როგორ გავხსნათ ანგარიში და შეხვიდეთ Crypto.com-ზე
როგორ გავხსნათ ანგარიში Crypto.com-ზე
როგორ გავხსნათ ანგარიში Crypto.com-ზე ელექტრონული ფოსტით
1. გადადით Crypto.com- ზე .საწყისი გვერდის ზედა მარჯვენა კუთხეში ნახავთ ღილაკს "რეგისტრაცია". დააწკაპუნეთ [ რეგისტრაცია ] .
2. დარეგისტრირდით თქვენი ელექტრონული ფოსტით და დააყენეთ პაროლი.
* შენიშვნა:
- თქვენი პაროლი უნდა შეიცავდეს მინიმუმ 8 სიმბოლოს, მათ შორის ერთი რიცხვი, ერთი დიდი ასო და ერთი სპეციალური სიმბოლო.
3. წაიკითხეთ ეკრანზე გამოტანილი ინსტრუქციები, შემდეგ მოგვაწოდეთ საჭირო ინფორმაცია. 4. მენიუდან აირჩიეთ [Verify] . თქვენ მიერ დარეგისტრირებული ელ. ფოსტის მისამართზე გაიცემა ერთჯერადი პაროლი (OTP) და ელ.ფოსტის დადასტურება. 5. თქვენ უნდა დაადასტუროთ თქვენი ტელეფონის ნომერი, როგორც საბოლოო ნაბიჯი. აირჩიეთ თქვენი ქვეყნის რეგიონის კოდი, შემდეგ შეიყვანეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი (არეის კოდის გარეშე). [ SMS ] დამადასტურებელი კოდი მოგეწოდებათ. შეიყვანეთ კოდი და დააჭირეთ [გაგზავნა] . 6. როცა დაასრულებ! შემდეგ გადაგიყვანთ Exchange სადესანტო გვერდზე.
როგორ გავხსნათ ანგარიში Crypto.com აპლიკაციაში
შეგიძლიათ დარეგისტრირდეთ Crypto.com ანგარიშზე თქვენი ელ.ფოსტის მისამართით Crypto.com აპში მარტივად რამდენიმე შეხებით.1. ჩამოტვირთეთ და გახსენით Crypto.com აპი და შეეხეთ [Create New Account].
2. შეიყვანეთ თქვენი ინფორმაცია:
- შეიყვანეთ თქვენი ელფოსტის მისამართი .
- მონიშნეთ ველი " მინდა მივიღო ექსკლუზიური შეთავაზებები და განახლებები Crypto.com-ისგან " .
- შეეხეთ " ახალი ანგარიშის შექმნას " .
3. შეიყვანეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი (დარწმუნდით, რომ სწორად აირჩიეთ რეგიონის კოდი) და შეეხეთ [დადასტურების კოდის გაგზავნას].
4. თქვენ მიიღებთ 6-ციფრიან დამადასტურებელ კოდს თქვენს ტელეფონზე. შეიყვანეთ კოდი.
5. მიუთითეთ თქვენი პირადობის მოწმობა თქვენი ვინაობის იდენტიფიცირებისთვის, შეეხეთ [ვეთანხმები და გაგრძელება] და წარმატებით შექმენით Crypto.com ანგარიში.
Შენიშვნა :
- თქვენი ანგარიშის დასაცავად, ჩვენ გირჩევთ ჩართოთ მინიმუმ ერთი ან ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია (2FA).
- გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ Crypto.com ვაჭრობის გამოყენებამდე უნდა დაასრულოთ პირადობის დადასტურება.
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ)
რატომ არ შემიძლია ელ.წერილის მიღება Crypto.com-დან?
თუ არ იღებთ Crypto.com-დან გამოგზავნილ წერილებს, გთხოვთ, მიჰყვეთ ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციას თქვენი ელ.ფოსტის პარამეტრების შესამოწმებლად:1. ხართ თუ არა შესული თქვენს Crypto.com ანგარიშზე რეგისტრირებული ელფოსტის მისამართზე? ზოგჯერ შეიძლება გამოხვიდეთ თქვენი ელფოსტიდან თქვენს მოწყობილობებზე და ამიტომ ვერ ხედავთ Crypto.com ელ.წერილს. გთხოვთ შეხვიდეთ და განაახლოთ.
2. შეამოწმეთ თქვენი ელფოსტის სპამის საქაღალდე? თუ აღმოაჩენთ, რომ თქვენი ელ.ფოსტის სერვისის პროვაიდერი უბიძგებს Crypto.com ელ.წერილებს თქვენს სპამის საქაღალდეში, შეგიძლიათ მონიშნოთ ისინი, როგორც „უსაფრთხო“ Crypto.com ელფოსტის მისამართების თეთრ სიაში შეყვანით. მის დასაყენებლად შეგიძლიათ მიმართოთ როგორ შევიყვანოთ Crypto.com ელ. ფოსტის თეთრ სიაში.
