Crypto.com FAQ - Crypto.com Malta
Kont
Għaliex ma nistax nirċievi emails minn Crypto.com?
Jekk m'intix qed tirċievi emails mibgħuta minn Crypto.com, jekk jogħġbok segwi l-istruzzjonijiet hawn taħt biex tiċċekkja s-settings tal-email tiegħek:1. Inti illoggjat fl-indirizz tal-email irreġistrat fil-kont tiegħek Crypto.com? Xi drabi tista' tkun illoggjat mill-email tiegħek fuq it-tagħmir tiegħek u għalhekk ma tistax tara l-emails ta' Crypto.com. Jekk jogħġbok idħol u aġġorna.
2. Iċċekkjajt il-folder tal-ispam tal-email tiegħek? Jekk issib li l-fornitur tas-servizz tal-email tiegħek qed jimbotta l-emails Crypto.com fil-folder tal-ispam tiegħek, tista 'timmarkahom bħala "sikur" billi tpoġġi l-indirizzi tal-email Crypto.com fil-whitelist. Tista 'tirreferi għal Kif Whitelist Crypto.com Emails biex twaqqafha.
3. Il-funzjonalità tal-klijent tal-email jew tal-fornitur tas-servizz tiegħek hija normali? Biex tkun ċert li l-firewall jew il-programm antivirus tiegħek mhux qed jikkawża kunflitt ta' sigurtà, tista' tivverifika s-settings tas-server tal-email.
4. Inbox tiegħek hija ppakkjata bl-emails? Mhux se tkun tista' tibgħat jew tirċievi emails jekk tkun laħqet il-limitu. Biex tagħmel spazju għal emails ġodda, tista 'tneħħi xi wħud mill-anzjani.
5. Irreġistra billi tuża indirizzi tal-email komuni bħal Gmail, Outlook, eċċ., jekk ikun possibbli.
Kif ma nistax nikseb kodiċi ta' verifika tal-SMS?
Crypto.com dejjem qed taħdem biex ittejjeb l-esperjenza tal-utent billi tespandi l-kopertura tagħna tal-Awtentikazzjoni tal-SMS. Madankollu, ċerti nazzjonijiet u reġjuni bħalissa mhumiex appoġġjati. Jekk jogħġbok iċċekkja l-lista globali tagħna ta' kopertura tal-SMS biex tara jekk il-lokalità tiegħek hijiex koperta jekk ma tkunx tista' tippermetti l-awtentikazzjoni tal-SMS. Jekk jogħġbok uża Google Authentication bħala l-awtentikazzjoni primarja tiegħek b'żewġ fatturi jekk il-lokalità tiegħek mhix inkluża fil-lista.
Il-gwida Kif Tattiva l-Awtentikazzjoni ta' Google (2FA) tista' tkun ta' użu għalik.
L-azzjonijiet li ġejjin għandhom jittieħdu jekk għadek ma tistax tirċievi kodiċijiet tal-SMS anki wara li tkun attivajt l-awtentikazzjoni tal-SMS jew jekk bħalissa qed tgħix f'nazzjon jew reġjun kopert mil-lista globali tagħna ta' kopertura tal-SMS:
- Kun żgur li hemm sinjal b'saħħtu tan-netwerk fuq it-tagħmir mobbli tiegħek.
- Iddiżattiva kwalunkwe programm ta' imblukkar ta' sejħiet, firewall, anti-virus, u/jew programm ta' min iċempel fuq it-telefon tiegħek li jista' jkun qed jipprevjeni n-numru tal-Kodiċi SMS tagħna milli jaħdem.
- Ixgħel il-mobile tiegħek lura.
- Minflok, ipprova verifika bil-vuċi.
- Biex tirrisettja l-awtentikazzjoni tal-SMS tiegħek, jekk jogħġbok ikklikkja din il-link.
X'inhi l-Awtentikazzjoni b'żewġ Fatturi?
L-Awtentikazzjoni b'żewġ Fatturi (2FA) hija saff ta' sigurtà addizzjonali għall-verifika tal-email u l-password tal-kont tiegħek. B'2FA attivata, ser ikollok tipprovdi l-kodiċi 2FA meta twettaq ċerti azzjonijiet fuq il-pjattaforma Crypto.com NFT.
