Како се пријавити и уплатити на Crypto.com
Како да се пријавите на свој Црипто.цом
Како да се пријавите на свој Црипто.цом налог (веб сајт)
1. Идите на веб локацију Црипто.цом и у горњем десном углу изаберите [Пријава].
2. Унесите своју е-пошту и лозинку, а затим кликните на [Пријава]. Или можете скенирати да бисте се одмах пријавили тако што ћете отворити [Црипто.цом апликацију].
3. Унесите своју 2ФА и притисните [Настави] .
4. Након тога, можете успешно користити свој Црипто.цом налог за трговање.
Како се пријавити на свој Црипто.цом налог (апликација)
1. Морате да одете у [ Апп Сторе ] или [ Гоогле Плаи продавница ] и претражите помоћу тастера [ Црипто.цом ] да бисте пронашли ову апликацију. Затим инсталирајте апликацију Црипто.цом на свој мобилни уређај. 2. Након инсталирања и покретања апликације. Пријавите се на апликацију Црипто.цом користећи своју адресу е-поште, а затим додирните [Пријави се на постојећи налог]. 3. Након што се пријавите са својом е-поштом, проверите своју е-пошту за везу за потврду да бисте наставили. 4. Након што је потврда обављена, успешно сте се пријавили на свој Црипто.цом налог.
Заборавио сам лозинку са Црипто.цом налога
Можете ресетовати лозинку за налог на веб локацији или у апликацији Црипто.цом.1. Идите на веб локацију Црипто.цом и кликните на [Лог ин].
2. На страници за пријаву кликните на [Заборавили сте лозинку].
*Имајте на уму да ће функција повлачења на вашем налогу бити онемогућена у прва 24 сата након успешног ресетовања лозинке.
3. Унесите своју е-пошту, кликните на [Пошаљи] и добићете е-поруку са упутствима како да ресетујете лозинку за неколико минута. 
Често постављана питања (ФАК)
Шта је двофакторска аутентификација?
Двофакторска аутентикација (2ФА) је додатни сигурносни слој за верификацију е-поште и лозинку вашег налога. Када је 2ФА омогућена, мораћете да унесете 2ФА код када обављате одређене радње на Црипто.цом НФТ платформи.
Како ТОТП функционише?
Црипто.цом НФТ користи једнократну лозинку засновану на времену (ТОТП) за двофакторску аутентификацију, укључује генерисање привременог, јединственог једнократног 6-цифреног кода* који важи само 30 секунди. Мораћете да унесете овај код да бисте извршили радње које утичу на вашу имовину или личне податке на платформи.
*Имајте на уму да код треба да се састоји само од бројева.
Како да подесим 2ФА на свом Црипто.цом НФТ налогу?
1. На страници „Подешавања“ кликните на „Подеси 2ФА“ под „Безбедност“. 
2. Скенирајте КР код помоћу апликације за аутентификацију или копирајте код у апликацију да бисте га ручно додали. Затим кликните на „Настави на верификацију“.
Корисници ће морати да инсталирају апликације за аутентификацију као што су Гоогле Аутхентицатор или Аутхи да би поставили 2ФА.
3. Унесите верификациони код, који ће бити послат у пријемно сандуче е-поште и приказан у вашој апликацији за аутентификацију. Кликните на „Пошаљи“. 
4. Када се подешавање заврши, видећете поруку потврде.
Имајте на уму да је 2ФА подешена на вашем Црипто.цом НФТ налогу независна од оне која је подешена за ваше налоге у другим производима екосистема Црипто.цом.
Које акције су обезбеђене 2ФА?
Након што је 2ФА омогућена, следеће радње извршене на Црипто.цом НФТ платформи ће захтевати од корисника да унесу 2ФА код:
Листа НФТ (2ФА се може искључити опционо)
Прихватите понуде понуда (2ФА се може искључити опционо)
Омогући 2ФА
захтев исплате
Пријавите се
Ресетуј шифру
Повуците НФТ
Имајте на уму да повлачење НФТ-а захтева обавезно подешавање 2ФА. Након омогућавања 2ФА, корисници ће се суочити са 24-часовном блокадом повлачења за све НФТ-ове на својим налозима.
Како да ресетујем свој 2ФА?
Ако изгубите уређај или немате приступ апликацији за аутентификацију, мораћете да контактирате нашу корисничку подршку.
