Crypto.com නිතර අසන පැන - Crypto.com Sri Lanka - Crypto.com ශ්‍රී ලංකා - Crypto.com இலங்கை
ගිණුම
මට Crypto.com වෙතින් ඊමේල් ලැබිය නොහැක්කේ ඇයි?
ඔබට Crypto.com වෙතින් එවන ලද ඊමේල් නොලැබෙන්නේ නම්, කරුණාකර ඔබගේ විද්‍යුත් තැපෑලෙහි සැකසුම් පරීක්ෂා කිරීමට පහත උපදෙස් අනුගමනය කරන්න:1. ඔබ ඔබේ Crypto.com ගිණුමට ලියාපදිංචි වී ඇති විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනයට පුරනය වී තිබේද? සමහර විට ඔබ ඔබගේ උපාංග මත ඔබගේ විද්‍යුත් තැපෑලෙන් ඉවත් විය හැකි අතර එබැවින් Crypto.com ඊමේල් දැකිය නොහැක. කරුණාකර පුරනය වී නැවුම් කරන්න.
2. ඔබ ඔබේ විද්‍යුත් තැපෑලේ ස්පෑම් ෆෝල්ඩරය පරීක්ෂා කර තිබේද? ඔබේ විද්‍යුත් තැපැල් සේවා සපයන්නා Crypto.com ඊමේල් ඔබේ අයාචිත තැපැල් ෆෝල්ඩරයට තල්ලු කරන බව ඔබට පෙනී ගියහොත්, Crypto.com ඊමේල් ලිපින සුදු ලැයිස්තුගත කිරීමෙන් ඔබට ඒවා “ආරක්ෂිත” ලෙස සලකුණු කළ හැක. එය පිහිටුවීමට Crypto.com විද්‍යුත් තැපැල් සුදු ලැයිස්තුගත කරන්නේ කෙසේද යන්න වෙත යොමු විය හැක.
3. ඔබගේ ඊමේල් සේවාදායකයාගේ හෝ සේවා සපයන්නාගේ ක්‍රියාකාරිත්වය සාමාන්‍යද? ඔබගේ ෆයර්වෝල් හෝ ප්‍රති-වයිරස වැඩසටහන ආරක්ෂක ගැටුමක් ඇති නොකරන බවට සහතික වීමට, ඔබට විද්‍යුත් තැපැල් සේවාදායක සැකසුම් සත්යාපනය කළ හැක.
4. ඔබගේ එන ලිපි ඊමේල් වලින් පිරී තිබේද? ඔබ සීමාවට ළඟා වී ඇත්නම් ඔබට ඊමේල් යැවීමට හෝ ලැබීමට නොහැකි වනු ඇත. නව ඊමේල් සඳහා ඉඩ සැලසීමට, ඔබට පැරණි ඒවායින් සමහරක් ඉවත් කළ හැක.
5. හැකිනම් Gmail, Outlook, වැනි පොදු විද්‍යුත් තැපැල් ලිපින භාවිතයෙන් ලියාපදිංචි වන්න.
මට SMS සත්‍යාපන කේත ලබා ගත නොහැක්කේ කෙසේද?
Crypto.com අපගේ SMS සත්‍යාපන ආවරණය පුළුල් කිරීමෙන් පරිශීලක අත්දැකීම වැඩිදියුණු කිරීමට සැමවිටම ක්‍රියා කරයි. එසේ වුවද, ඇතැම් ජාතීන් සහ කලාප දැනට සහාය නොදක්වයි. ඔබට SMS සත්යාපනය සක්‍රිය කිරීමට නොහැකි නම් ඔබගේ ස්ථානය ආවරණය කර ඇත්දැයි බැලීමට කරුණාකර අපගේ ගෝලීය SMS ආවරණ ලැයිස්තුව පරීක්ෂා කරන්න. ඔබගේ ස්ථානය ලැයිස්තුවට ඇතුළත් කර නොමැති නම් කරුණාකර ඔබගේ මූලික ද්වි-සාධක සත්යාපනය ලෙස Google සත්යාපනය භාවිතා කරන්න.
Google Authentication (2FA) සබල කරන්නේ කෙසේද යන මාර්ගෝපදේශය ඔබට ප්‍රයෝජනවත් විය හැක.
ඔබ SMS සත්යාපනය සක්‍රිය කර පසුවත් ඔබට තවමත් SMS කේත ලබා ගැනීමට නොහැකි නම් හෝ ඔබ දැනට අපගේ ගෝලීය SMS ආවරණ ලැයිස්තුවෙන් ආවරණය වන ජාතියක හෝ කලාපයක ජීවත් වන්නේ නම් පහත ක්‍රියාමාර්ග ගත යුතුය:
- ඔබගේ ජංගම උපාංගයේ ශක්තිමත් ජාල සංඥාවක් ඇති බවට වග බලා ගන්න.
- අපගේ SMS කේත අංකය ක්‍රියා කිරීමෙන් වළක්වන ඕනෑම ඇමතුමක් අවහිර කිරීම, ෆයර්වෝල්, ප්‍රති-වයිරස, සහ/හෝ ඇමතුම් වැඩසටහන් අක්‍රිය කරන්න.
- ඔබගේ දුරකථනය නැවත ක්‍රියාත්මක කරන්න.
- ඒ වෙනුවට, හඬ සත්යාපනය උත්සාහ කරන්න.
- ඔබගේ SMS සත්යාපනය නැවත සැකසීමට, කරුණාකර මෙම සබැඳිය ක්ලික් කරන්න.
