Kako se prijaviti i potvrditi račun na Crypto.com
Kako se prijaviti na svoj Crypto.com
Kako se prijaviti na svoj Crypto.com račun (web stranica)
1. Idite na web stranicu Crypto.com i u gornjem desnom kutu odaberite [Prijava].
2. Unesite svoju e-poštu i lozinku, zatim kliknite [Prijava]. Ili možete skenirati da biste se odmah prijavili otvaranjem [aplikacije Crypto.com].
3. Unesite svoj 2FA i pritisnite [Nastavi] .
4. Nakon toga možete uspješno koristiti svoj Crypto.com račun za trgovanje.
Kako se prijaviti na svoj Crypto.com račun (aplikacija)
1. Morate otići u [ App Store ] ili [ Google Play Store ] i pretražiti pomoću tipke [ Crypto.com ] kako biste pronašli ovu aplikaciju. Zatim instalirajte aplikaciju Crypto.com na svoj mobilni uređaj. 2. Nakon instaliranja i pokretanja aplikacije. Prijavite se u aplikaciju Crypto.com koristeći svoju adresu e-pošte, zatim dodirnite [Prijava na postojeći račun]. 3. Nakon što se prijavite sa svojom e-poštom, provjerite svoju e-poštu za vezu za potvrdu za nastavak. 4. Nakon obavljene potvrde, uspješno ste se prijavili na svoj Crypto.com račun.
Zaboravio sam lozinku za Crypto.com račun
Zaporku za svoj račun možete poništiti na web stranici ili u aplikaciji Crypto.com.1. Idite na web mjesto Crypto.com i kliknite [Prijava].
2. Na stranici za prijavu kliknite [Zaboravili ste lozinku].
*Imajte na umu da će funkcija isplate s vašeg računa biti onemogućena prva 24 sata nakon uspješnog ponovnog postavljanja lozinke.
3. Unesite svoju e-poštu, kliknite [Pošalji] i za nekoliko minuta primit ćete e-poštu s uputama za ponovno postavljanje lozinke. 
Često postavljana pitanja (FAQ)
Što je dvofaktorska autentifikacija?
Autentikacija u dva faktora (2FA) dodatni je sigurnosni sloj za potvrdu e-pošte i lozinku vašeg računa. Kad je 2FA omogućen, morat ćete unijeti 2FA kod prilikom izvođenja određenih radnji na Crypto.com NFT platformi.
Kako radi TOTP?
Crypto.com NFT koristi vremensku jednokratnu lozinku (TOTP) za dvofaktorsku autentifikaciju, uključuje generiranje privremenog, jedinstvenog jednokratnog 6-znamenkasti koda* koji vrijedi samo 30 sekundi. Morat ćete unijeti ovaj kod za izvođenje radnji koje utječu na vašu imovinu ili osobne podatke na platformi.
*Imajte na umu da se kod treba sastojati samo od brojeva.
Kako mogu postaviti 2FA na svom Crypto.com NFT računu?
1. Na stranici "Postavke" kliknite "Postavi 2FA" pod "Sigurnost". 
2. Skenirajte QR kod pomoću aplikacije za provjeru autentičnosti ili kopirajte kod u aplikaciju kako biste ga dodali ručno. Zatim kliknite "Nastavi s potvrdom".
Korisnici će morati instalirati aplikacije za autentifikaciju kao što su Google Authenticator ili Authy da bi postavili 2FA.
3. Unesite kontrolni kod koji će vam biti poslan u pretinac e-pošte i prikazan u vašoj aplikaciji za autentifikaciju. Pritisnite "Pošalji". 
4. Nakon dovršetka postavljanja, vidjet ćete poruku potvrde.
Imajte na umu da je 2FA postavljen na vašem Crypto.com NFT računu neovisan o onom postavljenom za vaše račune na drugim proizvodima ekosustava Crypto.com.
Koje akcije su zaštićene 2FA?
Nakon što je 2FA omogućen, sljedeće radnje koje se izvode na Crypto.com NFT platformi zahtijevat će od korisnika unos 2FA koda:
Popis NFT-a (2FA se može isključiti po želji)
Prihvati ponude ponuda (2FA se može isključiti po želji)
Omogućite 2FA
Zatraži isplatu
Prijaviti se
Resetiranje lozinke
Povuci NFT
Imajte na umu da povlačenje NFT-ova zahtijeva obavezno postavljanje 2FA. Nakon omogućavanja 2FA, korisnici će se suočiti s 24-satnim zaključavanjem isplate za sve NFT-ove na svojim računima.
Kako mogu resetirati svoj 2FA?
Ako izgubite uređaj ili nemate pristup svojoj aplikaciji za autentifikaciju, morat ćete kontaktirati našu korisničku podršku.
Nakon što se vaš 2FA opozove, sustav će poništiti vaš prethodni autentifikacijski ključ. Odjeljak 2FA na kartici "Sigurnost" u "Postavkama" vratit će se u nepostavljeno stanje, gdje možete kliknuti "Postavi 2FA" da ponovno postavite 2FA.
Kako potvrditi svoj račun na Crypto.com
Kako izvršiti potvrdu identiteta? Vodič korak po korak
1. Otvorite aplikaciju Crypto.com na svom telefonu. Dodirnite [Create New Account] . 
2. Unesite svoje podatke.
- Upisite svoju email adresu .
- Označite okvir za " Želio bih primati ekskluzivne ponude i ažuriranja od Crypto.com " .
- Dodirnite " Izradi novi račun " .
