Crypto.com Ingia - Crypto.com Kenya
Jinsi ya Kuingia kwenye Crypto.com yako
Jinsi ya Kuingia kwenye akaunti yako ya Crypto.com (Tovuti)
1. Nenda kwenye tovuti ya Crypto.com , na upande wa juu kulia, chagua [Ingia].
2. Weka barua pepe na nenosiri lako, kisha ubofye [Ingia]. Au unaweza kuchanganua ili kuingia mara moja kwa kufungua [programu ya Crypto.com].
3. Ingiza 2FA yako na ubonyeze [Endelea] .
4. Baada ya hapo, unaweza kutumia kwa ufanisi akaunti yako ya Crypto.com kufanya biashara.
Jinsi ya Kuingia kwenye akaunti yako ya Crypto.com (Programu)
1. Ni lazima uende kwenye [ App Store ] au [ Google Play Store ] na utafute kwa kutumia kitufe cha [ Crypto.com ] ili kupata programu hii. Kisha, sakinisha programu ya Crypto.com kwenye kifaa chako cha mkononi. 2. Baada ya kusakinisha na kuzindua programu. Ingia katika programu ya Crypto.com kwa kutumia anwani yako ya barua pepe, kisha uguse [Ingia katika Akaunti Iliyopo]. 3. Baada ya kuingia na barua pepe yako, angalia barua pepe yako kwa kiungo cha kuthibitisha ili kuendelea. 4. Baada ya uthibitisho kufanyika, umefanikiwa kuingia kwenye akaunti yako ya Crypto.com.
Nilisahau nenosiri langu kutoka kwa akaunti ya Crypto.com
Unaweza kuweka upya nenosiri la akaunti yako kwenye tovuti au programu ya Crypto.com.1. Nenda kwenye tovuti ya Crypto.com na ubofye [Ingia].
2. Kwenye ukurasa wa kuingia, bofya [Umesahau nenosiri lako].
*Tafadhali kumbuka kuwa utendakazi wa kutoa akaunti yako utazimwa kwa saa 24 za kwanza baada ya uwekaji upya wa nenosiri.
3. Weka barua pepe yako, bofya kwenye [Wasilisha], na utapokea barua pepe yenye maelekezo ya jinsi ya kuweka upya nenosiri lako baada ya dakika chache. 
Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ)
Uthibitishaji wa Mambo Mbili ni nini?
Uthibitishaji wa Mambo Mbili (2FA) ni safu ya ziada ya usalama kwa uthibitishaji wa barua pepe na nenosiri la akaunti yako. 2FA ikiwa imewashwa, itabidi utoe msimbo wa 2FA unapofanya vitendo fulani kwenye jukwaa la Crypto.com NFT.
TOTP inafanyaje kazi?
Crypto.com NFT hutumia Nenosiri la Wakati Mmoja (TOTP) kwa Uthibitishaji wa Mambo Mbili, inahusisha kutoa msimbo wa muda, wa kipekee wa wakati mmoja wa tarakimu 6* ambao unatumika kwa sekunde 30 pekee. Utahitaji kuweka msimbo huu ili kutekeleza vitendo vinavyoathiri mali yako au maelezo ya kibinafsi kwenye jukwaa.
*Tafadhali kumbuka kuwa msimbo unapaswa kujumuisha nambari pekee.
Je, ninawezaje kuanzisha 2FA kwenye akaunti yangu ya Crypto.com NFT?
1. Ndani ya ukurasa wa "Mipangilio", bofya "Weka 2FA" chini ya "Usalama." 
2. Changanua msimbo wa QR kwa programu ya kithibitishaji, au nakili msimbo kwenye programu ili uuongeze mwenyewe. Kisha ubofye "Endelea Kuthibitisha."
Watumiaji watahitaji kusakinisha programu za uthibitishaji kama vile Kithibitishaji cha Google au Authy ili kusanidi 2FA.
3. Weka nambari ya kuthibitisha, ambayo itatumwa kwa kikasha chako cha barua pepe na kuonyeshwa katika programu yako ya uthibitishaji. Bonyeza "Tuma". 
4. Baada ya usanidi kukamilika, utaona ujumbe wa uthibitisho.
Tafadhali kumbuka kuwa 2FA iliyosanidiwa katika akaunti yako ya Crypto.com NFT haitegemei ile iliyowekwa kwa akaunti yako kwenye bidhaa zingine za mfumo wa ikolojia wa Crypto.com.
