Kā tirgoties vietnē Crypto.com iesācējiem
Kā reģistrēties vietnē Crypto.com
Kā reģistrēties vietnē Crypto.com, izmantojot e-pastu
1. Dodieties uz Crypto.com .Mājas lapas augšējā labajā stūrī atradīsit pogu Reģistrēties. Noklikšķiniet uz [ Reģistrēties ] .
2.Reģistrējieties ar savu e-pastu un iestatiet paroli.
*Piezīme.
- Jūsu parolei jāsatur vismaz 8 rakstzīmes, tostarp viens cipars, viens lielais burts un viena speciālā rakstzīme.
3. Izlasiet ekrānā redzamos norādījumus un pēc tam sniedziet mums nepieciešamo informāciju. 4. Izvēlnē atlasiet [Pārbaudīt] . Uz jūsu reģistrēto e-pasta adresi tiks nosūtīta vienreizēja parole (OTP) un e-pasta verifikācija. 5.Pēdējā darbība ir jāapstiprina tālruņa numurs. Izvēlieties savas valsts apgabala kodu un pēc tam ievadiet savu tālruņa numuru (bez apgabala koda). Jums tiks nosūtīts [ SMS ] verifikācijas kods. Ievadiet kodu un noklikšķiniet uz [Iesniegt] . 6. Kad esat pabeidzis! Pēc tam jūs tiksit novirzīts uz Exchange galveno lapu.
Kā reģistrēties Crypto.com lietotnē
Varat reģistrēties Crypto.com kontam ar savu e-pasta adresi lietotnē Crypto.com, veicot dažus pieskārienus.1. Lejupielādējiet un atveriet lietotni Crypto.com un pieskarieties pie [Izveidot jaunu kontu].
2.Ievadiet savu informāciju:
- Ievadiet savu e-pasta adresi .
- Atzīmējiet izvēles rūtiņu " Es vēlētos saņemt ekskluzīvus piedāvājumus un atjauninājumus no Crypto.com " .
- Pieskarieties " Izveidot jaunu kontu " .
3. Ievadiet savu tālruņa numuru (pārliecinieties, ka esat izvēlējies pareizo apgabala kodu) un pieskarieties [Send Verification Code].
4. Jūs saņemsiet 6ciparu verifikācijas kodu savā tālrunī. Ievadiet kodu.
5. Kad esat norādījis savu ID, lai identificētu savu identitāti, pieskarieties [Piekrītu un turpināt] , un esat veiksmīgi izveidojis Crypto.com kontu.
Piezīme :
- Lai aizsargātu savu kontu, ļoti iesakām iespējot vismaz viena vai divu faktoru autentifikāciju (2FA).
- Lūdzu, ņemiet vērā, ka pirms Crypto.com izmantošanas tirdzniecībai ir jāveic identitātes pārbaude.
Kā verificēt savu kontu vietnē Crypto.com
Kā pabeigt identitātes pārbaudi? Soli pa solim sniegts ceļvedis
1.Tālrunī atveriet lietotni Crypto.com . Pieskarieties pie [Izveidot jaunu kontu] . 
2. Ievadiet savu informāciju.
- Ievadiet savu e-pasta adresi .
- Atzīmējiet izvēles rūtiņu " Es vēlētos saņemt ekskluzīvus piedāvājumus un atjauninājumus no Crypto.com " .
- Pieskarieties " Izveidot jaunu kontu " .
3. Pārbaudiet apstiprinājuma saiti savā e-pastā. Ja neredzat nevienu saiti, noklikšķiniet uz [Sūtīt atkārtoti]. 
4. Pēc tam reģistrējieties ar savu tālruņa numuru, pēc tam pieskarieties [Turpināt]. 
5. Ievadiet 6 ciparu kodu, kas ir nosūtīts uz jūsu tālruni. 
6.Iestatiet piekļuves kodu, kas tiek izmantots darījumu atbloķēšanai un apstiprināšanai. 
7. Nākamais ir jūsu identitātes pārbaude, pieskaroties [Piekrītu un turpināt]. 
8. Izvēlieties dokumentu veidu, ar kuriem vēlaties turpināt. 
9. Ievietojiet personu apliecinošu dokumentu rāmī un nofotografējiet. 
10.Pēc dokumenta iesniegšanas uzgaidiet dažas dienas, līdz tas tiks pārbaudīts. 
[Lūdzu, ņemiet vērā]:
konti tiek atvērti, tikai izmantojot lietotni Crypto.com, tāpēc, lūdzu, nesūtiet mums būtisku informāciju pa e-pastu vai tērzēšanu lietotnē.
*Jūsu pase ir labākais dokuments, ko izmantot vairumā gadījumu. Ja jums nav pases, parasti pietiks ar valsts apliecību vai autovadītāja apliecību.
(Tomēr ASV pilsoņiem un iedzīvotājiem ir jāuzrāda valsts izdota autovadītāja apliecība vai ID.
Kādi dokumenti ir pieņemami, lai pierādītu adreses pārbaudi?
Lai pierādītu dzīvesvietas adreses verifikāciju, tiek pieņemts viens no šiem dokumentiem uz jūsu vārda (izdots 3mēnešu laikā):
Komunālie maksājumi.