3. Provjerite svoju e-poštu za vezu za potvrdu. Ako ne vidite nikakvu vezu, kliknite [Ponovo pošalji]. 
4. Zatim se prijavite sa svojim telefonskim brojem, zatim dodirnite [Nastavi]. 
5. Unesite 6-znamenkasti kod koji je poslan na vaš telefon. 
6. Postavite lozinku koja se koristi za otključavanje i potvrđivanje transakcija. 
7. Sljedeće je potvrđivanje vašeg identiteta pritiskom na [Slažem se i nastavi]. 
8. Odaberite vrstu dokumenata s kojima želite nastaviti. 
9. Stavite svoj osobni dokument u okvir i slikajte se. 
10. Nakon što pošaljete svoj dokument, pričekajte nekoliko dana da ga potvrdite. 
[Napomena]:
Računi se otvaraju samo pomoću aplikacije Crypto.com, stoga molimo da nam ne šaljete bitne informacije putem e-pošte ili chata unutar aplikacije.
*Vaša je putovnica najbolji dokument za korištenje u većini slučajeva. Ako nemate putovnicu, obično će biti dovoljna osobna iskaznica ili vozačka dozvola.
(Međutim, građani i stanovnici SAD-a moraju predočiti svoju državnu vozačku dozvolu ili osobnu iskaznicu.
Koje su vrste dokumenata prihvatljive za potvrdu adrese?
Kao dokaz o potvrdi adrese stanovanja prihvaća se jedan od sljedećih dokumenata na vaše ime (izdat u roku od 3 mjeseca):
Račun za režije.
Korespondencija vladinog odjela ili agencije.
Izvodi ili pisma koje je izdala banka, financijska institucija ili ovlašteni osiguravatelj (za izvode kreditne kartice, maskirajte broj kartice).
Važeća službena iskaznica.
Prilikom snimanja dokumenta imajte na umu sljedeće:
Uhvatite njegov puni oblik sa sva četiri kuta; djelomično skeniranje dokumenta nije prihvaćeno.
Snimite ispisani dokument ili digitalnu kopiju putem zaslona računala.
Čuvajte dokument nepromijenjen, osim kada maskirate brojeve bankovnih računa ili kartice.
Snimite dokument okomito (u portretnom načinu) kako biste bili sigurni da je cijeli dokument snimljen, nemojte ga snimati u pejzažnom načinu.
Što radite s mojim podacima?
Crypto.com koristi podatke samo u svrhu provjere adrese, u skladu s važećim zakonima i propisima. Crypto.com ne koristi podatke koje je dostavio podnositelj zahtjeva ni u koju drugu svrhu.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Zašto moja prijava nije odobrena nakon 3 dana?
Iako se većina prijava obrađuje za 3-4 dana, zbog ogromnog broja novih podnositelja zahtjeva, neki KYC pregledi traju otprilike 7 radnih dana.
Prijave se pregledavaju što je brže moguće, a ažuriranje će biti dostavljeno putem e-pošte kada budu dovršene. Cijenimo vaše strpljenje.
Nisam dobio tužilaštvo
Pošaljite nam e-poruku na [ [email protected]] , navodeći svoj telefonski broj (uključujući pozivni broj zemlje) i svog davatelja mobilnih usluga.
Što je "Singpass"?
Singpass je pouzdani digitalni identitet svakog stanovnika Singapura za jednostavan i siguran pristup preko 1700 usluga državnog i privatnog sektora na mreži i osobno. Korisnici se mogu prijaviti na digitalne usluge, dokazati svoj identitet na šalterima, digitalno potpisati dokumente i više s poboljšanim Singpassom.
Singpassom upravlja Vladina tehnološka agencija (GovTech) i jedan je od osam strateških nacionalnih projekata koji pokreću singapursku viziju pametne nacije.
Što je MyInfo?
MyInfo je usluga koja korisnicima Singpassa omogućuje upravljanje svojim osobnim podacima i unaprijed ispunjavanje obrazaca, uz njihov pristanak, za transakcije digitalnih usluga, uključujući podatke koji se dohvaćaju preko sudjelujućih vladinih agencija. To znači da korisnici samo jednom trebaju dati osobne podatke digitalnoj usluzi, umjesto opetovanog davanja podataka za svaku online transakciju. Korisnici mogu vidjeti svoj profil osobnih podataka u svojoj aplikaciji Singpass pod karticom Profil .
Aplikacija ne želi skenirati moju osobnu iskaznicu ili fotografirati?
Isprobajte značajku ručnog učitavanja ako ste neuspješno skenirali svoj dokument i/ili fotografiju pri prvom pokušaju.
[Sljedeći procesi pomoći će vam u ubrzavanju postupka verifikacije]:
[Puno službeno ime]: Još jednom provjerite odgovara li ime koje upisujete onom na dokumentu koji ste unijeli. Molimo koristite svoja potpuna imena umjesto akronima ili inicijala ako ih papir koristi. Uvjerite se da nema pravopisnih pogrešaka.
[Imajte valjanu osobnu iskaznicu]: Fotografirajte osobnu iskaznicu u dobro osvijetljenom okruženju. Provjerite jesu li sva četiri kuta dokumenta vidljiva i nema li odraza (ako vam je svjetiljka na telefonu uključena, isključite je). Očistite leću, čvrsto držite telefon i postavite kameru tako da okvir slike dodiruje rubove dokumenta - fotografija će se automatski snimiti ako dođe. Provjerite jesu li podaci na slici čitljivi nakon snimanja. Ako niste sigurni u kvalitetu slike, ponovno je snimite prije slanja.
[Snimi dobar selfie]: Kada isprobavate sliku, držite kameru mirno i očima pratite zelenu točku (ova tehnika koristi i video i foto kameru). Pokušajte ostati što mirniji – neće dugo trajati.