Ni hatua gani zinazolindwa na 2FA?
Baada ya 2FA kuwashwa, vitendo vifuatavyo vilivyofanywa kwenye jukwaa la Crypto.com NFT vitahitaji watumiaji kuingiza msimbo wa 2FA:
Orodha ya NFT (2FA inaweza kuzimwa kwa hiari)
Kubali Matoleo ya Zabuni (2FA inaweza kuzimwa kwa hiari)
Washa 2FA
Omba Malipo
Ingia
Weka upya Nenosiri
Ondoa NFT
Tafadhali kumbuka kuwa kuondoa NFTs kunahitaji usanidi wa lazima wa 2FA. Baada ya kuwezesha 2FA, watumiaji watakabiliwa na kufuli ya saa 24 ya kutoa pesa kwa NFTs zote kwenye akaunti zao.
Je, ninawezaje kuweka upya 2FA yangu?
Ukipoteza kifaa chako au huna idhini ya kufikia programu yako ya uthibitishaji, utahitaji kuwasiliana na usaidizi wetu kwa wateja.
Baada ya 2FA yako kubatilishwa, mfumo utabatilisha ufunguo wako wa awali wa uthibitishaji. Sehemu ya 2FA katika kichupo cha "Usalama" katika "Mipangilio" itarudi katika hali yake ya kutoweka, ambapo unaweza kubofya "Weka 2FA" ili kusanidi 2FA tena.
Jinsi ya Kuthibitisha Akaunti yako kwenye Crypto.com
Jinsi ya kukamilisha Uthibitishaji wa kitambulisho? Mwongozo wa hatua kwa hatua
1. Fungua programu yako ya Crypto.com kwenye simu yako. Gonga [Fungua Akaunti Mpya] . 
2. Weka taarifa zako.
- Weka barua pepe yako .
- Teua kisanduku cha " Ningependa kupokea matoleo na masasisho ya kipekee kutoka Crypto.com " .
- Gonga " Unda Akaunti Mpya " .
3. Angalia barua pepe yako kwa kiungo cha uthibitishaji. Ikiwa huoni kiungo chochote, bofya kwenye [Tuma Upya]. 
4. Kisha, jisajili kwa nambari yako ya simu, kisha uguse [Endelea]. 
5. Weka msimbo wa tarakimu 6 ambao umetumwa kwa simu yako. 
6. Weka nambari ya siri ambayo inatumika kwa kufungua na kuthibitisha shughuli. 
7. Kinachofuata ni kuthibitisha utambulisho wako kwa kugonga [Kubali na kuendelea]. 
8. Chagua aina ya hati ambazo ungependa kuendelea nazo. 
9. Weka kitambulisho chako kwenye fremu na upige picha. 
10. Baada ya hati yako kuwasilishwa, subiri siku kadhaa ili ithibitishwe. 
[Tafadhali kumbuka]:
Akaunti hufunguliwa kwa kutumia programu ya Crypto.com pekee, kwa hivyo tafadhali usitutumie taarifa muhimu kupitia barua pepe au gumzo la ndani ya programu.
*Paspoti yako ndiyo hati bora zaidi ya kutumia katika hali nyingi. Ikiwa huna pasipoti, kitambulisho cha taifa au leseni ya udereva kwa kawaida itatosha.
(Hata hivyo, raia wa Marekani na wakazi lazima wawasilishe leseni au kitambulisho chao cha udereva kilichotolewa na serikali.
Ni aina gani za hati zinazokubalika kwa uthibitisho wa uthibitishaji wa anwani?
Kwa uthibitisho wa uthibitishaji wa anwani ya makazi, mojawapo ya hati zifuatazo chini ya jina lako (zinazotolewa ndani ya miezi 3) inakubaliwa:
Muswada wa matumizi.
Mawasiliano kutoka kwa idara au wakala wa Serikali.
Taarifa au barua zinazotolewa na benki, taasisi ya fedha, au bima iliyoidhinishwa (kwa taarifa za kadi ya mkopo, tafadhali ficha nambari ya kadi).
Kitambulisho Halali cha Serikali.
Wakati wa kunasa hati, tafadhali kumbuka:
Nasa umbo lake kamili na pembe zote nne; uchanganuzi wa hati haukubaliki.
Nasa hati iliyochapishwa au nakala ya kidijitali kupitia skrini ya kompyuta.
