Како подићи и направити депозит на Crypto.com
Како се повући са Црипто.цом
Како повући Црипто са Црипто.цом
У овом чланку ћемо вам показати како можете да се повучете са Црипто.цом на спољну платформу или новчаник.
Како повући крипто са Црипто.цом (веб)
1. Пријавите се на свој Црипто.цом налог и кликните на [Валлет].
2. Изаберите криптовалуту коју желите да повучете и кликните на дугме [Повлачење] .
За овај пример, бирам [ЦРО] .
3. Изаберите [Криптовалута] и изаберите [Адреса спољног новчаника] . 
4. Унесите своју [Адресу новчаника] , изаберите [Износ] који желите да направите и изаберите [Врста новчаника]. 
5. Након тога кликните на [Прегледај повлачење] и све је готово.
Упозорење: Ако унесете погрешне информације или изаберете погрешну мрежу приликом преноса, ваша средства ће бити трајно изгубљена. Уверите се да су информације тачне пре него што извршите трансфер.
Како повући крипто са Црипто.цом (апликација)
1. Отворите своју Црипто.цом апликацију и пријавите се, додирните [Налози] .
2. Додирните [Црипто Валлет] и изаберите свој доступни токен који желите да повучете.
3. Кликните на [Трансфер].
4. Додирните [Повлачење] да бисте прешли на следећу страницу.
5. Изаберите повлачење помоћу [Крипто] .
6. Изаберите да повучете помоћу [Спољни новчаник] .
7. Додајте адресу новчаника да бисте наставили процес.
8. Изаберите своју мрежу, унесите своју [ВРА адресу новчаника] и [Назив новчаника] , а затим кликните на наставак.
9. Верификујте свој новчаник додиром на [Да, верујем овој адреси].
Након тога, успели сте у повлачењу.
Како повући фијат валуту са Црипто.цом
Како повући Фиат са Црипто.цом (веб)
1. Отворите и пријавите се на свој Црипто.цом налог и изаберите [Валлет] . 2. Изаберите валуту коју желите да повучете и кликните на дугме [Витхдрав] . За овај пример, бирам [УСД]. 3. Изаберите [Фиат] и изаберите [Банк Трансфер] . 4. Подесите свој банковни рачун. Након тога унесите износ за повлачење и изаберите банковни рачун са којег повлачите средства да бисте прегледали и потврдили захтев за повлачење.
Како повући са ГБП валутом на Црипто.цом апликацији
1. Отворите своју Црипто.цом апликацију и пријавите се, додирните [Налози] .
2. Додирните [Фиат Валлет] и кликните на [Трансфер] .
3. Кликните на [Повлачење].
4. Додирните Британску фунту (ГБП) да бисте прешли на следећу страницу.
6. Прегледајте своје детаље и додирните [Повуци одмах].
Било је потребно 2-4 радна дана да прегледамо ваш захтев за повлачење, обавестићемо вас када ваш захтев буде одобрен.
Како повући са ЕУР валутом (СЕПА) на Црипто.цом апликацији
1. Идите у свој Фиат новчаник и кликните на [Трансфер].
6. Изаберите валуту коју желите и изаберите валуту [ЕУР] .
Након тога, кликните на [Повући сада] .
7. Унесите износ и додирните [Повлачење] .
Прегледајте и потврдите захтев за повлачење, сачекајте наш интерни преглед, а ми ћемо вас обавестити када повлачење буде обрађено. 
Како продати криптовалуте свом Фиат новчанику на Црипто.цом
1. Отворите своју апликацију Црипто.цом и кликните на своје [Налози] . 
2. Изаберите [Фиат Валлет] и кликните на криптовалуту коју желите да продате. 
3. Унесите износ који желите да подигнете, изаберите валуту за повлачење и кликните на [Продај...]. 
4. Прегледајте своје информације и додирните [Потврди] . А новац ће бити послат на ваш Фиат новчаник.
Често постављана питања (ФАК)
Како пронаћи ИД трансакције (ТкХасх/ТкИД)?
1. Додирните трансакцију у одговарајућем крипто новчанику или у историји трансакција.2. Додирните хипервезу адресе „Повлачење на“.
3. Можете или копирати ТкХасх или погледати трансакцију у Блоцкцхаин Екплорер-у.
Због могућег загушења мреже, може доћи до значајног кашњења у обради ваше трансакције. Можете да користите ИД трансакције (ТкИД) да бисте потражили статус преноса ваших средстава користећи блоцкцхаин екплорер.
Које банковне рачуне могу да користим за подизање својих средстава?
Постоје две опције за избор банковног рачуна на који подижете средства: Опција 1
Можете подићи на банковне рачуне које сте користили за депоновање средстава у апликацију Црипто.цом. Последњи коришћени рачуни за депозите ће се аутоматски приказати на листи.
