Како се пријавити и повући са Crypto.com
Како се пријавити на Црипто.цом
Како се пријавити на свој Црипто.цом налог (веб сајт)
1. Идите на веб локацију Црипто.цом и у горњем десном углу изаберите [Пријава].
2. Унесите своју е-пошту и лозинку, а затим кликните на [Пријава]. Или можете скенирати да бисте се одмах пријавили тако што ћете отворити [Црипто.цом апликацију].
3. Унесите свој 2ФА код и кликните на [Настави] .
4. Након тога, можете успешно користити свој Црипто.цом налог за трговање.
Како се пријавити на свој Црипто.цом налог (апликација)
1. Морате да одете у [ Апп Сторе ] или [ Гоогле Плаи продавница ] и претражите помоћу тастера [ Црипто.цом ] да бисте пронашли ову апликацију. Затим инсталирајте апликацију Црипто.цом на свој мобилни уређај. 2. Након инсталирања и покретања апликације. Пријавите се на апликацију Црипто.цом користећи своју адресу е-поште, а затим додирните [Пријави се на постојећи налог]. 3. Након што се пријавите са својом е-поштом, проверите своју е-пошту за везу за потврду да бисте наставили. 4. Након што је потврда обављена, успешно сте се пријавили на свој Црипто.цом налог.
Заборавио сам лозинку са Црипто.цом налога
Можете ресетовати лозинку за налог на веб локацији или у апликацији Црипто.цом.1. Идите на веб локацију Црипто.цом и кликните на [Лог ин].
2. На страници за пријаву кликните на [Заборавили сте лозинку].
*Имајте на уму да ће функција повлачења на вашем налогу бити онемогућена у прва 24 сата након успешног ресетовања лозинке.
3. Унесите своју е-пошту, кликните на [Пошаљи] и добићете е-поруку са упутствима како да ресетујете лозинку за неколико минута. 
Често постављана питања (ФАК)
Шта је двофакторска аутентификација?
Двофакторска аутентикација (2ФА) је додатни сигурносни слој за верификацију е-поште и лозинку вашег налога. Када је 2ФА омогућена, мораћете да унесете 2ФА код када обављате одређене радње на Црипто.цом НФТ платформи.
Како ТОТП функционише?
Црипто.цом НФТ користи једнократну лозинку засновану на времену (ТОТП) за двофакторску аутентификацију, укључује генерисање привременог, јединственог једнократног 6-цифреног кода* који важи само 30 секунди. Мораћете да унесете овај код да бисте извршили радње које утичу на вашу имовину или личне податке на платформи.
*Имајте на уму да код треба да се састоји само од бројева.
Како да подесим 2ФА на свом Црипто.цом НФТ налогу?
1. На страници „Подешавања“ кликните на „Подеси 2ФА“ под „Безбедност“. 
2. Скенирајте КР код помоћу апликације за аутентификацију или копирајте код у апликацију да бисте га ручно додали. Затим кликните на „Настави на верификацију“.
Корисници ће морати да инсталирају апликације за аутентификацију као што су Гоогле Аутхентицатор или Аутхи да би поставили 2ФА.
3. Унесите верификациони код, који ће бити послат у пријемно сандуче е-поште и приказан у вашој апликацији за аутентификацију. Кликните на „Пошаљи“. 
4. Када се подешавање заврши, видећете поруку потврде.
Имајте на уму да је 2ФА подешена на вашем Црипто.цом НФТ налогу независна од оне која је подешена за ваше налоге у другим производима екосистема Црипто.цом.
Које акције су обезбеђене 2ФА?
Након што је 2ФА омогућена, следеће радње извршене на Црипто.цом НФТ платформи ће захтевати од корисника да унесу 2ФА код:
Листа НФТ (2ФА се може искључити опционо)
Прихватите понуде понуда (2ФА се може искључити опционо)
Омогући 2ФА
захтев исплате
Пријавите се
Ресетуј шифру
Повуците НФТ
Имајте на уму да повлачење НФТ-а захтева обавезно подешавање 2ФА. Након омогућавања 2ФА, корисници ће се суочити са 24-часовном блокадом повлачења за све НФТ-ове на својим налозима.
Како да ресетујем свој 2ФА?
Ако изгубите уређај или немате приступ апликацији за аутентификацију, мораћете да контактирате нашу корисничку подршку.
Када ваш 2ФА буде опозван, систем ће поништити ваш претходни кључ за аутентификацију. Одељак 2ФА на картици „Безбедност“ у „Подешавања“ ће се вратити у стање без подешавања, где можете да кликнете на „Подеси 2ФА“ да бисте поново поставили 2ФА.
Како се повући са Црипто.цом
Како повући Црипто са Црипто.цом
У овом чланку ћемо вам показати како можете да се повучете са Црипто.цом на спољну платформу или новчаник.
Како повући крипто са Црипто.цом (веб)
1. Пријавите се на свој Црипто.цом налог и кликните на [Валлет].
2. Изаберите криптовалуту коју желите да повучете и кликните на дугме [Повлачење] .
За овај пример, бирам [ЦРО] .
