Cách đăng nhập và rút tiền từ Crypto.com
Cách đăng nhập vào Crypto.com
Cách đăng nhập tài khoản Crypto.com của bạn (Trang web)
1. Truy cập trang web Crypto.com và ở trên cùng bên phải, chọn [Đăng nhập].
2. Nhập email và mật khẩu của bạn, sau đó nhấp vào [Đăng nhập]. Hoặc bạn có thể quét để đăng nhập ngay lập tức bằng cách mở [ứng dụng Crypto.com].
3. Nhập mã 2FA của bạn và nhấp vào [Tiếp tục] .
4. Sau đó, bạn có thể sử dụng thành công tài khoản Crypto.com của mình để giao dịch.
Cách đăng nhập tài khoản Crypto.com (Ứng dụng) của bạn
1. Bạn phải truy cập [ App Store ] hoặc [ Google Play Store ] và tìm kiếm bằng phím [ Crypto.com ] để tìm ứng dụng này. Sau đó, cài đặt ứng dụng Crypto.com trên thiết bị di động của bạn. 2. Sau khi cài đặt và khởi chạy ứng dụng. Đăng nhập vào ứng dụng Crypto.com bằng địa chỉ email của bạn, sau đó nhấn vào [Đăng nhập vào tài khoản hiện tại]. 3. Sau khi đăng nhập bằng email, hãy kiểm tra email để lấy liên kết xác nhận để tiếp tục. 4. Sau khi xác nhận xong, bạn đã đăng nhập thành công vào tài khoản Crypto.com của mình.
Tôi quên mật khẩu của tài khoản Crypto.com
Bạn có thể đặt lại mật khẩu tài khoản của mình trên trang web hoặc ứng dụng Crypto.com.1. Truy cập trang web Crypto.com và nhấp vào [Đăng nhập].
2. Trên trang đăng nhập, nhấp vào [Quên mật khẩu của bạn].
*Xin lưu ý rằng chức năng rút tiền của tài khoản của bạn sẽ bị vô hiệu hóa trong 24 giờ đầu tiên sau khi đặt lại mật khẩu thành công.
3. Nhập email của bạn, nhấp vào [Gửi] và bạn sẽ nhận được email có hướng dẫn về cách đặt lại mật khẩu sau vài phút. 
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Xác thực hai yếu tố là gì?
Xác thực hai yếu tố (2FA) là lớp bảo mật bổ sung để xác minh email và mật khẩu tài khoản của bạn. Khi bật 2FA, bạn sẽ phải cung cấp mã 2FA khi thực hiện một số hành động nhất định trên nền tảng NFT của Crypto.com.
TOTP hoạt động như thế nào?
Crypto.com NFT sử dụng Mật khẩu một lần dựa trên thời gian (TOTP) để xác thực hai yếu tố, nó liên quan đến việc tạo mã 6 chữ số tạm thời, duy nhất* chỉ có hiệu lực trong 30 giây. Bạn sẽ cần nhập mã này để thực hiện các hành động ảnh hưởng đến tài sản hoặc thông tin cá nhân của bạn trên nền tảng.
*Xin lưu ý rằng mã chỉ được bao gồm các số.
Làm cách nào để thiết lập 2FA trên tài khoản NFT Crypto.com của tôi?
1. Trong trang “Cài đặt”, nhấp vào “Thiết lập 2FA” trong phần "Bảo mật". 
2. Quét mã QR bằng ứng dụng xác thực hoặc sao chép mã vào ứng dụng để thêm thủ công, sau đó nhấp vào “Tiếp tục xác minh”.
Người dùng sẽ cần cài đặt các ứng dụng xác thực như Google Authenticator hoặc Authy để thiết lập 2FA.
3. Nhập mã xác minh, mã này sẽ được gửi đến hộp thư đến email của bạn và hiển thị trong ứng dụng xác thực của bạn. Nhấp vào “Gửi”. 
4. Sau khi thiết lập hoàn tất, bạn sẽ thấy thông báo xác nhận.
Xin lưu ý rằng 2FA được thiết lập trong tài khoản NFT Crypto.com của bạn độc lập với 2FA được thiết lập cho các tài khoản của bạn trên các sản phẩm hệ sinh thái Crypto.com khác.