Опција 2
Можете ручно да унесете ИБАН број свог банковног рачуна. Једноставно идите у фиоку за исплату у вашем Фиат новчанику и додирните Додај банковни рачун. Пратите упутства на екрану и додирните Пошаљи да бисте сачували свој банковни рачун. Затим можете наставити са повлачењем средстава.
*напомена:
Назив банковног рачуна који наведете мора да се подудара са правним именом повезаним са вашим налогом апликације Црипто.цом. Неподударна имена ће довести до неуспешног повлачења, а банка прималац може да одбије накнаде за обраду повраћаја средстава.
Колико је времена потребно да моја средства стигну на мој банковни рачун?
Сачекајте један до два радна дана за обраду захтева за повлачење. Након одобрења, средства ће одмах бити послата на ваш банковни рачун путем ЕФТ-а, ФАСТ-а или трансфера унутар банке.
Како уплатити депозит на Црипто.цом
Како депоновати крипто на Црипто.цом
Ако поседујете криптовалуте на другој платформи или новчанику, можете их пребацити у свој Црипто.цом новчаник за трговање.
Депонујте криптовалуту на Црипто.цом (веб сајт)
1. Пријавите се на свој Црипто.цом налог и кликните на [ Новчаник ]. 2. Изаберите шта желите да положите. Затим кликните на [Депозит]. 3. Изаберите [Криптовалута] , а затим направите депозит. 4. Ваша адреса депозита ће бити приказана.
Одаберите своју мрежу и копирајте своју депозитну адресу кликом на [Копирај адресу] или [Прикажи КР код].И залепите га на платформу на којој намеравате да повучете своја средства. Напомена: Уверите се да је изабрана мрежа иста као и мрежа платформе са које повлачите средства. Ако изаберете погрешну мрежу, изгубићете средства.
Резиме избора мреже:
- БЕП2 се односи на БНБ Беацон Цхаин (бивши Бинанце Цхаин).
- БЕП20 се односи на БНБ Смарт Цхаин (БСЦ) (бивши Бинанце Смарт Цхаин).
- ЕРЦ20 се односи на Етхереум мрежу.
- ТРЦ20 се односи на ТРОН мрежу.
- БТЦ се односи на Битцоин мрежу.
- БТЦ (СегВит) се односи на Нативе Сегвит (бецх32), а адреса почиње са „бц1“. Корисницима је дозвољено да повуку или пошаљу своје Битцоин фондове на СегВит (бецх32) адресе.
5. Након потврде захтева за повлачење, потребно је време да се трансакција потврди. Време потврде варира у зависности од блоцкцхаина и његовог тренутног мрежног саобраћаја.
Када се трансфер обради, средства ће убрзо након тога бити кредитирана на ваш Црипто.цом налог.
6. Статус свог депозита можете проверити из [Историја трансакција], као и више информација о вашим недавним трансакцијама.
Депонујте криптовалуту на Црипто.цом (апликација)
1. Отворите апликацију Црипто.цом, кликом на дугме [ Депозит] на почетном екрану.
2. За [ Црипто Депоситс] , изаберите новчић који желите да положите, а одатле ће се на екрану појавити детаљи о вашем новчанику.
3. Изаберите своју мрежу, појавиће се искачући прозор са вашим [КР кодом] , и можете да додирнете [Дели адресу] да бисте поделили своју адресу депозита.
Напомена: Пажљиво одаберите мрежу депозита и уверите се да је изабрана мрежа иста као и мрежа платформе са које повлачите средства. Ако изаберете погрешну мрежу, изгубићете средства.
5. Након потврде захтева за депозит, трансфер ће бити обрађен. Средства ће бити дозначена на ваш Црипто.цом налог убрзо након тога.
Како депоновати фиат валуту на Црипто.цом
Како да подесим свој ЕУР фиат новчаник?
1. Идите на своју почетну страницу и кликните на [Налог].
2. Идите на [Фиат Валлет].
На почетној страници додирните [Депозит] [Фиат] . 
3. Додирните дугме [+ Сет Уп Нев Цурренци] . 
4. Подешавање ЕУР (СЕПА).
Изаберите [Разумем и слажем се са условима ЕУР Фиат новчаника] и додирните [Даље] . 
4. Довршите подешавање ЕУР новчаника према упутствима за СЕПА мрежу.
Потребно је да доставите следеће додатне информације да бисте креирали свој ЕУР фиат новчаник:
- Очекивани годишњи обим трансакција.
- Годишњи приходни разред.
- Запослени статус или занимање.
- Верификација адресе.