Када ваш 2ФА буде опозван, систем ће поништити ваш претходни кључ за аутентификацију. Одељак 2ФА на картици „Безбедност“ у „Подешавања“ ће се вратити у стање без подешавања, где можете да кликнете на „Подеси 2ФА“ да бисте поново поставили 2ФА.
Како уплатити депозит на Црипто.цом
Како депоновати крипто на Црипто.цом
Ако поседујете криптовалуте на другој платформи или новчанику, можете их пребацити у свој Црипто.цом новчаник за трговање.
Депонујте криптовалуту на Црипто.цом (веб сајт)
1. Пријавите се на свој Црипто.цом налог и кликните на [ Новчаник ]. 2. Изаберите шта желите да положите. Затим кликните на [Депозит]. 3. Изаберите [Криптовалута] , а затим направите депозит. 4. Ваша адреса депозита ће бити приказана.
Одаберите своју мрежу и копирајте своју депозитну адресу кликом на [Копирај адресу] или [Прикажи КР код].И залепите га на платформу на којој намеравате да повучете своја средства. Напомена: Уверите се да је изабрана мрежа иста као и мрежа платформе са које повлачите средства. Ако изаберете погрешну мрежу, изгубићете средства.
Резиме избора мреже:
- БЕП2 се односи на БНБ Беацон Цхаин (бивши Бинанце Цхаин).
- БЕП20 се односи на БНБ Смарт Цхаин (БСЦ) (бивши Бинанце Смарт Цхаин).
- ЕРЦ20 се односи на Етхереум мрежу.
- ТРЦ20 се односи на ТРОН мрежу.
- БТЦ се односи на Битцоин мрежу.
- БТЦ (СегВит) се односи на Нативе Сегвит (бецх32), а адреса почиње са „бц1“. Корисницима је дозвољено да повуку или пошаљу своје Битцоин фондове на СегВит (бецх32) адресе.
5. Након потврде захтева за повлачење, потребно је време да се трансакција потврди. Време потврде варира у зависности од блоцкцхаина и његовог тренутног мрежног саобраћаја.
Када се трансфер обради, средства ће убрзо након тога бити кредитирана на ваш Црипто.цом налог.
6. Статус свог депозита можете проверити из [Историја трансакција], као и више информација о вашим недавним трансакцијама.
Депонујте криптовалуту на Црипто.цом (апликација)
1. Отворите апликацију Црипто.цом, кликом на дугме [ Депозит] на почетном екрану.
2. За [ Црипто Депоситс] , изаберите новчић који желите да положите, а одатле ће се на екрану појавити детаљи о вашем новчанику.
3. Изаберите своју мрежу, појавиће се искачући прозор са вашим [КР кодом] , и можете да додирнете [Дели адресу] да бисте поделили своју адресу депозита.
Напомена: Пажљиво одаберите мрежу депозита и уверите се да је изабрана мрежа иста као и мрежа платформе са које повлачите средства. Ако изаберете погрешну мрежу, изгубићете средства.
5. Након потврде захтева за депозит, трансфер ће бити обрађен. Средства ће бити дозначена на ваш Црипто.цом налог убрзо након тога.
Како депоновати фиат валуту на Црипто.цом
Како да подесим свој ЕУР фиат новчаник?
1. Идите на своју почетну страницу и кликните на [Налог].
2. Идите на [Фиат Валлет].
На почетној страници додирните [Депозит] [Фиат] . 
3. Додирните дугме [+ Сет Уп Нев Цурренци] . 
4. Подешавање ЕУР (СЕПА).
Изаберите [Разумем и слажем се са условима ЕУР Фиат новчаника] и додирните [Даље] . 
4. Довршите подешавање ЕУР новчаника према упутствима за СЕПА мрежу.
Потребно је да доставите следеће додатне информације да бисте креирали свој ЕУР фиат новчаник:
- Очекивани годишњи обим трансакција.
- Годишњи приходни разред.
- Запослени статус или занимање.
- Верификација адресе.
Додирните [Пошаљи све информације о налогу на моју е-пошту] . Обавестићемо вас када ваш банковни трансфер буде успешно депонован.
Уплатите ЕУР и Фиат валуте путем СЕПА банковног трансфера
1. Пријавите се на свој Црипто.цом налог и кликните на [Валлет] .
2. Изаберите ону коју желите да положите.
