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Comment ouvrir un compte sur Crypto.com
1. Allez sur Crypto.comet cliquez sur [S'inscrire]Remarque:t. Ensuite, créez un mot de passe sécurisé pour votre compte.[Adresse e-mail]Inscrivez-vous avec votre
2. .
- Votre mot de passe doit contenirau moins 8caractères, dont une lettre majuscule,un chiffre et une lettre spéciale.
3. Vous recevrez un code de vérification à 6 chiffres dans votre e-mail ou par téléphone. Saisissez le code dans les 30 minutes et cliquez[Vérifier].
4. Fournissez votre pièce d'identité et vous êtes prêt.
Remarque:
- Pour protéger votre compte, nous vous recommandons fortement d'activer au moins 1 authentification à deux facteurs (2FA).
- Veuillez noter que vous devez effectuer une vérification d'identité avant d'utiliser le trading P2P.
Comment ouvrir un compte sur l'application Crypto.com
1. Vous devez installer l'application Crypto.com pour créer un compte pour trader sur le Google Play Store ou App Store. .
Attendez la fin du processus d'installation.
2.Ouvrez l'application Crypto.com et appuyez sur le bouton [Créer un nouveau compte] .
3. Inscrivez-vous avec votre e-mail.
Cochez la case "Je souhaite recevoir des offres et des mises à jour exclusives de Crypto.com",puis appuyez sur [Créer un nouveau compte].
4. Vérifiez votre courrier électronique pour trouver un lien de vérification en appuyant sur [Ouvrir Mail] pour continuer. un je=14
Si vous ne l'avez pas encore vu, appuyez sur [Renvoyer] pour un autre lien.
5. Saisissez votre numéro de téléphone, puis appuyez sur [Continuer].
6. Vérifiez votre numéro de mobile en saisissant le[code à 6 chiffres]qui a étéenvoyé à votre téléphone pour continuer.
7. Configurez un mot de passe pour déverrouiller et confirmer la transaction.
8. Vérifiez votre identité en appuyant sur [Accepter et continuer].
9. Félicitations ! Vous avez créé avec succès un compte Crypto.com sur votre téléphone.
Foire aux questions (FAQ)
Pourquoi ne puis-je pas recevoir d'e-mails de Crypto.com ?
Si vous ne recevez pas d'e-mails envoyés par Crypto.com, veuillez suivre les instructions ci-dessous pour vérifier les paramètres de votre e-mail:1. Êtes-vous connecté à l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte Crypto.com ? Parfois, vous pouvez être déconnecté de votre messagerie sur vos appareils et ne pouvez donc pas voir les e-mails Crypto.com. Veuillez vous connecter et actualiser.
2. Avez-vous vérifié le dossier spam de votre courrier électronique ? Si vous constatez que votre fournisseur de services de messagerie envoie les e-mails Crypto.com dans votre dossier spam, vous pouvez les marquer comme « sûrs » en mettant les adresses e-mail Crypto.com sur liste blanche. Vous pouvez vous référer à Comment mettre sur liste blanche les e-mails Crypto.com pour le configurer.
3. Le fonctionnement de votre client de messagerie ou de votre fournisseur de services est-il normal? Pour être sûr que votre pare-feu ou votre programme antivirus ne provoque pas de conflit de sécurité, vous pouvez vérifier les paramètres du serveur de messagerie.
4. Votre boîte de réception est-elle remplie d'e-mails ? Vous ne pourrez ni envoyer ni recevoir d’e-mails si vous avez atteint la limite. Pour libérer de l'espace pour les nouveaux e-mails, vous pouvez supprimer certains des plus anciens.
5. Inscrivez-vous en utilisant des adresses e-mail courantes telles que Gmail, Outlook, etc., si possible.
Comment se fait-il que je ne parvienne pas à recevoir les codes de vérification par SMS?
Crypto.com s'efforce toujours d'améliorer l'expérience utilisateur en élargissant notre couverture d'authentification SMS. Néanmoins, certains pays et régions ne sont actuellement pas pris en charge.Veuillez consulter notre liste mondiale de couverture SMS pour voir si votre emplacement est couvert si vous ne parvenez pas à activer l'authentification SMS. Veuillez utiliser l'authentification Google comme authentification principale à deux facteurs si votre emplacement ne figure pas dans la liste.
Le guide sur la façon d'activer l'authentification Google (2FA) peut vous être utile.
Les actions suivantes doivent être prises si vous ne parvenez toujours pas à recevoir des codes SMS même après avoir activé l'authentification SMS ou si vous vivez actuellement dans un pays ou une région couvert par notre liste mondiale de couverture SMS:
- Assurez-vous qu'il y a un signal réseau fort sur votre appareil mobile.
- Désactivez tout programme de blocage d'appels, de pare-feu, d'antivirus et/ou d'appelant sur votre téléphone qui pourrait empêcher notre numéro de code SMS de fonctionner.
- Rallumez votre téléphone.
- Essayez plutôt la vérification vocale.
- Pour réinitialiser votre authentification SMS, veuillez cliquer sur ce lien.