Kif jaħdem TOTP?
Crypto.com NFT juża Password ta' One-time bbażata fuq il-Ħin (TOTP) għal Awtentikazzjoni b'żewġ Fatturi, tinvolvi l-ġenerazzjoni ta' kodiċi ta' 6 ċifri ta' darba u temporanju * li huwa validu biss għal 30 sekonda. Ikollok bżonn li ddaħħal dan il-kodiċi biex twettaq azzjonijiet li jaffettwaw l-assi jew l-informazzjoni personali tiegħek fuq il-pjattaforma.
* Jekk jogħġbok żomm f'moħħok li l-kodiċi għandu jikkonsisti f'numri biss.
Kif nistabbilixxi 2FA fuq il-kont tiegħi NFT Crypto.com?
1. Fil-paġna "Settings", ikklikkja "Set Up 2FA" taħt "Sigurtà."
2. Skennja l-kodiċi QR b'app awtentikatur, jew ikkopja l-kodiċi fl-app biex iżżidha manwalment. Imbagħad ikklikkja "Ipproċedi biex Ivverifika."
L-utenti se jkollhom jinstallaw apps awtentikaturi bħal Google Authenticator jew Authy biex iwaqqfu 2FA
3. Daħħal il-kodiċi tal-verifika, li se jintbagħat lill-inbox tal-email tiegħek u jintwera fl-app awtentikatur tiegħek. Ikklikkja "Ibgħat".
4. Wara li s-setup titlesta, tara messaġġ ta 'konferma
Jekk jogħġbok innota li l-2FA stabbilit fil-kont tiegħek Crypto.com NFT huwa indipendenti minn dak stabbilit għall-kontijiet tiegħek madwar prodotti oħra tal-ekosistema Crypto.com.
Liema azzjonijiet huma assigurati minn 2FA?
Wara li 2FA tkun ġiet attivata, l-azzjonijiet li ġejjin imwettqa fuq il-pjattaforma Crypto.com NFT se jeħtieġu li l-utenti jdaħħlu l-kodiċi 2FA:
Lista NFT (2FA jista 'jiġi mitfi b'mod fakultattiv).
Aċċetta Offerti Offerti (2FA jista 'jiġi mitfi b'mod fakultattiv).
Ippermetti 2FA.
Talba Ħlas.
Idħol.
Irrisettja l-Password.
Irtira NFT
Jekk jogħġbok innota li l-irtirar tal-NFTs jeħtieġ setup obbligatorju 2FA. Malli jippermettu 2FA, l-utenti jiffaċċjaw lock ta 'rtirar ta' 24 siegħa għall-NFTs kollha fil-kontijiet tagħhom.
Kif nista 'nreset il-2FA tiegħi?
Jekk titlef it-tagħmir tiegħek jew ma jkollokx aċċess għall-app awtentikatur tiegħek, ikollok bżonn tikkuntattja l-appoġġ għall-klijenti tagħna.
Ladarba l-2FA tiegħek tiġi revokata, is-sistema tinvalida ċ-ċavetta ta 'awtentikazzjoni preċedenti tiegħek. It-taqsima 2FA fit-tab "Sigurtà" f'"Settings" se terġa 'lura għall-istat mhux setup tagħha, fejn tista' tikklikkja "Set Up 2FA" biex twaqqaf 2FA mill-ġdid.
Kif nista 'nreset il-passcode għall-app Crypto.com?
Jekk jogħġbok segwi l-passi deskritti hawn taħt biex tirrisettja l-passcode tal-App Crypto.com tiegħek.
1. Tektek [Insejt il-Passcode?].
Nota: Għal raġunijiet ta 'sigurtà, utenti b'bilanċ kombinat ta' aktar minn USD $1000 ekwivalenti se jkunu meħtieġa jgħaddu mill-proċess ta 'verifika mat-tim ta' appoġġ tagħna. Il-messaġġ li ġej se jintwera għal dawn l-utenti.
2. Daħħal id- [Data tat-Twelid] u l- [Kodiċi ta' Verifikazzjoni].
Ftakar li taptap fuq [Ibgħat] biex tiskatta l-SMS bil-kodiċi ta' verifika (SMS OTP).