Những hành động nào được bảo mật bởi 2FA?
Sau khi 2FA được bật, các hành động sau được thực hiện trên nền tảng NFT của Crypto.com sẽ yêu cầu người dùng nhập mã 2FA:
Liệt kê NFT (2FA có thể tắt tùy ý)
Chấp nhận các đề nghị đấu thầu (2FA có thể được tắt tùy chọn)
Kích hoạt 2FA
Yêu cầu thanh toán
Đăng nhập
Đặt lại mật khẩu
Rút NFT
Xin lưu ý rằng việc rút NFT yêu cầu thiết lập 2FA bắt buộc. Khi kích hoạt 2FA, người dùng sẽ phải đối mặt với khóa rút tiền 24 giờ đối với tất cả NFT trong tài khoản của họ.
Làm cách nào để đặt lại 2FA của tôi?
Nếu bạn mất thiết bị hoặc không có quyền truy cập vào ứng dụng xác thực, bạn sẽ cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
Khi 2FA của bạn bị thu hồi, hệ thống sẽ vô hiệu hóa khóa xác thực trước đó của bạn. Phần 2FA trong tab “Bảo mật” trong “Cài đặt” sẽ trở về trạng thái chưa thiết lập, tại đây bạn có thể nhấp vào “Thiết lập 2FA” để thiết lập lại 2FA.
Cách rút tiền từ Crypto.com
Cách rút tiền điện tử từ Crypto.com
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách bạn có thể rút tiền từ Crypto.com sang nền tảng hoặc ví bên ngoài.
Cách rút tiền điện tử từ Crypto.com (Web)
1. Đăng nhập vào tài khoản Crypto.com của bạn và nhấp vào [Ví].
2. Chọn loại tiền điện tử bạn muốn rút và nhấp vào nút [Rút tiền] .
Đối với ví dụ này, tôi đang chọn [CRO] .
3. Chọn [Tiền điện tử] và chọn [Địa chỉ ví bên ngoài] . 
4. Nhập [Địa chỉ ví] của bạn , chọn [Số tiền] bạn muốn thực hiện và chọn [Loại ví] của bạn. 
5. Sau đó, nhấp vào [Xem lại việc rút tiền] và bạn đã hoàn tất.
Cảnh báo: Nếu bạn nhập sai thông tin hoặc chọn sai mạng khi chuyển tiền, tài sản của bạn sẽ bị mất vĩnh viễn. Vui lòng đảm bảo rằng thông tin là chính xác trước khi thực hiện chuyển khoản.
Cách rút tiền điện tử từ Crypto.com (Ứng dụng)
1. Mở ứng dụng Crypto.com của bạn và đăng nhập, nhấn vào [Tài khoản] .
2. Nhấn vào [Ví tiền điện tử] và chọn mã thông báo có sẵn mà bạn muốn rút.
3. Nhấp vào [Chuyển khoản].
4. Nhấn vào [Rút tiền] để chuyển sang trang tiếp theo.
5. Chọn rút tiền bằng [Crypto] .
6. Chọn rút tiền bằng [Ví ngoài] .
7. Thêm địa chỉ ví của bạn để tiếp tục quá trình.
8. Chọn mạng của bạn, nhập [Địa chỉ ví VRA] và [Tên ví] của bạn , sau đó nhấp vào tiếp tục.
9. Xác minh ví của bạn bằng cách nhấn vào [Có, tôi tin cậy địa chỉ này].
Sau đó, bạn đã thành công trong việc rút tiền.
Cách rút tiền pháp định từ Crypto.com
Cách rút Fiat từ Crypto.com (Web)
1. Mở và đăng nhập vào tài khoản Crypto.com của bạn rồi chọn [Ví] . 2. Chọn loại tiền bạn muốn rút và nhấp vào nút [Rút tiền] . Đối với ví dụ này, tôi đang chọn [USD]. 3. Chọn [Fiat] và chọn [Chuyển khoản ngân hàng] . 4. Thiết lập tài khoản ngân hàng của bạn. Sau đó, nhập số tiền rút và chọn tài khoản ngân hàng mà bạn đang rút tiền để xem xét và xác nhận yêu cầu rút tiền.