ද්වි සාධක සත්යාපනය යනු කුමක්ද?
ද්වි-සාධක සත්යාපනය (2FA) යනු විද්‍යුත් තැපෑල සත්‍යාපනයට සහ ඔබගේ ගිණුමේ මුරපදයට අමතර ආරක්ෂක ස්ථරයකි. 2FA සබල කර ඇති විට, Crypto.com NFT වේදිකාවේ යම් යම් ක්‍රියා සිදු කරන විට ඔබට 2FA කේතය සැපයිය යුතුය.
TOTP ක්‍රියා කරන්නේ කෙසේද?
Crypto.com NFT ද්වි-සාධක සත්යාපනය සඳහා කාලය-පාදක එක්-කාලීන මුරපදයක් (TOTP) භාවිතා කරයි, එයට තත්පර 30ක් සඳහා පමණක් වලංගු වන තාවකාලික, අද්විතීය එක්-කාලීන 6-සංඛ්‍යා කේතයක්* ජනනය කිරීම ඇතුළත් වේ. වේදිකාව මත ඔබගේ වත්කම් හෝ පුද්ගලික තොරතුරු වලට බලපාන ක්‍රියා සිදු කිරීමට ඔබට මෙම කේතය ඇතුලත් කිරීමට අවශ්‍ය වනු ඇත.
*කේතය අංක වලින් පමණක් සමන්විත විය යුතු බව කරුණාවෙන් සලකන්න.
මම මගේ Crypto.com NFT ගිණුමේ 2FA පිහිටුවන්නේ කෙසේද?
1. “සැකසීම්” පිටුව තුළ, “ආරක්ෂාව” යටතේ “2FA පිහිටුවන්න” ක්ලික් කරන්න. 
2. සත්‍යාපන යෙදුමක් සමඟ QR කේතය පරිලෝකනය කරන්න, නැතහොත් එය හස්තීයව එක් කිරීමට යෙදුමට කේතය පිටපත් කරන්න. ඉන්පසු “සත්යාපනය කිරීමට ඉදිරියට යන්න” ක්ලික් කරන්න.
2FA පිහිටුවීමට පරිශීලකයින්ට Google Authenticator හෝ Authy වැනි සත්‍යාපන යෙදුම් ස්ථාපනය කිරීමට අවශ්‍ය වනු ඇත.
3. සත්‍යාපන කේතය ඇතුළත් කරන්න, එය ඔබගේ විද්‍යුත් තැපැල් එන ලිපි වෙත යවනු ලබන අතර ඔබගේ සත්‍යාපක යෙදුමේ ප්‍රදර්ශනය කෙරේ. "ඉදිරිපත් කරන්න" ක්ලික් කරන්න. 
4. පිහිටුවීම සම්පූර්ණ වූ පසු, ඔබට තහවුරු කිරීමේ පණිවිඩයක් පෙනෙනු ඇත
ඔබේ Crypto.com NFT ගිණුමේ පිහිටුවා ඇති 2FA වෙනත් Crypto.com පරිසර පද්ධති නිෂ්පාදන හරහා ඔබේ ගිණුම් සඳහා පිහිටුවා ඇති එකකින් ස්වාධීන බව කරුණාවෙන් සලකන්න.
2FA මගින් සුරක්ෂිත කර ඇති ක්‍රියා මොනවාද?
2FA සබල කළ පසු, Crypto.com NFT වේදිකාවේ සිදු කරන පහත ක්‍රියා සඳහා පරිශීලකයින්ට 2FA කේතය ඇතුළත් කිරීමට අවශ්‍ය වනු ඇත:
ලැයිස්තුව NFT (2FA විකල්ප වශයෙන් අක්‍රිය කළ හැක).
ලංසු දීමනා පිළිගන්න (2FA විකල්ප වශයෙන් අක්‍රිය කළ හැක).
2FA සබල කරන්න.
ගෙවීම් ඉල්ලීම.
ඇතුල් වන්න.
මුරපදය නැවත සකසන්න.
NFT ඉවත් කරන්න
NFTs ආපසු ගැනීම සඳහා අනිවාර්ය 2FA සැකසුම අවශ්‍ය බව කරුණාවෙන් සලකන්න. 2FA සක්‍රීය කිරීමෙන් පසු, පරිශීලකයන් ඔවුන්ගේ ගිණුම්වල ඇති සියලුම NFT සඳහා පැය 24ක මුදල් ආපසු ගැනීමේ අගුලකට මුහුණ දෙනු ඇත.
මගේ 2FA නැවත සකසන්නේ කෙසේද?
ඔබට ඔබේ උපාංගය නැති වුවහොත් හෝ ඔබේ සත්‍යාපන යෙදුමට ප්‍රවේශය නොමැති නම්, ඔබට අපගේ පාරිභෝගික සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීමට අවශ්‍ය වනු ඇත.
ඔබගේ 2FA අවලංගු කළ පසු, පද්ධතිය ඔබගේ පෙර සත්‍යාපන යතුර අවලංගු කරයි. "සැකසීම්" තුළ "ආරක්ෂාව" පටිත්තෙහි 2FA කොටස එහි පිහිටුවීම් නොවන තත්ත්වයට නැවත පැමිණෙනු ඇත, එහිදී ඔබට නැවත 2FA පිහිටුවීමට "2FA පිහිටුවන්න" ක්ලික් කළ හැක.
