Crypto.com Преузмите апликацију - Crypto.com Serbia - Crypto.com Србија
Како преузети и инсталирати Црипто.цом апликацију за мобилне телефоне (иОС)
1. Отворите [Апп Сторе] , потражите [Црипто.цом] и инсталирајте га. 2. Сачекајте да се инсталација заврши. Затим се можете пријавити на апликацију Црипто.цом и пријавити се да бисте започели трговање.
Како преузети и инсталирати Црипто.цом апликацију за мобилне телефоне (Андроид)
1. Потражите мобилну апликацију Црипто.цом у [Гоогле Плаи продавници] и додирните [Инсталирај] на свом Андроид телефону.
2 Сачекајте да се инсталација заврши. Затим се можете пријавити на апликацију Црипто.цом и пријавити се да бисте започели трговање.
Како регистровати налог на Црипто.цом (апликација)
Можете се регистровати за Црипто.цом налог са својом адресом е-поште у апликацији Црипто.цом лако са неколико додира.1. Преузмите и отворите апликацију Црипто.цом и додирните [Креирај нови налог].
2. Унесите своје податке:
- Унесите своју имејл адресу .
- Означите поље за „ Желео бих да примам ексклузивне понуде и ажурирања од Црипто.цом “ .
- Додирните „ Креирај нови налог “ .
3. Унесите свој број телефона (уверите се да сте изабрали прави позивни број) и додирните [Пошаљи верификациони код].
4. Добићете шестоцифрени верификациони код на свој телефон.
Унесите код.
5. Дајући свој ИД за идентификацију вашег идентитета, додирните [Слажем се и настави] и успешно сте креирали Црипто.цом налог.
Белешка :
- Да бисте заштитили свој налог, топло препоручујемо да омогућите најмање једну или двофакторску аутентификацију (2ФА).
- Имајте на уму да морате да завршите верификацију идентитета пре него што користите Црипто.цом за трговину.
Често постављана питања (ФАК)
Како да ресетујем лозинку за апликацију Црипто.цом?
Пратите доле наведене кораке да бисте ресетовали лозинку за апликацију Црипто.цом.
1. Додирните [Заборавили сте шифру?]. 
Напомена: Из безбедносних разлога, корисници са комбинованим стањем од више од 1000 УСД у противвредности ће морати да прођу кроз процес верификације са нашим тимом за подршку. За ове кориснике ће се приказати следећа порука. 
2. Унесите свој [Датум рођења] и [верификациони код].
Не заборавите да додирнете [Пошаљи] да бисте покренули СМС са верификационим кодом (СМС ОТП). 
Имајте на уму да ћете моћи да наставите само када унесете СМС ОТП (једнократну лозинку) послату на број вашег мобилног телефона и датум рођења.
Белешка:
- Апликација ће бити закључана на 4 сата након 3 неуспела покушаја.
- Порука е-поште за ресетовање лозинке ће бити послата на вашу регистровану адресу е-поште.
Контактирајте наш тим за подршку ако је ваша апликација закључана и ваша адреса е-поште и/или број мобилног телефона су промењени.
3. Додирните [Отвори е-пошту].
4. Пронађите е-пошту за ресетовање и тамо употребите дугме [Пријавите се] . 
5. Унесите нову лозинку.
Како ажурирати свој број телефона у апликацији Црипто.цом?
Ако сте изгубили приступ регистрованом броју телефона и не можете да се пријавите, можете да ажурирате свој број са екрана за пријаву ако је стање на вашем налогу мање од 1.000 УСД.
Имајте на уму да нови телефонски број мора имати исти позивни број земље као и претходни.
Пратите доленаведене кораке да бисте ажурирали свој број телефона:
1. На екрану за пријаву унесите своју е-пошту да бисте довршили верификацију е-поште.
2. Додирните [Нисте примили код?] затим [Промени број телефона] . Ова опција се приказује само за кориснике који испуњавају услове.
3. Завршите верификацију лозинке. 
4. Унесите нови број телефона и додирните [Настави].
5. Унесите СМС верификациони код који је послат на ваш нови број.
6. Наставите да се пријавите. 
Ако сте изгубили приступ регистрованом броју телефона, али сте пријављени на свој налог, можете да пратите кораке у наставку да бисте ажурирали свој број.
Имајте на уму да нови телефонски број мора имати исти позивни број земље као и претходни.
1. Идите на Подешавања из главног менија.2. Додирните Аццоунт Персонал Информатион Пхоне.
3. Додирните дугме [Едит] .
4. Завршите верификацију лозинке.
5. Отворите е-пошту за ажурирање броја телефона која је послата у ваше пријемно сандуче и кликните на дугме [ Потврди сада] .
6. Унесите СМС верификациони код послат на ваш нови број телефона.
Како могу да ресетујем своју лозинку помоћу фразе за опоравак?
У несрећном случају да заборавите шестоцифрени приступни код свог новчаника, увек можете да ресетујете лозинку помоћу фразе за опоравак.
Фраза за опоравак је кључ за приступ вашем новчанику и средствима, обично се састоји од 12/18/24 насумично генерисаних речи и генерише се када први пут креирате новчаник.
Ако сте погрешно унели шестоцифрени приступни код пет пута у року од 30 минута, апликација ће бити закључана на 30 минута. Након 30 минута, ако још увек не можете да се сетите своје шифре, можете да уклоните новчаник са уређаја, а затим поново увезете новчаник са фразом за опоравак и ресетујете лозинку.
Шта треба да урадите ако више не можете да приступите апликацији Црипто.цом ДеФи Валлет?
- Припремите своју фразу за опоравак од 12 речи.
- Избришите апликацију.
- Поново инсталирајте апликацију.
- Додирните [Увези постојећи новчаник] и вратите свој новчаник помоћу фразе од 12 речи. Моћи ћете да креирате нову лозинку када увоз новчаника буде успешан.
