Cum să vă înscrieți și să depuneți pe Crypto.com
Cum să vă înscrieți pe Crypto.com
Cum să vă înscrieți pe Crypto.com cu e-mail
1. Accesați Crypto.com .În colțul din dreapta sus al paginii de pornire, veți găsi butonul „Înscriere”. Faceți clic pe [ Înregistrare ] .
2. Înscrieți-vă cu e-mailul și configurați-vă parola.
*Notă:
- Parola trebuie să conțină cel puțin 8 caractere, inclusiv un număr, o literă mare și un caracter special.
3. Citiți instrucțiunile afișate pe ecran, apoi furnizați-ne informațiile necesare. 4. Selectați [Verificare] din meniu. La adresa de e-mail pe care ați înregistrat-o, vor fi emise o parolă unică (OTP) și o verificare de e-mail. 5. Trebuie să confirmați numărul de telefon ca pas final. Alegeți prefixul țării dvs., apoi introduceți numărul de telefon (fără prefix). Vă va fi furnizat un cod de verificare [ SMS ]. Introduceți codul și faceți clic pe [Trimite] . 6. Când ai terminat! Veți fi apoi direcționat către pagina de destinație Exchange.
Cum să vă înscrieți în aplicația Crypto.com
Vă puteți înregistra pentru un cont Crypto.com cu adresa dvs. de e-mail în aplicația Crypto.com cu ușurință, cu câteva atingeri.1. Descărcați și deschideți aplicația Crypto.com și atingeți [Creare New Account].
2. Introduceți informațiile dvs.:
- Introdu adresa ta de e-mail .
- Bifați caseta pentru „ Aș dori să primesc oferte și actualizări exclusive de la Crypto.com ” .
- Atingeți „ Creați un cont nou ” .
3. Introduceți numărul dvs. de telefon (asigurați-vă că alegeți prefixul corect) și atingeți [Trimite codul de verificare].
4. Veți primi pe telefon un cod de verificare din 6 cifre. Introduceti codul.
5. Furnizarea ID-ului pentru a vă identifica identitatea, atingeți [De acord și continua] și ați creat cu succes un cont Crypto.com.
Notă :
- Pentru a vă proteja contul, vă recomandăm să activați cel puțin unul sau doi factori de autentificare (2FA).
- Vă rugăm să rețineți că trebuie să finalizați verificarea identității înainte de a utiliza Crypto.com pentru a tranzacționa.
Întrebări frecvente (FAQ)
De ce nu pot primi e-mailuri de la Crypto.com?
Dacă nu primiți e-mailuri trimise de la Crypto.com, vă rugăm să urmați instrucțiunile de mai jos pentru a verifica setările de e-mail:1. Sunteți conectat la adresa de e-mail înregistrată în contul dvs. Crypto.com? Uneori este posibil să fiți deconectat de la e-mailul dvs. de pe dispozitivele dvs. și, prin urmare, nu puteți vedea e-mailurile Crypto.com. Vă rugăm să vă conectați și să reîmprospătați.
2. Ați verificat folderul de spam al e-mailului dvs.? Dacă descoperiți că furnizorul dvs. de servicii de e-mail împinge e-mailuri Crypto.com în dosarul dvs. de spam, le puteți marca ca „sigure” punând pe lista albă adresele de e-mail Crypto.com. Puteți consulta Cum să puneți pe lista albă e-mailurile Crypto.com pentru a o configura.
3. Este normală funcționalitatea clientului de e-mail sau a furnizorului de servicii? Pentru a vă asigura că firewall-ul sau programul antivirus nu cauzează un conflict de securitate, puteți verifica setările serverului de e-mail.
4. Este căsuța dvs. de e-mail plină de e-mailuri? Nu veți putea trimite sau primi e-mailuri dacă ați atins limita. Pentru a face loc pentru noi e-mailuri, le puteți elimina pe unele dintre cele mai vechi.
5. Înregistrați-vă folosind adrese de e-mail obișnuite, cum ar fi Gmail, Outlook etc., dacă este posibil.
Cum de nu pot primi coduri de verificare prin SMS?
Crypto.com lucrează mereu pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului prin extinderea acoperirii noastre de autentificare prin SMS. Cu toate acestea, anumite națiuni și regiuni nu sunt acceptate în prezent. Vă rugăm să verificați lista noastră globală de acoperire SMS pentru a vedea dacă locația dvs. este acoperită dacă nu puteți activa autentificarea prin SMS. Vă rugăm să utilizați Google Authentication ca autentificare principală cu doi factori dacă locația dvs. nu este inclusă în listă.
Ghidul Cum să activați autentificarea Google (2FA) vă poate fi de folos.