Crypto.com යෙදුම සඳහා මුර කේතය නැවත සකසන්නේ කෙසේද?
කරුණාකර ඔබගේ Crypto.com යෙදුම් මුර කේතය යළි සැකසීමට පහත දක්වා ඇති පියවර අනුගමනය කරන්න.
1. [මුර කේතය අමතකද?] තට්ටු කරන්න. 
සටහන: ආරක්ෂක හේතූන් මත, USD $1000 ට වඩා වැඩි ඒකාබද්ධ ශේෂයක් ඇති පරිශීලකයින්ට අපගේ සහාය කණ්ඩායම සමඟ සත්‍යාපන ක්‍රියාවලිය හරහා යාමට අවශ්‍ය වනු ඇත. මෙම පරිශීලකයින් සඳහා පහත පණිවිඩය දර්ශනය වනු ඇත. 
2. ඔබගේ [උපන් දිනය] සහ [සත්‍යාපන කේතය] ඇතුලත් කරන්න. සත්‍යාපන කේතය (SMS OTP) සමඟ SMS ප්‍රේරණය කිරීමට [Send]
මත තට්ටු කිරීමට මතක තබා ගන්න .
ඔබට ඉදිරියට යා හැකි වනු ඇත්තේ ඔබගේ ජංගම දුරකථන අංකයට සහ ඔබගේ උපන්දිනයට එවන ලද SMS OTP (එක්-වරක් මුරපදය) ඇතුළත් කළ විට පමණක් බව කරුණාවෙන් සලකන්න.
සටහන: 
- අසාර්ථක උත්සාහයන් 3 කට පසු යෙදුම පැය 4 කට අගුලු දමා ඇත.
- මුරපදය යළි පිහිටුවීමේ විද්‍යුත් තැපෑල ඔබගේ ලියාපදිංචි විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනයට යවනු ලැබේ.
ඔබගේ යෙදුම අගුලු දමා ඇත්නම් සහ ඔබගේ ඊමේල් ලිපිනය සහ/හෝ ජංගම දුරකථන අංකය වෙනස් වී ඇත්නම් කරුණාකර අපගේ සහාය කණ්ඩායම අමතන්න.
3. [විවෘත විද්‍යුත් තැපෑල] තට්ටු කරන්න.
4. රීසෙට් ඊමේල් එක සොයාගෙන එහි ඇති [ලොග් ඉන්] බොත්තම භාවිතා කරන්න. 
5. නව මුර කේතයක් ටයිප් කරන්න.
Crypto.com යෙදුම මත ඔබගේ දුරකථන අංකය යාවත්කාලීන කරන්නේ කෙසේද?
ඔබට ඔබගේ ලියාපදිංචි දුරකථන අංකයට ප්‍රවේශය අහිමි වුවහොත් සහ ලොග් වීමට නොහැකි නම්, ඔබගේ ගිණුමේ ශේෂය US$1,000 ට වඩා අඩු නම් ඔබට පිවිසුම් තිරයෙන් ඔබගේ අංකය යාවත්කාලීන කළ හැක.
නව දුරකථන අංකයට ඔබේ පෙර තිබූ රටේ කේතයම තිබිය යුතු බව කරුණාවෙන් සලකන්න.
ඔබගේ දුරකථන අංකය යාවත්කාලීන කිරීමට කරුණාකර පහත පියවර අනුගමනය කරන්න:
1. පිවිසුම් තිරයේ, ඊමේල් සත්යාපනය සම්පූර්ණ කිරීමට ඔබේ විද්‍යුත් තැපෑල ඇතුළත් කරන්න.
2. [කේතයක් නොලැබුනේද?] ඉන්පසු [දුරකථන අංකය වෙනස් කරන්න] තට්ටු කරන්න . මෙම විකල්පය දර්ශණය වන්නේ සුදුසුකම් ලත් පරිශීලකයින් සඳහා පමණි.
3. සම්පූර්ණ මුරකේත සත්යාපනය. 
4. ඔබගේ නව දුරකථන අංකය ඇතුලත් කර [Continue] තට්ටු කරන්න.
5. ඔබගේ නව අංකයට එවන ලද SMS සත්‍යාපන කේතය ඇතුලත් කරන්න.
6. දිගටම ලොග් වන්න. 
ඔබට ඔබගේ ලියාපදිංචි දුරකථන අංකයට ප්‍රවේශය අහිමි වී ඇති නමුත් ඔබගේ ගිණුමට ලොග් වී ඇත්නම්, ඔබට ඔබගේ අංකය යාවත්කාලීන කිරීමට පහත පියවර අනුගමනය කළ හැක.
නව දුරකථන අංකයට ඔබේ පෙර තිබූ රටේ කේතයම තිබිය යුතු බව කරුණාවෙන් සලකන්න.
1. ප්‍රධාන මෙනුවෙන් Settings වෙත යන්න .2. ගිණුම් පුද්ගලික තොරතුරු දුරකථනය තට්ටු කරන්න.
3. [සංස්කරණය] බොත්තම තට්ටු කරන්න.
4. සම්පූර්ණ මුරකේත සත්යාපනය.
5. ඔබගේ එන ලිපි වෙත යවන ලද දුරකථන අංක යාවත්කාලීන ඊමේල් විවෘත කර [ දැන් තහවුරු කරන්න] බොත්තම ක්ලික් කරන්න.
6. ඔබගේ නව දුරකථන අංකයට එවන ලද SMS සත්‍යාපන කේතය ඇතුලත් කරන්න.
