Crypto.com FAQ - Crypto.com Laos - Crypto.com ປະເທດລາວ
ບັນຊີ
ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຈຶ່ງບໍ່ສາມາດຮັບອີເມວຈາກ Crypto.com?
ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບອີເມວທີ່ສົ່ງມາຈາກ Crypto.com, ກະລຸນາປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາຂ້າງລຸ່ມນີ້ເພື່ອກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າອີເມວຂອງທ່ານ:1. ທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ລົງທະບຽນກັບບັນຊີ Crypto.com ຂອງທ່ານບໍ? ບາງຄັ້ງທ່ານອາດຈະອອກຈາກລະບົບອີເມວຂອງທ່ານໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ ແລະດັ່ງນັ້ນຈິ່ງບໍ່ສາມາດເຫັນອີເມວ Crypto.com ໄດ້. ກະລຸນາເຂົ້າສູ່ລະບົບ ແລະໂຫຼດຂໍ້ມູນຄືນໃໝ່.
2. ທ່ານໄດ້ກວດເບິ່ງໂຟນເດີ spam ຂອງອີເມວຂອງທ່ານບໍ? ຖ້າທ່ານພົບວ່າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອີເມລ໌ຂອງທ່ານຊຸກດັນໃຫ້ອີເມລ໌ Crypto.com ເຂົ້າໄປໃນໂຟເດີ spam ຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດຫມາຍໃຫ້ພວກເຂົາເປັນ "ປອດໄພ" ໂດຍບັນຊີຂາວຂອງທີ່ຢູ່ອີເມວ Crypto.com. ທ່ານສາມາດອ້າງອີງເຖິງວິທີການ Whitelist Crypto.com Emails ເພື່ອຕັ້ງຄ່າມັນ.
3. ການເຮັດວຽກຂອງລູກຄ້າອີເມລ໌ຫຼືຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານເປັນປົກກະຕິບໍ? ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ firewall ຫຼືໂຄງການ antivirus ຂອງທ່ານບໍ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຂັດແຍ້ງດ້ານຄວາມປອດໄພ, ທ່ານສາມາດກວດສອບການຕັ້ງຄ່າເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍອີເມວ.
4. ກ່ອງຈົດໝາຍຂອງທ່ານເຕັມໄປດ້ວຍອີເມວບໍ? ທ່ານຈະບໍ່ສາມາດສົ່ງຫຼືໄດ້ຮັບອີເມລ໌ຖ້າຫາກວ່າທ່ານມີກໍານົດໄວ້. ເພື່ອສ້າງພື້ນທີ່ຫວ່າງສຳລັບອີເມວໃໝ່, ທ່ານສາມາດລຶບບາງອັນເກົ່າອອກໄດ້.
5. ລົງທະບຽນໂດຍໃຊ້ທີ່ຢູ່ອີເມວທົ່ວໄປເຊັ່ນ Gmail, Outlook, ແລະອື່ນໆ, ຖ້າເປັນໄປໄດ້.
ຂ້ອຍບໍ່ສາມາດຮັບລະຫັດຢືນຢັນ SMS ໄດ້ໄດ້ແນວໃດ?
Crypto.com ເຮັດວຽກຢູ່ສະເໝີເພື່ອປັບປຸງປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ໂດຍການຂະຫຍາຍການຄຸ້ມຄອງການຢືນຢັນ SMS ຂອງພວກເຮົາ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ບາງປະເທດ ແລະ ພາກພື້ນແມ່ນບໍ່ໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນໃນປັດຈຸບັນ. ກະລຸນາກວດເບິ່ງບັນຊີລາຍຊື່ການຄຸ້ມຄອງ SMS ທົ່ວໂລກຂອງພວກເຮົາເພື່ອເບິ່ງວ່າສະຖານທີ່ຂອງທ່ານຖືກຄຸ້ມຄອງຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດເປີດໃຊ້ການພິສູດຢືນຢັນ SMS ໄດ້. ກະລຸນາໃຊ້ Google Authentication ເປັນການພິສູດຢືນຢັນສອງປັດໃຈຕົ້ນຕໍຂອງທ່ານ ຖ້າສະຖານທີ່ຂອງທ່ານບໍ່ຖືກລວມຢູ່ໃນລາຍການ.
ຄູ່ມືວິທີການເປີດໃຊ້ Google Authentication (2FA) ອາດຈະເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບທ່ານ.
ການປະຕິບັດຕໍ່ໄປນີ້ຄວນຈະຖືກປະຕິບັດຖ້າທ່ານຍັງບໍ່ສາມາດຮັບລະຫັດ SMS ໄດ້ເຖິງແມ່ນວ່າຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານໄດ້ເປີດໃຊ້ການພິສູດຢືນຢັນ SMS ຫຼືຖ້າຫາກວ່າທ່ານກໍາລັງດໍາລົງຊີວິດຢູ່ໃນປະເທດຫຼືພາກພື້ນທີ່ມີບັນຊີລາຍຊື່ການຄຸ້ມຄອງ SMS ທົ່ວໂລກຂອງພວກເຮົາ:
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມີສັນຍານເຄືອຂ່າຍທີ່ເຂັ້ມແຂງຢູ່ໃນອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານ.
- ປິດການນຳໃຊ້ການບລັອກການໂທ, ໄຟວໍ, ຕ້ານໄວຣັສ, ແລະ/ຫຼືໂປຣແກຣມການໂທຢູ່ໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານ ທີ່ອາດຈະຂັດຂວາງບໍ່ໃຫ້ໝາຍເລກລະຫັດ SMS ຂອງພວກເຮົາເຮັດວຽກ.
- ເປີດໂທລະສັບຂອງທ່ານຄືນ.
- ແທນທີ່ຈະ, ລອງການຢັ້ງຢືນດ້ວຍສຽງ.
- ເພື່ອຣີເຊັດການຢືນຢັນ SMS ຂອງທ່ານ, ກະລຸນາຄລິກທີ່ລິ້ງນີ້.