3. Изаберите [Фиат] и кликните на [Банк Трансфер] . 
4. Кликните на [Даље] да бисте довршили подешавање ЕУР новчаника према упутствима за СЕПА мрежу.
Потребно је да доставите следеће додатне информације да бисте креирали свој ЕУР фиат новчаник:
- Очекивани годишњи обим трансакција.
- Годишњи приходни разред.
- Запослени статус или занимање.
- Верификација адресе.
5. Унесите износ који желите да уплатите, а након тога видећете детаљне информације о плаћању.
Депозит фиат валуте на Црипто.цом (апликација)
1. Отворите апликацију Црипто.цом, кликом на дугме [ Депозит] на почетном екрану.
2. Покретање [Фиат депозита] ће приказати депозит у менију Фиат новчаника.
3. Биће вам затражено да подесите новчаник фиат валуте. И након тога можете депоновати Фиат.
4. Након подешавања валуте, унесите износ, изаберите банковни рачун и уплатите новац на свој фиат новчаник.
Како купити крипто кредитном/дебитном картицом на Црипто.цом
1. Отворите апликацију Црипто.цом на свом телефону и пријавите се.
Додирните [Купи]. 
2. Затим изаберите криптовалуту коју желите да купите. 
3. Унесите износ који желите да купите и кликните на [Додај начин плаћања]. 
4. Изаберите Кредитна/дебитна картица да бисте наставили.
Ако желите да плаћате у фиат валути, можете је променити. 
5. Попуните информације о картици и додирните [Додај картицу] да бисте наставили. 
6. Прегледајте информације о куповини, а затим кликните на [Потврди]. 
7. Честитамо! Трансакција је завршена.
Купљена криптовалута је депонована у ваш Црипто.цом Спот новчаник. 
Често постављана питања (ФАК)
Недостају крипто депозити
Шта учинити у случајевима неподржаних депозита токена и депозита са нетачним информацијама или информацијама које недостају
Депозити неподржаних токена
Ако је клијент депоновао токен који Црипто.цом не подржава, може контактирати корисничку подршку за помоћ при преузимању средстава. Повраћај средстава можда неће бити могућ у неким случајевима.
Депозити са нетачним или недостајућим адресама / ознакама / меморандумима
Ако је корисник послао депозит са погрешном адресом, ознаком или белешком, може да контактира корисничку подршку за помоћ при преузимању средстава. Повраћај средстава можда неће бити могућ у неким случајевима.
*Напомена: Имајте на уму да се накнада за преузимање до 150 УСД може наплатити за преузимање свих недостајућих крипто депозита, како одреди Црипто.цом по сопственом нахођењу и подложно промени с времена на време.
Где је мој крипто депозит?
Када је трансакција на блокчејну, биће потребан следећи број потврда да би се депозит појавио у вашој апликацији Црипто.цом:
1 потврда за КСРП, КСЛМ, АТОМ, БНБ, ЕОС, АЛГО.
2 потврде за БТЦ.
4 потврде за ЛТЦ.
5 потврда за НЕО.
6 потврда за БЦХ.
12 потврда за ВЕТ и ЕРЦ-20 токене.
15 потврда за АДА, БСЦ.
30 потврда за КСТЗ.
64 потврде за ЕТХ, на ЕРЦ20.
256 потврда за ЕТХ, УСДЦ, МАТИЦ, СУПЕР и УСДТ на Полигону.
910 потврда за ФИЛ.
3000 потврда за ЕТЦ.
4000 потврда за ЕТХВ.
Када се то деси, добићете обавештење е-поштом о успешном депозиту .
Које криптовалуте се могу користити за допуну Црипто.цом Виса картице?
АДА, БТЦ, ЦХЗ, ДАИ, ДОГЕ, ЕЊ, ЕОС, ЕТХ, ЛИНК, ЛТЦ, МАНА, МАТИЦ, УСДП, УНИ, УСДЦ, УСДТ, ВЕТ, КСЛМ ЗИЛ.
Одређене криптовалуте можда неће бити доступне, у зависности од ваше локације.
Како да проверим своју историју трансакција?
Можете да проверите статус свог депозита тако што ћете отићи на [Контролну таблу] - [Новчаник] - [Трансакције].
Ако користите апликацију, кликните на [Налог] и додирните икону у горњем десном углу да бисте проверили своје трансакције.