Korespondence no valdības departamenta vai aģentūras.
Izraksti vai vēstules, ko izdevusi banka, finanšu iestāde vai pilnvarots apdrošinātājs (kredītkaršu izrakstiem, lūdzu, maskējiet kartes numuru).
Derīgs valsts ID.
Uzņemot dokumentu, lūdzu, ņemiet vērā:
Uztveriet tā pilno formu ar visiem četriem stūriem; daļēja dokumenta skenēšana netiek pieņemta.
Uzņemiet drukātu dokumentu vai digitālu kopiju, izmantojot datora ekrānu.
Saglabājiet dokumentu nemainīgu, izņemot gadījumus, kad tiek maskēti bankas konta vai kartes numuri.
Uzņemiet dokumentu vertikāli (portreta režīmā), lai nodrošinātu, ka tiek uzņemts viss dokuments, neuzņemiet to ainavas režīmā.
Ko jūs darāt ar manu informāciju?
Crypto.com izmanto informāciju tikai adreses verifikācijas nolūkos, kā to prasa piemērojamie tiesību akti un noteikumi. Crypto.com neizmanto pieteikuma iesniedzēja iesniegto informāciju citiem mērķiem.
Kā veikt depozītu vietnē Crypto.com
Kā noguldīt kriptovalūtu vietnē Crypto.com
Ja jums pieder kriptovalūta citā platformā vai makā, varat to pārsūtīt uz savu Crypto.com maku tirdzniecībai.
Noguldīt kriptovalūtu vietnē Crypto.com (vietne)
1.Piesakieties savā Crypto.com kontā un noklikšķiniet uz [ Maks ]. 2. Izvēlieties, ko vēlaties iemaksāt. Pēc tam noklikšķiniet uz [Depozīts]. 3. Izvēlieties [Kriptovalūta] un pēc tam veiciet iemaksu. 4. Tiks parādīta jūsu depozīta adrese.
Izvēlieties savu tīklu un nokopējiet savu depozīta adresi, noklikšķinot uz [Kopēt adresi] vai [Rādīt QR kodu].Un ielīmējiet to platformā, kurā plānojat izņemt savus līdzekļus. Piezīme. Lūdzu, pārliecinieties, vai izvēlētais tīkls ir tāds pats kā platformas tīkls, no kura izņemat līdzekļus. Ja izvēlēsities nepareizu tīklu, jūs zaudēsiet savus līdzekļus.
Tīkla izvēles kopsavilkums:
- BEP2 attiecas uz BNB Beacon Chain (iepriekšējā Binance ķēde).
- BEP20 attiecas uz BNB viedo ķēdi (BSC) (agrāko Binance viedo ķēdi).
- ERC20 attiecas uz Ethereum tīklu.
- TRC20 attiecas uz TRON tīklu.
- BTC attiecas uz Bitcoin tīklu.
- BTC (SegWit) attiecas uz Native Segwit (bech32), un adrese sākas ar “bc1”. Lietotājiem ir atļauts izņemt vai nosūtīt savus Bitcoin krājumus uz SegWit (bech32) adresēm.
5. Pēc izņemšanas pieprasījuma apstiprināšanas ir nepieciešams laiks, līdz darījums tiek apstiprināts. Apstiprinājuma laiks mainās atkarībā no blokķēdes un tās pašreizējās tīkla trafika.
Kad pārskaitījums būs apstrādāts, līdzekļi drīz pēc tam tiks ieskaitīti jūsu Crypto.com kontā.
6. Sava depozīta statusu varat pārbaudīt sadaļā [Transaction History], kā arī vairāk informācijas par saviem nesenajiem darījumiem.
Noguldīt kriptovalūtu vietnē Crypto.com (lietotne)
1. Atveriet Crypto.com lietotni, sākuma ekrānā noklikšķinot uz pogas [ Noguldīt] .
2. Sadaļā [ Kripto noguldījumi] atlasiet monētu, kuru vēlaties iemaksāt, un no turienes ekrānā parādīsies informācija par jūsu maku.
3. Atlasiet savu tīklu, parādīsies uznirstošais logs ar jūsu [QR code] , un jūs varat pieskarties [Koplietot adresi] , lai kopīgotu savu depozīta adresi.
Piezīme: Lūdzu, rūpīgi izvēlieties noguldījumu tīklu un pārliecinieties, ka izvēlētais tīkls ir tāds pats kā platformas tīkls, no kura izņemat līdzekļus. Ja izvēlēsities nepareizu tīklu, jūs zaudēsiet savus līdzekļus.
5. Pēc iemaksas pieprasījuma apstiprināšanas pārskaitījums tiks apstrādāts. Drīz pēc tam līdzekļi tiks ieskaitīti jūsu Crypto.com kontā.
Kā noguldīt Fiat valūtu vietnē Crypto.com
Kā es varu iestatīt savu EUR fiat maku?
1. Dodieties uz savu sākumlapu un noklikšķiniet uz [Konts].
2. Dodieties uz [Fiat Wallet].
Mājaslapā pieskarieties pie [Depozīts] [Fiat] . 