ການກວດສອບສອງປັດໄຈແມ່ນຫຍັງ?
Two-Factor Authentication (2FA) ເປັນຊັ້ນຄວາມປອດໄພເພີ່ມເຕີມຕໍ່ກັບການຢັ້ງຢືນອີເມວ ແລະລະຫັດຜ່ານບັນຊີຂອງທ່ານ. ດ້ວຍການເປີດໃຊ້ 2FA, ທ່ານຈະຕ້ອງໃຫ້ລະຫັດ 2FA ເມື່ອປະຕິບັດການກະທຳບາງຢ່າງຢູ່ໃນເວທີ Crypto.com NFT.
TOTP ເຮັດວຽກແນວໃດ?
Crypto.com NFT ໃຊ້ລະຫັດຜ່ານຄັ້ງດຽວທີ່ອີງໃສ່ເວລາ (TOTP) ສໍາລັບການພິສູດຢືນຢັນສອງປັດໄຈ, ມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບການສ້າງລະຫັດ 6 ຕົວເລກແບບຊົ່ວຄາວ, ເປັນເອກະລັກ* ທີ່ໃຊ້ໄດ້ພຽງແຕ່ 30 ວິນາທີເທົ່ານັ້ນ. ທ່ານຈະຕ້ອງໃສ່ລະຫັດນີ້ເພື່ອປະຕິບັດການກະທໍາທີ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ຊັບສິນຫຼືຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານໃນເວທີ.
*ກະລຸນາຈື່ໄວ້ວ່າລະຫັດຄວນປະກອບດ້ວຍຕົວເລກເທົ່ານັ້ນ.
ຂ້ອຍຈະຕັ້ງ 2FA ໃນບັນຊີ Crypto.com NFT ຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?
1. ພາຍໃນຫນ້າ "ການຕັ້ງຄ່າ", ໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ຕັ້ງຄ່າ 2FA" ພາຍໃຕ້ "ຄວາມປອດໄພ." 
2. ສະແກນລະຫັດ QR ດ້ວຍແອັບ authenticator, ຫຼືສຳເນົາລະຫັດໃສ່ແອັບເພື່ອເພີ່ມມັນດ້ວຍຕົນເອງ. ຈາກນັ້ນຄລິກ “ດຳເນີນການເພື່ອຢັ້ງຢືນ.”
ຜູ້ໃຊ້ຈະຕ້ອງຕິດຕັ້ງແອັບ authenticator ເຊັ່ນ Google Authenticator ຫຼື Authy ເພື່ອຕັ້ງຄ່າ 2FA
3. ໃສ່ລະຫັດຢືນຢັນ, ເຊິ່ງຈະຖືກສົ່ງໄປທີ່ກ່ອງຈົດໝາຍອີເມວຂອງເຈົ້າ ແລະສະແດງຢູ່ໃນແອັບ authenticator ຂອງທ່ານ. ກົດ "ສົ່ງ". 
4. ຫຼັງຈາກການຕິດຕັ້ງສໍາເລັດ, ທ່ານຈະເຫັນຂໍ້ຄວາມຢືນຢັນ
ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າ 2FA ທີ່ຕັ້ງຢູ່ໃນບັນຊີ Crypto.com NFT ຂອງທ່ານແມ່ນເປັນເອກະລາດຈາກອັນທີ່ຕັ້ງໄວ້ສໍາລັບບັນຊີຂອງທ່ານໃນທົ່ວຜະລິດຕະພັນລະບົບນິເວດ Crypto.com ອື່ນໆ.
ການປະຕິບັດອັນໃດຖືກຮັບປະກັນໂດຍ 2FA?
ຫຼັງຈາກ 2FA ໄດ້ຖືກເປີດໃຊ້, ການປະຕິບັດຕໍ່ໄປນີ້ທີ່ດໍາເນີນຢູ່ໃນເວທີ Crypto.com NFT ຈະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ໃສ່ລະຫັດ 2FA:
ລາຍຊື່ NFT (2FA ສາມາດປິດເປັນທາງເລືອກ).
ຍອມຮັບການສະເຫນີລາຄາ (2FA ສາມາດປິດທາງເລືອກ).
ເປີດໃຊ້ 2FA.
ຮ້ອງຂໍການຈ່າຍເງິນ.
ເຂົ້າສູ່ລະບົບ.
ຣີເຊັດລະຫັດຜ່ານ.
ຖອນ NFT
ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າການຖອນ NFTs ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຕິດຕັ້ງ 2FA ບັງຄັບ. ເມື່ອເປີດໃຊ້ 2FA, ຜູ້ໃຊ້ຈະປະເຊີນກັບການປິດການຖອນເງິນ 24 ຊົ່ວໂມງສໍາລັບ NFTs ທັງໝົດໃນບັນຊີຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ຂ້ອຍຈະຣີເຊັດ 2FA ຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?
ຖ້າຫາກທ່ານສູນເສຍອຸປະກອນຂອງທ່ານຫຼືບໍ່ມີການເຂົ້າເຖິງ app authenticator ຂອງທ່ານ, ທ່ານຈະຕ້ອງໄດ້ຕິດຕໍ່ຫາສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ.
ເມື່ອ 2FA ຂອງທ່ານຖືກຖອນຄືນແລ້ວ, ລະບົບຈະໃຊ້ບໍ່ໄດ້ລະຫັດການກວດສອບທີ່ຜ່ານມາຂອງທ່ານ. ພາກສ່ວນ 2FA ໃນແຖບ "ຄວາມປອດໄພ" ໃນ "ການຕັ້ງຄ່າ" ຈະກັບຄືນສູ່ສະຖານະບໍ່ໄດ້ຕັ້ງຄ່າ, ບ່ອນທີ່ທ່ານສາມາດຄລິກໃສ່ "ຕັ້ງຄ່າ 2FA" ເພື່ອຕັ້ງຄ່າ 2FA ອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.
ຂ້ອຍຈະຣີເຊັດລະຫັດສໍາລັບແອັບຯ Crypto.com ແນວໃດ?
ກະລຸນາປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນທີ່ລະບຸໄວ້ຂ້າງລຸ່ມນີ້ເພື່ອຣີເຊັດລະຫັດແອັບ Crypto.com ຂອງທ່ານ.
1. ແຕະ [ລືມລະຫັດ?]. 
ໝາຍເຫດ: ສໍາລັບເຫດຜົນດ້ານຄວາມປອດໄພ, ຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີຍອດເງິນລວມຫຼາຍກວ່າ USD $1000 ທຽບເທົ່າຈະຕ້ອງຜ່ານຂັ້ນຕອນການຢັ້ງຢືນກັບທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອຂອງພວກເຮົາ. ຂໍ້ຄວາມຕໍ່ໄປນີ້ຈະຖືກສະແດງສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ເຫຼົ່ານີ້. 
2. ໃສ່ [ວັນເດືອນປີເກີດ] ແລະ [ລະຫັດຢືນຢັນ] ຂອງເຈົ້າ.
ຢ່າລືມແຕະໃສ່ [ສົ່ງ] ເພື່ອກະຕຸ້ນ SMS ດ້ວຍລະຫັດຢືນຢັນ (SMS OTP). 
ກະລຸນາສັງເກດວ່າທ່ານຈະສາມາດສືບຕໍ່ໄດ້ພຽງແຕ່ໃນເວລາທີ່ທ່ານໃສ່ SMS OTP (ລະຫັດຜ່ານຄັ້ງດຽວ) ທີ່ສົ່ງໄປຫາເບີໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານແລະວັນເດືອນປີເກີດຂອງທ່ານ.
ຫມາຍເຫດ:
- ແອັບດັ່ງກ່າວຈະຖືກລັອກເປັນເວລາ 4 ຊົ່ວໂມງຫຼັງຈາກ 3 ພະຍາຍາມບໍ່ສຳເລັດ.
- ອີເມວປ່ຽນລະຫັດຜ່ານຈະຖືກສົ່ງໄປຫາທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ທ່ານລົງທະບຽນ.
ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາທີມງານສະຫນັບສະຫນູນຂອງພວກເຮົາຖ້າຫາກວ່າ app ຂອງທ່ານຖືກລັອກແລະທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງທ່ານແລະ / ຫຼືເບີໂທລະສັບມືຖືໄດ້ມີການປ່ຽນແປງ.
3. ແຕະ [Open Email].
4. ຊອກຫາອີເມວຣີເຊັດ ແລະໃຊ້ ປຸ່ມ [ເຂົ້າສູ່ລະບົບ] ຢູ່ທີ່ນັ້ນ. 
5. ພິມລະຫັດໃໝ່.
ວິທີການອັບເດດເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານໃນແອັບ Crypto.com?
ຖ້າທ່ານສູນເສຍການເຂົ້າເຖິງເບີໂທລະສັບທີ່ທ່ານລົງທະບຽນແລ້ວ ແລະບໍ່ສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບໄດ້, ທ່ານສາມາດອັບເດດເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານຈາກໜ້າຈໍເຂົ້າສູ່ລະບົບໄດ້ ຖ້າຍອດເງິນໃນບັນຊີຂອງທ່ານເທົ່າກັບໜ້ອຍກວ່າ US$1,000.
ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າເບີໂທລະສັບໃໝ່ຕ້ອງມີລະຫັດປະເທດດຽວກັນກັບໝາຍເລກກ່ອນໜ້າຂອງທ່ານ.
ກະລຸນາປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນຂ້າງລຸ່ມນີ້ເພື່ອອັບເດດເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານ:
1. ໃນຫນ້າຈໍເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ໃສ່ອີເມລ໌ຂອງທ່ານເພື່ອສໍາເລັດການກວດສອບອີເມລ໌.
2. ແຕະ [ບໍ່ໄດ້ຮັບລະຫັດບໍ?] ຈາກນັ້ນ [ປ່ຽນເບີໂທລະສັບ] . ຕົວເລືອກນີ້ຖືກສະແດງສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີສິດເທົ່ານັ້ນ.
3. ສໍາເລັດການກວດສອບລະຫັດຜ່ານ. 
4. ໃສ່ເບີໂທລະສັບໃໝ່ຂອງເຈົ້າ ແລະແຕະ [ສືບຕໍ່].
5. ໃສ່ລະຫັດຢືນຢັນ SMS ທີ່ສົ່ງໄປຫາເບີໃໝ່ຂອງເຈົ້າ.
6. ສືບຕໍ່ເຂົ້າສູ່ລະບົບ. 
ຖ້າທ່ານສູນເສຍການເຂົ້າເຖິງເບີໂທລະສັບທີ່ລົງທະບຽນແລ້ວແຕ່ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນຂ້າງລຸ່ມນີ້ເພື່ອອັບເດດເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານ.
ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າເບີໂທລະສັບໃໝ່ຕ້ອງມີລະຫັດປະເທດດຽວກັນກັບໝາຍເລກກ່ອນໜ້າຂອງທ່ານ.
1. ໄປທີ່ Settings ຈາກເມນູຫຼັກ.2. ແຕະ ບັນຊີ ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ ໂທລະສັບ.
3. ແຕະ ປຸ່ມ [ແກ້ໄຂ] .
4. ສໍາເລັດການກວດສອບລະຫັດຜ່ານ.
5. ເປີດອີເມລອັບເດດເບີໂທລະສັບທີ່ສົ່ງໄປຫາອິນບັອກຂອງທ່ານແລະຄລິກທີ່ ປຸ່ມ [ Confirm Now] .
6. ໃສ່ລະຫັດຢືນຢັນ SMS ທີ່ສົ່ງໄປຫາເບີໂທລະສັບໃໝ່ຂອງເຈົ້າ.
ຂ້ອຍສາມາດຣີເຊັດລະຫັດຜ່ານຂອງຂ້ອຍດ້ວຍປະໂຫຍກການກູ້ຂໍ້ມູນຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?
