Crypto.com downloaden - Crypto.com Netherlands - Crypto.com Nederland
Hoe de Crypto.com-applicatie voor mobiele telefoons (iOS) te downloaden en te installeren
1. Open de [App Store] , zoek naar [Crypto.com] en installeer het. 2. Wacht tot de installatie is voltooid. Vervolgens kunt u zich aanmelden bij de Crypto.com-app en inloggen om te beginnen met handelen.
Hoe de Crypto.com-applicatie voor mobiele telefoons (Android) te downloaden en te installeren
1. Zoek naar de mobiele Crypto.com-app in de [Google Play Store] en tik op [Installeren] op uw Android-telefoon.
2 Wacht tot de installatie is voltooid. Vervolgens kunt u zich aanmelden bij de Crypto.com-app en inloggen om te beginnen met handelen.
Hoe u een account registreert op Crypto.com (app)
U kunt zich eenvoudig met een paar tikken registreren voor een Crypto.com- account met uw e-mailadres in de Crypto.com-app.1. Download en open de Crypto.com-app en tik op [Nieuw account maken].
2. Vul uw gegevens in:
- Vul je e-mailadres in .
- Vink het vakje aan voor " Ik wil graag exclusieve aanbiedingen en updates ontvangen van Crypto.com " .
- Tik op ' Nieuw account aanmaken ' .
3. Voer uw telefoonnummer in (zorg ervoor dat u het juiste netnummer kiest) en tik op [Verificatiecode verzenden].
4. U ontvangt een 6-cijferige verificatiecode op uw telefoon.
Voer de code in.
5. Geef uw ID op om uw identiteit te identificeren, tik op [Akkoord en doorgaan] en u heeft met succes een Crypto.com-account aangemaakt.
Opmerking :
- Om uw account te beschermen, raden we u ten zeerste aan om ten minste één of tweefactorauthenticatie (2FA) in te schakelen.
- Houd er rekening mee dat u de identiteitsverificatie moet voltooien voordat u Crypto.com gebruikt om te handelen.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Hoe reset ik de toegangscode voor de Crypto.com-app?
Volg de onderstaande stappen om de toegangscode van uw Crypto.com-app opnieuw in te stellen.
1. Tik op [Toegangscode vergeten?]. 
Opmerking: om veiligheidsredenen moeten gebruikers met een gecombineerd saldo van meer dan USD $1000 het verificatieproces doorlopen bij ons ondersteuningsteam. Voor deze gebruikers wordt het volgende bericht weergegeven. 
2. Voer uw [Geboortedatum] en [Verificatiecode] in. Vergeet niet op [Verzenden]
te tikken om de sms met de verificatiecode (SMS OTP) te activeren.
Houd er rekening mee dat u alleen verder kunt gaan als u de SMS OTP (eenmalig wachtwoord) invoert die naar uw mobiele telefoonnummer en uw geboortedatum is verzonden.
Opmerking: 
- Na 3 mislukte pogingen wordt de app gedurende 4 uur vergrendeld.
- De e-mail voor het opnieuw instellen van de toegangscode wordt naar uw geregistreerde e-mailadres verzonden.
Neem contact op met ons ondersteuningsteam als uw app is vergrendeld en uw e-mailadres en/of mobiele nummer is gewijzigd.
3. Tik op [E-mail openen].
4. Zoek de reset-e-mail en gebruik daar de knop [Inloggen] . 
5. Typ een nieuwe toegangscode.
Hoe kunt u uw telefoonnummer bijwerken in de Crypto.com-app?
Als u de toegang tot uw geregistreerde telefoonnummer bent kwijtgeraakt en niet kunt inloggen, kunt u uw nummer bijwerken via het inlogscherm als uw accountsaldo lager is dan $ 1.000.
Houd er rekening mee dat het nieuwe telefoonnummer dezelfde landcode moet hebben als uw vorige.
Volg de onderstaande stappen om uw telefoonnummer bij te werken:
1. Voer op het inlogscherm uw e-mailadres in om de e-mailverificatie te voltooien.
2. Tik op [Geen code ontvangen?] en vervolgens op [Telefoonnummer wijzigen] . Deze optie wordt alleen weergegeven voor in aanmerking komende gebruikers.
3. Voltooi de toegangscodeverificatie. 
4. Voer uw nieuwe telefoonnummer in en tik op [Doorgaan].
5. Voer de sms-verificatiecode in die naar uw nieuwe nummer is verzonden.
6. Ga door met inloggen. 
Als u de toegang tot uw geregistreerde telefoonnummer bent kwijtgeraakt, maar wel bent ingelogd op uw account, kunt u de onderstaande stappen volgen om uw nummer bij te werken.
Houd er rekening mee dat het nieuwe telefoonnummer dezelfde landcode moet hebben als uw vorige.
1. Ga naar Instellingen vanuit het hoofdmenu.2. Tik op Account Persoonlijke informatie Telefoon.
3. Tik op de knop [Bewerken] .
4. Voltooi de toegangscodeverificatie.
5. Open de e-mail met de update van het telefoonnummer die naar uw inbox is verzonden en klik op de knop [ Nu bevestigen] .
6. Voer de sms-verificatiecode in die naar uw nieuwe telefoonnummer is verzonden.
Hoe kan ik mijn toegangscode opnieuw instellen met mijn herstelzin?
In het ongelukkige geval dat u de zescijferige toegangscode van uw portemonnee vergeet, kunt u uw toegangscode altijd opnieuw instellen met uw herstelzin.
Een herstelzin is een sleutel tot toegang tot uw portemonnee en geld. Deze bestaat meestal uit 12/18/24 willekeurig gegenereerde woorden en wordt gegenereerd wanneer u voor het eerst een portemonnee aanmaakt.
Als u binnen 30 minuten vijf keer uw zescijferige toegangscode verkeerd heeft ingevoerd, wordt uw app gedurende 30 minuten vergrendeld. Als u na 30 minuten uw toegangscode nog steeds niet meer weet, kunt u uw portemonnee van het apparaat verwijderen, de portemonnee vervolgens opnieuw importeren met uw herstelzin en de toegangscode opnieuw instellen.
Wat moet u doen als u geen toegang meer heeft tot uw Crypto.com DeFi Wallet-app?
- Houd uw herstelzin van 12 woorden gereed.
- Verwijder de app.
- Installeer de app opnieuw.
- Tik op [Een bestaande portemonnee importeren] en herstel uw portemonnee met de zin van 12 woorden. Zodra het importeren van de portemonnee is gelukt, kunt u een nieuwe toegangscode aanmaken.