3. Pieskarieties pogai [+ Iestatīt jaunu valūtu] . 
4. Iestatīt EUR (SEPA).
Izvēlieties [Es saprotu un piekrītu EUR Fiat Wallet termiņa nosacījumiem] un pieskarieties [Next] . 
4. Pabeidziet EUR maka iestatīšanu saskaņā ar SEPA tīkla norādījumiem.
Lai izveidotu savu EUR fiat maku, jums jāiesniedz šāda papildu informācija:
- Paredzamais darījumu apjoms gadā.
- Gada ienākumu kategorija.
- Nodarbinātības statuss vai profesija.
- Adreses pārbaude.
Pieskarieties [Sūtīt visu konta informāciju uz manu e-pastu] . Mēs jūs informēsim, kad jūsu bankas pārvedums būs veiksmīgi iemaksāts.
Noguldiet EUR un Fiat valūtu, izmantojot SEPA bankas pārskaitījumu
1. Piesakieties savā Crypto.com kontā un noklikšķiniet uz [Maks] .
2. Izvēlieties to, kuru vēlaties iemaksāt.
3. Izvēlieties [Fiat] un noklikšķiniet uz [Bankas pārvedums] . 
4. Noklikšķiniet uz [Next] , lai pabeigtu EUR maka iestatīšanu saskaņā ar SEPA tīkla norādījumiem.
Lai izveidotu savu EUR fiat maku, jums jāiesniedz šāda papildu informācija:
- Paredzamais darījumu apjoms gadā.
- Gada ienākumu kategorija.
- Nodarbinātības statuss vai profesija.
- Adreses pārbaude.
5. Ievadiet summu, kuru vēlaties iemaksāt, un pēc tam jūs redzēsiet detalizētu maksājuma informāciju.
Noguldīt Fiat valūtu vietnē Crypto.com (lietotne)
1. Atveriet Crypto.com lietotni, sākuma ekrānā noklikšķinot uz pogas [ Noguldīt] .
2. Uzsākot [Fiat depozītu], depozīts tiks parādīts Fiat maka izvēlnē.
3. Jums tiks lūgts iestatīt fiat valūtas maku. Un pēc tam jūs varat noguldīt Fiat.
4. Pēc valūtas iestatīšanas ievadiet savu summu, izvēlieties bankas kontu un veiciet iemaksu savā fiat makā.
Kā iegādāties kriptovalūtu ar kredītkarti/debetkarti vietnē Crypto.com
1. Savā tālrunī atveriet lietotni Crypto.com un piesakieties.
Pieskarieties [Pirkt]. 
2. Pēc tam izvēlieties kriptovalūtu, kuru vēlaties iegādāties. 
3. Ievadiet summu, kuru vēlaties iegādāties, un noklikšķiniet uz [Pievienot maksājuma veidu]. 
4. Lai turpinātu, atlasiet Kredītkarte/debetkarte.
Ja vēlaties maksāt fiat valūtā, varat to mainīt. 
5. Aizpildiet savas kartes informāciju un pieskarieties [Pievienot karti] , lai turpinātu. 
6. Pārskatiet pirkuma informāciju un pēc tam noklikšķiniet uz [Apstiprināt]. 
7. Apsveicam! Darījums ir pabeigts.
Iegādātā kriptovalūta ir iemaksāta jūsu Crypto.com Spot makā. 
Kā tirgoties vietnē Crypto.com
Kā tirgoties Spot vietnē Crypto.com (vietne)
Tūlītējā tirdzniecība ir vienkāršs darījums starp pircēju un pārdevēju, lai tirgotos par pašreizējo tirgus kursu, kas pazīstams kā tūlītējā cena. Tirdzniecība notiek uzreiz pēc pasūtījuma izpildes.1.Atveriet vietni Crypto.com un piesakieties savā kontā.
Noklikšķiniet uz [Tirdzniecība] un izvēlieties [Spot] .
2. Sākumlapā noklikšķiniet uz jebkuras kriptovalūtas, ar kuru vēlaties tirgoties, lai pārietu tieši uz atbilstošo tūlītējās tirdzniecības lapu.
3. Tagad jūs atradīsit sevi tirdzniecības lapas saskarnē.
- Tirdzniecības pāra tirdzniecības apjoms 24 stundu laikā.
- Pārdodu pasūtījumu grāmatu.
- Pirkt pasūtījumu grāmatu.
- Svečturu diagramma un tirgus dziļums.
- Pasūtījuma veids: Limit/Market/Stop-limit/OCO (One-Cancels-the-Other)
- Pērciet un pārdodiet kriptovalūtu.
- Tirdzniecības vēsture.
- Sīkāka informācija par maku.
- Bilance/Pozīcijas/Atvērtie pasūtījumi/Traides pasūtījumi/Pasūtījumu vēsture/Tirdzniecības vēsture/Aktīvie robotprogrammatūras.
Dodieties uz pirkšanas un pārdošanas sadaļu (6), lai iegādātos BTC, un ievadiet pasūtījuma cenu un summu. Noklikšķiniet uz [Pirkt BTC] , lai pabeigtu darījumu.