ໃນກໍລະນີທີ່ໂຊກບໍ່ດີທີ່ທ່ານລືມລະຫັດ 6 ຕົວເລກຂອງກະເປົາເງິນ, ທ່ານສາມາດຕັ້ງລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານຄືນໃຫມ່ດ້ວຍປະໂຫຍກການຟື້ນຕົວຂອງທ່ານ.
ວະລີການຟື້ນຕົວເປັນກຸນແຈໃນການເຂົ້າເຖິງກະເປົ໋າເງິນແລະກອງທຶນຂອງທ່ານ, ມັນມັກຈະປະກອບດ້ວຍຄໍາສັບທີ່ສ້າງຂຶ້ນໂດຍສຸ່ມ 12/18/24 ແລະຖືກສ້າງຂື້ນເມື່ອທ່ານສ້າງກະເປົາເງິນຄັ້ງທໍາອິດ.
ຖ້າທ່ານໃສ່ລະຫັດ 6 ຕົວເລກຜິດຫ້າຄັ້ງພາຍໃນ 30 ນາທີ, ແອັບຂອງທ່ານຈະຖືກລັອກເປັນເວລາ 30 ນາທີ. ຫຼັງຈາກ 30 ນາທີ, ຖ້າທ່ານຍັງຈື່ລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານບໍ່ໄດ້, ທ່ານອາດຈະເອົາກະເປົາເງິນອອກຈາກອຸປະກອນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນນໍາເຂົ້າກະເປົາເງິນອີກເທື່ອຫນຶ່ງດ້ວຍປະໂຫຍກການຟື້ນຕົວຂອງທ່ານແລະຕັ້ງລະຫັດຜ່ານໃຫມ່.
ເຈົ້າຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງແອັບຯ Crypto.com DeFi Wallet ຂອງທ່ານໄດ້ອີກຕໍ່ໄປ?
- ມີປະໂຫຍກການຟື້ນຕົວ 12 ຄໍາຂອງເຈົ້າກຽມພ້ອມ.
- ລຶບແອັບ.
- ຕິດຕັ້ງແອັບຄືນໃໝ່.
- ແຕະ [ນໍາເຂົ້າກະເປົາເງິນທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ] ແລະກູ້ຄືນກະເປົາເງິນຂອງທ່ານດ້ວຍປະໂຫຍກ 12 ຄໍາ. ທ່ານຈະສາມາດສ້າງລະຫັດໃຫມ່ເມື່ອການນໍາເຂົ້າກະເປົາເງິນສໍາເລັດ.
ການຢັ້ງຢືນ
1. ເປີດ ແອັບ Crypto.com ຂອງທ່ານໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານ.
ແຕະ [ສ້າງບັນຊີໃຫມ່] . 
2. ໃສ່ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ.
- ໃສ່ ທີ່ຢູ່ອີເມວ ຂອງເຈົ້າ .
- ກວດເບິ່ງກ່ອງສໍາລັບ " ຂ້ອຍຕ້ອງການທີ່ຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ສະເຫນີພິເສດແລະການປັບປຸງຈາກ Crypto.com " .
- ແຕະ " ສ້າງບັນຊີໃຫມ່. "
3. ກວດເບິ່ງອີເມວຂອງທ່ານສໍາລັບການເຊື່ອມຕໍ່ການຢືນຢັນ.
ຖ້າທ່ານບໍ່ເຫັນການເຊື່ອມຕໍ່ໃດໆ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ສົ່ງຄືນ]. 
4. ຕໍ່ໄປ, ລົງທະບຽນດ້ວຍເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານ, ຈາກນັ້ນແຕະ [ສືບຕໍ່]. 
5. ໃສ່ລະຫັດ 6 ຕົວເລກທີ່ຖືກສົ່ງໄປຫາໂທລະສັບຂອງທ່ານ. 
6. ຕໍ່ໄປແມ່ນການຢັ້ງຢືນຕົວຕົນຂອງທ່ານໂດຍການແຕະໃສ່ [ຕົກລົງ ແລະສືບຕໍ່]. 
8. ເລືອກປະເພດຂອງເອກະສານທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະດໍາເນີນການກັບ. 
9. ເອົາເອກະສານ ID ຂອງທ່ານໃສ່ໃນກອບແລະຖ່າຍຮູບ. 
10. ຫຼັງຈາກເອກະສານຂອງທ່ານຖືກສົ່ງ, ລໍຖ້າສອງສາມມື້ເພື່ອໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ.
. 
[ກະລຸນາບັນທຶກ]:
ບັນຊີໄດ້ຖືກເປີດພຽງແຕ່ການນໍາໃຊ້ app Crypto.com, ສະນັ້ນກະລຸນາບໍ່ໄດ້ສົ່ງຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນໃຫ້ພວກເຮົາຜ່ານທາງອີເມລ໌ຫຼືການສົນທະນາໃນ app.
*ໜັງສືຜ່ານແດນຂອງເຈົ້າເປັນເອກະສານທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະໃຊ້ໃນສະຖານະການສ່ວນໃຫຍ່. ຖ້າທ່ານບໍ່ມີຫນັງສືຜ່ານແດນ, ບັດປະຈໍາຕົວຫຼືໃບຂັບຂີ່ປົກກະຕິຈະພຽງພໍ.
(ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ພົນລະເມືອງ ແລະຜູ້ອາໄສຢູ່ໃນສະຫະລັດຕ້ອງສະແດງໃບຂັບຂີ່ ຫຼືບັດປະຈຳຕົວທີ່ອອກໃຫ້ໂດຍລັດ).
ເປັນຫຍັງໃບສະໝັກຂອງຂ້ອຍຈຶ່ງບໍ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດຫຼັງຈາກ 3 ມື້?
