Come registrarsi e accedere all'account su Crypto.com
Come registrarsi su Crypto.com
Come registrarsi su Crypto.com con l'e-mail
1. Vai su Crypto.com .Nell'angolo in alto a destra della home page troverai il pulsante "Iscriviti". Fare clic su [ Iscriviti ] .
2. Iscriviti con la tua email e imposta la tua password.
*Nota:
- La tua password deve contenere almeno 8 caratteri, incluso un numero, una lettera maiuscola e un carattere speciale.
3. Leggi le istruzioni visualizzate sullo schermo, quindi forniscici le informazioni necessarie. 4. Selezionare [Verifica] dal menu. All'indirizzo e-mail registrato verrà inviata una password monouso (OTP) e un'e-mail di verifica. 5. Devi confermare il tuo numero di telefono come passaggio finale. Scegli il prefisso del tuo Paese, quindi inserisci il tuo numero di telefono (senza prefisso). Ti verrà fornito un codice di verifica [ SMS ]. Inserisci il codice e fai clic su [Invia] . 6. Quando hai finito! Verrai quindi indirizzato alla pagina di destinazione di Exchange.
Come registrarsi sull'app Crypto.com
Puoi registrarti per un account Crypto.com con il tuo indirizzo email sull'app Crypto.com facilmente con pochi tocchi.1. Scarica e apri l'app Crypto.com e tocca [Crea nuovo account].
2. Inserisci le tue informazioni:
- Inserisci il tuo indirizzo email .
- Seleziona la casella " Desidero ricevere offerte esclusive e aggiornamenti da Crypto.com " .
- Tocca " Crea nuovo account " .
3. Inserisci il tuo numero di telefono (assicurati di scegliere il prefisso corretto) e tocca [Invia codice di verifica].
4. Riceverai un codice di verifica di 6 cifre sul tuo telefono. Inserisci il codice.
5. Dopo aver fornito il tuo ID per identificare la tua identità, tocca [Accetta e continua] e avrai creato con successo un account Crypto.com.
Nota :
- Per proteggere il tuo account, ti consigliamo vivamente di abilitare almeno l'autenticazione a uno o due fattori (2FA).
- Tieni presente che devi completare la verifica dell'identità prima di utilizzare Crypto.com per fare trading.
Domande frequenti (FAQ)
Perché non riesco a ricevere e-mail da Crypto.com?
Se non ricevi e-mail inviate da Crypto.com, segui le istruzioni seguenti per verificare le impostazioni della tua e-mail:1. Hai effettuato l'accesso all'indirizzo e-mail registrato sul tuo account Crypto.com? A volte potresti essere disconnesso dalla tua posta elettronica sul tuo dispositivo e quindi non puoi vedere le email di Crypto.com. Effettua il login e aggiorna.
2. Hai controllato la cartella spam della tua email? Se scopri che il tuo fornitore di servizi di posta elettronica sta inserendo le email di Crypto.com nella tua cartella spam, puoi contrassegnarle come "sicure" inserendo nella whitelist gli indirizzi email di Crypto.com. Puoi fare riferimento a Come inserire nella whitelist le email di Crypto.com per configurarlo.
3. La funzionalità del tuo client di posta elettronica o del tuo fornitore di servizi è normale? Per essere sicuro che il tuo firewall o programma antivirus non causi un conflitto di sicurezza, puoi verificare le impostazioni del server di posta elettronica.
4. La tua casella di posta è piena di email? Non potrai inviare o ricevere email se hai raggiunto il limite. Per fare spazio alle nuove email, puoi rimuovere alcune di quelle più vecchie.
5. Registrati utilizzando indirizzi email comuni come Gmail, Outlook, ecc., se possibile.
Come mai non riesco a ricevere i codici di verifica via SMS?
Crypto.com lavora sempre per migliorare l'esperienza dell'utente espandendo la nostra copertura di autenticazione SMS. Tuttavia, alcune nazioni e regioni non sono attualmente supportate. Controlla il nostro elenco di copertura SMS globale per vedere se la tua posizione è coperta se non riesci ad abilitare l'autenticazione SMS. Utilizza l'autenticazione Google come autenticazione principale a due fattori se la tua posizione non è inclusa nell'elenco.
La guida su Come abilitare l'autenticazione Google (2FA) potrebbe esserti utile.
Se non riesci ancora a ricevere i codici SMS anche dopo aver attivato l'autenticazione SMS o se vivi attualmente in una nazione o regione coperta dal nostro elenco di copertura SMS globale, dovresti intraprendere le seguenti azioni:
- Assicurati che il segnale di rete sia forte sul tuo dispositivo mobile.
- Disattiva qualsiasi programma di blocco delle chiamate, firewall, antivirus e/o chiamante sul tuo telefono che potrebbe impedire il funzionamento del nostro codice SMS.