3. თქვენი ელ.ფოსტის კლიენტის ან სერვისის პროვაიდერის ფუნქციონირება ნორმალურია? იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ თქვენი firewall ან ანტივირუსული პროგრამა არ იწვევს უსაფრთხოების კონფლიქტს, შეგიძლიათ გადაამოწმოთ ელ.ფოსტის სერვერის პარამეტრები.
4. არის თუ არა თქვენი საფოსტო ყუთი შეფუთული ელ.წერილებით? თქვენ ვერ შეძლებთ ელ.ფოსტის გაგზავნას ან მიღებას, თუ მიაღწიეთ ლიმიტს. ახალი ელფოსტისთვის ადგილის გასათავისუფლებლად, შეგიძლიათ წაშალოთ ზოგიერთი ძველი.
5. დარეგისტრირდით ჩვეულებრივი ელფოსტის მისამართების გამოყენებით, როგორიცაა Gmail, Outlook და ა.შ., თუ ეს შესაძლებელია.
როგორ არ შემიძლია SMS-ის დამადასტურებელი კოდების მიღება?
Crypto.com ყოველთვის მუშაობს მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად ჩვენი SMS ავთენტიფიკაციის დაფარვის გაფართოებით. მიუხედავად ამისა, გარკვეული ერები და რეგიონები ამჟამად არ არის მხარდაჭერილი. გთხოვთ, გადაამოწმოთ ჩვენი გლობალური SMS დაფარვის სია, რათა ნახოთ, დაფარულია თუ არა თქვენი მდებარეობა, თუ არ შეგიძლიათ SMS ავთენტიფიკაციის ჩართვა. გთხოვთ, გამოიყენოთ Google Authentication, როგორც თქვენი ძირითადი ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია, თუ თქვენი მდებარეობა სიაში არ არის შეტანილი.
სახელმძღვანელო, როგორ ჩართოთ Google Authentication (2FA) შესაძლოა თქვენთვის სასარგებლო იყოს.
შემდეგი ქმედებები უნდა განხორციელდეს, თუ ჯერ კიდევ ვერ იღებთ SMS კოდების გააქტიურების შემდეგაც კი, ან თუ ამჟამად ცხოვრობთ ქვეყანაში ან რეგიონში, რომელიც დაფარულია ჩვენი გლობალური SMS დაფარვის სიით:
- დარწმუნდით, რომ თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე არის ძლიერი ქსელის სიგნალი.
- გამორთეთ ნებისმიერი ზარის დაბლოკვა, ფაირვოლი, ანტივირუსული და/ან აბონენტის პროგრამა თქვენს ტელეფონზე, რამაც შესაძლოა ხელი შეუშალოს ჩვენი SMS კოდის ნომრის მუშაობას.
- ისევ ჩართეთ ტელეფონი.
- ამის ნაცვლად, სცადეთ ხმოვანი დადასტურება.
- თქვენი SMS ავტორიზაციის აღსადგენად, გთხოვთ, დააწკაპუნოთ ამ ბმულზე.
როგორ შეხვიდეთ Crypto.com-ზე
როგორ შეხვიდეთ თქვენს Crypto.com ანგარიშზე (საიტზე)
1. გადადით Crypto.com ვებსაიტზე და ზედა მარჯვნივ აირჩიეთ [შესვლა].
2. შეიყვანეთ თქვენი ელფოსტა და პაროლი, შემდეგ დააჭირეთ [Log in]. ან შეგიძლიათ სკანირება მყისიერად შეხვიდეთ [Crypto.com აპლიკაციის] გახსნით.
3. შეიყვანეთ თქვენი 2FA კოდი და დააწკაპუნეთ [გაგრძელება] .
4. ამის შემდეგ შეგიძლიათ წარმატებით გამოიყენოთ თქვენი Crypto.com ანგარიში ვაჭრობისთვის.
როგორ შეხვიდეთ თქვენს Crypto.com ანგარიშში (აპი)
1. თქვენ უნდა შეხვიდეთ [ App Store ] ან [ Google Play Store ] და მოძებნოთ [ Crypto.com ] გასაღებით, რომ იპოვოთ ეს აპლიკაცია. შემდეგ დააინსტალირეთ Crypto.com აპი თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე. 2. აპლიკაციის ინსტალაციისა და გაშვების შემდეგ. შედით Crypto.com აპში თქვენი ელფოსტის მისამართის გამოყენებით, შემდეგ შეეხეთ [შესვლა არსებულ ანგარიშში]. 3. თქვენი ელ.ფოსტით შესვლის შემდეგ, შეამოწმეთ თქვენი ელფოსტა დადასტურების ბმული გასაგრძელებლად. 4. დადასტურების დასრულების შემდეგ, თქვენ წარმატებით შედით თქვენს Crypto.com ანგარიშზე.