ໃນຂະນະທີ່ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກສ່ວນໃຫຍ່ກໍາລັງຖືກດໍາເນີນໃນ 3-4 ມື້, ເນື່ອງຈາກຈໍານວນຜູ້ສະຫມັກໃຫມ່ທີ່ອຸດົມສົມບູນ, ບາງການທົບທວນຄືນຂອງ KYC ແມ່ນໃຊ້ເວລາປະມານ 7 ມື້ເຮັດວຽກ.
ແອັບພລິເຄຊັນກຳລັງຖືກກວດສອບໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້, ແລະການອັບເດດຈະຖືກສະໜອງໃຫ້ຜ່ານອີເມວເມື່ອພວກມັນສຳເລັດ. ພວກເຮົາຂອບໃຈຄວາມອົດທົນຂອງເຈົ້າ.
ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ຮັບ OTP
ກະລຸນາສົ່ງອີເມວຫາພວກເຮົາທີ່ [[email protected]] , ໂດຍລະບຸເບີໂທລະສັບຂອງເຈົ້າ (ລວມທັງລະຫັດປະເທດ) ແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການມືຖືຂອງເຈົ້າ.
"Singpass" ແມ່ນຫຍັງ?
Singpass ແມ່ນຕົວຕົນດິຈິຕອລທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ຂອງຜູ້ອາໄສຢູ່ສິງກະໂປທຸກຄົນເພື່ອເຂົ້າເຖິງໄດ້ງ່າຍ ແລະປອດໄພຕໍ່ກັບການບໍລິການຂອງພາກລັດ ແລະເອກະຊົນຫຼາຍກວ່າ 1,700 ການບໍລິການທາງອິນເຕີເນັດ ແລະ ດ້ວຍຕົນເອງ. ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບການບໍລິການດິຈິຕອນ, ການພິສູດຕົວຕົນຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍຜ່ານ counters, ດິຈິຕອນເຊັນເອກະສານ, ແລະອື່ນໆອີກດ້ວຍ Singpass ທີ່ປັບປຸງ.
Singpass ແມ່ນຄຸ້ມຄອງໂດຍອົງການເຕັກໂນໂລຢີຂອງລັດຖະບານ (GovTech) ແລະເປັນໜຶ່ງໃນ 8 ໂຄງການຍຸດທະສາດແຫ່ງຊາດທີ່ຊຸກຍູ້ວິໄສທັດ Smart Nation ຂອງສິງກະໂປ.
MyInfo ແມ່ນຫຍັງ?
MyInfo ເປັນບໍລິການທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ Singpass ສາມາດຈັດການຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າ ແລະແບບຟອມຕື່ມຂໍ້ມູນລ່ວງໜ້າ, ດ້ວຍການຍິນຍອມຂອງເຂົາເຈົ້າ, ສໍາລັບທຸລະກໍາການບໍລິການດິຈິຕອນ, ລວມທັງຂໍ້ມູນທີ່ດຶງມາໃນທົ່ວອົງການຂອງລັດຖະບານທີ່ເຂົ້າຮ່ວມ. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າຜູ້ໃຊ້ພຽງແຕ່ຕ້ອງການໃຫ້ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຫນຶ່ງຄັ້ງຕໍ່ການບໍລິການດິຈິຕອນ, ແທນທີ່ຈະສະຫນອງຂໍ້ມູນຊ້ໍາຊ້ອນສໍາລັບທຸກໆທຸລະກໍາອອນໄລນ໌. ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເບິ່ງໂປຣໄຟລ໌ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ໃນແອັບ Singpass ຂອງເຂົາເຈົ້າພາຍໃຕ້ ແຖບ ໂປຣໄຟລ໌ .
ແອັບຈະບໍ່ສະແກນບັດປະຈຳຕົວຂອງຂ້ອຍ ຫຼືຖ່າຍຮູບຂອງຂ້ອຍບໍ?
ກະລຸນາພະຍາຍາມຄຸນສົມບັດການອັບໂຫຼດຄູ່ມືຖ້າຫາກວ່າທ່ານບໍ່ສໍາເລັດໃນການສະແກນເອກະສານແລະ / ຫຼືຮູບພາບຂອງທ່ານໃນການພະຍາຍາມໃນເບື້ອງຕົ້ນຂອງທ່ານ.
[ຂະບວນການຕໍ່ໄປນີ້ຈະຊ່ວຍເຈົ້າໃນການເລັ່ງຂະບວນການກວດສອບ]:
[ຊື່ເຕັມຕາມກົດໝາຍ]: ກວດເບິ່ງຄືນວ່າຊື່ທີ່ທ່ານພິມນັ້ນກົງກັບຊື່ໃນເອກະສານທີ່ທ່ານໃຫ້. ກະລຸນາໃຊ້ຊື່ເຕັມຂອງເຈົ້າແທນຄຳຫຍໍ້ ຫຼືຕົວຫຍໍ້ ຖ້າເຈ້ຍໃຊ້ພວກມັນ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າບໍ່ມີຄວາມຜິດພາດການສະກົດຄໍາ.
[ມີບັດປະຈຳຕົວທີ່ຖືກຕ້ອງ]: ຖ່າຍຮູບບັດປະຈຳຕົວໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ມີແສງແຈ້ງດີ. ກວດເບິ່ງວ່າທັງສີ່ແຈຂອງເອກະສານແມ່ນສັງເກດເຫັນແລະວ່າບໍ່ມີການສະທ້ອນ (ຖ້າຫາກວ່າໄຟສາຍໂທລະສັບຂອງທ່ານໄດ້ຖືກເປີດ, ປິດມັນ). ເຮັດຄວາມສະອາດເລນ, ຖືໂທລະສັບໃຫ້ແຫນ້ນ, ແລະຕັ້ງກ້ອງຖ່າຍຮູບເພື່ອໃຫ້ກອບຮູບຕິດຕໍ່ກັບຂອບຂອງເອກະສານ - ຮູບພາບຈະຖືກຍິງໂດຍອັດຕະໂນມັດຖ້າມັນເຮັດ. ກວດເບິ່ງວ່າຂໍ້ມູນໃນຮູບພາບນັ້ນສາມາດອ່ານໄດ້ເມື່ອມັນຖືກບັນທຶກແລ້ວ. ຖ້າທ່ານບໍ່ແນ່ໃຈກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບຂອງຮູບພາບ, ໃຫ້ເອົາມັນຄືນໃໝ່ກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງມັນ.