Jekk jogħġbok innota li tkun tista' tkompli biss meta ddaħħal l-SMS OTP (password ta' darba) mibgħuta lin-numru tal-mowbajl tiegħek u d-data tat-twelid tiegħek.
Nota:
- L-app se tissakkar għal 4 sigħat wara 3 tentattivi falluti.
- L-email ta' reset tal-passcode se tintbagħat lill-indirizz elettroniku reġistrat tiegħek.
Jekk jogħġbok ikkuntattja lit-tim ta' appoġġ tagħna jekk l-app tiegħek tkun imsakkra u l-indirizz tal-email u/jew in-numru tal-mowbajl tiegħek ikunu nbidlu.
3. Tektek [Open Email].
4. Sib l-email reset u uża l -buttuna [Logg In] hemmhekk.
5. Daħħal passcode ġdid.
Kif Taġġorna n-Numru tat-Telefon Tiegħek Fuq L-App Crypto.com?
Jekk tlift l-aċċess għan-numru tat-telefon irreġistrat tiegħek u ma tistax tidħol, tista' taġġorna n-numru tiegħek mill-iskrin tal-login jekk il-bilanċ tal-kont tiegħek ikun inqas minn US$1,000.
Jekk jogħġbok innota li n-numru tat-telefon il-ġdid għandu jkollu l-istess kodiċi tal-pajjiż bħal dak preċedenti tiegħek.
Jekk jogħġbok segwi l-passi hawn taħt biex taġġorna n-numru tat-telefon tiegħek:
1. Fuq l-iskrin tal-login, daħħal l-email tiegħek biex tlesti l-verifika tal-email.
2. Tektek [Ma rċevejtx kodiċi?] imbagħad [Ibdel in-Numru tat-Telefon] . Din l-għażla tintwera biss għal utenti eliġibbli.
3. Imla l-verifika tal-passcode. 4. Daħħal in-numru tat-telefon il-ġdid tiegħek u tektek [Kompli].
5. Daħħal il-kodiċi tal-verifika tal-SMS mibgħut lin-numru l-ġdid tiegħek.
6. Kompli illoggja. Jekk tlift l-aċċess għan-numru tat-telefon irreġistrat tiegħek iżda dħalt fil-kont tiegħek, tista' ssegwi l-passi hawn taħt biex taġġorna n-numru tiegħek.
Jekk jogħġbok innota li n-numru tat-telefon il-ġdid għandu jkollu l-istess kodiċi tal-pajjiż bħal dak preċedenti tiegħek.
1. Mur Settings mill-menu prinċipali.2. Tektek Kont Informazzjoni Personali Telefon.
3. Tektek il -buttuna [Editja] .
4. Imla l-verifika tal-passcode. 5. Iftaħ l-email ta 'aġġornament tan-numru tat-telefon mibgħut lill-inbox tiegħek u kklikkja l- buttuna [ Ikkonferma Issa] .
6. Daħħal il-kodiċi tal-verifika tal-SMS mibgħut lin-numru tat-telefon il-ġdid tiegħek.
Kif nista 'nreset il-passcode tiegħi bil-frażi ta' rkupru tiegħi?
Fl-eventwalità sfortunata li tinsa l-passcode b'6 ċifri tal-kartiera tiegħek, tista' dejjem tirrisettja l-passcode tiegħek bil-frażi ta' rkupru tiegħek.
Frażi ta 'rkupru hija ċavetta biex taċċessa l-kartiera u l-fondi tiegħek, normalment tikkonsisti minn 12/18/24 kliem iġġenerat bl-addoċċ u hija ġġenerata meta toħloq l-ewwel kartiera.
Jekk daħħalt b'mod żbaljat il-passcode ta' 6 ċifri tiegħek ħames darbiet fi żmien 30 minuta, l-app tiegħek tissakkar għal 30 minuta. Wara 30 minuta, jekk għadek ma tiftakarx il-passcode tiegħek, tista 'tneħħi l-kartiera tiegħek mill-apparat, imbagħad timporta l-kartiera mill-ġdid bil-frażi ta' rkupru tiegħek u reset il-passcode.
X'għandek tagħmel jekk ma tkunx tista' taċċessa l-app tiegħek Crypto.com DeFi Wallet aktar?
- Ħalli l-frażi ta' rkupru ta' 12-il kelma tiegħek lesta.