Cách rút tiền bằng tiền GBP trên ứng dụng Crypto.com
1. Mở ứng dụng Crypto.com của bạn và đăng nhập, nhấn vào [Tài khoản] .
2. Nhấn vào [Ví Fiat] và nhấp vào [Chuyển khoản] .
3. Nhấp vào [Rút tiền].
4. Nhấn vào Bảng Anh (GBP) để chuyển sang trang tiếp theo.
6. Xem lại thông tin chi tiết của bạn và nhấn vào [Rút tiền ngay].
Phải mất 2-4 ngày làm việc để xem xét yêu cầu rút tiền của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi yêu cầu của bạn được chấp thuận.
Cách rút tiền bằng tiền EUR (SEPA) trên ứng dụng Crypto.com
1. Đi tới Ví Fiat của bạn và nhấp vào [Chuyển khoản].
6. Chọn loại tiền bạn muốn và chọn loại tiền [EUR] .
Sau đó, nhấp vào [Rút tiền ngay] .
7. Nhập số tiền của bạn và nhấn vào [Rút tiền] .
Xem xét và xác nhận yêu cầu rút tiền, chờ đánh giá nội bộ của chúng tôi và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn sau khi việc rút tiền được xử lý. 
Cách bán tiền điện tử vào ví Fiat của bạn trên Crypto.com
1. Mở ứng dụng Crypto.com của bạn và nhấp vào [Tài khoản] của bạn . 
2. Chọn [Ví Fiat] và nhấp vào loại tiền điện tử bạn muốn bán. 
3. Nhập số tiền bạn muốn rút, chọn loại tiền rút và nhấp vào [Bán...]. 
4. Xem lại thông tin của bạn và nhấn vào [Xác nhận] . Và tiền sẽ được gửi đến Ví Fiat của bạn.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Làm cách nào để xác định ID giao dịch (TxHash/TxID)?
1. Nhấn vào giao dịch trong ví tiền điện tử tương ứng hoặc trong lịch sử giao dịch.2. Nhấn vào siêu liên kết địa chỉ 'Rút tiền về'.
3. Bạn có thể sao chép TxHash hoặc xem giao dịch trong Blockchain Explorer.
Do khả năng tắc nghẽn mạng nên việc xử lý giao dịch của bạn có thể bị chậm trễ đáng kể. Bạn có thể sử dụng ID giao dịch (TxID) để tra cứu trạng thái chuyển giao tài sản của mình bằng cách sử dụng trình khám phá blockchain.
Tôi có thể sử dụng (những) tài khoản ngân hàng nào để rút tiền của mình?
Có hai tùy chọn để chọn tài khoản ngân hàng mà bạn đang rút tiền: Tùy chọn 1
Bạn có thể rút về tài khoản ngân hàng mà bạn đã sử dụng để gửi tiền vào Ứng dụng Crypto.com. Các tài khoản được sử dụng gần đây nhất để gửi tiền sẽ tự động được hiển thị trong danh sách.
Tùy chọn 2
Bạn có thể nhập thủ công số IBAN của tài khoản ngân hàng của mình. Chỉ cần đi tới ngăn rút tiền trong Ví Fiat của bạn và nhấn Thêm tài khoản ngân hàng. Làm theo hướng dẫn trên màn hình và nhấn Gửi để lưu tài khoản ngân hàng của bạn. Sau đó bạn có thể tiến hành rút tiền.
*lưu ý:
Tên tài khoản ngân hàng bạn cung cấp phải khớp với tên hợp pháp được liên kết với tài khoản Ứng dụng Crypto.com của bạn. Tên không khớp sẽ dẫn đến việc rút tiền không thành công và ngân hàng nhận có thể khấu trừ phí để xử lý khoản hoàn trả.
Mất bao lâu để tiền đến tài khoản ngân hàng của tôi?
Vui lòng đợi từ một đến hai ngày làm việc để yêu cầu rút tiền được xử lý. Sau khi được phê duyệt, tiền sẽ được gửi ngay vào tài khoản ngân hàng của bạn thông qua EFT, FAST hoặc chuyển khoản liên ngân hàng.
