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Come depositare criptovalute su Crypto.com
Deposita criptovaluta su Crypto.com (sito web)
1. Accedi al tuo account Crypto.com e fai clic su [ Portafoglio ]. 2. Seleziona ciò che desideri depositare. Quindi fare clic su [Deposito]. 3. Seleziona [Criptovaluta] , quindi effettua un deposito. 4. Verrà visualizzato il tuo indirizzo di deposito.
Scegli la tua rete e copia il tuo indirizzo di deposito facendo clic su [Copia indirizzo] o [Mostra codice QR].E incollalo sulla piattaforma su cui intendi ritirare i tuoi fondi. Nota: assicurati che la rete selezionata sia la stessa della piattaforma da cui stai prelevando fondi. Se selezioni la rete sbagliata, perderai i tuoi fondi.
Riepilogo della selezione della rete:
- BEP2 si riferisce alla BNB Beacon Chain (ex Binance Chain).
- BEP20 si riferisce alla BNB Smart Chain (BSC) (ex Binance Smart Chain).
- ERC20 si riferisce alla rete Ethereum.
- TRC20 si riferisce alla rete TRON.
- BTC si riferisce alla rete Bitcoin.
- BTC (SegWit) si riferisce a Native Segwit (bech32) e l'indirizzo inizia con "bc1". Gli utenti possono ritirare o inviare le proprie partecipazioni in Bitcoin agli indirizzi SegWit (bech32).
5. Dopo aver confermato la richiesta di prelievo, è necessario del tempo affinché la transazione venga confermata. Il tempo di conferma varia a seconda della blockchain e del suo traffico di rete attuale.
Una volta elaborato il trasferimento, i fondi verranno accreditati sul tuo conto Crypto.com poco dopo.
6. Puoi controllare lo stato del tuo deposito da [Cronologia transazioni], nonché ulteriori informazioni sulle tue transazioni recenti.
Deposita criptovaluta su Crypto.com (app)
1. Apri l'app Crypto.com, facendo clic sul pulsante [ Deposito] nella schermata principale.
2. Per [ Depositi in criptovaluta] , seleziona la moneta che desideri depositare e da lì verranno visualizzati sullo schermo i dettagli del tuo portafoglio.
3. Seleziona la tua rete, apparirà un pop-up con il tuo [codice QR] e potrai toccare [Condividi indirizzo] per condividere il tuo indirizzo di deposito.
Nota: scegli attentamente la rete di deposito e assicurati che la rete selezionata sia la stessa della piattaforma da cui stai prelevando fondi. Se selezioni la rete sbagliata, perderai i tuoi fondi.
5. Dopo aver confermato la richiesta di deposito, il trasferimento verrà elaborato. I fondi verranno accreditati sul tuo conto Crypto.com poco dopo.
Come depositare valuta Fiat su Crypto.com
Come posso impostare il mio portafoglio fiat in EUR?
1. Vai alla tua home page e fai clic su [Account].
2. Vai su [Fiat Wallet].
Dalla home page, toccare [Deposito] [Fiat] . 
3. Tocca il pulsante [+ Imposta nuova valuta] . 
4. Impostazione EUR (SEPA).
Scegli [Comprendo e accetto i Termini e condizioni del Portafoglio EUR Fiat] e tocca [Avanti] . 
4. Completa la configurazione del portafoglio EUR secondo le istruzioni della rete SEPA.
È necessario inviare le seguenti informazioni aggiuntive per creare il tuo portafoglio fiat in EUR:
- Volume di transazioni annuale previsto.
- Fascia di reddito annuo.
- Stato occupazionale o professione.
- Verifica dell'indirizzo.
Tocca [Invia tutte le informazioni sull'account alla mia email] . Ti informeremo una volta che il tuo bonifico bancario sarà stato depositato con successo.
Deposita EUR e valute Fiat tramite bonifico bancario SEPA
1. Accedi al tuo account Crypto.com e fai clic su [Portafoglio] .
2. Seleziona quello che desideri depositare.
3. Selezionare [Fiat] e fare clic su [Bonifico bancario] . 
4. Fare clic su [Avanti] per completare la configurazione del portafoglio EUR secondo le istruzioni della rete SEPA.
È necessario inviare le seguenti informazioni aggiuntive per creare il tuo portafoglio fiat in EUR:
- Volume di transazioni annuale previsto.