- Noklusējuma cena limita uzdevumā ir pēdējā cena, par kuru tas tika tirgots.
- Zemāk redzamie procenti attiecas uz vienas valūtas proporciju, kas jums jāiegādājas otras valūtas iegādei.
Kā tirgoties Spot vietnē Crypto.com (lietotne)
1. Piesakieties savā Crypto.com lietotnē un noklikšķiniet uz [Tirdzniecība] , lai pārietu uz tūlītējās tirdzniecības lapu.
2. Noklikšķiniet uz [Pirkt] , lai pārietu uz kriptovalūtas lapu.
3. Izvēlieties kriptovalūtu, kuru vēlaties iegādāties un tirgot.
4. Ievadiet summu, kuru vēlaties iegādāties, un noklikšķiniet uz [Pievienot maksājuma veidu], lai pabeigtu darījumu.
5. Vai arī varat noklikšķināt uz [Crypto] , lai samaksātu par izvēlēto kriptovalūtu, un pēc tam noklikšķiniet uz [Pirkt].
Varat veikt tās pašas darbības, lai pārdotu BTC vai jebkuru citu izvēlētu kriptovalūtu, atlasot cilni [Pārdot] .
Kas ir Stop-Limit funkcija un kā to lietot
Kas ir stop-limit orderis?
Ierobežotais uzdevums ar stop cenu un limita cenu ir pazīstams kā stop limita orderis. Limita uzdevums tiks ievadīts pasūtījumu grāmatā pēc stop cenas sasniegšanas. Limita uzdevums tiks izpildīts, kad tiks sasniegta limita cena.Stop cena: Stop-limit rīkojums pirkt vai pārdot aktīvu par limita cenu vai augstāku tiks izpildīts, kad aktīva cena sasniegs stop cenu.
Limitcena: izvēlētā cena vai dažreiz pat augstāka, par kuru tiek izpildīts stop limita orderis.
Gan limita, gan stop cenas var iestatīt par vienādām izmaksām. Taču pārdošanas uzdevuma apturēšanas cenai ir jābūt nedaudz augstākai par maksimālo cenu. Pateicoties šai cenu atšķirībai, starp pasūtījuma aktivizēšanas un izpildes laiku tiks izveidota droša cenu atšķirība. Pirkšanas pasūtījumam stop cenu var iestatīt nedaudz zem limita cenas. Turklāt tas samazinās iespēju, ka jūsu pasūtījums netiks izpildīts.
Informējam, ka jūsu rīkojums tiks izpildīts kā limita uzdevums ikreiz, kad tirgus cena sasniegs jūsu limita cenu. Jūsu pasūtījums, iespējams, nekad netiks piepildīts, ja iestatīsiet attiecīgi pārāk zemu vai pārāk augstu take-profit vai stop-loss limitu, jo tirgus cena nekad nevarēs sasniegt jūsu norādīto limita cenu.
Kā darbojas stop-limit orderis?
Pašreizējā cena ir 2400 (A). Varat iestatīt stopcenu virs pašreizējās cenas, piemēram, 3000(B), vai zem pašreizējās cenas, piemēram,1500(C). Tiklīdz cena pieaugs līdz 3000 (B) vai nokrītas līdz 1500 (C), tiks aktivizēts stop-limit orderis, un limita pasūtījums tiks automātiski ievietots pasūtījumu grāmatā.
Piezīme:
Limitcenu var iestatīt virs vai zem stop cenas gan pirkšanas, gan pārdošanas orderiem. Piemēram, stopcenu B var novietot kopā ar zemāko robežcenu B1 vai augstāku robežcenu B2.
Limita uzdevums ir nederīgs pirms stop cenas aktivizēšanas, tostarp tad, ja limita cena tiek sasniegta pirms stop cenas.
Kad tiek sasniegta stop cena, tas tikai norāda, ka limita uzdevums ir aktivizēts un tiks iesniegts pasūtījumu grāmatā, nevis tiek nekavējoties aizpildīts. Limita uzdevums tiks izpildīts saskaņā ar saviem noteikumiem.
Kā es varu ievietot stop-limit pasūtījumu vietnē Crypto.com?
1. Piesakieties savā Crypto.com kontā un dodieties uz [Trade]-[Spot] . Izvēlieties [Pirkt] vai [Pārdot] un pēc tam noklikšķiniet uz [Stop-limit].
2.Ievadiet sākuma cenu, limita cenu un kriptovalūtas daudzumu, kuru vēlaties iegādāties. Noklikšķiniet uz [Pirkt BTC] , lai apstiprinātu informāciju par darījumu.
Kā apskatīt manus stop-limit pasūtījumus?
Kad esat iesniedzis pasūtījumus, varat skatīt un rediģēt savus stop-limit pasūtījumus, dodoties uz sadaļu (8) un noklikšķinot uz [Open Orders].
Lai skatītu izpildītos vai atceltos pasūtījumus, dodieties uz cilni [ Pasūtījumu vēsture ]. 
Kā izstāties no Crypto.com
Kā izņemt Crypto no Crypto.com
Šajā rakstā mēs parādīsim, kā jūs varat izņemt no Crypto.com uz ārēju platformu vai maku.