- Riaccendi il telefono.
- Prova invece la verifica vocale.
- Per reimpostare l'autenticazione SMS, fare clic su questo collegamento.
Come accedere al tuo Crypto.com
Come accedere al tuo account Crypto.com (sito Web)
1. Vai al sito web Crypto.com e, in alto a destra, seleziona [Accedi].
2. Inserisci la tua email e la password, quindi fai clic su [Accedi]. Oppure puoi eseguire la scansione per accedere immediatamente aprendo l' [app Crypto.com].
3. Inserisci il tuo 2FA e premi [Continua] .
4. Successivamente, puoi utilizzare con successo il tuo account Crypto.com per fare trading.
Come accedere al tuo account Crypto.com (app)
1. Devi andare su [ App Store ] o [ Google Play Store ] e cercare con la chiave [ Crypto.com ] per trovare questa app. Quindi, installa l' app Crypto.com sul tuo dispositivo mobile. 2. Dopo aver installato e avviato l'app. Accedi all'app Crypto.com utilizzando il tuo indirizzo e-mail, quindi tocca [Accedi all'account esistente]. 3. Dopo aver effettuato l'accesso con la tua e-mail, controlla la tua e-mail per un collegamento di conferma per continuare. 4. Dopo aver effettuato la conferma, hai effettuato l'accesso con successo al tuo account Crypto.com.
Ho dimenticato la mia password dall'account Crypto.com
Puoi reimpostare la password del tuo account sul sito web o sull'app Crypto.com.1. Vai al sito web Crypto.com e fai clic su [Accedi].
2. Nella pagina di accesso, fare clic su [Password dimenticata].
*Tieni presente che la funzione di prelievo del tuo account verrà disabilitata per le prime 24 ore dopo aver reimpostato con successo la password.
3. Inserisci la tua email, fai clic su [Invia] e riceverai un'email con le istruzioni su come reimpostare la password in pochi minuti. 
Domande frequenti (FAQ)
Cos'è l'autenticazione a due fattori?
L'autenticazione a due fattori (2FA) è un livello di sicurezza aggiuntivo alla verifica dell'e-mail e alla password del tuo account. Con 2FA abilitato, dovrai fornire il codice 2FA quando esegui determinate azioni sulla piattaforma NFT Crypto.com.
Come funziona il TOTP?
Crypto.com NFT utilizza una password monouso basata sul tempo (TOTP) per l'autenticazione a due fattori, comporta la generazione di un codice temporaneo e univoco a 6 cifre* valido solo per 30 secondi. Dovrai inserire questo codice per eseguire azioni che influiscono sulle tue risorse o informazioni personali sulla piattaforma.
*Tieni presente che il codice deve essere composto solo da numeri.
Come posso impostare la 2FA sul mio account NFT Crypto.com?
1. Nella pagina "Impostazioni", fai clic su "Configura 2FA" in "Sicurezza". 
2. Scansiona il codice QR con un'app di autenticazione oppure copia il codice nell'app per aggiungerlo manualmente, quindi fai clic su "Procedi con la verifica".
Gli utenti dovranno installare app di autenticazione come Google Authenticator o Authy per configurare 2FA.
3. Inserisci il codice di verifica, che verrà inviato alla tua casella di posta elettronica e visualizzato nell'app di autenticazione. Fare clic su "Invia". 
4. Una volta completata la configurazione, verrà visualizzato un messaggio di conferma.
Tieni presente che la 2FA impostata nel tuo account NFT Crypto.com è indipendente da quella impostata per i tuoi account su altri prodotti dell'ecosistema Crypto.com.
Quali azioni sono garantite dalla 2FA?
Dopo che la 2FA è stata abilitata, le seguenti azioni eseguite sulla piattaforma NFT Crypto.com richiederanno agli utenti di inserire il codice 2FA:
Elenco NFT (2FA può essere disattivato facoltativamente)
Accetta offerte di offerte (2FA può essere disattivato facoltativamente)
Abilita 2FA
Richiedi pagamento
Login
Resetta la password
Ritirare l'NFT
Tieni presente che il ritiro degli NFT richiede una configurazione 2FA obbligatoria. Dopo aver abilitato la 2FA, gli utenti dovranno affrontare un blocco dei prelievi di 24 ore per tutti gli NFT nei loro conti.
Come resetto il mio 2FA?
Se perdi il tuo dispositivo o non hai accesso alla tua app di autenticazione, dovrai contattare la nostra assistenza clienti.
Una volta revocata la tua 2FA, il sistema invaliderà la tua chiave di autenticazione precedente. La sezione 2FA nella scheda "Sicurezza" in "Impostazioni" tornerà allo stato di non configurazione, dove puoi fare clic su "Configura 2FA" per configurare nuovamente 2FA.
