Kako se prijaviti i potvrditi račun na Crypto.com
Kako se prijaviti na svoj Crypto.com
Kako se prijaviti na svoj Crypto.com nalog (web stranica)
1. Idite na web stranicu Crypto.com i u gornjem desnom uglu odaberite [Prijava].
2. Unesite svoju e-poštu i lozinku, a zatim kliknite na [Prijava]. Ili možete skenirati da se odmah prijavite tako što ćete otvoriti [Crypto.com aplikaciju].
3. Unesite svoju 2FA i pritisnite [Nastavi] .
4. Nakon toga, možete uspješno koristiti svoj Crypto.com račun za trgovanje.
Kako se prijaviti na svoj Crypto.com račun (aplikacija)
1. Morate otići na [ App Store ] ili [ Google Play Store ] i pretražiti tipkom [ Crypto.com ] da biste pronašli ovu aplikaciju. Zatim instalirajte aplikaciju Crypto.com na svoj mobilni uređaj. 2. Nakon instaliranja i pokretanja aplikacije. Prijavite se u aplikaciju Crypto.com koristeći svoju adresu e-pošte, a zatim dodirnite [Prijavite se na postojeći nalog]. 3. Nakon što se prijavite sa svojom e-poštom, provjerite svoju e-poštu za vezu za potvrdu da nastavite. 4. Nakon što je potvrda obavljena, uspješno ste se prijavili na svoj Crypto.com nalog.
Zaboravio sam lozinku sa Crypto.com naloga
Možete poništiti lozinku svog računa na web stranici ili u aplikaciji Crypto.com.1. Idite na web stranicu Crypto.com i kliknite na [Prijava].
2. Na stranici za prijavu kliknite na [Zaboravili ste lozinku].
*Imajte na umu da će funkcija povlačenja na vašem računu biti onemogućena prva 24 sata nakon uspješnog resetiranja lozinke.
3. Unesite svoju e-poštu, kliknite na [Pošalji] i za nekoliko minuta ćete dobiti e-poštu s uputama kako da poništite lozinku. 
Često postavljana pitanja (FAQ)
Šta je dvofaktorska autentifikacija?
Dvofaktorska autentifikacija (2FA) je dodatni sigurnosni sloj za verifikaciju e-pošte i lozinku vašeg naloga. Kada je 2FA omogućena, morat ćete dati 2FA kod kada izvodite određene radnje na Crypto.com NFT platformi.
Kako TOTP funkcionira?
Crypto.com NFT koristi jednokratnu lozinku zasnovanu na vremenu (TOTP) za dvofaktorsku autentifikaciju, uključuje generiranje privremenog, jedinstvenog jednokratnog 6-cifrenog koda* koji vrijedi samo 30 sekundi. Morat ćete unijeti ovaj kod da izvršite radnje koje utiču na vašu imovinu ili lične podatke na platformi.
*Imajte na umu da se kod treba sastojati samo od brojeva.
Kako da podesim 2FA na svom Crypto.com NFT nalogu?
1. Unutar stranice “Postavke” kliknite na “Set Up 2FA” pod “Security.” 
2. Skenirajte QR kod pomoću aplikacije za autentifikaciju ili kopirajte kôd u aplikaciju da biste ga ručno dodali. Zatim kliknite na "Nastavi da potvrdi".
Korisnici će morati instalirati aplikacije za autentifikaciju poput Google Authenticator ili Authy da bi postavili 2FA.
3. Unesite verifikacioni kod, koji će biti poslan u vaše sanduče e-pošte i prikazan u vašoj aplikaciji za autentifikaciju. Kliknite na “Pošalji”. 
4. Nakon što je podešavanje završeno, vidjet ćete poruku potvrde.
Imajte na umu da je 2FA postavljena na vašem Crypto.com NFT računu nezavisna od onog postavljenog za vaše račune u drugim proizvodima ekosistema Crypto.com.
Koje akcije su osigurane 2FA?
Nakon što je 2FA omogućena, sljedeće radnje izvršene na Crypto.com NFT platformi će zahtijevati od korisnika da unesu 2FA kod:
Lista NFT (2FA se može isključiti opciono)
Prihvatite ponude ponuda (2FA se može isključiti opciono)
Omogući 2FA
Zatražite isplatu
Ulogovati se
Reset lozinke
Povuci NFT
Imajte na umu da povlačenje NFT-a zahtijeva obavezno postavljanje 2FA. Nakon omogućavanja 2FA, korisnici će se suočiti sa 24-satnom blokadom povlačenja za sve NFT-ove na svojim računima.
Kako da resetujem svoj 2FA?
Ako izgubite uređaj ili nemate pristup svojoj aplikaciji za autentifikaciju, morat ćete kontaktirati našu korisničku podršku.
Kada se vaš 2FA opozove, sistem će poništiti vaš prethodni ključ za autentifikaciju. Odjeljak 2FA na kartici “Sigurnost” u “Postavke” će se vratiti u stanje bez podešavanja, gdje možete kliknuti na “Set Up 2FA” da ponovo postavite 2FA.
Kako potvrditi svoj račun na Crypto.com
Kako završiti verifikaciju identiteta? Vodič korak po korak
1. Otvorite svoju aplikaciju Crypto.com na svom telefonu. Dodirnite [Kreiraj novi nalog] . 
2. Unesite svoje podatke.
- Unesite svoju email adresu .
- Označite okvir za " Želim primati ekskluzivne ponude i ažuriranja od Crypto.com " .
- Dodirnite " Kreiraj novi nalog " .
