Crypto.com Descărcați aplicația - Crypto.com Romania - Crypto.com România
Cum să descărcați și să instalați aplicația Crypto.com pentru telefoane mobile (iOS)
1. Deschideți [App Store] , căutați [Crypto.com] și instalați-l. 2. Așteptați finalizarea instalării. Apoi vă puteți înscrie pe aplicația Crypto.com și vă puteți conecta pentru a începe tranzacționarea.
Cum să descărcați și să instalați aplicația Crypto.com pentru telefoane mobile (Android)
1. Căutați aplicația mobilă Crypto.com din [Google Play Store] și atingeți [Instalare] pe telefonul dvs. Android.
2 Așteptați finalizarea instalării. Apoi vă puteți înscrie pe aplicația Crypto.com și vă puteți conecta pentru a începe tranzacționarea.
Cum să înregistrezi un cont pe Crypto.com (aplicație)
Vă puteți înregistra pentru un cont Crypto.com cu adresa dvs. de e-mail în aplicația Crypto.com cu ușurință, cu câteva atingeri.1. Descărcați și deschideți aplicația Crypto.com și atingeți [Creare New Account].
2. Introduceți informațiile dvs.:
- Introdu adresa ta de e-mail .
- Bifați caseta pentru „ Aș dori să primesc oferte și actualizări exclusive de la Crypto.com ” .
- Atingeți „ Creați un cont nou ” .
3. Introduceți numărul dvs. de telefon (asigurați-vă că alegeți prefixul corect) și atingeți [Trimite codul de verificare].
4. Veți primi pe telefon un cod de verificare din 6 cifre.
Introduceti codul.
5. Furnizarea ID-ului pentru a vă identifica identitatea, atingeți [De acord și continua] și ați creat cu succes un cont Crypto.com.
Notă :
- Pentru a vă proteja contul, vă recomandăm să activați cel puțin unul sau doi factori de autentificare (2FA).
- Vă rugăm să rețineți că trebuie să finalizați verificarea identității înainte de a utiliza Crypto.com pentru a tranzacționa.
Întrebări frecvente (FAQ)
Cum resetez parola pentru aplicația Crypto.com?
Vă rugăm să urmați pașii menționați mai jos pentru a reseta codul de acces al aplicației Crypto.com.
1. Atingeți [Ați uitat parola?]. 
Notă: din motive de securitate, utilizatorii cu un sold combinat de peste 1000 USD echivalent vor trebui să treacă prin procesul de verificare cu echipa noastră de asistență. Următorul mesaj va fi afișat pentru acești utilizatori. 
2. Introduceți [Data nașterii] și [Codul de verificare].
Nu uitați să atingeți [Trimite] pentru a declanșa SMS-ul cu codul de verificare (SMS OTP). 
Vă rugăm să rețineți că veți putea continua doar când introduceți SMS-ul OTP (parolă unică) trimis la numărul dvs. de telefon mobil și data nașterii.
Notă:
- Aplicația va fi blocată timp de 4 ore după 3 încercări eșuate.
- E-mailul de resetare a parolei va fi trimis la adresa dvs. de e-mail înregistrată.
Vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență dacă aplicația dvs. este blocată și adresa dvs. de e-mail și/sau numărul de telefon mobil s-au schimbat.
3. Atingeți [Open Email].
4. Găsiți e-mailul de resetare și folosiți butonul [Log In] acolo. 
5. Introduceți o nouă parolă.
Cum să vă actualizați numărul de telefon în aplicația Crypto.com?
Dacă ați pierdut accesul la numărul de telefon înregistrat și nu vă puteți autentifica, vă puteți actualiza numărul din ecranul de conectare dacă soldul contului dvs. este mai mic de 1.000 USD.
Vă rugăm să rețineți că noul număr de telefon trebuie să aibă același cod de țară ca și cel anterior.
Urmați pașii de mai jos pentru a vă actualiza numărul de telefon:
1. Pe ecranul de conectare, introduceți adresa de e-mail pentru a finaliza verificarea e-mailului.
2. Atingeți [Nu ați primit un cod?] apoi [Schimbați numărul de telefon] . Această opțiune este afișată numai pentru utilizatorii eligibili.
3. Completați verificarea parolei. 
4. Introduceți noul număr de telefon și apăsați [Continuare].
5. Introduceți codul de verificare prin SMS trimis noului dvs. număr.
6. Continuați să vă conectați. 
Dacă ați pierdut accesul la numărul de telefon înregistrat, dar sunteți conectat la contul dvs., puteți urma pașii de mai jos pentru a vă actualiza numărul.
Vă rugăm să rețineți că noul număr de telefon trebuie să aibă același cod de țară ca și cel anterior.
1. Accesați Setări din meniul principal.2. Atingeți Cont Informații personale Telefon.
3. Atingeți butonul [Editare] .
4. Completați verificarea parolei.
5. Deschideți e-mailul de actualizare a numărului de telefon trimis în căsuța dvs. de e-mail și faceți clic pe butonul [ Confirmați acum] .
6. Introduceți codul de verificare prin SMS trimis noului dvs. număr de telefon.
Cum îmi pot reseta parola cu expresia de recuperare?
În cazul nefericit în care uitați codul de acces din 6 cifre al portofelului, puteți oricând să vă resetați parola cu expresia de recuperare.
O expresie de recuperare este o cheie pentru accesarea portofelului și a fondurilor, de obicei constă din 12/18/24 de cuvinte generate aleator și este generată atunci când creați pentru prima dată un portofel.
Dacă ați introdus greșit codul de acces din 6 cifre de cinci ori în decurs de 30 de minute, aplicația dvs. va fi blocată timp de 30 de minute. După 30 de minute, dacă tot nu vă amintiți parola, puteți să vă eliminați portofelul de pe dispozitiv, apoi să importați din nou portofelul cu fraza de recuperare și să resetați parola.
Ce ar trebui să faceți dacă nu vă mai puteți accesa aplicația Crypto.com DeFi Wallet?
- Pregătiți expresia de recuperare de 12 cuvinte.
- Ștergeți aplicația.
- Reinstalați aplicația.
- Atingeți [Importați un portofel existent] și recuperați-vă portofelul cu expresia de 12 cuvinte. Veți putea crea o nouă parolă odată ce importul portofelului este reușit.