Kā izņemt Crypto no Crypto.com (tīmeklis)
1. Piesakieties savā Crypto.com kontā un noklikšķiniet uz [Maks].
2. Izvēlieties kriptovalūtu, kuru vēlaties izņemt, un noklikšķiniet uz pogas [Izņemt] .
Šim piemēram es izvēlos [CRO] .
3. Izvēlieties [Kriptovalūta] un izvēlieties [Ārējā maka adrese] . 
4. Ievadiet savu [Maka adresi] , izvēlieties [Summu], kuru vēlaties nopelnīt, un atlasiet savu [Maka veids]. 
5. Pēc tam noklikšķiniet uz [Pārskatīt atsaukšanu], un viss ir izdarīts.
Brīdinājums: ja, veicot pārskaitījumu, ievadīsit nepareizu informāciju vai atlasīsit nepareizu tīklu, jūsu līdzekļi tiks neatgriezeniski zaudēti. Pirms pārskaitījuma veikšanas pārliecinieties, vai informācija ir pareiza.
Kā izņemt Crypto no Crypto.com (lietotnes)
1. Atveriet savu Crypto.com lietotni un piesakieties, pieskarieties [Konti] .
2. Pieskarieties [Crypto Wallet] un izvēlieties savu pieejamo marķieri, kuru vēlaties izņemt.
3. Noklikšķiniet uz [Transfer].
4. Nospiediet [Izņemt] , lai pārietu uz nākamo lapu.
5. Izvēlieties izņemt ar [Crypto] .
6. Izvēlieties izņemt, izmantojot [Ārējo maku] .
7. Pievienojiet savu maka adresi, lai turpinātu procesu.
8. Izvēlieties savu tīklu, ievadiet savu [VRA maka adresi] un [Maka nosaukums] , pēc tam noklikšķiniet uz Turpināt.
9.Verificējiet savu maku, pieskaroties [Jā, es uzticos šai adresei].
Pēc tam jums ir veiksmīga izņemšana.
Kā izņemt Fiat valūtu no Crypto.com
Kā izņemt Fiat no Crypto.com (tīmeklis)
1. Atveriet un piesakieties savā Crypto.com kontā un atlasiet [Maks] . 2. Izvēlieties valūtu, kuru vēlaties izņemt, un noklikšķiniet uz pogas [Izņemt] . Šajā piemērā es izvēlos [USD]. 3. Izvēlieties [Fiat] un izvēlieties [Bankas pārvedums] . 4.Iestatiet savu bankas kontu. Pēc tam ievadiet izņemšanas summu un atlasiet bankas kontu, no kura izņemat līdzekļus, lai izskatītu un apstiprinātu izņemšanas pieprasījumu.
Kā izņemt naudu ar GBP valūtu vietnē Crypto.com
1. Atveriet savu Crypto.com lietotni un piesakieties, pieskarieties [Konti] .
2. Pieskarieties [Fiat Wallet] un noklikšķiniet uz [Transfer] .
3. Noklikšķiniet uz [Izņemt].
4. Pieskarieties Lielbritānijas mārciņai (GBP), lai pārietu uz nākamo lapu.
6. Pārskatiet savu informāciju un pieskarieties [Izņemt tūlīt].
Jūsu izņemšanas pieprasījuma izskatīšana aizņēma 2–4darbadienas. Mēs jūs informēsim, tiklīdz jūsu pieprasījums tiks apstiprināts.
Kā izņemt ar EUR valūtu (SEPA) Crypto.com lietotnē
1. Dodieties uz savu Fiat maku un noklikšķiniet uz [Transfer].
6. Izvēlieties vajadzīgo valūtu un atlasiet valūtu [EUR] .
Pēc tam noklikšķiniet uz [Izņemt tūlīt] .
7. Ievadiet savu summu un pieskarieties pie [Izņemt] .
Pārskatiet un apstipriniet izņemšanas pieprasījumu, gaidiet mūsu iekšējo pārskatīšanu, un mēs jūs informēsim, kad atsaukums tiks apstrādāts. 
Kā pārdot kriptovalūtu savam Fiat makam vietnē Crypto.com
1.Atveriet savu Crypto.com lietotni un noklikšķiniet uz [Konti] . 
2. Izvēlieties [Fiat Wallet] un noklikšķiniet uz kriptovalūtas, kuru vēlaties pārdot. 
3. Ievadiet savu summu, kuru vēlaties izņemt, izvēlieties izņemšanas valūtu un noklikšķiniet uz [Pārdot...]. 
4. Pārskatiet savu informāciju un pieskarieties [Apstiprināt] . Un nauda tiks nosūtīta uz jūsu Fiat maku.
Bieži uzdotie jautājumi (FAQ)
Konts
Kāpēc es nevaru saņemt e-pastus no Crypto.com?
Ja nesaņemat no Crypto.com sūtītas e-pasta ziņas, lūdzu, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai pārbaudītu sava e-pasta iestatījumus:1. Vai esat pieteicies e-pasta adresē, kas reģistrēta jūsu Crypto.com kontā? Dažreiz jūs savās ierīcēs esat atteicies no sava e-pasta un tāpēc nevarat redzēt Crypto.com e-pastus. Lūdzu, piesakieties un atsvaidziniet.
