Як увійти на Crypto.com
Як увійти у свій обліковий запис Crypto.com (веб-сайт)
1. Перейдіть на веб-сайт Crypto.com і вгорі праворуч виберіть [Увійти].
2. Введіть адресу електронної пошти та пароль, а потім натисніть [Увійти]. Або ви можете сканувати, щоб миттєво увійти, відкривши [додаток Crypto.com].
3. Введіть свій 2FA та натисніть [Продовжити] .
4. Після цього ви зможете успішно використовувати свій обліковий запис Crypto.com для торгівлі.
Як увійти у свій обліковий запис Crypto.com (додаток)
1. Ви повинні зайти в [ App Store ] або [ Google Play Store ] і виконати пошук за допомогою ключа [ Crypto.com ] , щоб знайти цю програму. Потім встановіть додаток Crypto.com на свій мобільний пристрій. 2. Після встановлення та запуску програми. Увійдіть у програму Crypto.com, використовуючи адресу електронної пошти, а потім натисніть [Увійти в існуючий обліковий запис]. 3. Після входу за допомогою електронної пошти перевірте свою електронну пошту на наявність посилання для підтвердження, щоб продовжити. 4. Після підтвердження ви успішно ввійшли у свій обліковий запис Crypto.com.
Я забув свій пароль від облікового запису Crypto.com
Ви можете скинути пароль облікового запису на веб-сайті або в додатку Crypto.com.1. Перейдіть на сайт Crypto.com і натисніть [Увійти].
2. На сторінці входу натисніть [Забули пароль].
*Зверніть увагу, що після успішного скидання пароля функція виведення коштів з вашого облікового запису буде вимкнена протягом перших 24 годин.
3. Введіть свою електронну адресу, натисніть [Надіслати], і ви отримаєте електронний лист із інструкціями щодо скидання пароля за кілька хвилин. 
Часті запитання (FAQ)
Що таке двофакторна автентифікація?
Двофакторна автентифікація (2FA) є додатковим рівнем безпеки для підтвердження електронної пошти та пароля вашого облікового запису. Якщо 2FA увімкнено, вам потрібно буде надати код 2FA під час виконання певних дій на платформі Crypto.com NFT.
Як працює TOTP?
Crypto.com NFT використовує одноразовий пароль на основі часу (TOTP) для двофакторної автентифікації, він передбачає генерацію тимчасового унікального одноразового 6-значного коду*, який дійсний лише протягом 30 секунд. Вам потрібно буде ввести цей код, щоб виконувати дії, які впливають на ваші активи чи особисту інформацію на платформі.
*Зверніть увагу, що код має складатися лише з цифр.
Як налаштувати 2FA у своєму обліковому записі Crypto.com NFT?
1. На сторінці «Налаштування» натисніть «Налаштувати 2FA» у розділі «Безпека». 
2. Відскануйте QR-код за допомогою програми автентифікації або скопіюйте код у програму, щоб додати його вручну. Потім натисніть «Перейти до перевірки».
Щоб налаштувати 2FA, користувачам потрібно буде встановити програми автентифікації, такі як Google Authenticator або Authy.
3. Введіть код підтвердження, який буде надіслано на вашу електронну скриньку та відображено у програмі автентифікації. Натисніть «Надіслати». 
4. Після завершення налаштування ви побачите повідомлення про підтвердження.
Зауважте, що 2FA, налаштований у вашому обліковому записі Crypto.com NFT, не залежить від налаштованого для ваших облікових записів в інших продуктах екосистеми Crypto.com.
Які дії захищені 2FA?
Після ввімкнення 2FA наступні дії, які виконуються на платформі Crypto.com NFT, вимагатимуть від користувачів введення коду 2FA:
Список NFT (2FA можна вимкнути за бажанням)
Прийняти пропозиції ставок (2FA можна вимкнути за бажанням)
Увімкніть 2FA
Запит на виплату
Логін
Скинути пароль
Зняти NFT
Зверніть увагу, що для виведення NFT потрібне обов’язкове налаштування 2FA. Після ввімкнення 2FA користувачі зіткнуться з 24-годинним блокуванням виведення всіх NFT у своїх облікових записах.
Як скинути налаштування 2FA?
Якщо ви втратите пристрій або не маєте доступу до програми автентифікації, вам потрібно буде зв’язатися з нашою службою підтримки клієнтів.
Після скасування 2FA система зробить недійсним ваш попередній ключ автентифікації. Розділ 2FA на вкладці «Безпека» в «Налаштуваннях» повернеться до свого неналаштованого стану, де ви можете натиснути «Налаштувати 2FA», щоб знову налаштувати 2FA.