- Ħassar l-app.
- Erġa' installa l-app.
- Tektek [Importa kartiera eżistenti] u rkupra l-kartiera tiegħek bil-frażi ta’ 12-il kelma. Int tkun tista 'toħloq passcode ġdid ladarba l-importazzjoni tal-kartiera tirnexxi.
Verifika
1. Iftaħ l-app Crypto.com tiegħek fuq it-telefon tiegħek.
Tektek [Oħloq Kont Ġdid] .
2. Daħħal l-informazzjoni tiegħek.
- Daħħal l-indirizz email tiegħek .
- Iċċekkja l-kaxxa għal " Nixtieq nirċievi offerti esklussivi u aġġornamenti minn Crypto.com " .
- Tektek " Oħloq Kont Ġdid. "
3. Iċċekkja l-email tiegħek għal link ta 'konferma.
Jekk ma tara l-ebda link, ikklikkja fuq [Ibgħat mill-ġdid].
4. Sussegwentement, iffirma bin-numru tat-telefon tiegħek, imbagħad tektek [Kompli].
5. Daħħal il-kodiċi b'6 ċifri li intbagħat lit-telefon tiegħek.
6. Li jmiss qed tivverifika l-identità tiegħek billi ttektek fuq [Aqbel u kompli].
8. Agħżel it-tip ta 'dokumenti li trid tipproċedi bihom.
9. Poġġi d-dokument tal-identità tiegħek fil-qafas u ħu stampa.
10. Wara li d-dokument tiegħek jiġi sottomess, stenna ftit jiem biex tikkontrollah.
.
[Jekk jogħġbok innota]:
Il-kontijiet jinfetħu biss bl-użu tal-app Crypto.com, għalhekk jekk jogħġbok ibgħatilna l-informazzjoni essenzjali permezz tal-email jew iċ-chat fl-app.
*Il-passaport tiegħek huwa l-aħjar dokument li għandek tuża fil-maġġoranza taċ-ċirkostanzi. Jekk ma jkollokx passaport, identità nazzjonali jew liċenzja tas-sewwieq normalment ikunu biżżejjed.
(Madankollu, iċ-ċittadini u r-residenti tal-Istati Uniti għandhom jippreżentaw il-liċenzja jew l-ID tas-sewwieq maħruġa mill-istat).
Għaliex l-applikazzjoni tiegħi ma ġietx approvata wara 3 ijiem?
Filwaqt li l-biċċa l-kbira tal-applikazzjonijiet qed jiġu pproċessati fi żmien 3–4 ijiem, minħabba n-numru kbir ta’ applikanti ġodda, xi reviżjonijiet KYC qed jieħdu madwar 7 ijiem ta’ xogħol.
L-applikazzjonijiet qed jiġu riveduti malajr kemm jista’ jkun, u se jiġi pprovdut aġġornament permezz tal-email ladarba jkunu kompluti. Napprezzaw il-paċenzja tiegħek.
Ma rċevejtx l-OTP
Jekk jogħġbok ibgħatilna email fuq [[email protected]] , billi tiddikjara n-numru tat-telefon tiegħek (inkluż il-kodiċi tal-pajjiż) u l-fornitur tas-servizz mobbli tiegħek.
X'inhu "Singpass"?
Singpass hija l-identità diġitali fdata ta’ kull residenti ta’ Singapor għal aċċess faċli u sigur għal aktar minn 1,700 servizz tal-gvern u tas-settur privat online u personalment. L-utenti jistgħu jidħlu fis-servizzi diġitali, jippruvaw l-identità tagħhom fuq il-bankijiet, jiffirmaw id-dokumenti b'mod diġitali, u aktar bis-Singpass imtejjeb.
Singpass huwa mmexxi mill-Aġenzija tat-Teknoloġija tal-Gvern (GovTech) u huwa wieħed minn tmien proġetti nazzjonali strateġiċi li jmexxu l-viżjoni Smart Nation ta 'Singapor.
X'inhu MyInfo?