[ຖ່າຍຮູບເຊວຟີໃຫ້ດີ]: ເມື່ອລອງຖ່າຍຮູບ, ຮັກສາກ້ອງໃຫ້ສະໝໍ່າສະເໝີ ແລະ ຕິດຕາມຈຸດສີຂຽວດ້ວຍຕາຂອງເຈົ້າ (ເທັກນິກນີ້ໃຊ້ທັງວິດີໂອ ແລະກ້ອງຖ່າຍ). ພະຍາຍາມຢູ່ໃຫ້ເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ - ມັນຈະໃຊ້ເວລາບໍ່ດົນ.
ຈໍາກັດຄໍາສັ່ງ
ຄໍາສັ່ງຈໍາກັດແມ່ນຫຍັງ?
ຄໍາສັ່ງທີ່ວາງໄວ້ໃນປື້ມຄໍາສັ່ງໃນລາຄາຈໍາກັດທີ່ແນ່ນອນແມ່ນເອີ້ນວ່າຄໍາສັ່ງຈໍາກັດ. ມັນຈະບໍ່ຖືກປະຕິບັດຄືກັບຄໍາສັ່ງຕະຫຼາດທັນທີ. ແທນທີ່ຈະ, ພຽງແຕ່ຖ້າລາຄາຕະຫຼາດມົນຕີລາຄາຈໍາກັດຂອງທ່ານ (ຫຼືສູງກວ່າ) ຄໍາສັ່ງຈໍາກັດຈະຖືກຕື່ມ. ດັ່ງນັ້ນ, ເຈົ້າສາມາດຊື້ໃນລາຄາທີ່ຕໍ່າກວ່າຫຼືຂາຍໃນລາຄາທີ່ສູງກວ່າອັດຕາໄປໂດຍການນໍາໃຊ້ຄໍາສັ່ງຈໍາກັດ.ຕົວຢ່າງ, ສົມມຸດວ່າລາຄາປັດຈຸບັນຂອງ Bitcoin ແມ່ນ 50,000 ແລະທ່ານກໍານົດຄໍາສັ່ງຈໍາກັດການຊື້ 1 BTC ຢູ່ 60,000 ໂດລາ. ເນື່ອງຈາກວ່ານີ້ແມ່ນລາຄາທີ່ດີກວ່າທີ່ທ່ານວາງໄວ້ (60,000 USD), ຄໍາສັ່ງຈໍາກັດຂອງທ່ານຈະຖືກປະຕິບັດທັນທີທີ່ 50,000 USD.
ຄໍາສັ່ງຕະຫຼາດແມ່ນຫຍັງ
ເມື່ອທ່ານເຮັດຄໍາສັ່ງສໍາລັບຄໍາສັ່ງຕະຫຼາດ, ມັນຈະຖືກປະຕິບັດທັນທີໃນອັດຕາທີ່ກໍາລັງຈະໄປ. ມັນສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອວາງຄໍາສັ່ງສໍາລັບທັງການຊື້ແລະການຂາຍ. ຄໍາສັ່ງຂອງຕະຫຼາດຊື້ຫຼືຂາຍສາມາດຖືກວາງໄວ້ໂດຍການເລືອກ [ປະລິມານ] ຫຼື [ທັງຫມົດ]. ທ່ານສາມາດໃສ່ຈໍານວນໄດ້ຢ່າງຊັດເຈນ, ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຊື້ຈໍານວນທີ່ແນ່ນອນຂອງ Bitcoin. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ [Total] ເພື່ອວາງຄໍາສັ່ງຊື້ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຊື້ BTC ດ້ວຍຈໍານວນເງິນສະເພາະ, ເຊັ່ນ $ 10,000 USDT.
ວິທີການເບິ່ງກິດຈະກໍາການຊື້ຂາຍຈຸດຂອງຂ້ອຍ
ທ່ານສາມາດເບິ່ງກິດຈະກໍາການຊື້ຂາຍຈຸດຂອງທ່ານຈາກຄໍາສັ່ງແລະຕໍາແຫນ່ງຄະນະກໍາມະຢູ່ທາງລຸ່ມຂອງການໂຕ້ຕອບການຄ້າ. ພຽງແຕ່ສະຫຼັບລະຫວ່າງແຖບເພື່ອກວດກາເບິ່ງສະຖານະການຄໍາສັ່ງເປີດຂອງທ່ານແລະຄໍາສັ່ງທີ່ປະຕິບັດໃນເມື່ອກ່ອນ. 1. ເປີດຄໍາສັ່ງ
ພາຍໃຕ້ [Open Order] ແຕະ, ທ່ານສາມາດເບິ່ງລາຍລະອຽດຂອງຄໍາສັ່ງເປີດຂອງທ່ານລວມທັງ:
- ເວລາສັ່ງ.
- ເຄື່ອງມືຄໍາສັ່ງ.
- ດ້ານຄໍາສັ່ງ.
- ລາຄາສັ່ງ.
- ປະລິມານການສັ່ງຊື້.
- ທັງໝົດ.
- ຄ່າທຳນຽມ.
- ສະກຸນເງິນຄ່າທໍານຽມ.
- ປະເພດຄ່າທໍານຽມ.
- ລະຫັດຄໍາສັ່ງ.
- ID ການຄ້າ.
2. ປະຫວັດການສັ່ງຊື້
ປະຫວັດການສັ່ງຊື້ສະແດງບັນທຶກການສັ່ງຊື້ທີ່ຕື່ມ ແລະບໍ່ໄດ້ຕື່ມຂອງທ່ານໃນໄລຍະເວລາທີ່ແນ່ນອນ. ທ່ານສາມາດເບິ່ງລາຍລະອຽດການສັ່ງຊື້, ລວມທັງ:- ເວລາສັ່ງ.