Додирните [Пошаљи све информације о налогу на моју е-пошту] . Обавестићемо вас када ваш банковни трансфер буде успешно депонован.
Уплатите ЕУР и Фиат валуте путем СЕПА банковног трансфера
1. Пријавите се на свој Црипто.цом налог и кликните на [Валлет] .
2. Изаберите ону коју желите да положите.
3. Изаберите [Фиат] и кликните на [Банк Трансфер] . 
4. Кликните на [Даље] да бисте довршили подешавање ЕУР новчаника према упутствима за СЕПА мрежу.
Потребно је да доставите следеће додатне информације да бисте креирали свој ЕУР фиат новчаник:
- Очекивани годишњи обим трансакција.
- Годишњи приходни разред.
- Запослени статус или занимање.
- Верификација адресе.
5. Унесите износ који желите да уплатите, а након тога видећете детаљне информације о плаћању.
Депозит фиат валуте на Црипто.цом (апликација)
1. Отворите апликацију Црипто.цом, кликом на дугме [ Депозит] на почетном екрану.
2. Покретање [Фиат депозита] ће приказати депозит у менију Фиат новчаника.
3. Биће вам затражено да подесите новчаник фиат валуте. И након тога можете депоновати Фиат.
4. Након подешавања валуте, унесите износ, изаберите банковни рачун и уплатите новац на свој фиат новчаник.
Како купити крипто кредитном/дебитном картицом на Црипто.цом
1. Отворите апликацију Црипто.цом на свом телефону и пријавите се.
Додирните [Купи]. 
2. Затим изаберите криптовалуту коју желите да купите. 
3. Унесите износ који желите да купите и кликните на [Додај начин плаћања]. 
4. Изаберите Кредитна/дебитна картица да бисте наставили.
Ако желите да плаћате у фиат валути, можете је променити. 
5. Попуните информације о картици и додирните [Додај картицу] да бисте наставили. 
6. Прегледајте информације о куповини, а затим кликните на [Потврди]. 
7. Честитамо! Трансакција је завршена.
Купљена криптовалута је депонована у ваш Црипто.цом Спот новчаник. 
Често постављана питања (ФАК)
Недостају крипто депозити
Шта учинити у случајевима неподржаних депозита токена и депозита са нетачним информацијама или информацијама које недостају
Депозити неподржаних токена
Ако је клијент депоновао токен који Црипто.цом не подржава, може контактирати корисничку подршку за помоћ при преузимању средстава. Повраћај средстава можда неће бити могућ у неким случајевима.
Депозити са нетачним или недостајућим адресама / ознакама / меморандумима
Ако је корисник послао депозит са погрешном адресом, ознаком или белешком, може да контактира корисничку подршку за помоћ при преузимању средстава. Повраћај средстава можда неће бити могућ у неким случајевима.
*Напомена: Имајте на уму да се накнада за преузимање до 150 УСД може наплатити за преузимање свих недостајућих крипто депозита, како одреди Црипто.цом по сопственом нахођењу и подложно промени с времена на време.
Где је мој крипто депозит?
Када је трансакција на блокчејну, биће потребан следећи број потврда да би се депозит појавио у вашој апликацији Црипто.цом:
1 потврда за КСРП, КСЛМ, АТОМ, БНБ, ЕОС, АЛГО.
2 потврде за БТЦ.
4 потврде за ЛТЦ.
5 потврда за НЕО.
6 потврда за БЦХ.
12 потврда за ВЕТ и ЕРЦ-20 токене.
15 потврда за АДА, БСЦ.
30 потврда за КСТЗ.
64 потврде за ЕТХ, на ЕРЦ20.
256 потврда за ЕТХ, УСДЦ, МАТИЦ, СУПЕР и УСДТ на Полигону.
910 потврда за ФИЛ.
3000 потврда за ЕТЦ.
4000 потврда за ЕТХВ.
Када се то деси, добићете обавештење е-поштом о успешном депозиту .
Које криптовалуте се могу користити за допуну Црипто.цом Виса картице?
АДА, БТЦ, ЦХЗ, ДАИ, ДОГЕ, ЕЊ, ЕОС, ЕТХ, ЛИНК, ЛТЦ, МАНА, МАТИЦ, УСДП, УНИ, УСДЦ, УСДТ, ВЕТ, КСЛМ ЗИЛ.
Одређене криптовалуте можда неће бити доступне, у зависности од ваше локације.
Како да проверим своју историју трансакција?
Можете да проверите статус свог депозита тако што ћете отићи на [Контролну таблу] - [Новчаник] - [Трансакције].
Ако користите апликацију, кликните на [Налог] и додирните икону у горњем десном углу да бисте проверили своје трансакције.