මගේ ප්‍රතිසාධන වාක්‍ය ඛණ්ඩය සමඟ මගේ මුර කේතය යළි පිහිටුවන්නේ කෙසේද?
අවාසනාවන්ත අවස්ථාවක ඔබට ඔබගේ මුදල් පසුම්බියේ ඉලක්කම් 6ක මුරකේතය අමතක වූ විට, ඔබට සැමවිටම ඔබගේ ප්‍රතිසාධන වාක්‍ය ඛණ්ඩය සමඟින් ඔබගේ මුරකේතය යළි සැකසිය හැක.
ප්‍රතිසාධන වාක්‍ය ඛණ්ඩයක් ඔබගේ මුදල් පසුම්බිය සහ අරමුදල් වෙත ප්‍රවේශ වීමට යතුරකි, එය සාමාන්‍යයෙන් 12/18/24 අහඹු ලෙස ජනනය කරන ලද වචන වලින් සමන්විත වන අතර ඔබ මුලින්ම මුදල් පසුම්බියක් සාදන විට ජනනය වේ.
ඔබ විනාඩි 30ක් ඇතුළත ඔබේ ඉලක්කම් 6ක මුරකේතය පස් වතාවක් වැරදියට ඇතුළු කර ඇත්නම්, ඔබේ යෙදුම මිනිත්තු 30කට අගුලු දමා ඇත. මිනිත්තු 30කට පසුව, ඔබට තවමත් ඔබේ මුරකේතය මතක තබා ගත නොහැකි නම්, ඔබට උපාංගයෙන් ඔබේ මුදල් පසුම්බිය ඉවත් කළ හැක, පසුව ඔබේ ප්‍රතිසාධන වාක්‍ය ඛණ්ඩය සමඟ නැවත මුදල් පසුම්බිය ආයාත කර මුරකේතය යළි පිහිටුවන්න.
ඔබට තවදුරටත් ඔබේ Crypto.com DeFi Wallet යෙදුමට ප්‍රවේශ විය නොහැකි නම් ඔබ කුමක් කළ යුතුද?
- ඔබේ වචන-12 ප්‍රතිසාධන වාක්‍ය ඛණ්ඩය සූදානම් කර ගන්න.
- යෙදුම මකන්න.
- යෙදුම නැවත ස්ථාපනය කරන්න.
- [පවත්නා මුදල් පසුම්බියක් ආයාත කරන්න] තට්ටු කර වචන 12 වාක්‍ය ඛණ්ඩය සමඟින් ඔබේ මුදල් පසුම්බිය ප්‍රතිසාධනය කරන්න. පසුම්බිය ආයාත කිරීම සාර්ථක වූ පසු ඔබට නව මුර කේතයක් නිර්මාණය කිරීමට හැකි වනු ඇත.
සත්යාපනය
1. ඔබගේ දුරකථනයේ Crypto.com යෙදුම විවෘත කරන්න. [නව ගිණුමක් සාදන්න]
තට්ටු කරන්න .
2. ඔබගේ තොරතුරු ඇතුලත් කරන්න.
- ඔබගේ ඊමේල් ලිපිනය ඇතුලත් කරන්න .
- " මම Crypto.com වෙතින් සුවිශේෂී දීමනා සහ යාවත්කාලීන ලබා ගැනීමට කැමතියි " සඳහා කොටුව සලකුණු කරන්න .
- " නව ගිණුමක් සාදන්න " තට්ටු කරන්න.
3. තහවුරු කිරීමේ සබැඳියක් සඳහා ඔබේ විද්‍යුත් තැපෑල පරීක්ෂා කරන්න.
ඔබට සබැඳි කිසිවක් නොපෙනේ නම්, [නැවත යවන්න] ක්ලික් කරන්න. 
4. ඊළඟට, ඔබගේ දුරකථන අංකය සමඟ ලියාපදිංචි වන්න, ඉන්පසු [ඉදිරියට යන්න] තට්ටු කරන්න. 
5. ඔබගේ දුරකථනයට යවා ඇති ඉලක්කම්-6 කේතය ඇතුලත් කරන්න. 
6. මීළඟට [එකඟ වී ඉදිරියට යන්න] තට්ටු කිරීමෙන් ඔබේ අනන්‍යතාවය තහවුරු කරයි . 
8. ඔබට ඉදිරියට යාමට අවශ්‍ය ලේඛන වර්ගය තෝරන්න. 
9. ඔබගේ හැඳුනුම්පත රාමුවට දමා පින්තූරයක් ගන්න. 
10. ඔබගේ ලේඛනය ඉදිරිපත් කිරීමෙන් පසුව, එය සත්යාපනය කිරීමට දින කිහිපයක් රැඳී සිටින්න.
. 
[කරුණාකර සටහන් කරන්න]:
ගිණුම් විවෘත කරනු ලබන්නේ Crypto.com යෙදුම භාවිතයෙන් පමණි, එබැවින් කරුණාකර අපට අත්‍යවශ්‍ය තොරතුරු විද්‍යුත් තැපෑලෙන් හෝ යෙදුම-තුළ කතාබස් හරහා නොඑවන්න.
*ඔබගේ විදේශ ගමන් බලපත්‍රය බොහෝ අවස්ථාවන්හිදී භාවිතා කිරීමට හොඳම ලේඛනයයි. ඔබට විදේශ ගමන් බලපත්‍රයක් නොමැති නම්, ජාතික හැඳුනුම්පතක් හෝ රියදුරු බලපත්‍රයක් සාමාන්‍යයෙන් ප්‍රමාණවත් වේ.