- Fascia di reddito annuo.
- Stato occupazionale o professione.
- Verifica dell'indirizzo.
5. Inserisci l'importo che desideri depositare e, successivamente, vedrai le informazioni dettagliate sul pagamento.
Deposita valuta Fiat su Crypto.com (app)
1. Apri l'app Crypto.com, facendo clic sul pulsante [ Deposito] nella schermata principale.
2. L'avvio di un [Deposito Fiat] farà apparire il deposito nel menu del portafoglio Fiat.
3. Ti verrà chiesto di impostare un portafoglio in valuta fiat. E dopo potrai depositare Fiat.
4. Dopo aver impostato la valuta, inserisci l'importo, seleziona il conto bancario e deposita sul tuo portafoglio fiat.
Come acquistare Crypto con carta di credito/debito su Crypto.com
1. Apri l'app Crypto.com sul tuo telefono ed effettua l'accesso.
Tocca [Acquista]. 
2. Successivamente, scegli la criptovaluta che desideri acquistare. 
3. Inserisci l'importo che desideri acquistare e fai clic su [Aggiungi metodo di pagamento]. 
4. Seleziona Carta di credito/debito per continuare.
Se preferisci pagare in valuta fiat, puoi cambiarla. 
5. Compila i dati della tua carta e tocca [Aggiungi carta] per procedere. 
6. Controlla le informazioni di acquisto, quindi fai clic su [Conferma]. 
7. Congratulazioni! La transazione è completa.
La criptovaluta acquistata è stata depositata nel tuo portafoglio Spot Crypto.com. 
Domande frequenti (FAQ)
Depositi crittografici mancanti
Cosa fare in caso di depositi token non supportati e depositi con informazioni errate o mancanti
Depositi di token non supportati
Se un cliente ha depositato un token non supportato da Crypto.com, può contattare l'assistenza clienti per ricevere assistenza nel recupero dei fondi. In alcuni casi il recupero dei fondi potrebbe non essere possibile.
Depositi con indirizzi/tag/memo errati o mancanti
Se un utente ha inviato un deposito con un indirizzo, un tag o un promemoria errato o mancante, può contattare l'assistenza clienti per ricevere assistenza nel recupero dei fondi. In alcuni casi il recupero dei fondi potrebbe non essere possibile.
*Nota: tieni presente che potrebbe essere addebitata una commissione di recupero fino a 150 USD per il recupero di eventuali depositi di criptovalute mancanti, come determinato da Crypto.com a sua esclusiva discrezione e soggetto a modifiche di volta in volta.
Dov'è il mio deposito crittografico?
Una volta che la transazione è sulla blockchain, sarà necessario il seguente numero di conferme affinché il deposito appaia nella tua app Crypto.com:
1 conferma per XRP, XLM, ATOM, BNB, EOS, ALGO.
2 conferme per BTC.
4 conferme per LTC.
5 conferme per NEO.
6 conferme per BCH.
12 conferme per token VET ed ERC-20.
15 conferme per ADA, BSC.
30 conferme per XTZ.
64 conferme per ETH, su ERC20.
256 conferme per ETH, USDC, MATIC, SUPER e USDT su Polygon.
910 conferme per la FIL.
3000 conferme per ETC.
4000 conferme per l'ETHW.
Quando ciò avverrà, riceverai una notifica via email circa l'avvenuto deposito .
Quali criptovalute possono essere utilizzate per ricaricare la carta Visa Crypto.com?
ADA, BTC, CHZ, DAI, DOGE, ENJ, EOS, ETH, LINK, LTC, MANA, MATIC, USDP, UNI, USDC, USDT, VET, XLM ZIL.
Alcune criptovalute potrebbero non essere disponibili, a seconda della tua posizione.
Come posso controllare la cronologia delle mie transazioni?
Puoi controllare lo stato del tuo deposito andando su [Dashboard] - [Portafoglio] - [Transazioni].
Se stai utilizzando l'app, fai clic su [Conto] e tocca l'icona nell'angolo in alto a destra per controllare le tue transazioni.