2. Vai esat pārbaudījis sava e-pasta surogātpasta mapi? Ja atklājat, ka jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzējs ievieto Crypto.com e-pastus jūsu surogātpasta mapē, varat atzīmēt tos kā “drošus”, iekļaujot Crypto.com e-pasta adreses baltajā sarakstā. Lai to iestatītu, varat skatīt sadaļu Kā iekļaut Crypto.com e-pasta ziņojumus baltajā sarakstā.
3. Vai jūsu e-pasta klienta vai pakalpojumu sniedzēja funkcionalitāte ir normāla? Lai pārliecinātos, ka ugunsmūris vai pretvīrusu programma neizraisa drošības konfliktu, varat pārbaudīt e-pasta servera iestatījumus.
4.Vai jūsu iesūtnē ir daudz e-pasta ziņojumu? Ja būsit sasniedzis ierobežojumu, jūs nevarēsit nosūtīt vai saņemt e-pasta ziņojumus. Lai atbrīvotu vietu jauniem e-pasta ziņojumiem, varat noņemt dažus vecākus.
5. Reģistrējieties, izmantojot izplatītas e-pasta adreses, piemēram, Gmail, Outlook utt., ja iespējams.
Kāpēc es nevaru saņemt SMS verifikācijas kodus?
Crypto.com vienmēr strādā, lai uzlabotu lietotāju pieredzi, paplašinot mūsu SMS autentifikācijas pārklājumu. Tomēr noteiktas valstis un reģioni pašlaik netiek atbalstīti. Ja nevarat iespējot SMS autentifikāciju, lūdzu, pārbaudiet mūsu globālo SMS pārklājuma sarakstu, lai noskaidrotu, vai jūsu atrašanās vieta ir aizsargāta. Lūdzu, izmantojiet Google autentifikāciju kā primāro divu faktoru autentifikāciju, ja jūsu atrašanās vieta nav iekļauta sarakstā.
Jums var noderēt ceļvedis Kā iespējot Google autentifikāciju (2FA).
Ja joprojām nevarat saņemt SMS kodus pat pēc SMS autentifikācijas aktivizēšanas vai ja pašlaik dzīvojat valstī vai reģionā, uz kuru attiecas mūsu globālais SMS pārklājuma saraksts, ir jāveic šādas darbības:
- Pārliecinieties, vai mobilajā ierīcē ir spēcīgs tīkla signāls.
- Tālrunī atspējojiet zvanu bloķēšanas, ugunsmūra, pretvīrusu un/vai zvanītāju programmas, kas varētu traucēt mūsu SMS koda numuram darboties.
- Atkal ieslēdziet tālruni.
- Tā vietā izmēģiniet balss verifikāciju.
- Lai atiestatītu SMS autentifikāciju, lūdzu, noklikšķiniet uz šīs saites.
Pārbaude
Kāpēc mans pieteikums netika apstiprināts pēc 3 dienām?
Lai gan lielākā daļa pieteikumu tiek apstrādāti 3–4dienu laikā, tā kā ir liels jauno pretendentu skaits, daži KYC izskatīšana aizņem aptuveni 7darbadienas.
Pieteikumi tiek izskatīti pēc iespējas ātrāk, un, tiklīdz tie būs pabeigti, pa e-pastu tiks nosūtīts atjauninājums. Mēs novērtējam jūsu pacietību.
Es nesaņēmu OTP
Lūdzu, nosūtiet mums e-pastu uz [[email protected]] , norādot savu tālruņa numuru (tostarp valsts kodu) un mobilo pakalpojumu sniedzēju.
Kas ir "Singpass"?
Singpass ir katra Singapūras iedzīvotāja uzticama digitālā identitāte, kas ļauj ērti un droši piekļūt vairāk nekā 1700 valsts un privātā sektora pakalpojumiem tiešsaistē un klātienē. Izmantojot uzlaboto Singpass, lietotāji var pieteikties digitālajos pakalpojumos, apliecināt savu identitāti, elektroniski parakstīt dokumentus un veikt citas darbības.
Singpass pārvalda valdības tehnoloģiju aģentūra (GovTech), un tas ir viens no astoņiem stratēģiskajiem valsts projektiem, kas virza Singapūras viedās nācijas vīziju.
Kas ir MyInfo?
MyInfo ir pakalpojums, kas ļauj Singpass lietotājiem pārvaldīt savus personas datus un ar viņu piekrišanu iepriekš aizpildīt veidlapas digitālo pakalpojumu darījumiem, tostarp datus, kas tiek izgūti no iesaistītajām valsts aģentūrām. Tas nozīmē, ka lietotājiem personas dati digitālajam pakalpojumam ir jāiesniedz tikai vienu reizi, nevis atkārtoti jāsniedz dati par katru tiešsaistes darījumu. Lietotāji var skatīt savu personas datu profilu savā Singpass lietotnē cilnē Profils .
Lietojumprogramma neskenēs manu ID vai neuzņems fotoattēlu?
Lūdzu, izmēģiniet manuālās augšupielādes funkciju, ja pirmajā mēģinājumā skenēt dokumentu un/vai fotoattēlu neizdevās.