(කෙසේ වෙතත්, එක්සත් ජනපද පුරවැසියන් සහ පදිංචිකරුවන් ඔවුන්ගේ රජය විසින් නිකුත් කරන ලද රියදුරු බලපත්‍රය හෝ හැඳුනුම්පත ඉදිරිපත් කළ යුතුය).
දින 3කට පසුව මගේ අයදුම්පත අනුමත නොකළේ ඇයි?
බොහෝ අයැදුම්පත් දින 3-4ක් තුළ ක්‍රියාවට නංවන අතර, නව අයදුම්කරුවන්ගේ අතිමහත් සංඛ්‍යාව හේතුවෙන්, සමහර KYC සමාලෝචන සඳහා ව්‍යාපාරික දින 7ක් පමණ ගත වේ.
යෙදුම් හැකිතාක් ඉක්මනින් සමාලෝචනය කරමින් පවතින අතර, ඒවා සම්පූර්ණ වූ පසු ඊමේල් හරහා යාවත්කාලීනයක් ලබා දෙනු ඇත. ඔබගේ ඉවසීම අපි අගය කරමු.
මට OTP ලැබුණේ නැහැ
කරුණාකර ඔබගේ දුරකථන අංකය (රටේ කේතය ඇතුළුව) සහ ඔබගේ ජංගම සේවා සපයන්නා සඳහන් කරමින් [[email protected]] වෙත විද්‍යුත් තැපැල් කරන්න .
"Singpass" යනු කුමක්ද?
Singpass යනු රාජ්‍ය සහ පෞද්ගලික අංශයේ සේවාවන් 1,700 කට අධික සංඛ්‍යාවකට සබැඳිව සහ පුද්ගලිකව පහසු සහ ආරක්ෂිත ප්‍රවේශයක් සඳහා සෑම සිංගප්පූරු වැසියෙකුගේම විශ්වාසනීය ඩිජිටල් අනන්‍යතාවයකි. වැඩිදියුණු කළ Singpass සමඟින් පරිශීලකයින්ට ඩිජිටල් සේවාවන් වෙත ලොග් වීමට, කවුන්ටර හරහා තම අනන්‍යතාවය ඔප්පු කිරීමට, ලේඛන ඩිජිටල් ලෙස අත්සන් කිරීමට සහ තවත් බොහෝ දේ කළ හැක.
Singpass රාජ්‍ය තාක්ෂණ නියෝජිතායතනය (GovTech) විසින් කළමනාකරණය කරනු ලබන අතර, සිංගප්පූරුවේ Smart Nation දැක්ම මෙහෙයවන උපාය මාර්ගික ජාතික ව්‍යාපෘති අටෙන් එකකි.
MyInfo යනු කුමක්ද?
MyInfo යනු Singpass පරිශීලකයින්ට ඔවුන්ගේ පුද්ගලික දත්ත කළමනාකරණය කිරීමට සහ ඔවුන්ගේ කැමැත්ත ඇතිව, සහභාගී වන රාජ්‍ය ආයතන හරහා ලබා ගන්නා දත්ත ඇතුළුව, ඩිජිටල් සේවා ගනුදෙනු සඳහා, පෝරම පූර්ව පිරවීමට ඉඩ සලසන සේවාවකි. මෙයින් අදහස් කරන්නේ පරිශීලකයින්ට සෑම සබැඳි ගනුදෙනුවක් සඳහාම නැවත නැවත දත්ත සැපයීම වෙනුවට ඩිජිටල් සේවාවට පුද්ගලික දත්ත එක් වරක් පමණක් සැපයීමට අවශ්‍ය බවයි. පැතිකඩ ටැබය යටතේ පරිශීලකයින්ට ඔවුන්ගේම පුද්ගලික දත්ත පැතිකඩ ඔවුන්ගේ Singpass යෙදුමෙන් බැලිය හැක .
යෙදුම මගේ හැඳුනුම්පත පරිලෝකනය නොකරයි හෝ මගේ ඡායාරූපය ගන්නේ නැත?
ඔබගේ මූලික උත්සාහයේදී ඔබගේ ලේඛනය සහ/හෝ ඡායාරූපය ස්කෑන් කිරීම අසාර්ථක වී ඇත්නම් කරුණාකර අතින් උඩුගත කිරීමේ විශේෂාංගය උත්සාහ කරන්න.
[සත්‍යාපන ක්‍රියාවලිය වේගවත් කිරීමට පහත ක්‍රියාවලි ඔබට සහය වනු ඇත]:
[සම්පූර්ණ නෛතික නම]: ඔබ ටයිප් කරන නම ඔබ දෙන ලේඛනයේ ඇති නමට ගැළපෙන දැයි දෙවරක් පරීක්ෂා කරන්න. පත්‍රය භාවිතා කරන්නේ නම් කෙටි යෙදුම් හෝ මුලකුරු වෙනුවට ඔබේ සම්පූර්ණ නම් භාවිතා කරන්න. අක්ෂර වින්‍යාස දෝෂ නොමැති බවට වග බලා ගන්න.
