როგორ შეხვიდეთ Crypto.com-ზე
როგორ შეხვიდეთ თქვენს Crypto.com ანგარიშზე (საიტზე)
1. გადადით Crypto.com ვებსაიტზე და ზედა მარჯვნივ აირჩიეთ [შესვლა].
2. შეიყვანეთ თქვენი ელფოსტა და პაროლი, შემდეგ დააჭირეთ [Log in]. ან შეგიძლიათ სკანირება მყისიერად შეხვიდეთ [Crypto.com აპლიკაციის] გახსნით.
3. შეიყვანეთ თქვენი 2FA და დააჭირეთ [გაგრძელება] .
4. ამის შემდეგ შეგიძლიათ წარმატებით გამოიყენოთ თქვენი Crypto.com ანგარიში ვაჭრობისთვის.
როგორ შეხვიდეთ თქვენს Crypto.com ანგარიშზე (აპი)
1. თქვენ უნდა შეხვიდეთ [ App Store ] ან [ Google Play Store ] და მოძებნოთ [ Crypto.com ] გასაღებით, რომ იპოვოთ ეს აპლიკაცია. შემდეგ დააინსტალირეთ Crypto.com აპი თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე. 2. აპლიკაციის ინსტალაციისა და გაშვების შემდეგ. შედით Crypto.com აპში თქვენი ელფოსტის მისამართის გამოყენებით, შემდეგ შეეხეთ [შესვლა არსებულ ანგარიშში]. 3. თქვენი ელ.ფოსტით შესვლის შემდეგ, შეამოწმეთ თქვენი ელფოსტა დადასტურების ბმული გასაგრძელებლად. 4. დადასტურების დასრულების შემდეგ, თქვენ წარმატებით შედით თქვენს Crypto.com ანგარიშზე.
დამავიწყდა პაროლი Crypto.com ანგარიშიდან
შეგიძლიათ აღადგინოთ თქვენი ანგარიშის პაროლი Crypto.com ვებსაიტზე ან აპლიკაციაში.1. გადადით Crypto.com ვებსაიტზე და დააწკაპუნეთ [Log in].
2. შესვლის გვერდზე დააწკაპუნეთ [Forgot your password].
*გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ პაროლის წარმატებული გადატვირთვის შემდეგ თქვენი ანგარიშის გატანის ფუნქცია გაითიშება პირველი 24 საათის განმავლობაში.
3. შეიყვანეთ თქვენი ელფოსტა, დააწკაპუნეთ [Submit]-ზე და რამდენიმე წუთში მიიღებთ ელ.წერილს ინსტრუქციებით, თუ როგორ უნდა აღადგინოთ პაროლი. 
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ)
რა არის ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია?
ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია (2FA) არის დამატებითი უსაფრთხოების ფენა ელ.ფოსტის გადამოწმებისა და თქვენი ანგარიშის პაროლისთვის. თუ ჩართულია 2FA, Crypto.com NFT პლატფორმაზე გარკვეული მოქმედებების შესრულებისას მოგიწევთ 2FA კოდის მიწოდება.
როგორ მუშაობს TOTP?
Crypto.com NFT იყენებს დროზე დაფუძნებულ ერთჯერად პაროლს (TOTP) ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაციისთვის, ის გულისხმობს დროებითი, უნიკალური ერთჯერადი 6-ნიშნა კოდის გენერირებას, რომელიც მოქმედებს მხოლოდ 30 წამის განმავლობაში. თქვენ უნდა შეიყვანოთ ეს კოდი, რათა განახორციელოთ მოქმედებები, რომლებიც გავლენას ახდენენ თქვენს აქტივებზე ან პერსონალურ ინფორმაციაზე პლატფორმაზე.
*გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ კოდი უნდა შედგებოდეს მხოლოდ რიცხვებისგან.
როგორ დავაყენო 2FA ჩემს Crypto.com NFT ანგარიშზე?
1. „პარამეტრების“ გვერდზე დააწკაპუნეთ „Set Up 2FA“ „უსაფრთხოების“ ქვეშ. 
2. დაასკანირეთ QR კოდი ავთენტიფიკატორის აპლიკაციით, ან დააკოპირეთ კოდი აპში ხელით დასამატებლად. შემდეგ დააწკაპუნეთ „გაგრძელება დადასტურებაზე“.
2FA-ს დასაყენებლად მომხმარებლებს დასჭირდებათ ავთენტიფიკატორის აპების დაყენება, როგორიცაა Google Authenticator ან Authy.
3. შეიყვანეთ დამადასტურებელი კოდი, რომელიც გაიგზავნება თქვენს ელფოსტის ყუთში და გამოჩნდება თქვენს ავთენტიფიკატორის აპლიკაციაში. დააჭირეთ "გაგზავნა". 
4. დაყენების დასრულების შემდეგ ნახავთ დადასტურების შეტყობინებას.
გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ თქვენს Crypto.com NFT ანგარიშში დაყენებული 2FA დამოუკიდებელია თქვენი ანგარიშებისთვის დაყენებული სხვა Crypto.com ეკოსისტემის პროდუქტებზე.
რომელი მოქმედებებია დაცული 2FA-ს მიერ?
მას შემდეგ, რაც 2FA ჩართულია, Crypto.com NFT პლატფორმაზე შესრულებული შემდეგი მოქმედებები მომხმარებლებს 2FA კოდის შეყვანას დასჭირდება:
სია NFT (2FA შეიძლება გამორთოთ სურვილისამებრ)
წინადადებების მიღება (2FA შეიძლება გამორთოთ სურვილისამებრ)
ჩართეთ 2FA
მოითხოვეთ გადახდა
Შესვლა
პაროლის აღდგენა
NFT-ის გატანა
გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ NFT-ების ამოღება მოითხოვს სავალდებულო 2FA კონფიგურაციას. 2FA-ს ჩართვით, მომხმარებლებს ემუქრებათ 24-საათიანი გატანის დაბლოკვა მათი ანგარიშების ყველა NFT-ისთვის.
როგორ აღვადგინო ჩემი 2FA?
თუ დაკარგავთ თქვენს მოწყობილობას ან არ გაქვთ წვდომა ავთენტიფიკატორის აპზე, მოგიწევთ დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მხარდაჭერას.
როდესაც თქვენი 2FA გაუქმდება, სისტემა გააუქმებს თქვენს წინა ავთენტიფიკაციის გასაღებს. 2FA განყოფილება "უსაფრთხოების" ჩანართში "პარამეტრებში" უბრუნდება დაყენებულ მდგომარეობას, სადაც შეგიძლიათ დააჭიროთ "Set Up 2FA" 2FA-ს ხელახლა დასაყენებლად.
