nastaviti tek kada unesete SMS OTP (jednokratnu lozinku) poslan na broj vašeg mobilnog telefona i datum rođenja.

Bilješka:

• Aplikacija će biti zaključana na 4 sata nakon 3 neuspjela pokušaja.
• E-pošta za poništavanje zaporke bit će poslana na vašu registriranu adresu e-pošte.

Obratite se našem timu za podršku ako je vaša aplikacija zaključana i vaša adresa e-pošte i/ili broj mobitela su promijenjeni.

3. Dodirnite [Otvori e-poštu].

4. Pronađite e-poštu za poništavanje i tamo upotrijebite gumb [Prijava] .


5. Upišite novu lozinku.

Kako ažurirati svoj telefonski broj u aplikaciji Crypto.com?

Ako ste izgubili pristup svom registriranom telefonskom broju i ne možete se prijaviti, možete ažurirati svoj broj sa zaslona za prijavu ako je stanje na vašem računu manje od 1000 USD.

Imajte na umu da novi telefonski broj mora imati isti pozivni broj zemlje kao vaš prethodni.

Slijedite korake u nastavku da ažurirate svoj telefonski broj:

1. Na zaslonu za prijavu unesite svoju e-poštu kako biste dovršili potvrdu e-pošte.

2. Dodirnite [Niste primili kod?] zatim [Promijeni broj telefona] . Ova opcija se prikazuje samo za korisnike koji ispunjavaju uvjete.

3. Dovršite provjeru zaporke. 4. Unesite svoj novi telefonski broj i dodirnite [Nastavi].

5. Unesite SMS kontrolni kod poslan na vaš novi broj.

6. Nastavite se prijavljivati. Ako ste izgubili pristup svom registriranom telefonskom broju, ali ste prijavljeni na svoj račun, možete slijediti korake u nastavku da ažurirate svoj broj.

Imajte na umu da novi telefonski broj mora imati isti pozivni broj zemlje kao vaš prethodni.

6. Unesite SMS kontrolni kod poslan na vaš novi broj telefona.

Kako mogu poništiti svoj pristupni kod sa svojom frazom za oporavak?

U nesretnom slučaju da zaboravite 6-znamenkasti pristupni kôd svog novčanika, uvijek možete poništiti svoj pristupni kôd svojom frazom za oporavak.

Izraz za oporavak je ključ za pristup vašem novčaniku i sredstvima, obično se sastoji od 12/18/24 nasumično generiranih riječi i generira se kada prvi put kreirate novčanik.

Ako ste pet puta u roku od 30 minuta netočno unijeli 6-znamenkasti zaporku, vaša će aplikacija biti zaključana na 30 minuta. Nakon 30 minuta, ako se i dalje ne možete sjetiti svoje lozinke, možete ukloniti svoj novčanik s uređaja, zatim ponovno uvesti novčanik sa svojom frazom za oporavak i poništiti lozinku.

Što trebate učiniti ako više ne možete pristupiti svojoj aplikaciji Crypto.com DeFi Wallet?

1. Pripremite frazu za oporavak od 12 riječi.
2. Izbriši aplikaciju.
3. Ponovno instalirajte aplikaciju.
4. Dodirnite [Uvezi postojeći novčanik] i oporavite svoj novčanik frazom od 12 riječi. Moći ćete stvoriti novu šifru nakon što uvoz novčanika bude uspješan.