[වලංගු හැඳුනුම්පතක් තිබීම]: හොඳින් ආලෝකමත් පරිසරයක හැඳුනුම්පතේ ඡායාරූපයක් ගන්න. ලේඛනයේ කොන් හතරම පෙනෙන බව සහ පරාවර්තන නොමැති බව පරීක්ෂා කරන්න (ඔබේ දුරකථනයේ ෆ්ලෑෂ් ලයිට් සක්‍රිය කර ඇත්නම්, එය ක්‍රියා විරහිත කරන්න). කාචය පිරිසිදු කරන්න, දුරකථනය තදින් අල්ලාගෙන කැමරාව ස්ථානගත කරන්න එවිට පින්තූර රාමුව ලේඛනයේ දාරවලට සම්බන්ධ වේ - එසේ වුවහොත් ඡායාරූපය ස්වයංක්‍රීයව රූගත වේ. පින්තූරය ග්‍රහණය කර ගත් පසු එහි ඇති තොරතුරු කියවිය හැකි දැයි පරීක්ෂා කරන්න. රූපයේ ගුණාත්මක භාවය පිළිබඳව ඔබට විශ්වාසයක් නොමැති නම්, එය ඉදිරිපත් කිරීමට පෙර එය නැවත ලබා ගන්න.
[හොඳ සෙල්ෆියක් ගන්න]: පින්තූරය උත්සාහ කරන විට, කැමරාව ස්ථාවරව තබාගෙන ඔබේ ඇස්වලින් හරිත තිත අනුගමනය කරන්න (මෙම තාක්ෂණය වීඩියෝවක් සහ ඡායාරූප කැමරාවක් යන දෙකම භාවිතා කරයි). හැකි තරම් නිශ්චලව සිටීමට උත්සාහ කරන්න - එය වැඩි කාලයක් ගත නොවනු ඇත.
සීමා නියෝගය
සීමා නියෝගයක් යනු කුමක්ද?
යම් සීමිත මිලකට ඇණවුම් පොතේ තබන ඇණවුමක් සීමා ඇණවුමක් ලෙස හැඳින්වේ. එය වෙළඳපල නියෝගයක් මෙන් වහාම ක්‍රියාත්මක නොවනු ඇත. ඒ වෙනුවට, වෙළඳපල මිල ඔබේ සීමාව මිලට (හෝ ඊට වැඩි) පහර දෙන්නේ නම් පමණක් සීමා අනුපිළිවෙල පුරවනු ලැබේ. එමනිසා, ඔබට සීමිත ඇණවුමක් භාවිතා කිරීමෙන් අඩු මිලකට මිලදී ගැනීමට හෝ යන මිලට වඩා වැඩි මිලකට විකිණීමට හැකිය.උදාහරණයක් ලෙස, Bitcoin හි වර්තමාන මිල 50,000 ක් වන අතර ඔබ BTC 1 USD 60,000 ට මිලදී ගැනීමට සීමාවක් නියම කර ඇත. මෙය ඔබ තැබූ මුදලට වඩා හොඳ මිලක් වන බැවින් (60,000 USD), ඔබේ සීමාව ඇණවුම USD 50,000 කින් වහාම ක්‍රියාත්මක වේ.
වෙළඳපල අනුපිළිවෙල යනු කුමක්ද?
ඔබ වෙළඳපල ඇණවුමක් සඳහා ඇණවුමක් කරන විට, එය වහාම යන අනුපාතයට ක්‍රියාත්මක වේ. මිලදී ගැනීම් සහ විකුණුම් යන දෙකටම ඇණවුම් කිරීමට එය භාවිතා කළ හැකිය. [ප්‍රමාණය] හෝ [මුළු] තේරීමෙන් වෙළඳපල ඇණවුමක් මිලදී ගැනීම හෝ විකිණීම සිදු කළ හැක. ඔබට නිශ්චිත ප්‍රමාණයක් Bitcoin මිලදී ගැනීමට අවශ්‍ය නම්, උදාහරණයක් ලෙස, ඔබට එම මුදල පැහැදිලිව ඇතුළත් කළ හැක. කෙසේ වෙතත්, ඔබට $10,000 USDT වැනි නිශ්චිත මුදලකින් BTC මිලදී ගැනීමට අවශ්‍ය නම් මිලදී ගැනීමේ ඇණවුම තැබීමට ඔබට [Total] භාවිතා කළ හැක.
මගේ Spot Trading ක්‍රියාකාරකම් බලන්නේ කෙසේද?
වෙළඳ අතුරු මුහුණතේ පතුලේ ඇති ඇණවුම් සහ ස්ථාන පැනලයෙන් ඔබට ඔබේ ස්ථානීය වෙළඳ ක්‍රියාකාරකම් නැරඹිය හැකිය. ඔබගේ විවෘත ඇණවුම් තත්ත්වය සහ කලින් ක්‍රියාත්මක කළ ඇණවුම් පරීක්ෂා කිරීමට ටැබ් අතර මාරු වන්න. 1. [Open Order] ටැප් එක යටතේ ඇණවුම් විවෘත කරන්න
, ඔබට ඇතුළුව ඔබේ විවෘත ඇණවුමේ විස්තර බැලිය හැක:
- ඇණවුම් කාලය.
- ඇණවුම් උපකරණය.
- ඇණවුම් පැත්ත.
- ඇණවුම් මිල.
- ඇණවුම් ප්‍රමාණය.
- මුළු.
- ගාස්තු.
- ගාස්තු මුදල්.
- ගාස්තු වර්ගය.
- ඕඩර අංකය.
- වෙළඳ හැඳුනුම්පත.