[Tālāk norādītie procesi palīdzēs paātrināt verifikācijas procesu]:
[Pilns juridiskais vārds]: vēlreiz pārbaudiet, vai ievadītais vārds atbilst norādītajam dokumentā. Lūdzu, izmantojiet pilnos vārdus, nevis akronīmus vai iniciāļus, ja dokumentā tie ir izmantoti. Pārliecinieties, vai nav pareizrakstības kļūdu.
[Ir derīgs ID]: nofotografējiet personu apliecinošu dokumentu labi apgaismotā vidē. Pārbaudiet, vai ir redzami visi četri dokumenta stūri un vai tajā nav atspulgu (ja ir ieslēgts tālruņa lukturītis, izslēdziet to). Notīriet objektīvu, stingri turiet tālruni un novietojiet kameru tā, lai attēla rāmis saskartos ar dokumenta malām — ja tā notiks, fotoattēls tiks uzņemts automātiski. Pārbaudiet, vai informācija uz attēla ir salasāma pēc tā uzņemšanas. Ja neesat pārliecināts par attēla kvalitāti, pirms iesniegšanas uzņemiet to vēlreiz.
[Uzņemiet labu pašbildi]: izmēģinot attēlu, turiet kameru nekustīgi un ar acīm sekojiet zaļajam punktam (šajā tehnikā tiek izmantota gan video, gan fotokamera). Centieties noturēties pēc iespējas nekustīgāk - tas neaizņems ilgu laiku.
Depozīts
Trūkst kriptovalūtu depozītu
Kā rīkoties gadījumos, ja ir neatbalstīti marķieru noguldījumi un noguldījumi ar nepareizu vai trūkstošu informāciju
Neatbalstītu žetonu noguldījumi
Ja klients ir noguldījis marķieri, kuru Crypto.com neatbalsta, viņš var sazināties ar klientu atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību līdzekļu izgūšanā. Dažos gadījumos līdzekļu atgūšana var nebūt iespējama.
Noguldījumi ar nepareizām vai trūkstošām adresēm / tagiem / piezīmēm
Ja lietotājs ir iesniedzis depozītu ar nepareizu vai trūkstošu adresi, atzīmi vai piezīmi, viņš var sazināties ar klientu atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību līdzekļu izgūšanā. Dažos gadījumos līdzekļu atgūšana var nebūt iespējama.
*Piezīme: Lūdzu, ņemiet vērā, ka par trūkstošo kriptovalūtu depozītu izgūšanu var tikt iekasēta izguves maksa līdz USD 150, ko nosaka Crypto.com pēc saviem ieskatiem un laiku pa laikam var mainīties.
Kur ir mans kripto depozīts?
Kad darījums ir veikts blokķēdē, būs nepieciešams šāds apstiprinājumu skaits, lai depozīts tiktu parādīts jūsu Crypto.com lietotnē:
1 apstiprinājums XRP, XLM, ATOM, BNB, EOS, ALGO.
2 BTC apstiprinājumi.
4 apstiprinājumi LTC.
5 NEO apstiprinājumi.
6 apstiprinājumi BCH.
12 apstiprinājumi VET un ERC-20 žetoniem.
15 apstiprinājumi ADA, BSC.
30 apstiprinājumi XTZ.
64 apstiprinājumi ETH, ERC20.
256 apstiprinājumi ETH, USDC, MATIC, SUPER un USDT daudzstūrī.
910 apstiprinājumi FIL.
3000 apstiprinājumi ETC.
4000 apstiprinājumi ETHW.
Kad tas notiks, jūs saņemsit e-pasta paziņojumu par veiksmīgu iemaksu .
Kuras kriptovalūtas var izmantot Crypto.com Visa kartes papildināšanai?
ADA, BTC, CHZ, DAI, DOGE, ENJ, EOS, ETH, LINK, LTC, MANA, MATIC, USDP, UNI, USDC, USDT, VET, XLM ZIL.
Noteiktas kriptovalūtas var nebūt pieejamas atkarībā no jūsu atrašanās vietas.
Kā es varu pārbaudīt savu darījumu vēsturi?
Sava depozīta statusu varat pārbaudīt, dodoties uz [Informācijas panelis] - [Maks] - [Darījumi].
Ja izmantojat lietotni, noklikšķiniet uz [Konts] un pieskarieties ikonai augšējā labajā stūrī, lai pārbaudītu savus darījumus. 
Tirdzniecība
Kas ir limita rīkojums
Rīkojums, kas veikts pasūtījumu grāmatā par noteiktu limita cenu, ir zināms kā limita pasūtījums. Tas netiks izpildīts kā tirgus pasūtījums uzreiz. Drīzāk tikai tad, ja tirgus cena sasniegs jūsu limita cenu (vai augstāku), limita pasūtījums tiks izpildīts. Tāpēc, izmantojot limita pasūtījumu, varat pirkt par zemāku cenu vai pārdot par augstāku cenu nekā notiekošais kurss.Pieņemsim, piemēram, ka pašreizējā Bitcoin cena ir 50 000 un jūs iestatāt limita pasūtījumu 1 BTC iegādei par 60 000 USD. Tā kā šī ir labāka cena nekā jūsu ievietotā cena (60 000 USD), jūsu limita pasūtījums tiks izpildīts nekavējoties par USD 50 000.