Următoarele acțiuni ar trebui luate dacă încă nu puteți primi coduri SMS chiar și după ce ați activat autentificarea prin SMS sau dacă locuiți în prezent într-o țară sau regiune acoperită de lista noastră globală de acoperire SMS:
- Asigurați-vă că există un semnal puternic de rețea pe dispozitivul dvs. mobil.
- Dezactivați orice blocare a apelurilor, firewall, antivirus și/sau programe de apelare de pe telefonul dvs. care ar putea împiedica funcționarea numărului nostru de cod SMS.
- Porniți telefonul din nou.
- În schimb, încercați verificarea vocală.
- Pentru a reseta autentificarea prin SMS, faceți clic pe acest link.
Cum să depuneți pe Crypto.com
Cum să depuneți Crypto pe Crypto.com
Dacă dețineți criptomonede pe altă platformă sau portofel, le puteți transfera în portofelul dvs. Crypto.com pentru tranzacționare.
Depuneți criptomonede pe Crypto.com (site web)
1. Conectați-vă la contul dvs. Crypto.com și faceți clic pe [ Portofel ]. 2. Selectați ceea ce doriți să depuneți. Apoi faceți clic pe [Depozit]. 3. Selectați [Cryptocurrency] , apoi faceți o depunere. 4. Va fi afișată adresa dvs. de depozit.
Alegeți rețeaua și copiați adresa de depozit făcând clic pe [Copiați adresa] sau [Afișați codul QR].Și lipiți-l pe platforma de unde intenționați să vă retrageți fondurile. Notă: Asigurați-vă că rețeaua selectată este aceeași cu rețeaua platformei de la care retrageți fonduri. Dacă selectați rețeaua greșită, vă veți pierde fondurile.
Rezumatul selecției rețelei:
- BEP2 se referă la BNB Beacon Chain (fostul Binance Chain).
- BEP20 se referă la BNB Smart Chain (BSC) (fostul Binance Smart Chain).
- ERC20 se referă la rețeaua Ethereum.
- TRC20 se referă la rețeaua TRON.
- BTC se referă la rețeaua Bitcoin.
- BTC (SegWit) se referă la Native Segwit (bech32), iar adresa începe cu „bc1”. Utilizatorilor li se permite să-și retragă sau să-și trimită deținerile Bitcoin către adresele SegWit (bech32).
5. După confirmarea cererii de retragere, este nevoie de timp pentru ca tranzacția să fie confirmată. Timpul de confirmare variază în funcție de blockchain și de traficul actual în rețea.
Odată ce transferul este procesat, fondurile vor fi creditate în contul dvs. Crypto.com la scurt timp după.
6. Puteți verifica starea depunerii dvs. din [Istoricul tranzacțiilor], precum și mai multe informații despre tranzacțiile dvs. recente.
Depuneți criptomonede pe Crypto.com (aplicație)
1. Deschideți aplicația Crypto.com, făcând clic pe butonul [ Depunere] de pe ecranul de start.
2. Pentru [ Crypto Deposits] , selectați moneda pe care doriți să o depuneți și de acolo, detaliile pentru portofelul dvs. vor apărea pe ecran.
3. Selectați rețeaua dvs., va apărea o fereastră pop-up cu [codul dvs. QR] și puteți apăsa [Partajați adresa] pentru a vă partaja adresa de depozit.
Notă: Vă rugăm să alegeți cu atenție rețeaua de depozit și să vă asigurați că rețeaua selectată este aceeași cu rețeaua platformei de pe care retrageți fondurile. Dacă selectați rețeaua greșită, vă veți pierde fondurile.
5. După confirmarea cererii de depunere, transferul va fi procesat. Fondurile vor fi creditate în contul dvs. Crypto.com la scurt timp după.
Cum să depuneți moneda Fiat pe Crypto.com
Cum îmi configurez portofelul fiat EUR?
1. Accesați pagina dvs. de pornire și faceți clic pe [Cont].
2. Accesați [Portofel Fiat].
Din pagina de pornire, atingeți [Depozit] [Fiat] . 
3. Atingeți butonul [+ Set Up New Currency] . 
4. Configurați EUR (SEPA).
Alegeți [Înțeleg și sunt de acord cu Condiția Termenului pentru portofelul EUR Fiat] și atingeți [Următorul] . 
4. Finalizați configurarea portofelului EUR conform instrucțiunilor rețelei SEPA.
Trebuie să trimiteți următoarele informații suplimentare pentru a vă crea portofelul fiat EUR:
- Volumul anual de tranzacții estimat.
- Categoria de venit anual.
- Statutul de muncă sau ocupația.
- Verificarea adresei.
Atingeți [Trimiteți toate informațiile contului pe e-mailul meu] . Vă vom anunța odată ce transferul dvs. bancar a fost depus cu succes.