2. ඇණවුම් ඉතිහාසය
ඇණවුම් ඉතිහාසය යම් කාල සීමාවක් තුළ ඔබේ පිරවූ සහ නොපිරවූ ඇණවුම්වල වාර්තාවක් පෙන්වයි. ඔබට ඇණවුම් විස්තර බැලිය හැක, ඇතුළුව:- ඇණවුම් කාලය.
- ඇණවුම් උපකරණය.
- ඇණවුම් පැත්ත.
- ඇණවුම් මිල.
- ඇණවුම් ප්‍රමාණය.
- ප්‍රේරක තත්ත්වය.
- ඇණවුම සම්පූර්ණයි.
- ඇණවුම ඉතිරිය.
- සාමාන්ය මිල.
- ඇණවුම් වටිනාකම.
- ඕඩර අංකය.
- ආන්තික නියෝගය.
- තත්ත්වය.
3. ගණුදෙණු ඉතිහාසය
වෙළඳ ඉතිහාසය යම් කාල සීමාවක් තුළ ඔබගේ ගැලපෙන ඇණවුම් වල වාර්තාවක් පෙන්වයි. ඔබට වෙළඳ ගාස්තු සහ ඔබේ භූමිකාව (වෙළඳපල සාදන්නා හෝ ගන්නා) ද පරීක්ෂා කළ හැකිය.
ගනුදෙනු ඉතිහාසය බැලීමට, දිනය අභිරුචිකරණය කිරීමට පෙරහන භාවිතා කර [සෙවීම] ක්ලික් කරන්න .
තැන්පත් කරන්න
ක්‍රිප්ටෝ තැන්පතු මග හැරී ඇත
සහාය නොදක්වන ටෝකන් තැන්පතු සහ වැරදි හෝ නැතිවූ තොරතුරු සහිත තැන්පතු වලදී කළ යුතු දේ
සහාය නොදක්වන ටෝකන් වල තැන්පතු
Crypto.com විසින් සහාය නොදක්වන ටෝකනයක් සේවාදායකයකු තැන්පත් කර ඇත්නම්, අරමුදල් ලබා ගැනීම සඳහා සහාය සඳහා පාරිභෝගික සහාය සම්බන්ධ කර ගත හැක. සමහර අවස්ථාවලදී අරමුදල් ලබා ගැනීම සිදු කළ නොහැක.
වැරදි හෝ නැතිවූ ලිපින / ටැග් / මතක සටහන් සහිත තැන්පතු
පරිශීලකයෙකු වැරදි හෝ නැතිවූ ලිපිනයක්, ටැග් හෝ මතක සටහන් සමඟ තැන්පතුවක් ඉදිරිපත් කර ඇත්නම්, අරමුදල් ලබා ගැනීම සඳහා සහය සඳහා පාරිභෝගික සහාය සම්බන්ධ කර ගත හැක. සමහර අවස්ථාවලදී අරමුදල් ලබා ගැනීම සිදු කළ නොහැක.
*සටහන: Crypto.com විසින් එහි තනි අභිමතය පරිදි තීරණය කරන පරිදි සහ කලින් කලට වෙනස් වීමට යටත්ව, අතුරුදහන් වූ කිසියම් crypto තැන්පතු ලබා ගැනීම සඳහා USD 150 දක්වා ආපසු ගැනීමේ ගාස්තුවක් අය කළ හැකි බව කරුණාවෙන් සලකන්න.
Crypto.com යෙදුම තුළ පිළිගන්නා ක්‍රිප්ටෝ තැන්පතු මොනවාද?
වියාචනය : පවතින තැන්පතු සහ මුදල් ආපසු ගැනීමේ ගුප්තකේතන මුදල් වඩාත් නිවැරදිව නිරූපණය කිරීම සඳහා කරුණාකර යෙදුමේ හුවමාරු මෙනුව තුළ ලැයිස්තුව සොයා ගන්න. සියලුම ගුප්තකේතන මුදල් ප්‍රදර්ශනය කළ නොහැක.
සටහන:
MimbleWimble Extension Blocks (MWEB) භාවිතයෙන් LTC හි තැන්පතු සහ ආපසු ගැනීම් Crypto.com App සහ Exchange තුළ සහාය නොදක්වයි .
කරුණාකර BRC20 ටෝකන ඔබගේ අලුතින් ජනනය කරන ලද Taproot ලිපිනයට තැන්පත් කර ඇති බව සහතික කර ගන්න (bc1p වලින් ආරම්භ වේ). BRC20 ටෝකන ඇතුළුව Bitcoin Ordinals, ඔබේ BTC ලිපිනයට ("3" සමඟින් ආරම්භ වන) තැන්පත් කර ඇත, ආපසු ලබාගත නොහැක.
මගේ ක්‍රිප්ටෝ තැන්පතුව කොහෙද?
ගනුදෙනුව blockchain මත වූ පසු, ඔබගේ Crypto.com යෙදුම තුළ තැන්පතුව දිස් වීමට පහත තහවුරු කිරීම් සංඛ්‍යාව ගත වනු ඇත:
XRP, XLM, ATOM, BNB, EOS, ALGO සඳහා 1 තහවුරු කිරීම.
BTC සඳහා 2 තහවුරු කිරීම්.
LTC සඳහා 4 තහවුරු කිරීම්.
NEO සඳහා තහවුරු කිරීම් 5ක්.
BCH සඳහා තහවුරු කිරීම් 6 ක්.
VET සහ ERC-20 ටෝකන සඳහා තහවුරු කිරීම් 12 ක්.
ADA, BSC සඳහා තහවුරු කිරීම් 15ක්.
