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如何完成身份驗證?逐步指南
1.在手機上開啟Crypto.com應用程式。點選[建立新帳戶]。
2. 輸入您的資訊。
- 輸入你的電子郵件地址。
- 選取「我想接收來自 Crypto.com 的獨家優惠和更新」複選框。
- 點選「建立新帳戶」 。
3. 檢查您的電子郵件中是否有確認連結。如果您沒有看到任何鏈接,請點擊[重新發送]。
4. 接下來,使用您的電話號碼註冊,然後點擊[繼續]。
5. 輸入已傳送至您手機的 6 位數代碼。
6. 設定用於解鎖和確認交易的密碼。
7. 接下來是點擊[同意並繼續]來驗證您的身分。
8. 選擇您要繼續處理的文件類型。
9. 將您的身分證件放入相框中並拍照。
10. 文件提交後,請等待幾天進行驗證。
[請注意]:
帳戶只能使用 Crypto.com 應用程式開設,因此請不要透過電子郵件或應用程式內聊天向我們發送重要訊息。
*您的護照是大多數情況下使用的最佳文件。如果您沒有護照,國民身分證或駕駛執照通常就足夠了。
(但是,美國公民和居民必須出示國家頒發的駕駛執照或身分證件
。
哪些類型的文件可以用於地址證明驗證?
對於居住地址驗證證明,接受您名下的以下文件之一(3 個月內簽發):
公用事業賬單。
政府部門或機構的信函。
銀行、金融機構或授權保險公司所發出的對帳單或信函(對於信用卡對帳單,請隱藏卡號)。
有效的政府身分證件。
捕獲文件時,請記住:
捕捉其四個角的完整形態;不接受文件的部分掃描。
透過電腦螢幕擷取列印文件或數位副本。
保持文件不變,除非隱藏銀行帳戶或卡號。
垂直擷取文檔(縱向模式)以確保擷取完整文檔,請勿以橫向模式擷取文件。
你用我的信息做什麼?
根據適用法律和法規的要求, Crypto.com僅將這些資訊用於地址驗證的目的。Crypto.com不會將申請人提交的資訊用於任何其他目的。
常見問題 (FAQ)
為什麼我的申請3天後還沒有被批准?
雖然大多數申請會在 3-4 天內處理,但由於新申請者數量龐大,一些 KYC 審核需要大約 7 個工作天。
我們正在盡快審核申請,完成後將透過電子郵件提供更新。我們感謝您的耐心等待。
我沒有收到 OTP
請發送電子郵件至[ [email protected]],註明您的電話號碼(包括國家代碼)和您的行動服務提供者。
什麼是「星通」?
Singpass 是每位新加坡居民值得信賴的數位身份,可以輕鬆、安全地在線和親自訪問 1,700 多項政府和私營部門的服務。使用者可以使用改進的 Singpass 登入數位服務、在櫃檯證明自己的身份、對文件進行數位簽章等。
Singpass 由政府技術局 (GovTech) 管理,是推動新加坡智慧國家願景的八個國家戰略項目之一。
我的信息是什麼?
MyInfo 是一項服務,允許 Singpass 用戶在同意的情況下管理其個人資料並預先填寫表格,以進行數位服務交易,包括跨參與政府機構檢索的資料。這意味著用戶只需向數位服務提供一次個人數據,而無需為每次線上交易重複提供數據。使用者可以在 Singpass 應用程式的「設定檔」標籤下查看自己的個人資料設定檔。
該應用程式不會掃描我的身份證件或拍攝我的照片?
如果您初次嘗試掃描文件和/或照片失敗,請嘗試手動上傳功能。
[以下流程將幫助您加快驗證流程]:
[法定全名]:仔細檢查您輸入的姓名是否與您提供的文件上的姓名相符。如果論文使用您的全名,請使用您的全名,而不是縮寫或縮寫。確保沒有拼字錯誤。
【持有有效身分證件】:在光線充足的環境下拍攝身分證件照片。檢查文件的所有四個角落是否可見且沒有反光(如果手機的手電筒已打開,請將其關閉)。清潔鏡頭,握緊手機,然後調整相機位置,使相框接觸文件邊緣 - 如果接觸,將自動拍攝照片。拍攝後檢查影像上的資訊是否清晰。如果您不確定影像的質量,請在提交之前重新拍攝。
【拍一張好看的自拍照】:嘗試拍照時,請保持相機穩定,並用眼睛跟隨綠點(此技術同時使用影片和拍照相機)。盡量保持靜止-不會花很長時間的。