დამავიწყდა პაროლი Crypto.com ანგარიშიდან
შეგიძლიათ აღადგინოთ თქვენი ანგარიშის პაროლი Crypto.com ვებსაიტზე ან აპლიკაციაში.1. გადადით Crypto.com ვებსაიტზე და დააწკაპუნეთ [Log in].
2. შესვლის გვერდზე დააწკაპუნეთ [Forgot your password].
*გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ პაროლის წარმატებული გადატვირთვის შემდეგ თქვენი ანგარიშის გატანის ფუნქცია გაითიშება პირველი 24 საათის განმავლობაში.
3. შეიყვანეთ თქვენი ელფოსტა, დააწკაპუნეთ [Submit]-ზე და რამდენიმე წუთში მიიღებთ ელ.წერილს ინსტრუქციებით, თუ როგორ უნდა აღადგინოთ პაროლი. 
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ)
რა არის ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია?
ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია (2FA) არის დამატებითი უსაფრთხოების ფენა ელ.ფოსტის გადამოწმებისა და თქვენი ანგარიშის პაროლისთვის. თუ ჩართულია 2FA, Crypto.com NFT პლატფორმაზე გარკვეული მოქმედებების შესრულებისას მოგიწევთ 2FA კოდის მიწოდება.
როგორ მუშაობს TOTP?
Crypto.com NFT იყენებს დროზე დაფუძნებულ ერთჯერად პაროლს (TOTP) ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაციისთვის, ის მოიცავს დროებითი, უნიკალური ერთჯერადი 6-ნიშნა კოდის* გენერირებას, რომელიც მოქმედებს მხოლოდ 30 წამის განმავლობაში. თქვენ უნდა შეიყვანოთ ეს კოდი, რათა განახორციელოთ მოქმედებები, რომლებიც გავლენას ახდენენ თქვენს აქტივებზე ან პერსონალურ ინფორმაციაზე პლატფორმაზე.
*გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ კოდი უნდა შედგებოდეს მხოლოდ რიცხვებისგან.
როგორ დავაყენო 2FA ჩემს Crypto.com NFT ანგარიშზე?
1. „პარამეტრების“ გვერდზე დააწკაპუნეთ „Set Up 2FA“ „უსაფრთხოების“ ქვეშ. 
2. დაასკანირეთ QR კოდი ავთენტიფიკატორის აპლიკაციით, ან დააკოპირეთ კოდი აპში ხელით დასამატებლად. შემდეგ დააწკაპუნეთ „გაგრძელება დადასტურებაზე“.
2FA-ს დასაყენებლად მომხმარებლებს დასჭირდებათ ავთენტიფიკატორის აპების დაყენება, როგორიცაა Google Authenticator ან Authy.
3. შეიყვანეთ დამადასტურებელი კოდი, რომელიც გაიგზავნება თქვენს ელფოსტის ყუთში და გამოჩნდება თქვენს ავთენტიფიკატორის აპლიკაციაში. დააჭირეთ "გაგზავნა". 
4. დაყენების დასრულების შემდეგ ნახავთ დადასტურების შეტყობინებას.
გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ თქვენს Crypto.com NFT ანგარიშში დაყენებული 2FA დამოუკიდებელია თქვენი ანგარიშებისთვის დაყენებული სხვა Crypto.com ეკოსისტემის პროდუქტებზე.
რომელი მოქმედებებია დაცული 2FA-ს მიერ?
მას შემდეგ, რაც 2FA ჩართულია, Crypto.com NFT პლატფორმაზე შესრულებული შემდეგი მოქმედებები მომხმარებლებს 2FA კოდის შეყვანას დასჭირდება:
სია NFT (2FA შეიძლება გამორთოთ სურვილისამებრ)
წინადადებების მიღება (2FA შეიძლება გამორთოთ სურვილისამებრ)
ჩართეთ 2FA
მოითხოვეთ გადახდა
Შესვლა
პაროლის აღდგენა
NFT-ის გატანა
გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ NFT-ების ამოღება მოითხოვს სავალდებულო 2FA კონფიგურაციას. 2FA-ს ჩართვით, მომხმარებლებს ემუქრებათ 24-საათიანი გატანის დაბლოკვა მათი ანგარიშების ყველა NFT-ისთვის.
როგორ აღვადგინო ჩემი 2FA?
თუ დაკარგავთ თქვენს მოწყობილობას ან არ გაქვთ წვდომა ავთენტიფიკატორის აპზე, მოგიწევთ დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მხარდაჭერას.
როდესაც თქვენი 2FA გაუქმდება, სისტემა გააუქმებს თქვენს წინა ავთენტიფიკაციის გასაღებს. 2FA განყოფილება "უსაფრთხოების" ჩანართში "პარამეტრებში" უბრუნდება დაყენებულ მდგომარეობას, სადაც შეგიძლიათ დააჭიროთ "Set Up 2FA" 2FA-ს ხელახლა დასაყენებლად.