XTZ සඳහා 30 තහවුරු කිරීම්.
ERC20 මත ETH සඳහා 64 තහවුරු කිරීම්.
බහුඅස්‍රය මත ETH, USDC, MATIC, SUPER, සහ USDT සඳහා 256 තහවුරු කිරීම්.
FIL සඳහා 910 තහවුරු කිරීම්.
ETC සඳහා 3000 තහවුරු කිරීම්.
ETHW සඳහා 4000 තහවුරු කිරීම්.
එය සිදු වූ විට, සාර්ථක තැන්පතුව පිළිබඳ ඊමේල් දැනුම්දීමක් ඔබට ලැබෙනු ඇත .
Crypto.com වීසා කාඩ්පත පුරවා ගැනීමට භාවිතා කළ හැකි ගුප්තකේතන මුදල් මොනවාද?
ADA, BTC, CHZ, DAI, DOGE, ENJ, EOS, ETH, LINK, LTC, MANA, MATIC, USDP, UNI, USDC, USDT, VET, XLM ZIL.
*ඔබගේ ස්ථානය අනුව, ඇතැම් ගුප්තකේතන මුදල් නොතිබිය හැකිය.
මම මගේ ගනුදෙනු ඉතිහාසය පරීක්ෂා කරන්නේ කෙසේද?
ඔබට [උපකරණ පුවරුව] - [පසුම්බිය] - [ගනුදෙනු]
වෙත යාමෙන් ඔබගේ තැන්පතු තත්ත්වය පරීක්ෂා කළ හැක .
ඔබ යෙදුම භාවිතා කරන්නේ නම්, ඔබේ ගනුදෙනු පරීක්ෂා කිරීමට [ගිණුම] මත ක්ලික් කර ඉහළ දකුණු කෙළවරේ ඇති අයිකනය මත තට්ටු කරන්න. 
ආපසු ගැනීම
ගනුදෙනු හැඳුනුම්පත (TxHash/TxID) සොයා ගන්නේ කෙසේද?
1. අදාළ ක්‍රිප්ටෝ පසුම්බියේ හෝ ගණුදෙණු ඉතිහාසයේ ඇති ගනුදෙනුව මත තට්ටු කරන්න.2. 'Withdraw to' ලිපින අධි සබැඳිය මත තට්ටු කරන්න.
3. ඔබට TxHash පිටපත් කිරීමට හෝ Blockchain Explorer එකකින් ගනුදෙනුව බැලීමට හැකිය.
විය හැකි ජාල තදබදය හේතුවෙන්, ඔබේ ගනුදෙනුව සැකසීමේ සැලකිය යුතු ප්‍රමාදයක් ඇති විය හැක. බ්ලොක්චේන් ගවේෂකයක් භාවිතයෙන් ඔබේ වත්කම් මාරු කිරීමේ තත්ත්වය සොයා බැලීමට ඔබට ගනුදෙනු හැඳුනුම්පත (TxID) භාවිතා කළ හැකිය.
මගේ අරමුදල් ආපසු ගැනීමට මට භාවිතා කළ හැක්කේ කුමන බැංකු ගිණුමද?
ඔබ අරමුදල් ලබා ගන්නා බැංකු ගිණුම තෝරා ගැනීම සඳහා විකල්ප දෙකක් තිබේ: විකල්ප 1
ඔබට Crypto.com යෙදුම වෙත මුදල් තැන්පත් කිරීමට භාවිතා කළ බැංකු ගිණුම් වෙත මුදල් ආපසු ගත හැක. තැන්පතු සඳහා වඩාත්ම මෑතකදී භාවිතා කළ ගිණුම් ලැයිස්තුවේ ස්වයංක්‍රීයව පෙන්වනු ඇත.
විකල්ප 2
ඔබට ඔබගේ බැංකු ගිණුමේ IBAN අංකය අතින් ඇතුල් කළ හැක. ඔබගේ Fiat Wallet හි මුදල් ආපසු ගැනීමේ ලාච්චුව වෙත ගොස් බැංකු ගිණුමක් එක් කරන්න තට්ටු කරන්න. ඔබගේ බැංකු ගිණුම සුරැකීමට තිරයේ ඇති උපදෙස් අනුගමනය කර ඉදිරිපත් කරන්න තට්ටු කරන්න. එවිට ඔබට මුදල් ආපසු ගැනීම සඳහා ඉදිරියට යා හැක.
*සටහන:
ඔබ සපයන බැංකු ගිණුමේ නම ඔබේ Crypto.com යෙදුම් ගිණුම හා සම්බන්ධ නීත්‍යානුකූල නමට ගැළපිය යුතුය. නොගැලපෙන නම් අසාර්ථක මුදල් ආපසු ගැනීමකට හේතු වනු ඇති අතර, මුදල් ආපසු ගෙවීම සැකසීම සඳහා ලබන බැංකුව විසින් ගාස්තු අඩු කළ හැක.
මගේ අරමුදල් මගේ බැංකු ගිණුමට පැමිණීමට කොපමණ කාලයක් ගතවේද?
කරුණාකර මුදල් ආපසු ගැනීමේ ඉල්ලීම් ක්‍රියාවට නැංවීමට ව්‍යාපාරික දින එකක් හෝ දෙකක් ඉඩ දෙන්න. අනුමත වූ පසු, අරමුදල් EFT, වේගවත්, හෝ අන්තර් බැංකු හුවමාරුව හරහා ඔබේ බැංකු ගිණුමට වහාම යවනු ලැබේ.