Depuneți valute EUR și Fiat prin transfer bancar SEPA
1. Conectați-vă la contul dvs. Crypto.com și faceți clic pe [Portofel] .
2. Selectați-l pe cel pe care doriți să îl depuneți.
3. Selectați [Fiat] și faceți clic pe [Transfer bancar] . 
4. Faceți clic pe [Next] pentru a finaliza configurarea portofelului EUR conform instrucțiunilor rețelei SEPA.
Trebuie să trimiteți următoarele informații suplimentare pentru a vă crea portofelul fiat EUR:
- Volumul anual de tranzacții estimat.
- Categoria de venit anual.
- Statutul de muncă sau ocupația.
- Verificarea adresei.
5. Introduceți suma pe care doriți să o depuneți, iar după aceea, veți vedea informațiile detaliate de plată.
Depuneți valuta Fiat pe Crypto.com (aplicație)
1. Deschideți aplicația Crypto.com, făcând clic pe butonul [ Depunere] de pe ecranul de start.
2. Începând un [Depozit Fiat] va apărea depozitul în meniul portofel Fiat.
3. Vi se va cere să configurați un portofel în monedă fiat. Și după aceea, puteți depune Fiat.
4. După ce ați configurat moneda, introduceți suma, selectați contul bancar și depuneți în portofelul dumneavoastră fiat.
Cum să cumpărați Crypto cu card de credit/debit pe Crypto.com
1. Deschideți aplicația Crypto.com pe telefon și conectați-vă.
Atingeți [Cumpărați]. 
2. Apoi, alegeți criptomoneda pe care doriți să o cumpărați. 
3. Completați suma pe care doriți să o cumpărați și faceți clic pe [Adăugați o metodă de plată]. 
4. Selectați Card de credit/debit pentru a continua.
Dacă preferați să plătiți în monedă fiat, o puteți schimba. 
5. Completați informațiile cardului dvs. și atingeți [Adăugați card] pentru a continua. 
6. Examinați informațiile de achiziție, apoi faceți clic pe [Confirmare]. 
7. Felicitări! Tranzacția este finalizată.
Criptomoneda achiziționată a fost depusă în portofelul dvs. Spot Crypto.com. 
Întrebări frecvente (FAQ)
Lipsesc Depozite Crypto
Ce trebuie să faceți în cazurile de depuneri de token neacceptate și depuneri cu informații incorecte sau lipsă
Depozite de jetoane neacceptate
Dacă un client a depus un token care nu este acceptat de Crypto.com, acesta poate contacta asistența pentru clienți pentru asistență în recuperarea fondurilor. Recuperarea fondului poate să nu fie posibilă în unele cazuri.
Depuneri cu adrese/etichete/memo incorecte sau lipsă
Dacă un utilizator a trimis o depunere cu o adresă, o etichetă sau o notă incorectă sau lipsă, acesta poate contacta serviciul de asistență pentru clienți pentru asistență în recuperarea fondurilor. Recuperarea fondului poate să nu fie posibilă în unele cazuri.
*Notă: Vă rugăm să rețineți că se poate percepe o taxă de recuperare de până la 150 USD pentru recuperarea oricăror depozite cripto lipsă, așa cum este stabilit de Crypto.com la discreția sa și poate fi modificată din când în când.
Unde este depozitul meu cripto?
Odată ce tranzacția este pe blockchain, va fi nevoie de următorul număr de confirmări pentru ca depunerea să apară în aplicația dvs. Crypto.com:
1 confirmare pentru XRP, XLM, ATOM, BNB, EOS, ALGO.
2 confirmări pentru BTC.
4 confirmări pentru LTC.
5 confirmări pentru NEO.
6 confirmări pentru BCH.
12 confirmări pentru jetoanele VET și ERC-20.
15 confirmări pentru ADA, BSC.
30 de confirmări pentru XTZ.
64 de confirmări pentru ETH, pe ERC20.
256 de confirmări pentru ETH, USDC, MATIC, SUPER și USDT pe Polygon.
910 confirmări pentru FIL.
3000 de confirmări pentru ETC.
4000 de confirmări pentru ETHW.
Când o face, veți primi o notificare prin e-mail despre depunerea reușită .
Ce criptomonede pot fi folosite pentru a încărca cardul Crypto.com Visa?
ADA, BTC, CHZ, DAI, DOGE, ENJ, EOS, ETH, LINK, LTC, MANA, MATIC, USDP, UNI, USDC, USDT, VET, XLM ZIL.
Este posibil ca anumite criptomonede să nu fie disponibile, în funcție de locația dvs.
Cum îmi verific istoricul tranzacțiilor?
Puteți verifica starea depunerii accesând [Tabloul de bord] - [Portofel] - [Tranzacții].
Dacă utilizați aplicația, faceți clic pe [Cont] și atingeți pictograma din colțul din dreapta sus pentru a vă verifica tranzacțiile.