MyInfo huwa servizz li jippermetti lill-utenti ta' Singpass jimmaniġġjaw id-dejta personali tagħhom u jimlew il-formoli minn qabel, bil-kunsens tagħhom, għal tranżazzjonijiet ta' servizzi diġitali, inkluża d-dejta li tiġi rkuprata minn aġenziji tal-gvern parteċipanti. Dan ifisser li l-utenti jridu jipprovdu data personali darba biss lis-servizz diġitali, minflok ma jipprovdu dejta ripetutament għal kull tranżazzjoni onlajn. L-utenti jistgħu jaraw il-profil tad-dejta personali tagħhom stess fl-app Singpass tagħhom taħt it- tab Profil .
L-app mhux se tiskennja l-ID tiegħi jew tieħu r-ritratt tiegħi?
Jekk jogħġbok ipprova l-karatteristika ta' upload manwali jekk ma rnexxilekx tiskennja d-dokument u/jew ir-ritratt tiegħek fl-attentat inizjali tiegħek.
[Il-proċessi li ġejjin jgħinuk biex tħaffef il-proċess ta' verifika]:
[Isem Legali Sħiħ]: Iċċekkja darbtejn li l-isem li ttajpja jaqbel ma' dak tad-dokument li tagħti. Jekk jogħġbok uża l-ismijiet sħaħ tiegħek minflok akronimi jew inizjali jekk il-karta tużahom. Kun żgur li ma jkunx hemm żbalji ortografiċi.
[Ikollok ID valida]: Ħu ritratt tal-ID f'ambjent imdawwal tajjeb. Iċċekkja li l-erba 'kantunieri kollha tad-dokument huma viżibbli u li ma jkunx hemm riflessjonijiet (jekk il-flashlight tat-telefon tiegħek tkun mixgħula, itfiha). Naddaf il-lenti, żomm it-telefon b'mod sod, u poġġi l-kamera sabiex il-qafas tal-istampa jikkuntattja mat-truf tad-dokument - ir-ritratt jinġibed awtomatikament jekk jagħmel hekk. Iċċekkja li l-informazzjoni fuq l-immaġini tkun leġġibbli ladarba tkun inqabdet. Jekk m'intix ċert dwar il-kwalità tal-immaġni, ħuha mill-ġdid qabel tissottomettiha.
[Ħu Selfie Tajjeb]: Meta tipprova l-istampa, żomm il-kamera soda u segwi t-tikka ħadra b'għajnejk (din it-teknika timpjega kemm kamera tal-vidjo kif ukoll tar-ritratti). Ipprova żomm kwiet kemm jista' jkun - mhux se tieħu fit-tul.
Ordni ta' Limitu
X'inhu Ordni ta' Limitu?
Ordni mqiegħda fil-ktieb tal-ordnijiet b'ċertu prezz ta' limitu hija magħrufa bħala ordni ta' limitu. Mhux se titwettaq bħal ordni tas-suq minnufih. Pjuttost, biss jekk il-prezz tas-suq jolqot il-prezz tal-limitu tiegħek (jew 'il fuq) se timtela l-ordni tal-limitu. Għalhekk, tista 'tixtri bi prezz aktar baxx jew tbigħ bi prezz akbar mir-rata kurrenti billi tuża ordni ta' limitu.Assumi, pereżempju, li l-prezz attwali ta 'Bitcoin huwa 50,000 u inti tistabbilixxi ordni ta' limitu biex tixtri 1 BTC għal 60,000 USD. Peress li dan huwa prezz aħjar minn dak li poġġiet (60,000 USD), l-ordni tal-limitu tiegħek se tiġi eżegwita immedjatament f'50,000 USD.
X'inhu l-Ordni tas-Suq
Meta tagħmel ordni għal ordni tas-suq, hija immedjatament eżegwita bir-rata kurrenti. Jista 'jintuża biex jagħmel ordnijiet kemm għal xiri kif ukoll għal bejgħ. Ordni tas-suq ta' xiri jew bejgħ tista' titqiegħed billi tagħżel [Kwantità] jew [Total]. Tista' ddaħħal l-ammont b'mod espliċitu, pereżempju, jekk tixtieq tixtri ċertu ammont ta' Bitcoin. Madankollu, tista 'tuża [Total] biex tagħmel l-ordni ta' xiri jekk tixtieq tixtri BTC b'ammont speċifiku ta 'flus, bħal $10,000 USDT.