- ເຄື່ອງມືຄໍາສັ່ງ.
- ດ້ານຄໍາສັ່ງ.
- ລາຄາສັ່ງ.
- ປະລິມານການສັ່ງຊື້.
- ສະພາບຕົວກະຕຸ້ນ.
- ສັ່ງແລ້ວ.
- ຄໍາສັ່ງທີ່ຍັງເຫຼືອ.
- ລາຄາສະເລ່ຍ.
- ມູນຄ່າການສັ່ງຊື້.
- ລະຫັດຄໍາສັ່ງ.
- ຂອບໃບສັ່ງ.
- ສະຖານະ.
3. ປະຫວັດການເຮັດທຸລະກໍາ ປະ
ຫວັດການຄ້າສະແດງບັນທຶກຂອງຄໍາສັ່ງທີ່ກົງກັນຂອງທ່ານໃນໄລຍະເວລາທີ່ແນ່ນອນ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດກວດເບິ່ງຄ່າທໍານຽມການຊື້ຂາຍແລະບົດບາດຂອງທ່ານ (ຜູ້ຜະລິດຕະຫຼາດຫຼືຜູ້ຮັບ).
ເພື່ອເບິ່ງປະຫວັດການເຮັດທຸລະກໍາ, ໃຫ້ໃຊ້ຕົວກອງເພື່ອປັບແຕ່ງວັນທີ ແລະຄລິກ [ຄົ້ນຫາ] .
ຝາກ
ຂາດເງິນຝາກ Crypto
ສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດໃນກໍລະນີຂອງເງິນຝາກ token ທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນແລະເງິນຝາກທີ່ມີຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຫຼືຂາດຫາຍໄປ
ເງິນຝາກຂອງໂທເຄັນທີ່ບໍ່ຮອງຮັບ
ຖ້າລູກຄ້າໄດ້ຝາກໂທເຄັນທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນໂດຍ Crypto.com, ເຂົາເຈົ້າອາດຈະຕິດຕໍ່ສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອໃນການດຶງເອົາເງິນ. ການດຶງເອົາເງິນທຶນອາດຈະບໍ່ເປັນໄປໄດ້ໃນບາງກໍລະນີ.
ເງິນຝາກທີ່ມີທີ່ຢູ່ / ປ້າຍຊື່ / Memos ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຫຼືຂາດຫາຍໄປ
ຖ້າຜູ້ໃຊ້ໄດ້ສົ່ງເງິນຝາກທີ່ມີທີ່ຢູ່, ແທັກ, ຫຼືບັນທຶກທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຫຼືຂາດຫາຍໄປ, ເຂົາເຈົ້າອາດຈະຕິດຕໍ່ສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າເພື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອໃນການດຶງເອົາເງິນ. ການດຶງເອົາເງິນທຶນອາດຈະບໍ່ເປັນໄປໄດ້ໃນບາງກໍລະນີ.
*ໝາຍເຫດ: ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າຄ່າທຳນຽມການດຶງຂໍ້ມູນເຖິງ USD 150 ອາດຈະຖືກຄິດຄ່າສຳລັບການດຶງເອົາເງິນຝາກ crypto ທີ່ຂາດຫາຍໄປ, ຕາມການກຳນົດໂດຍ Crypto.com ຕາມການຕັດສິນໃຈແຕ່ພຽງຜູ້ດຽວ ແລະອາດມີການປ່ຽນແປງໃນບາງຄັ້ງຄາວ.
ເງິນຝາກ Crypto ໃດທີ່ຖືກຍອມຮັບໃນແອັບ Crypto.com?
ການປະຕິເສດຄວາມຮັບຜິດຊອບ : ກະລຸນາຊອກຫາລາຍຊື່ຢູ່ໃນເມນູການໂອນເງິນຂອງແອັບຯ ສໍາລັບການເປັນຕົວແທນທີ່ຖືກຕ້ອງທີ່ສຸດຂອງເງິນຝາກ ແລະ ການຖອນເງິນ cryptocurrency ທີ່ມີຢູ່. ບໍ່ແມ່ນທຸກ cryptocurrencies ອາດຈະຖືກສະແດງ.
ຫມາຍເຫດ:
ເງິນຝາກແລະການຖອນເງິນຂອງ LTC ໂດຍໃຊ້ MimbleWimble Extension Blocks (MWEB) ບໍ່ ໄດ້ ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນໃນ Crypto.com App ແລະ Exchange.
ກະລຸນາກວດສອບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ BRC20 tokens ຖືກຝາກໄວ້ໃນທີ່ຢູ່ Taproot ທີ່ສ້າງຂຶ້ນໃໝ່ຂອງເຈົ້າ (ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ bc1p). Bitcoin Ordinals, ລວມທັງ BRC20 tokens, ຝາກໄວ້ໃນທີ່ຢູ່ BTC ຂອງທ່ານ (ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ "3") ອາດຈະບໍ່ສາມາດຟື້ນຕົວໄດ້.
ເງິນຝາກ crypto ຂອງຂ້ອຍຢູ່ໃສ?
ເມື່ອທຸລະກໍາຢູ່ໃນ blockchain, ມັນຈະໃຊ້ຈໍານວນການຢືນຢັນຕໍ່ໄປນີ້ສໍາລັບເງິນຝາກທີ່ຈະປາກົດຢູ່ໃນ app Crypto.com ຂອງທ່ານ:
1 ການຢືນຢັນສໍາລັບ XRP, XLM, ATOM, BNB, EOS, ALGO.
2 ການຢືນຢັນສໍາລັບ BTC.
4 ການຢືນຢັນສໍາລັບ LTC.
5 ການຢືນຢັນສໍາລັບ NEO.
6 ການຢືນຢັນສໍາລັບ BCH.
12 ການຢືນຢັນສໍາລັບ VET ແລະ ERC-20 tokens.
