Crypto.com Đăng nhập - Crypto.com Vietnam - Crypto.com Việt Nam

Cách đăng nhập Crypto.com của bạn

Cách đăng nhập tài khoản Crypto.com của bạn (Trang web)

[Đăng nhập].

Cách đăng nhập tài khoản Crypto.com (Ứng dụng) của bạn

Tôi quên mật khẩu của tài khoản Crypto.com

[Đăng nhập].

3. Nhập email của bạn, nhấp vào [Gửi] và bạn sẽ nhận được email có hướng dẫn về cách đặt lại mật khẩu sau vài phút.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Xác thực hai yếu tố là gì?

Xác thực hai yếu tố (2FA) là lớp bảo mật bổ sung để xác minh email và mật khẩu tài khoản của bạn. Khi bật 2FA, bạn sẽ phải cung cấp mã 2FA khi thực hiện một số hành động nhất định trên nền tảng NFT của Crypto.com.

TOTP hoạt động như thế nào?

Crypto.com NFT sử dụng Mật khẩu một lần dựa trên thời gian (TOTP) để xác thực hai yếu tố, nó liên quan đến việc tạo mã 6 chữ số tạm thời, duy nhất* chỉ có hiệu lực trong 30 giây. Bạn sẽ cần nhập mã này để thực hiện các hành động ảnh hưởng đến tài sản hoặc thông tin cá nhân của bạn trên nền tảng.

*Xin lưu ý rằng mã chỉ được bao gồm các số.

Làm cách nào để thiết lập 2FA trên tài khoản NFT Crypto.com của tôi?

1. Trong trang “Cài đặt”, nhấp vào “Thiết lập 2FA” trong phần "Bảo mật".
2. Quét mã QR bằng ứng dụng xác thực hoặc sao chép mã vào ứng dụng để thêm thủ công, sau đó nhấp vào “Tiếp tục xác minh”.

• Người dùng sẽ cần cài đặt các ứng dụng xác thực như Google Authenticator hoặc Authy để thiết lập 2FA.

3. Nhập mã xác minh, mã này sẽ được gửi đến hộp thư đến email của bạn và hiển thị trong ứng dụng xác thực của bạn. Nhấp vào “Gửi”.
4. Sau khi thiết lập hoàn tất, bạn sẽ thấy thông báo xác nhận.

Xin lưu ý rằng 2FA được thiết lập trong tài khoản NFT Crypto.com của bạn độc lập với 2FA được thiết lập cho các tài khoản của bạn trên các sản phẩm hệ sinh thái Crypto.com khác.

Những hành động nào được bảo mật bởi 2FA?

Sau khi 2FA được bật, các hành động sau được thực hiện trên nền tảng NFT của Crypto.com sẽ yêu cầu người dùng nhập mã 2FA:

• Liệt kê NFT (2FA có thể tắt tùy ý)

• Chấp nhận các đề nghị đấu thầu (2FA có thể được tắt tùy chọn)

• Kích hoạt 2FA

• Yêu cầu thanh toán

• Đăng nhập

• Đặt lại mật khẩu

• Rút NFT

Xin lưu ý rằng việc rút NFT yêu cầu thiết lập 2FA bắt buộc. Khi kích hoạt 2FA, người dùng sẽ phải đối mặt với khóa rút tiền 24 giờ đối với tất cả NFT trong tài khoản của họ.

Làm cách nào để đặt lại 2FA của tôi?

Nếu bạn mất thiết bị hoặc không có quyền truy cập vào ứng dụng xác thực, bạn sẽ cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

Khi 2FA của bạn bị thu hồi, hệ thống sẽ vô hiệu hóa khóa xác thực trước đó của bạn. Phần 2FA trong tab “Bảo mật” trong “Cài đặt” sẽ trở về trạng thái chưa thiết lập, tại đây bạn có thể nhấp vào “Thiết lập 2FA” để thiết lập lại 2FA.

Cách xác minh tài khoản của bạn trên Crypto.com

Làm cách nào để hoàn tất Xác minh danh tính? Hướng dẫn từng bước

1. Mở ứng dụng Crypto.com trên điện thoại của bạn. Nhấn vào [Tạo tài khoản mới] .

2. Nhập thông tin của bạn.

1. Nhập địa chỉ email của bạn .
2. Chọn hộp " Tôi muốn nhận các ưu đãi và cập nhật độc quyền từ Crypto.com " .
3. Nhấn vào " Tạo tài khoản mới. "

3. Kiểm tra email của bạn để có liên kết xác nhận. Nếu bạn không thấy bất kỳ liên kết nào, hãy nhấp vào [Gửi lại].

4. Tiếp theo, đăng ký bằng số điện thoại của bạn rồi nhấn vào [Tiếp tục].

5. Nhập mã gồm 6 chữ số đã được gửi về điện thoại của bạn.

6. Thiết lập mật mã dùng để mở khóa và xác nhận giao dịch.

7. Tiếp theo là xác minh danh tính của bạn bằng cách nhấn vào [Đồng ý và tiếp tục].

8. Chọn loại tài liệu bạn muốn tiếp tục.
9. Đặt giấy tờ tùy thân của bạn vào khung và chụp ảnh.
10. Sau khi tài liệu của bạn được gửi, hãy đợi vài ngày để tài liệu được xác minh.

[Xin lưu ý]:

Tài khoản chỉ được mở bằng ứng dụng Crypto.com, do đó vui lòng không gửi cho chúng tôi thông tin cần thiết qua email hoặc trò chuyện trong ứng dụng.