Kif Ara l-Attività tiegħi Spot Trading
Tista' tara l-attivitajiet ta' kummerċ spot tiegħek mill-pannell tal-Ordnijiet u l-Pożizzjonijiet fil-qiegħ tal-interface tal-kummerċ. Sempliċement taqleb bejn it-tabs biex tivverifika l-istatus tal-ordni miftuħa tiegħek u l-ordnijiet esegwiti qabel. 1. Ordnijiet miftuħa
Taħt il-vit [Ordni Miftuħa] , tista' tara d-dettalji tal-ordni miftuħa tiegħek inkluż:
- Ħin tal-Ordni.
- Ordni Strument.
- Ordni Naħa.
- Prezz tal-Ordni.
- Kwantità tal-Ordni.
- Total.
- Ħlas.
- Valuta tal-miżata.
- Tip ta' Ħlas.
- ID tal-Ordni.
- ID tal-kummerċ.
2. Storja tal-ordnijiet
L-istorja tal-ordnijiet turi rekord tal-ordnijiet mimlija u mhux mimlija tiegħek fuq ċertu perjodu. Tista' tara d-dettalji tal-ordni, inklużi:- Ħin tal-Ordni.
- Ordni Strument.
- Ordni Naħa.
- Prezz tal-Ordni.
- Kwantità tal-Ordni.
- Kundizzjoni tat-trigger.
- Ordni Imlesta.
- Ordni li Fadal.
- Prezz medju.
- Valur tal-Ordni.
- ID tal-Ordni.
- Ordni tal-Marġini.
- Status.
3. L-istorja tat-tranżazzjonijiet
L-istorja tal-kummerċ turi rekord tal-ordnijiet imqabbla tiegħek fuq ċertu perjodu ta 'żmien. Tista' wkoll tiċċekkja t-tariffi tal-kummerċ u r-rwol tiegħek (maker jew taker tas-suq).
Biex tara l-istorja tat-tranżazzjonijiet, uża l-filtru biex tippersonalizza d-data u kklikkja [Fittex] .
Depożitu
Depożiti Kripto Neqsin
X'għandek tagħmel f'każijiet ta' depożiti ta' tokens mhux appoġġjati u depożiti b'informazzjoni mhux korretta jew nieqsa
Depożiti ta' Tokens Mhux Sostnuti
Jekk klijent ikun iddepożita token li mhuwiex appoġġjat minn Crypto.com, jista 'jikkuntattja lill-appoġġ tal-klijent għall-assistenza biex jirkupra l-fondi. L-irkupru tal-fondi jista' ma jkunx possibbli f'xi każijiet.
Depożiti b'Indirizzi / Tikketti / Memos Skorretti jew Neqsin
Jekk utent issottometta depożitu b'indirizz, tikketta jew memo żbaljat jew nieqes, jista' jikkuntattja lill-appoġġ tal-klijenti għall-għajnuna biex jirkupra l-fondi. L-irkupru tal-fondi jista' ma jkunx possibbli f'xi każijiet.
*Nota: Jekk jogħġbok innota li tista 'tiġi ċċarġjata tariffa ta' rkupru sa USD 150 għall-irkupru ta 'kwalunkwe depożitu kripto nieqes, kif determinat minn Crypto.com fid-diskrezzjoni unika tiegħu u soġġett għal bidla minn żmien għal żmien.
Liema Depożiti Kripto huma Aċċettati fl-App Crypto.com?
Ċaħda ta' responsabbiltà : Jekk jogħġbok sib il-lista fil-Menu tat-Trasferiment tal-app għall-aktar rappreżentazzjoni preċiża tal-kripto-munita disponibbli tad-depożitu u tal-irtirar. Mhux il-kripto-muniti kollha jistgħu jintwerew.
Nota:
Id-depożiti u l-irtirar ta' LTC bl-użu ta' MimbleWimble Extension Blocks (MWEB) mhumiex appoġġjati fl-App u l-Iskambju Crypto.com.
Jekk jogħġbok kun żgur li t-tokens BRC20 jiġu ddepożitati fl-indirizz Taproot tiegħek li għadu kif ġie ġġenerat (li jibda b'bc1p). Bitcoin Ordinals, inklużi tokens BRC20, depożitati fl-indirizz BTC tiegħek (li jibda b'"3") jistgħu ma jkunux jistgħu jiġu rkuprati.