3. Изаберите [Криптовалута] и изаберите [Адреса спољног новчаника] . 
4. Унесите своју [Адресу новчаника] , изаберите [Износ] који желите да направите и изаберите [Врста новчаника]. 
5. Након тога кликните на [Прегледај повлачење] и све је готово.
Упозорење: Ако унесете погрешне информације или изаберете погрешну мрежу приликом преноса, ваша средства ће бити трајно изгубљена. Уверите се да су информације тачне пре него што извршите трансфер.
Како повући крипто са Црипто.цом (апликација)
1. Отворите своју Црипто.цом апликацију и пријавите се, додирните [Налози] .
2. Додирните [Црипто Валлет] и изаберите свој доступни токен који желите да повучете.
3. Кликните на [Трансфер].
4. Додирните [Повлачење] да бисте прешли на следећу страницу.
5. Изаберите повлачење помоћу [Крипто] .
6. Изаберите да повучете помоћу [Спољни новчаник] .
7. Додајте адресу новчаника да бисте наставили процес.
8. Изаберите своју мрежу, унесите своју [ВРА адресу новчаника] и [Назив новчаника] , а затим кликните на наставак.
9. Верификујте свој новчаник додиром на [Да, верујем овој адреси].
Након тога, успели сте у повлачењу.
Како повући фијат валуту са Црипто.цом
Како повући Фиат са Црипто.цом (веб)
1. Отворите и пријавите се на свој Црипто.цом налог и изаберите [Валлет] . 2. Изаберите валуту коју желите да повучете и кликните на дугме [Витхдрав] . За овај пример, бирам [УСД]. 3. Изаберите [Фиат] и изаберите [Банк Трансфер] . 4. Подесите свој банковни рачун. Након тога унесите износ за повлачење и изаберите банковни рачун са којег повлачите средства да бисте прегледали и потврдили захтев за повлачење.
Како повући са ГБП валутом на Црипто.цом апликацији
1. Отворите своју Црипто.цом апликацију и пријавите се, додирните [Налози] .
2. Додирните [Фиат Валлет] и кликните на [Трансфер] .
3. Кликните на [Повлачење].
4. Додирните Британску фунту (ГБП) да бисте прешли на следећу страницу.
6. Прегледајте своје детаље и додирните [Повуци одмах].
Било је потребно 2-4 радна дана да прегледамо ваш захтев за повлачење, обавестићемо вас када ваш захтев буде одобрен.
Како повући са ЕУР валутом (СЕПА) на Црипто.цом апликацији
1. Идите у свој Фиат новчаник и кликните на [Трансфер].
6. Изаберите валуту коју желите и изаберите валуту [ЕУР] .
Након тога, кликните на [Повући сада] .
7. Унесите износ и додирните [Повлачење] .
Прегледајте и потврдите захтев за повлачење, сачекајте наш интерни преглед, а ми ћемо вас обавестити када повлачење буде обрађено. 
Како продати криптовалуте свом Фиат новчанику на Црипто.цом
1. Отворите своју апликацију Црипто.цом и кликните на своје [Налози] . 
2. Изаберите [Фиат Валлет] и кликните на криптовалуту коју желите да продате. 
3. Унесите износ који желите да подигнете, изаберите валуту за повлачење и кликните на [Продај...]. 
4. Прегледајте своје информације и додирните [Потврди] . А новац ће бити послат на ваш Фиат новчаник.
Често постављана питања (ФАК)
Како пронаћи ИД трансакције (ТкХасх/ТкИД)?
1. Додирните трансакцију у одговарајућем крипто новчанику или у историји трансакција.2. Додирните хипервезу адресе „Повлачење на“.
3. Можете или копирати ТкХасх или погледати трансакцију у Блоцкцхаин Екплорер-у.
Због могућег загушења мреже, може доћи до значајног кашњења у обради ваше трансакције. Можете да користите ИД трансакције (ТкИД) да бисте потражили статус преноса ваших средстава користећи блоцкцхаин екплорер.
Које банковне рачуне могу да користим за подизање својих средстава?
Постоје две опције за избор банковног рачуна на који подижете средства: Опција 1
Можете подићи на банковне рачуне које сте користили за депоновање средстава у апликацију Црипто.цом. Последњи коришћени рачуни за депозите ће се аутоматски приказати на листи.
Опција 2
Можете ручно да унесете ИБАН број свог банковног рачуна. Једноставно идите у фиоку за исплату у вашем Фиат новчанику и додирните Додај банковни рачун. Пратите упутства на екрану и додирните Пошаљи да бисте сачували свој банковни рачун. Затим можете наставити са повлачењем средстава.
*напомена:
Назив банковног рачуна који наведете мора да се подудара са правним именом повезаним са вашим налогом апликације Црипто.цом. Неподударна имена ће довести до неуспешног повлачења, а банка прималац може да одбије накнаде за обраду повраћаја средстава.
Колико је времена потребно да моја средства стигну на мој банковни рачун?
Сачекајте један до два радна дана за обраду захтева за повлачење. Након одобрења, средства ће одмах бити послата на ваш банковни рачун путем ЕФТ-а, ФАСТ-а или међубанкарског трансфера.