Weka hati bila kubadilishwa, isipokuwa unapoficha nambari za akaunti ya benki au kadi.
Nasa hati kiwima (katika hali ya picha) ili kuhakikisha kuwa hati kamili imenaswa, usiipise katika hali ya mlalo.
Unafanya nini na habari zangu?
Crypto.com hutumia tu maelezo kwa madhumuni ya uthibitishaji wa anwani, kama inavyotakiwa na sheria na kanuni zinazotumika. Crypto.com haitumii habari iliyowasilishwa na mwombaji kwa madhumuni mengine yoyote.
Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ)
Kwa nini ombi langu halikuidhinishwa baada ya siku 3?
Ingawa maombi mengi yanachakatwa katika siku 3-4, kutokana na idadi kubwa ya waombaji wapya, baadhi ya ukaguzi wa KYC unachukua takriban siku 7 za kazi.
Maombi yanakaguliwa haraka iwezekanavyo, na sasisho litatolewa kupitia barua pepe pindi tu zitakapokamilika. Tunashukuru kwa uvumilivu wako.
Sikupokea OTP
Tafadhali tutumie barua pepe kwa [ [email protected]] , ukieleza nambari yako ya simu (pamoja na msimbo wa nchi) na mtoa huduma wako wa simu.
"Singpass" ni nini?
Singpass ni utambulisho unaoaminika wa kila mkazi wa Singapore kwa ufikiaji rahisi na salama wa zaidi ya huduma 1,700 za serikali na sekta ya kibinafsi mtandaoni na ana kwa ana. Watumiaji wanaweza kuingia katika huduma za kidijitali, kuthibitisha utambulisho wao kupitia hesabu, kusaini hati kidijitali na mengine mengi kwa kutumia Singpass iliyoboreshwa.
Singpass inasimamiwa na Wakala wa Teknolojia ya Serikali (GovTech) na ni mojawapo ya miradi minane ya kimkakati ya kitaifa inayoendesha dira ya Smart Nation ya Singapore.
MyInfo ni nini?
MyInfo ni huduma inayowaruhusu watumiaji wa Singpass kudhibiti data zao za kibinafsi na kujaza fomu mapema, kwa ridhaa yao, kwa miamala ya huduma za kidijitali, ikiwa ni pamoja na data ambayo hurejeshwa kwenye mashirika ya serikali yanayoshiriki. Hii ina maana kwamba watumiaji wanahitaji tu kutoa data ya kibinafsi mara moja kwa huduma ya kidijitali, badala ya kurudia kutoa data kwa kila shughuli ya mtandaoni. Watumiaji wanaweza kutazama wasifu wao wa data ya kibinafsi katika programu yao ya Singpass chini ya kichupo cha Wasifu .
Je, programu haitachanganua kitambulisho changu au kupiga picha yangu?
Tafadhali jaribu kipengee cha kupakia mwenyewe ikiwa umeshindwa kuchanganua hati yako na/au picha kwenye jaribio lako la kwanza.
[Michakato ifuatayo itakusaidia kuharakisha mchakato wa uthibitishaji]:
[Jina Kamili la Kisheria]: Hakikisha kwamba jina unaloandika linalingana na lile lililo kwenye hati unayotoa. Tafadhali tumia majina yako kamili badala ya vifupisho au herufi za kwanza ikiwa karatasi inazitumia. Hakikisha kuwa hakuna makosa ya tahajia.
[Uwe na kitambulisho halali]: Piga picha ya kitambulisho katika mazingira yenye mwanga wa kutosha. Hakikisha kuwa pembe zote nne za hati zinaonekana na hakuna uakisi (ikiwa tochi ya simu yako imewashwa, izima). Safisha lenzi, shikilia simu kwa uthabiti, na uweke kamera ili fremu ya picha iwasiliane na kingo za hati - picha itapigwa kiotomatiki ikiwa itafanyika. Hakikisha kuwa maelezo kwenye picha yanasomeka pindi tu inaponaswa. Ikiwa huna uhakika kuhusu ubora wa picha, ichukue tena kabla ya kuiwasilisha.
[Piga Selfie Nzuri]: Unapojaribu picha, weka kamera kwa uthabiti na ufuate kitone cha kijani kwa macho yako (mbinu hii hutumia video na kamera ya picha). Jaribu kukaa kimya iwezekanavyo - haitachukua muda mrefu.