Fejn hu d-depożitu kripto tiegħi?
Ladarba t-tranżazzjoni tkun fuq il-blockchain, se tieħu n-numru ta 'konfermi li ġej biex id-depożitu jidher fl-app Crypto.com tiegħek:
1 konferma għal XRP, XLM, ATOM, BNB, EOS, ALGO.
2 konfermi għal BTC.
4 konfermi għal LTC.
5 konfermi għal NEO.
6 konfermi għall-BCH.
12-il konferma għal VET u tokens ERC-20.
15-il konferma għal ADA, BSC.
30 konferma għal XTZ.
64 konferma għall-ETH, fuq ERC20.
256 konferma għal ETH, USDC, MATIC, SUPER, u USDT fuq Polygon.
910 konferma għal FIL.
3000 konferma għall-ETC.
4000 konferma għall-ETHW.
Meta tagħmel dan, tirċievi notifika bl-email dwar id-depożitu b'suċċess .
Liema kripto-muniti jistgħu jintużaw biex iżżid il-Crypto.com Visa Card?
ADA, BTC, CHZ, DAI, DOGE, ENJ, EOS, ETH, LINK, LTC, MANA, MATIC, USDP, UNI, USDC, USDT, VET, XLM ZIL.
* Ċerti kripto-muniti jistgħu ma jkunux disponibbli, skont il-lokalità tiegħek.
Kif niċċekkja l-istorja tat-tranżazzjonijiet tiegħi?
Tista' tiċċekkja l-istatus tad-depożitu tiegħek billi tmur f' [Dashboard] - [Wallet] - [Transazzjonijiet].
Jekk qed tuża l-app, ikklikkja fuq [Kont] u taptap fuq l-ikona fir-rokna ta' fuq tal-lemin biex tiċċekkja t-tranżazzjonijiet tiegħek.
Irtirar
Kif Issib l-ID tat-Tranżazzjoni (TxHash/TxID)?
1. Tektek fuq it-tranżazzjoni fil-kartiera kripto rispettiva jew fl-istorja tat-tranżazzjoni.2. Tektek fuq l-hyperlink tal-indirizz 'Irtiraw għal'.
3. Tista 'jew tikkopja t-TxHash jew tara t-tranżazzjoni fi Blockchain Explorer.
Minħabba konġestjoni possibbli tan-netwerk, jista' jkun hemm dewmien sinifikanti fl-ipproċessar tat-tranżazzjoni tiegħek. Tista' tuża l-ID tat-tranżazzjoni (TxID) biex tfittex l-istatus tat-trasferiment tal-assi tiegħek billi tuża blockchain explorer.
Liema kont(i) bankarju nista' nuża biex niġbed il-fondi tiegħi?
Hemm żewġ għażliet biex tagħżel il-kont bankarju fejn qed tirtira l-fondi: Għażla 1
Tista’ tirtira għal kontijiet bankarji li użajt biex tiddepożita fondi fl-App Crypto.com. L-aktar kontijiet użati reċentement għad-depożiti se jintwerew awtomatikament fil-lista.
Għażla 2
Tista' ddaħħal manwalment in-numru IBAN tal-kont bankarju tiegħek. Sempliċement mur fil-kexxun tal-irtirar fil-Kartiera tal-Fiat tiegħek u tektek Żid Kont Bankarju. Segwi l-istruzzjonijiet fuq l-iskrin u tektek Ibgħat biex issalva l-kont bankarju tiegħek. Imbagħad tista' tipproċedi biex tagħmel irtirar.
*nota:
L-isem tal-kont bankarju li tipprovdi jrid jaqbel mal-isem legali assoċjat mal-kont tal-App Crypto.com tiegħek. Ismijiet mhux imqabbla se jirriżultaw f'irtirar fallut, u l-ħlasijiet jistgħu jitnaqqsu mill-bank li jirċievi għall-ipproċessar tar-rifużjoni.
Kemm idum biex il-fondi tiegħi jaslu fil-kont bankarju tiegħi?
Jekk jogħġbok ħalli jumejn ta' negozju biex jiġu pproċessati talbiet għall-irtirar. Ladarba approvati, il-fondi jintbagħtu lill-kont bankarju tiegħek immedjatament permezz ta' EFT, FAST, jew trasferiment intra-bankarju.