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如何下载并安装适用于手机的 Crypto.com 应用程序 (iOS)
1. 打开【App Store】,搜索【Crypto.com】,然后安装。 2.等待安装完成。然后您可以在Crypto.com App上注册并登录开始交易。如何下载并安装适用于手机的 Crypto.com 应用程序 (Android)
1. 从[Google Play Store]搜索Crypto.com移动应用程序,然后在Android手机上点击[安装] 。2 等待安装完成。然后您可以在Crypto.com App上注册并登录开始交易。
如何在 Crypto.com(应用程序)上注册帐户
只需轻点几下,您就可以在 Crypto.com 应用程序上使用您的电子邮件地址轻松注册Crypto.com帐户。1.下载并打开Crypto.com应用程序,然后点击[创建新帐户]。
2. 输入您的信息:
- 输入你的电子邮箱地址。
- 选中“我想接收来自 Crypto.com 的独家优惠和更新”复选框。
- 点击“创建新帐户” 。
3. 输入您的电话号码(确保选择正确的区号),然后点击[发送验证码]。
4. 您的手机将收到一个 6 位验证码。
输入代码。
5. 提供您的ID以识别您的身份,点击【同意并继续】,您已成功创建Crypto.com帐户。
笔记:
- 为了保护您的帐户,我们强烈建议至少启用一因素或二因素身份验证 (2FA)。
- 请注意,您在使用Crypto.com进行交易之前必须完成身份验证。
常见问题 (FAQ)
如何重置 Crypto.com 应用程序的密码?
请按照下面列出的步骤重置您的 Crypto.com 应用程序密码。
1. 点击[忘记密码?]。
注意:出于安全原因,总余额超过 1000 美元等值的用户将需要与我们的支持团队一起完成验证流程。将为这些用户显示以下消息。
2. 输入您的[出生日期]和[验证码]。
请记得点击[发送]以触发带有验证码(短信OTP)的短信。
请注意,只有输入发送到您手机号码的短信 OTP(一次性密码)和出生日期后,您才能继续。
笔记:
- 尝试失败 3 次后,应用程序将被锁定 4 小时。
- 密码重置电子邮件将发送至您注册的电子邮件地址。
如果您的应用程序被锁定并且您的电子邮件地址和/或手机号码已更改,请联系我们的支持团队。
3. 点击[打开电子邮件]。
4. 找到重置电子邮件并使用其中的[登录]按钮。
5. 输入新密码。
如何在 Crypto.com 应用程序上更新您的电话号码?
如果您无法访问注册的电话号码并且无法登录,并且您的帐户余额低于 1,000 美元,则可以从登录屏幕更新您的号码。
请注意,新电话号码必须与您之前的电话号码具有相同的国家/地区代码。
请按照以下步骤更新您的电话号码:
1. 在登录屏幕上,输入您的电子邮件以完成电子邮件验证。
2. 点击[没有收到验证码?],然后点击[更改电话号码]。此选项仅对符合条件的用户显示。
3. 完成密码验证。4. 输入您的新电话号码,然后点击[继续]。
5. 输入发送到您的新号码的短信验证码。
6. 继续登录。如果您无法访问注册的电话号码,但已登录您的帐户,您可以按照以下步骤更新您的号码。
请注意,新电话号码必须与您之前的电话号码具有相同的国家/地区代码。
1.从主菜单进入“设置” 。2. 点击账户 个人信息 电话。
3. 点击[编辑]按钮。
4. 完成密码验证。5. 打开发送到您收件箱的电话号码更新电子邮件,然后单击[立即确认]按钮。
6. 输入发送到您的新手机号码的短信验证码。
如何使用恢复短语重置密码?
如果您不幸忘记了钱包的 6 位密码,您可以随时使用恢复短语重置密码。
恢复短语是访问您的钱包和资金的关键,它通常由 12/18/24 个随机生成的单词组成,并在您首次创建钱包时生成。
如果您在 30 分钟内错误输入 6 位密码 5 次,您的应用程序将被锁定 30 分钟。30 分钟后,如果您仍然忘记密码,可以从设备中删除钱包,然后使用恢复短语再次导入钱包并重置密码。
如果您无法再访问 Crypto.com DeFi 钱包应用程序,该怎么办?
- 准备好 12 个单词的恢复短语。
- 删除应用程序。
- 重新安装应用程序。
- 点击[导入现有钱包]并使用 12 个单词的短语恢复您的钱包。钱包导入成功后,您将能够创建新的密码。