3. Provjerite svoju e-poštu za vezu za potvrdu. Ako ne vidite nijednu vezu, kliknite na [Ponovo pošalji]. 
4. Zatim se prijavite sa svojim brojem telefona, a zatim dodirnite [Nastavi]. 
5. Unesite 6-cifreni kod koji je poslan na vaš telefon. 
6. Postavite šifru koja se koristi za otključavanje i potvrđivanje transakcija. 
7. Sljedeće je potvrđivanje vašeg identiteta dodirom na [Slažem se i nastavi]. 
8. Izaberite vrstu dokumenata sa kojima želite da nastavite. 
9. Stavite lični dokument u okvir i slikajte. 
10. Nakon što je vaš dokument dostavljen, pričekajte nekoliko dana da ga ovjerite. 
[Napomena]:
Računi se otvaraju samo pomoću aplikacije Crypto.com, stoga nam nemojte slati bitne informacije putem e-pošte ili chata u aplikaciji.
*Vaš pasoš je najbolji dokument za korištenje u većini slučajeva. Ako nemate pasoš, obično je dovoljna nacionalna lična karta ili vozačka dozvola.
(Međutim, građani i stanovnici SAD-a moraju pokazati svoju vozačku dozvolu ili ličnu kartu koju je izdala država.
Koje vrste dokumenata su prihvatljive za dokaz verifikacije adrese?
Kao dokaz o verifikaciji adrese stanovanja, prihvata se jedan od sledećih dokumenata na vaše ime (izdat u roku od 3 meseca):
Račun za komunalije.
Prepiska iz vladinog odjela ili agencije.
Izvodi ili pisma izdata od banke, finansijske institucije ili ovlaštenog osiguravača (za izvode kreditne kartice, maskirajte broj kartice).
Važeća državna legitimacija.
Prilikom snimanja dokumenta, imajte na umu sljedeće:
Uhvatite njegovu punu formu sa sva četiri ugla; djelomično skeniranje dokumenta nije prihvaćeno.
Snimite štampani dokument ili digitalnu kopiju preko ekrana računara.
Čuvajte dokument nepromijenjen, osim kada maskirate brojeve bankovnih računa ili kartica.
Snimite dokument okomito (u portretnom načinu) kako biste osigurali da je cijeli dokument snimljen, nemojte ga snimati u pejzažnom načinu.
Šta radiš sa mojim informacijama?
Crypto.com koristi informacije samo u svrhu provjere adrese, u skladu s važećim zakonima i propisima. Crypto.com ne koristi informacije koje je podnosilac zahtjeva dostavio u bilo koju drugu svrhu.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Zašto moja prijava nije odobrena nakon 3 dana?
Dok se većina prijava obrađuje za 3-4 dana, zbog ogromnog broja novih kandidata, neke KYC preglede traju otprilike 7 radnih dana.
Prijave se pregledavaju u najkraćem mogućem roku, a ažuriranje će biti dostavljeno putem e-pošte kada budu završene. Cijenimo vaše strpljenje.
Tužilaštvo nisam dobio
Pošaljite nam e-poštu na [ [email protected]] , navodeći svoj broj telefona (uključujući pozivni broj zemlje) i svog provajdera mobilnih usluga.
Šta je "Singpass"?
Singpass je pouzdan digitalni identitet svakog stanovnika Singapura za lak i siguran pristup preko 1.700 državnih i privatnih usluga online i osobno. Korisnici se mogu prijaviti na digitalne usluge, dokazati svoj identitet na šalterima, digitalno potpisati dokumente i još mnogo toga uz poboljšani Singpass.
Singpassom upravlja Vladina tehnološka agencija (GovTech) i jedan je od osam strateških nacionalnih projekata koji pokreću viziju Singapurske pametne nacije.
Šta je MyInfo?
MyInfo je usluga koja omogućava korisnicima Singpass-a da upravljaju svojim ličnim podacima i unaprijed popune obrasce, uz njihov pristanak, za transakcije digitalnih usluga, uključujući podatke koji se preuzimaju od strane državnih agencija koje učestvuju. To znači da korisnici trebaju samo jednom dati lične podatke digitalnoj usluzi, umjesto da više puta daju podatke za svaku online transakciju. Korisnici mogu vidjeti svoj vlastiti profil ličnih podataka u svojoj aplikaciji Singpass na kartici Profil .
Aplikacija neće skenirati moju ličnu kartu ili snimiti moju fotografiju?
Isprobajte funkciju ručnog učitavanja ako niste uspjeli skenirati dokument i/ili fotografiju u prvom pokušaju.
[Sljedeći procesi će vam pomoći da ubrzate proces verifikacije]:
[Puno pravno ime]: Još jednom provjerite da li se ime koje upisujete podudara s imenom na dokumentu koji dajete. Molimo vas da koristite svoja potpuna imena umjesto akronima ili inicijala ako ih rad koristi. Uvjerite se da nema pravopisnih grešaka.
[Imajte važeću ličnu kartu]: Fotografirajte ličnu kartu u dobro osvijetljenom okruženju. Proverite da li su sva četiri ugla dokumenta vidljiva i da nema odsjaja (ako je lampa na vašem telefonu uključena, isključite je). Očistite sočivo, čvrsto držite telefon i postavite kameru tako da okvir slike dodiruje ivice dokumenta - fotografija će se automatski snimiti ako to učini. Provjerite jesu li informacije na slici čitljive nakon što je snimljena. Ako niste sigurni u kvalitet slike, ponovo je snimite prije slanja.
[Snimite dobar selfi]: Kada pokušavate snimiti sliku, držite kameru mirno i očima pratite zelenu tačku (ova tehnika koristi i video i foto kameru). Pokušajte da ostanete što mirniji - neće dugo trajati.