*Hộ chiếu của bạn là tài liệu tốt nhất để sử dụng trong phần lớn các trường hợp. Nếu bạn không có hộ chiếu, giấy tờ tùy thân hoặc bằng lái xe thường là đủ.
(Tuy nhiên, công dân và cư dân Hoa Kỳ phải xuất trình giấy phép lái xe hoặc ID do tiểu bang cấp.

Những loại tài liệu nào được chấp nhận để làm bằng chứng xác minh địa chỉ?

Để có bằng chứng xác minh địa chỉ cư trú, một trong những tài liệu sau đứng tên bạn (được cấp trong vòng 3 tháng) sẽ được chấp nhận:

• Hóa đơn tiện ích.

• Công văn của cơ quan, ban ngành của Chính phủ.

• Sao kê hoặc thư do ngân hàng, tổ chức tài chính hoặc công ty bảo hiểm được ủy quyền phát hành (đối với sao kê thẻ tín dụng, vui lòng che số thẻ).

• ID chính phủ hợp lệ.

Khi chụp tài liệu, vui lòng lưu ý:

• Chụp hình đầy đủ của nó với cả bốn góc; quét một phần tài liệu không được chấp nhận.

• Chụp tài liệu in hoặc bản sao kỹ thuật số thông qua màn hình máy tính.

• Giữ tài liệu không bị thay đổi, ngoại trừ khi che giấu số tài khoản ngân hàng hoặc số thẻ.

• Chụp tài liệu theo chiều dọc (ở chế độ dọc) để đảm bảo chụp được toàn bộ tài liệu, không chụp ở chế độ ngang.

Bạn làm gì với thông tin của tôi?

Crypto.com chỉ sử dụng thông tin cho mục đích xác minh địa chỉ theo yêu cầu của luật pháp và quy định hiện hành. Crypto.com không sử dụng thông tin do người nộp đơn gửi cho bất kỳ mục đích nào khác.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Tại sao đơn đăng ký của tôi không được phê duyệt sau 3 ngày?

Mặc dù hầu hết các đơn đăng ký đang được xử lý trong 3–4 ngày, do số lượng người đăng ký mới quá đông, một số quá trình xem xét KYC mất khoảng 7 ngày làm việc.

Các đơn đăng ký đang được xem xét nhanh nhất có thể và bản cập nhật sẽ được cung cấp qua email sau khi chúng hoàn tất. Chúng tôi đánh giá sự kiên nhẫn của bạn.

Tôi không nhận được OTP

Singpass là danh tính kỹ thuật số đáng tin cậy của mọi người dân Singapore để truy cập dễ dàng và an toàn vào hơn 1.700 dịch vụ của chính phủ và khu vực tư nhân trực tuyến và trực tiếp. Người dùng có thể đăng nhập vào các dịch vụ kỹ thuật số, chứng minh danh tính của mình tại quầy, ký tài liệu điện tử và hơn thế nữa với Singpass cải tiến.

Singpass được quản lý bởi Cơ quan Công nghệ Chính phủ (GovTech) và là một trong tám dự án quốc gia chiến lược thúc đẩy tầm nhìn Quốc gia Thông minh của Singapore.

MyInfo là gì?

MyInfo là dịch vụ cho phép người dùng Singpass quản lý dữ liệu cá nhân và biểu mẫu điền trước của họ, với sự đồng ý của họ, đối với các giao dịch dịch vụ kỹ thuật số, bao gồm cả dữ liệu được truy xuất từ ​​các cơ quan chính phủ tham gia. Điều này có nghĩa là người dùng chỉ cần cung cấp dữ liệu cá nhân một lần cho dịch vụ kỹ thuật số, thay vì cung cấp dữ liệu nhiều lần cho mỗi giao dịch trực tuyến. Người dùng có thể xem hồ sơ dữ liệu cá nhân của riêng họ trong ứng dụng Singpass trong tab Hồ sơ .

Ứng dụng không quét ID hoặc chụp ảnh của tôi?

Vui lòng thử tính năng tải lên thủ công nếu bạn quét tài liệu và/hoặc ảnh của mình không thành công trong lần thử đầu tiên.

[Các quy trình sau đây sẽ hỗ trợ bạn đẩy nhanh quá trình xác minh]:

[Tên pháp lý đầy đủ]: Kiểm tra kỹ xem tên bạn nhập có khớp với tên trên tài liệu bạn cung cấp hay không. Vui lòng sử dụng tên đầy đủ của bạn thay vì từ viết tắt hoặc tên viết tắt nếu bài báo sử dụng chúng. Hãy chắc chắn rằng không có lỗi chính tả.

[Có ID hợp lệ]: Chụp ảnh ID trong môi trường đủ ánh sáng. Kiểm tra để đảm bảo rằng tất cả bốn góc của tài liệu đều hiển thị và không có phản chiếu (nếu đèn pin điện thoại của bạn đang bật, hãy tắt nó đi). Làm sạch ống kính, giữ chắc điện thoại và đặt máy ảnh sao cho khung ảnh tiếp xúc với các cạnh của tài liệu - ảnh sẽ được chụp tự động nếu điều đó xảy ra. Kiểm tra xem thông tin trên ảnh có rõ ràng không khi ảnh được chụp. Nếu bạn không chắc chắn về chất lượng của hình ảnh, hãy chụp lại trước khi gửi.

[Chụp ảnh selfie đẹp]: Khi chụp ảnh, hãy giữ vững máy ảnh và đưa mắt nhìn theo chấm màu xanh lá cây (kỹ thuật này sử dụng cả máy quay video và máy ảnh). Cố gắng giữ yên nhất có thể - sẽ không mất nhiều thời gian.