Kas ir tirgus kārtība
Kad veicat pasūtījumu tirgus pasūtījumam, tas tiek nekavējoties izpildīts pēc tekošā kursa. To var izmantot, lai veiktu pasūtījumus gan pirkšanai, gan pārdošanai. Pirkšanas vai pārdošanas tirgus pasūtījumu var ievietot, izvēloties [Daudzums] vai [Kopā]. Jūs varat tieši ievadīt summu, piemēram, ja vēlaties iegādāties noteiktu Bitcoin daudzumu. Tomēr pirkšanas pasūtījuma veikšanai varat izmantot [Kopā], ja vēlaties iegādāties BTC par noteiktu naudas summu, piemēram, USD 10 000 USD.
Kā skatīt manu tūlītējās tirdzniecības darbību
Tirdzniecības interfeisa apakšdaļā esošajā panelī Pasūtījumi un pozīcijas varat skatīt savas tūlītējās tirdzniecības darbības. Vienkārši pārslēdzieties starp cilnēm, lai pārbaudītu atvērtā pasūtījuma statusu un iepriekš izpildītos pasūtījumus. 1. Atvērtie pasūtījumi
Pieskarieties pie [Atvērt pasūtījumu] , varat skatīt detalizētu informāciju par savu atvērto pasūtījumu, tostarp:
- Pasūtījuma laiks.
- Pasūtiet instrumentu.
- Pasūtījuma puse.
- Pasūtījuma cena.
- Pasūtījuma Daudzums.
- Kopā.
- Maksa.
- Maksas valūta.
- Maksas veids.
- Pasūtījuma ID.
- Tirdzniecības ID.
2. Pasūtījumu vēsture
Pasūtījumu vēsture parāda jūsu aizpildīto un neaizpildīto pasūtījumu ierakstu noteiktā laika posmā. Varat skatīt pasūtījuma informāciju, tostarp:- Pasūtījuma laiks.
- Pasūtiet instrumentu.
- Pasūtījuma puse.
- Pasūtījuma cena.
- Pasūtījuma Daudzums.
- Sprūda nosacījums.
- Pasūtījums pabeigts.
- Atlikušais pasūtījums.
- Vidējā cena.
- Pasūtījuma vērtība.
- Pasūtījuma ID.
- Margin order.
- Statuss.
3. Darījumu vēsture
Tirdzniecības vēsture parāda jūsu saskaņoto pasūtījumu ierakstu noteiktā laika periodā. Varat arī pārbaudīt tirdzniecības maksas un savu lomu (tirgus veidotājs vai pārņēmējs).
Lai skatītu darījumu vēsturi, izmantojiet filtru, lai pielāgotu datumu, un noklikšķiniet uz [Meklēt] . 
Izņemšana
Kā atrast darījumaID (TxHash/TxID)?
1. Pieskarieties darījumam attiecīgajā kriptovalūtu makā vai darījumu vēsturē.2. Pieskarieties adreses hipersaitei 'Izņemt uz'.
3. Varat kopēt TxHash vai skatīt darījumu Blockchain Explorer.
Iespējamā tīkla pārslodzes dēļ darījuma apstrādē var būt ievērojama aizkave. Varat izmantot darījumaID (TxID), lai noskaidrotu savu aktīvu nodošanas statusu, izmantojot blokķēdes pārlūku.
Kuru(-us) bankas kontu(-us) varu izmantot, lai izņemtu savus līdzekļus?
Ir divas iespējas, kā izvēlēties bankas kontu, uz kuru vēlaties izņemt līdzekļus: 1.iespēja
Varat izņemt līdzekļus uz bankas kontiem, kurus esat izmantojis līdzekļu iemaksai Crypto.com lietotnē. Sarakstā automātiski tiks parādīti pēdējie noguldījumiem izmantotie konti.
2.iespēja
Varat manuāli ievadīt sava bankas konta IBANnumuru. Vienkārši dodieties uz izņemšanas atvilktni savā Fiat makā un pieskarieties Pievienot bankas kontu. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus un pieskarieties vienumam Iesniegt, lai saglabātu savu bankas kontu. Pēc tam varat turpināt izņemt naudu.
*Piezīme.
Jūsu norādītajam bankas konta nosaukumam ir jāatbilst juridiskajam nosaukumam, kas saistīts ar jūsu Crypto.com lietotnes kontu. Neatbilstoši nosaukumi izraisīs neveiksmīgu izņemšanu, un saņēmējbanka var ieturēt maksu par atmaksas apstrādi.
Cik ilgā laikā mani līdzekļi nonāk manā bankas kontā?
Lūdzu, nogaidiet vienu līdz divas darbadienas, līdz tiek apstrādāti izņemšanas pieprasījumi. Pēc apstiprināšanas līdzekļi nekavējoties tiks nosūtīti uz jūsu bankas kontu, izmantojot ELP, FAST vai starpbanku pārskaitījumu.
