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신원 확인을 완료하는 방법은 무엇입니까? 단계별 가이드

1. 휴대폰에서 Crypto.com 앱을 엽니다. [새 계정 만들기]를 탭하세요 .

2. 귀하의 정보를 입력하세요.

1. 당신의 이메일 주소를 입력 해주세요 .
2. " Crypto.com의 독점 제안과 업데이트를 받고 싶습니다 " 확인란을 선택하세요 .
3. " 새 계정 만들기 "를 탭하세요.

3. 이메일에서 확인 링크를 확인하세요. 링크가 보이지 않으면 [재전송]을 클릭하세요.

4. 다음으로 전화번호로 회원가입을 한 후 [계속]을 탭하세요.

5. 휴대폰으로 전송된 6자리 코드를 입력하세요.

6. 거래 잠금 해제 및 확인에 사용되는 비밀번호를 설정하세요. 7. 다음은 [동의 및 계속]을

눌러 본인 인증을 진행합니다 . 8. 진행하려는 문서 유형을 선택하십시오. 9. 신분증을 액자에 넣고 사진을 찍어주세요. 10. 문서가 제출된 후 확인될 때까지 며칠 정도 기다립니다. [참고]: 계정은 Crypto.com 앱을 통해서만 개설되므로 이메일이나 인앱 채팅을 통해 필수 정보를 보내지 마십시오. *여권은 대부분의 상황에서 사용하기에 가장 적합한 문서입니다. 여권이 없으면 일반적으로 주민등록증이나 운전면허증으로 충분합니다. (단, 미국 시민 및 영주권자는 해당 국가에서 발급한 운전면허증 또는 신분증을 제시해야 합니다.

주소 확인을 위해 어떤 종류의 문서가 허용되나요?

거주지 주소 확인을 위해서는 아래 서류 중 본인 명의의 서류(3개월 이내 발급) 중 하나가 인정됩니다.

• 공과금 청구서.

• 정부 부서 또는 기관의 서신.

• 은행, 금융기관, 공인 보험사에서 발행한 명세서 또는 서신(신용카드 명세서의 경우 카드번호를 가려주세요)

• 유효한 정부 신분증.

문서를 캡처할 때 다음 사항에 유의하세요.

• 네 모서리 모두에서 전체 형태를 캡처하세요. 문서의 부분 스캔은 허용되지 않습니다.

• 컴퓨터 화면을 통해 인쇄된 문서나 디지털 사본을 캡처합니다.

• 은행 계좌나 카드 번호를 마스킹하는 경우를 제외하고는 문서를 변경하지 마십시오.

• 전체 문서가 캡처되도록 문서를 수직(세로 모드)으로 캡처하고, 가로 모드로 캡처하지 마십시오.

내 정보로 무엇을 합니까?

Crypto.com은 해당 법률 및 규정에서 요구하는 대로 주소 확인 목적으로만 정보를 사용합니다. Crypto.com은 신청자가 제출한 정보를 다른 목적으로 사용하지 않습니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

내 신청서가 3일 후에 승인되지 않은 이유는 무엇입니까?

대부분의 신청서는 3~4일 안에 처리되지만 신규 신청자 수가 너무 많아 일부 KYC 검토에는 영업일 기준 약 7일이 소요됩니다.

신청서는 가능한 한 빨리 검토되고 있으며, 완료되면 이메일을 통해 업데이트가 제공될 것입니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

OTP를 받지 못했습니다

"싱패스"란 무엇인가요?

Singpass 는 1,700개 이상의 정부 및 민간 부문 서비스에 온라인 및 오프라인으로 쉽고 안전하게 액세스할 수 있는 모든 싱가포르 거주자가 신뢰할 수 있는 디지털 신원입니다. 사용자는 향상된 Singpass를 사용하여 디지털 서비스에 로그인하고, 카운터를 통해 신원을 증명하고, 문서에 디지털 서명하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

Singpass는 정부기술청(GovTech)이 관리하며 싱가포르의 Smart Nation 비전을 주도하는 8가지 전략적 국가 프로젝트 중 하나입니다.

마이인포(MyInfo)란 무엇인가요?

MyInfo는 Singpass 사용자가 참여 정부 기관에서 검색되는 데이터를 포함하여 디지털 서비스 거래에 대해 동의 하에 개인 데이터 및 사전 작성 양식을 관리할 수 있도록 하는 서비스입니다. 이는 사용자가 모든 온라인 거래에 대해 반복적으로 데이터를 제공하는 대신 디지털 서비스에 개인 데이터를 한 번만 제공하면 된다는 것을 의미합니다. 사용자는 Singpass 앱의 프로필 탭 에서 자신의 개인 데이터 프로필을 볼 수 있습니다 .

앱이 내 신분증을 스캔하거나 사진을 찍지 않나요?

처음 시도에서 문서 및/또는 사진을 스캔하지 못한 경우 수동 업로드 기능을 사용해 보십시오.

[다음 절차는 확인 절차를 빠르게 진행하는 데 도움이 됩니다.]:

[실명]: 입력한 이름이 제공한 문서의 이름과 일치하는지 다시 확인하세요. 논문에서 두문자어나 이니셜을 사용하는 경우에는 이름 대신 전체 이름을 사용하십시오. 철자 오류가 없는지 확인하십시오.

[유효한 신분증을 가지고 있음]: 조명이 밝은 곳에서 신분증 사진을 촬영하세요. 문서의 네 모서리가 모두 보이고 반사가 없는지 확인하십시오(휴대폰의 손전등이 켜져 있으면 끄십시오). 렌즈를 청소하고 휴대폰을 단단히 잡은 다음, 액자가 문서 가장자리에 닿도록 카메라를 배치하세요. 닿으면 사진이 자동으로 촬영됩니다. 이미지를 캡처한 후 이미지의 정보를 읽을 수 있는지 확인하십시오. 이미지 품질이 확실하지 않은 경우 제출하기 전에 다시 촬영하세요.

[셀카 잘 찍기]: 사진을 찍을 때 카메라를 안정적으로 유지하고 눈으로 녹색 점을 따라가세요(이 기술은 동영상 카메라와 사진 카메라를 모두 사용합니다). 가능한 한 가만히 있으십시오. 시간이 오래 걸리지 않습니다.