15 ການຢືນຢັນສໍາລັບ ADA, BSC.
30 ການຢືນຢັນສໍາລັບ XTZ.
64 ການຢືນຢັນສໍາລັບ ETH, ໃນ ERC20.
256 ການຢືນຢັນສໍາລັບ ETH, USDC, MATIC, SUPER, ແລະ USDT ໃນ Polygon.
910 ການຢືນຢັນສໍາລັບ FIL.
3000 ການຢືນຢັນສໍາລັບ ETC.
4000 ການຢືນຢັນສໍາລັບ ETHW.
ໃນເວລາທີ່ມັນເຮັດໄດ້, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບ ການແຈ້ງການອີເມລ໌ກ່ຽວກັບການເງິນຝາກສົບຜົນສໍາເລັດ .
ເຊິ່ງ cryptocurrencies ສາມາດໃຊ້ເພື່ອເຕີມເງິນ Crypto.com Visa Card?
ADA, BTC, CHZ, DAI, DOGE, ENJ, EOS, ETH, LINK, LTC, MANA, MATIC, USDP, UNI, USDC, USDT, VET, XLM ZIL.
*ບາງສະກຸນເງິນ crypto ອາດຈະບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້, ຂຶ້ນກັບສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ.
ຂ້ອຍຈະກວດເບິ່ງປະຫວັດທຸລະກໍາຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?
ທ່ານສາມາດກວດສອບສະຖານະຂອງເງິນຝາກຂອງທ່ານໂດຍການໄປທີ່ [Dashboard] - [Wallet] - [ທຸລະກໍາ]. 
ຖ້າຫາກວ່າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ app ໄດ້, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ບັນຊີ] ແລະແຕະທີ່ໄອຄອນໃນແຈເທິງຂວາເພື່ອກວດສອບການເຮັດທຸລະກໍາຂອງທ່ານ. 
ຖອນເງິນ
ວິທີການຊອກຫາ ID ການເຮັດທຸລະກໍາ (TxHash/TxID)?
1. ແຕະໃສ່ການເຮັດທຸລະກໍາໃນກະເປົາເງິນ crypto ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຫຼືໃນປະຫວັດການເຮັດທຸລະກໍາ.2. ແຕະທີ່ 'ຖອນຕົວໄປຫາ' ທີ່ຢູ່ hyperlink.
3. ທ່ານສາມາດຄັດລອກ TxHash ຫຼືເບິ່ງການເຮັດທຸລະກໍາໃນ Blockchain Explorer.
ເນື່ອງຈາກຄວາມແອອັດຂອງເຄືອຂ່າຍທີ່ເປັນໄປໄດ້, ອາດຈະມີຄວາມຊັກຊ້າໃນການປະມວນຜົນທຸລະກໍາຂອງທ່ານ. ທ່ານອາດຈະໃຊ້ ID ການເຮັດທຸລະກໍາ (TxID) ເພື່ອຊອກຫາສະຖານະການໂອນຊັບສິນຂອງທ່ານໂດຍໃຊ້ blockchain explorer.
ບັນຊີທະນາຄານໃດທີ່ຂ້ອຍສາມາດໃຊ້ເພື່ອຖອນເງິນຂອງຂ້ອຍໄດ້?
ມີສອງທາງເລືອກໃນການເລືອກບັນຊີທະນາຄານທີ່ທ່ານກໍາລັງຖອນເງິນເພື່ອ: ທາງເລືອກທີ່ 1
ທ່ານສາມາດຖອນເງິນເຂົ້າບັນຊີທະນາຄານທີ່ທ່ານໄດ້ນໍາໃຊ້ເພື່ອຝາກເງິນເຂົ້າໄປໃນ Crypto.com App. ບັນຊີທີ່ໃຊ້ຫຼ້າສຸດສໍາລັບເງິນຝາກຈະຖືກສະແດງໂດຍອັດຕະໂນມັດໃນບັນຊີລາຍຊື່.
ທາງເລືອກ 2
ທ່ານສາມາດໃສ່ໝາຍເລກ IBAN ຂອງບັນຊີທະນາຄານດ້ວຍຕົນເອງໄດ້. ພຽງແຕ່ໄປທີ່ລິ້ນຊັກການຖອນເງິນໃນ Fiat Wallet ຂອງທ່ານແລະແຕະເພີ່ມບັນຊີທະນາຄານ. ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາໃນຫນ້າຈໍແລະແຕະສົ່ງເພື່ອບັນທຶກບັນຊີທະນາຄານຂອງທ່ານ. ຈາກນັ້ນທ່ານສາມາດດໍາເນີນການຖອນເງິນໄດ້.
*ໝາຍເຫດ:
ຊື່ບັນຊີທະນາຄານທີ່ທ່ານສະໜອງໃຫ້ຕ້ອງກົງກັບຊື່ທາງກົດໝາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຊີ Crypto.com App ຂອງທ່ານ. ຊື່ທີ່ບໍ່ກົງກັນຈະເຮັດໃຫ້ການຖອນເງິນບໍ່ສຳເລັດ, ແລະຄ່າທຳນຽມອາດຈະຖືກຫັກໂດຍທະນາຄານທີ່ໄດ້ຮັບເພື່ອປະມວນຜົນການຄືນເງິນ.
ມັນໃຊ້ເວລາດົນປານໃດເພື່ອໃຫ້ເງິນຂອງຂ້ອຍມາຮອດບັນຊີທະນາຄານຂອງຂ້ອຍ?
ກະລຸນາລໍຖ້າຫນຶ່ງຫາສອງມື້ເຮັດວຽກສໍາລັບການຮ້ອງຂໍການຖອນເງິນທີ່ຈະດໍາເນີນການ. ເມື່ອອະນຸມັດແລ້ວ, ເງິນຈະຖືກສົ່ງເຂົ້າບັນຊີທະນາຄານຂອງທ່ານທັນທີໂດຍຜ່ານ EFT, FAST, ຫຼືການໂອນເງິນພາຍໃນທະນາຄານ.
